Санаторий Лаба

Настоятельно не рекомендуем посещать данное заведение, поскольку заявленная стоимость не оправдывает качество услуг. Руководство может заявить о проведении масштабного мероприятия, а потом просто его отменить, при этом взяв за вход оплату. О возврате речь даже не заводится. Не профессиональный подход к сфере оказания услуг. С гостей ждут лишь оплату.

Прошу принять меры по действиям санатория Лаба, находящегося по адресу Краснодарский край, г. Лабинск, ул. Водоисточная д. 1. При бронировании тура выходного дня на сайте санатория указано, что для заселения по данному туру необходимо паспорт и справка о санитарно-эпидемиологическом окружении, мы предоставили данные документы, с нами заключили договор и заселили по данным документам. После посещения врача нам назначили дополнительные платные услуги, нам отказано было в получении договора на дополнительные платные услуги между физ. лицом и юр. лицом, после общения с главным врачои и сделанноо мной замечания о том , чтовесь персоонал, включая ее общается с намибез маски, нет измерения температуре, неправильной рассадке в ресторане в нарушинии антиковидных мер, а так же в нарушении санэпидрежима по уборке помещений , грязив бассейне и т.д мы стали "неудобными" отдыхающими и с нами расторгли договор в нарушении пунктов договора и официальной информации, указанной на сайте: например потребовали сан-кур карту, хотя на сайте указана информация о указанных выше документах, а так же п. 8.2, что уведомление о расторжении договора вручается за 2 дня до расторжения договора, однако нам вручили за 2 часа и через час попытались выставить, а еще через час вызвали полицию для освобождения помещения, хотя срок, указанный в уведомлении был указан до 18.00, однако в 17.30 полицейский поставлял объяснение у нас в номере, почему мы не выезжаем, данеый факт и факт вызова полиции зафиксирован. Аудиозапись общения с юристом санстория имееется, где указано, что ответственности за несоблюдение договора санаторий ответственности не несет. После юрист нам предоставил платежку о возврате уплаченных нами средств, однако реквизиты возврата указаны неверно, соответсвенно деньги до стх пор не поступили. Мы связались с главным бухгалтером санатория и попросили сделать возврат по казанным намт реквизитам и выслали их ей почредством смс сообщения и на вацап, однако на данный момент денег на счету нет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации по несоблюдению антиковидных ограничений по всем пунктам ораничений(масочный режим, термометрометрия, рассадка в ресторане и т. д), не соотвесютствие информации на официальном сайте санатория и требованиям санатории в части оказания услуг, предоставляемым документам и т.д, в части возврата денежных средств за не оказанные услуги, а так же не соблюдение договора , составленного самим санаторием.

Открытый бассейн..это просто жесть...как будто воду не меняли с прошлого года, она настолько зелёная, с водорослями и плесенью, пол склизкий, ребенок сразу же заболел , всю ночь не спали. Настолько быть жадным и совсем не менять воду, да ещё и такие деньги брать...да я бесплатно туда больше ни ногой. Рассадник заболеваний , да ещё и в период незакончившегося карантина. Врагу не посоветую такой санаторий.

вода в бассейне мутная, грязная с неприятным запахом, на поверхности плавают какие-то бумажки, окурки, хлопья грязной пены. Полы в раздевалках грязные, скользкие. Туалеты полуразрушенные, нет мыла, туалетной бумаги. Под навесом курят, пьют алкогольные напитки, под столами бегают собаки, кошки.

В феврале мы женской компанией приехали в санаторий на несколько деньков отдохнуть и расслабиться. Разместились в "Лабушке" на первом этаже в просторном номере. Было очень здорово именно в этой части санатория: отдельно от общей территории, тишина и покой, из соседних номеров занят был только один. Номера просторные,уютные, чистые!,я бы даже сказала стерильные. Минус был один - очень тонкие стены. Одну ночь пришлось послушать храп соседа. Персонал вежливый, стараются помочь во всем, следят, чтоб люди соблюдали правила, чистоту. Да, кстати, что очень бросалось в глаза - правила,развешенные везде, на каждом шагу. Это нельзя, так запрещается, этого не делай...не смотря на то, что есть договор, в котором все то же самое написано. Отсюда вывод: многие не знают правил поведения, иногда сознательно их нарушают. Поэтому, не удивляйтесь, если кто-то вам не улыбнулся, пока вы ели в раздевалке булочки или плавали без шапочки в бассейне. Я же хочу поблагодарить работников санатория, нам было очень уютно у вас! По поводу столовой. Все супер, все свежее, вкусное, меню разнообразное. Можно наесться до отвала. Открытый бассейн. Зимой это просто сказка. Купаться в феврале, да ещё и в горячей воде...ммм...особенно круто вечером, когда уже звёзды на небе, на улице 2°, а пар стоит такой, что не видно рядом никого. При этом ещё и полезно️ Не пойму почему некоторые люди так и не узнали, что в бассейне плавают коллоиды, а не водоросли и сетуют на скользкое,якобы грязное, дно. В общем это лечение кайф, 2 в одном. В санатории есть ещё и закрытые бассейны с более высокой минерализацией, находиться в некоторых можно не дольше 10мин. Поэтому слушайте медработника, когда он говорит, что пора выходить, это для вашего же блага. Есть ещё куча разных процедур, сауны, озоновые ванны, спелеокамера, массажи...все, чего душа пожелает) За 4дня мы испробовали максимум и по хорошему устали) думаю за длительное время можно реально поправить здоровье. Ещё один минус- молодежи тут скучновато. Делать нечего, кроме как релаксировать и отсыпаться. Ну а тем, кто ищет тишину и покой, самое то) П.С. обязательно посетите кафе на территории санатория. Готовят там просто великолепно!)

В феврале, с 10 по 23, папа (70 лет) находился в санатории. Номера простые, чисто, старику было комфортно. Был в загородной резиденции, так называемой, тихое спокойное место. Питание - диетическое для диабетика,сытное, вкусное, полезное. Лечение получал по артрозу суставов, доплнительно (платно) сердечно-сосудистая система. До этого лечили в Пятигорске, Горячем Ключе говорит, в Лабе лучше. Стал бегать по утрам. Планировали на праздники поехать с семьей, позвонили, говорят мест нет.

ничего хорошего в этом санатории нет в комнатах убирают отвратительно ,в ванной комнате не убирают вообще мы мыли сами,Я хотела полечить сердце по телефону сказали приезжайте лечим ,приехала назначили процедуры которые мне не нужны за деньги пожалуйста все что хочешь

Самый большой плюс для меня, что то, что указано на сайте, соответствует действительности. Номер уютный, чистый. По питанию никаких замечаний, все в достаточном количестве. Проделала курс ванн, барокамеры, магнитов, лечебный душ, спелеотерапия, бассейн – он вообще чудесный. Вернулась отдохнувшей и с отличным настроением. Большое спасибо!

Здравствуйте. В этом году у меня от стресса сильно подпортилось здоровье. Начались бесконечные походы по врачам, и все без толку, меня беспокоил вечный не проходящий цистит. Когда все методы лечения и лекарства были перепробованы, я решил попробовать поехать в санаторий "Лаба» Краснодарского края. Привлек широкий спектр услуг, недорогие цены и возможность проживания одному в номере. Встретили меня там накануне начала лечения. Номер мне понравился, было все необходимое. Больше всего мне помогло грязелечение: ложишься на кушетку, тебя со всех сторон мажут горячей грязью, заворачивают в пленку и в одеяло на 20 минут. Прогреваются все внутренние органы. От простуды делали ингаляции разными приборами. Для моего сколиоза был массаж на целых 40 минут, массаж делают очень хорошо. Кормили очень вкусно, поправился за 10 дней на 3 кг. Само лечение мне помогло избавиться от цистита и простуды на целый год. Мне не помогали так до этого ни одни лекарства. Отдохнула морально хорошо, набрался сил.

Просто ужас!!!!! Я никогда не видела такого!!!!!! Решила пройти курс гидромассажа в этом санатории. Вообще, в Краснодарском крае не знают и не любят такой массаж. Мы же, переехав совсем недавно, привыкли к всякого рода уходу за своим телом. И вот, ищу я, ищу, где же в окрестностях Курганинского и Лабинского районах есть услуга "гидромассаж". И нахожу ее только в санатории Лаба. приезжаю с Курганинска. Оказывается, гидромассаж можно пройти только после платного- есстессно!!!!приема терапевта! Ладно, прошла. Взяла десять процедур. Подумала, что надо бы 20, но думаю: "Посмотрим". Еду на массаж, на первый. Захожу, раздеваюсь, забираюсь в ванну- как на десятый этаж. Подумала: "А как же бабушки туда лезут?" Ложусь, приготовилась к получению кайфа, И!!!!!!!!!! Мне говорят: "Все, выходите!!!!!!!!!!!!" Я не поняла сначала, Я РАЗДЕВАЛАСЬ ДОЛЬШЕ, ЧЕМ ДЛИЛСЯ ЭТОТ, ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ, СЕАНС ГИДРОМАССАЖА!!!!!!! 10 минут!!!!!!!! 10 !!!!!!!!!!. Я в шоке! В ужасе!!!!!! В ступоре!!!!!! Не очень любезная медсестра мне сказала, что ВСЕ!!!!!! Я вышла, ничего не поняв. Сидела около кабинета и думала как поступить. Я много-много раз делала гидромассаж. Эта процедура всегда и везде длилась, у кого как, от 40 до 50 минут.Медсестра одной рукой делает массажные движения по телу, а другой следом ведет шланг с водой под мощным напором. Здесь надо мной помахали доисторического периода шлангом и отпустили с миром!!!!!!!!! Никакого массажа и в помине не было, НИКАКОГО!!!!!! За десять процедур я заплатила 3500 рублей. Сидела и думала- подарила этим жлобам свои деньги. НИ ЗА ЧТО!!!! Почему же подарила?????? Пошла в бухгалтерию, написала возврат, и мне вернули деньги за 9 процедур, причем все удивились- что мне так не понравилось. А вы считаете, что от этих 10-ти минутных маханий шлангом в ванной есть какой-то толк?????? Пожали плечами и все!!! Они и знать не знают, что гидромассаж, сделанный профессионалом на должном уровне, должным образом и должным временем способен творить чудеса с фигурой. Проверено на себе!!!! Короче, ФУ!!!!!!!ФУ!!!!!!!ФУ!!! И, да, охранник тоже наорал. Машина моя помешала какому-то трактору, на огромной стоянке с 2-мя стоящими машинами.

Находимся в данный момент в Санатории Лаба, живём в ЛОК Лабушка и просто изнываем от жары. Не работают кондиционеры во всех номерах. На наши просьбы, жалобы никто не откликнулся. На термометре 32 в номере. После процедур хочется отдохнуть, а тут такое.... Если хотите отдохнуть в санатории ни в коем случае не заселяйтесь в Лабушку. Насчёт всего остального нареканий нет все отлично. Очень хорошая лечебная база, отменный профессиональный персонал хорошее питание. Но это все перечеркнуто условиями проживания. Поэтому мой совет - не верьте заверением менеджеров о наличии кондиционеров и подумайте прежде чем собраться в жаркое время года на отдых.

Копрус на ул. Красная 10 - полное убожество!!! Номера, которые никому не показывают до заезда - камера 6 кв.м. с двумя больничными койками - внимание - стоимость на двоих - 3600 в сутки!!!!!!!. Номер с двумя комнатами со старой мебелью - 5600 рублей - как за 5- ти зведночгую гостигицу. Пои этом: Ванна грязная. Сервис нулевой. Пахнет больницей. Еда - нес'едобна!!! Дежурные медсестры - администраторы - откровенно ненавидят отдыхаюших санатория, и сплетничают про них. При приезде даже не здороваются. Позорище!!!!!!!!

Работаю всю жизнь учителем, и чаще всего на ногах, к 40 годам начали болееть суставы да и сердечко пошаливать, лишний вес на нервно почве. И тут как то разговорившись с коллегами мне посоветовали этот санаторий. Почитала я отзывы засомневалась.Но рискнула, взяла путевку на 18 дней и поехала. Приехала к обеду, день как мне сказали проходила адаптационный период. На следующий день меня осмотрел доктор и назначил лечение. Прошло дней пять наверно как я стала забывать за нытье и тяжесть в ногах, да и серде не беспокоило. в общем к концу путевки я как бабочка порхала. То ли доктор молодец, или питание или свежий воздух и отношение персонала, но в общем я здорова. Когда время уезжать пришло, я подстраховалась и забронировала путевочку еще и на следующий отпуск.

Я дома всегда всем говорю: "Хотите быть здоровыми в будущем - езжайте сейчас в санаторий "Лаба". Лучшая вода, природная, могучая, лечебная, Самая самая самая лучшая в мире!" Они мне в ответ: "Поехали бы, да денег таких нет" А я им говорю: "Здоровье дороже денег в 100 раз Надо ехать пока немного вы больны, пока не поздно"

Новогодние каникулы в санатории Лаба- это просто кошмар. 1- номера- не убирались с 29 декабря по 9 января. выносился только мусор, а чистить унитаз и раковину предоставляли самим отдыхающим.Полотенца и белье меняют только если сам поймаешь дежурную горничную и потребуешь замены. 2-бассейны-как крытый , так и открытый доступны всем желающим, причем без ограничения количества людей( специально поинтересовалась- ведь крытый не очень большой и имеет статус "лечебный"), так что народу было как селедок в бочке- ведь за наличные по 300 р в час- очень выгодно! молодняк бесился в этих бассейнах, и прыгал и нырял, а бедные старики возле бортиков жались. а что им может сделать одна дежурная служащая- да чихать они хотели на всех. охрана тут вообще никаким образом не задействована. никто, конечно, и не следил за какими-то шапочками, а в открытом бассейне вообще что-то плавало, похожее на г....после новогодней ночи, но никто все эти дни даже не чистил бассейны от мусора и волос! Более того, есть еще один бассейн- в лечебном корпусе, куда , конечно, попасть можно только по книжкам отдыхающих. но и там никто ни за что не отвечает- какие там шапочки, если некоторые дурищи из колхоза предпочитают голыми ходить в бассейн (там раздельно для мужчин и дам ), а на замечания отвечают- та ладно, шо купальник только мочить, процедура на 15 минут же! 3-столовая- бедные повара выкручивались как могли- салат из капусты, щи с капустой, салат из моркови, запеканка с морковью... на праздничные дни, правда, натуральную отбивную, запеченную рыбу удалось отведать, видимо, хозяин санатория Шахматов решил хоть так глаза замазать. для диабетиков САХАРОЗАМЕНИТЕЛЯ НЕТ! и все. Но зато у Шахматова есть огромный "Лексус". Для статуса. 4-лечение- ПО МИНИМОМУ. врачи боятся назначить лишнюю бесплатную процедуру (например, витафон на поясницу, а если еще на грудной отдел-то только платно), мы, говорят, потом платить сами будем за вас. Застращали, что ли ? все праздники процедуры сопровождали дежурные работники- например, одна медсестра на 3-4 кабинета, один массажист. питьевая минеральная вода- пожалуйста! -но уже без одноразовых стаканчиков. а если вам выдали кусок одноразовой простыни на массаже- носите ее с собой, больше не дадут. и шапочки одноразовые в соляную комнату- дают один раз, все, ресурс исчерпан. хорошо что хоть не навязывали новогоднего банкета- просто на территории санатория есть кафе, пришли оттуда и пригласили всех желающих за отдельную плату (причем умеренную) встретить новый год и потанцевать если что. это было разумно. ВЫВОДЫ- несомненное богатство-горячая минеральная вода. А вот условия для отдыхающих ухудшаются с каждым годом.

Кто хочет получить оздоровление в горячих источниках, то Вам туда. Что касается проживания, можно сказать что вы попали в 90. Но если у Вас хорошая компания, результат от воды вы будите приятно удивлены.

Грязные номера. Грязная столовая! Кормят помоями! Взяли путевку на 14 дней, пожалели об этом сразу же! Бассейн как болото! В воде волосы и мусор, страшно зайти! В номере не работает сантехника. Вода стои по колено в душе. Номера никто не убирает. Паутина и грязь везде, не говоря уже о насекомых! Не советую никому туда ехать! Зря потраченные деньги и испорченное настроение вам гарантировано!

Каждый раз в этом санатории убеждаюсь, что отдых зависит от компании. В этом году были с подругами. Отдых удался на славу. И не испортил настроение солнечнвй жар, оивратно тёплая вода в бассейне. Порадовала криокамера. Отзывчивый персонал.

Посещение открытого бассейна осенью 2016 года отбил желание на его посещение. Ездили мы туда на машине из Армавира два раза в неделю. И все было хорошо. Но такого антисанитарного состояния бассейна мы ещё не видели -в воде волосы, люди без шапочке, некоторые при нас купались в джинсовый шортах. Были возмущены. Несколько раз задавали вопрос дежурной по бассейну, только плечами пожимали. Температура воды была ниже нормы, люди мерзли в воде. Слесарь не мог ничего сделать. Сауны тоже не работали. Печально.... Контроля нет никакого. Писали на сайт санатория. Ощущение полного забвения. Жаль, что такое место превращают в безхозный свинарник.

Были в санатории с дочерью во второй раз. Выбрали "Тур выходного дня"на 7 дней. Ехали 9 часов из Сочи и с нетерпением ждали встречи с полюбившимися животными и персоналом, с которыми общались в прошлом, 2016 году. Животные (собаки и кошки), которые являются, как и местная вода, по моему мнению, неотъемлемой частью санатория, были не те. Как нам рассказали отдыхающие, руководство санатория каждую осень избавляется от них.....Мы были в шоке. Поселили в "Лабушке"на первом этаже. в районе "Аквапарка". Все ничего, если учесть то, что номер был грязный, везде "лежал" слой пыли, мух немерено, полотенца не меняли. Кормили плохо. Нравились каши. Овощей мало. Картофеля-изобилие. И самое отвратительное, что в столовой жила мышка, которая периодически показывала себя отдыхающим в момент принятия ими пищи. Несмотря ни на что, думаем, что наш приезд сюда был не последним.