Санаторий Жемчужина Моря

Добрый день! Родители с друзьями ездили в санаторий в июне 2024. Что было хорошо: * питание! Ассортимент, приготовленные на пару диетические блюда; * номер, кондиционер, всё в номере. Что было плохо: * никто не предупредил, и нигде не написано (не видела в отзывах), что этот санаторий это ДЕТСКИЙ СПОРТИВНЫЙ ЛАГЕРЬ. Я считаю, что это важная особенность, о которой должно быть написано. Все прекрасные бассейны целый день заняты тренировками, отдыхающим в него не попасть. * пляж галька; * выход к морю не облагорожен: ступеньки без перил. Людям старшего возраста сложно преодолевать такой путь. Комментарии: весь отдых "украсили" детские спортивные отряды, о которых мы просто НЕ ЗНАЛИ. Шум и гам целый день, занятые бассейны и много суеты.

Моя подруга на третий день заболела, у нее была температура 39, и ее закололи уколами вместо нормального лечения.А еще ей назначили кучу ненужных антибиотиков. Я знаю что говорю, я врач педиатр. Люди не ездите туда!!Это только трата ваших денег!!!

Моя подруга на третий день заболела, у нее была температура 39, и ее закололи уколами вместо нормального лечения.А еще ей назначили кучу ненужных антибиотиков. Я знаю что говорю, я врач педиатр. Люди не ездите туда!!Это только трата ваших денег!!!

Конченая бабка на кухне задолбала выключать кофе автомат, мне 15 лет и она говорит что кофе мне нельзя.Пожалуйста, увольте её и вернете себе хотя бы 4 звезды, пока эта конченая не испортила еще больше впечатлений об санатории

Отдыхали с подругами в конце октября, остались довольны,увезли массу эмоций и бодрое настроение.Хотели бы выразить огромную благодарность сотрудникам санатория за слаженную работу, особенно персоналу столовой ( зал 2), администратору Виктории и Светлане Ивановне,всегда встречающих с улыбкой, за их кропотливый,терпеливый труд, дружелюбное и внимательное отношение к отдыхающим и гостям санатория ,а также просим передать огромное "СПАСИБО" поварам," бойцам невидимого фронта", за прекрасное и разнообразное меню,вкусно приготовленные с душой блюда, выпечку.За такой колоссальный труд необходимо премировать персонал.Номера чистые,современные.Горничные очень приветливые,уборка своевременна,нареканий нет.Планируем отдых на январь,ждём акций и предложений! Ольга,Елена,Наталья. Корпус 17,комната 41. 29.10.2023

+9

Я долго готовилась написать отзыв, так как эмоции после посещения данного места просто кипели. Мы отдыхали в июле, номер бронировали в январе. Когда я выбирала номер для размещения, я руководствовалась тем, что мы будем отдыхать вдвоём с мужем и номер большой площади из нескольких комнат нам не нужен, кухня мне в отпуске тоже не нужна, поэтому я остановила свой выбор на номере стандарт с хорошим, симпатичным ремонтом, как это было показано на сайте. При заезде нам достался номер на втором этаже первого корпуса, который выходил окнами на парковку, курилку и туалет для строителей. При просьбе поменять номер на более приятный вариант, так как дышать выхлопными газами и дымом от беседки для курения, расположенной прямо под балконом, в наши планы не входило. Нам было отказано в жёсткой форме, предлагали вызвать полицию, охрану и просто аннулировать нашу бронь. Весь наш отдых клиенториентированность отдела заселения и ресепшен было примерно такой же. Поскольку в разгар сезона переехать нам было некуда нам пришлось остаться в этом жутком месте. Мы получили свои зелёный браслеты, а только там выяснилось, что для людей оплативших «стандарт» около 10 000 руб. за ночь, полагаются зелёные браслеты и питание такое же как у людей с социальными бесплатными путёвками и у несчастных спортсменов. Столовая это отвратительное место. Тараканы ходят совершенно по всем поверхности и сотрудники столовой делают вид, что они этого не замечают, а иногда сами среди еды раскладывают ловушки от тараканов. На видео таракан в салфетках на столе. «Еда» приготовлена из самых низкокачественных продуктов. То что пишут в отзывах про прекрасное питание с разнообразием мяса, фруктов и прочего съедобного это полагается только людям с красными браслетами, которым посчастливилось забронировать «правильный» номер. В обычной же столовой мы получали еду с заменителем молочного жира, в качестве мяса иногда была курица с костями, шкурой сначала отварная, а потом чуть подпеченная или ужасно жирные котлеты, а в качестве мяса была исключительно свинина с огромным количеством жира, которую просто невозможно было есть, а из говядины было говяжье сердце и печень, то есть самые дешевые суппродукты, но и их они не старались приготовить нормально. На гарнир была капуста тушеная с кабачками и иногда отварной картофель, переваренные макароны, пельмени. Салат типа винегрета, капусты или просто грубо порезанных огурцов. Ассортимент на завтрак обычно составлял два вида каши, небольшое количество колбасной и сырной нарезки, ну её очень быстро собирала каждый день приходящая дама с контейнером, которая заходила из-за территории, но персонал совершенно не смущало, что она просто собирает еду и уносит с собой. Также на завтрак был серый и белый хлеб, небольшое количество выпечки, иногда были вареники с творогом и запеканка из творожного продукта. Раз в три дня вареные яйца. В качестве напитка были сокозаменители или чего-то подобное, а из нормального был натуральный кофе из кофе машины и то если добавить в него обычного молока из кувшина рядом (молоко почему-то было только горячее). В июле, в разгар сезона фруктов, их давали в виде мелких, неспелых, часто порченных абрикосов или ужасных яблок. На ужин было два вида булочек и кефир, самое вкусное за день. Это место где я впервые узнала, что такое изжога. Такого отвратительного питания и отношения к гостям я не встречала никогда. Еду готовят просто как корм животным. На одном из фото пример меню, так там даже кбжу не потрудились написать более достоверно. Для людей второго сорта, по их мнению, и так хорошо. Но у спортсменов, которые платят тоже очень не малые деньги, была и плесень в еде и протухшая курица и прочим прелести. Пляж для зелёных браслетов это скопление пластиковых в большей части сломанных лежаков. То что касается деревянных с мягкими матрасами относится к обладателям красных браслетов. Зона лежаков отделена от моря каменными ступеньками, на которых размещаются другие отдыхающие. Поэтому название собственный пляж оно не верно. Для спуска к морю нужно протолкаться через людей отдыхающих на этих ступенях. Для маломобильных людей к морю не прибраться. Территория санатория большая, достаточно ухоженная, в некоторых местах ещё идёт реконструкция. Качество уборки территории страдает, когда в период ротавируса людям становится нехорошо и продукты их жизнедеятельности оказываются на дорожках, никто не торопится это убирать. И все эти лужи нечистот лежат на солнце источают свои зловония сутками. Но после Тараканов в столовой, это уже не удивляет. Формально уборка номера производится раз в три дня, смена белья раз в неделю. Но все это только видимость уборки. При заезде под кроватями были фантики, волосы, бумага, смятые одноразовые стаканы. Так как на территории санатория находится огромный детский лагерь, куда приезжают дети спортсмены со всех уголков страны, занимающиеся разными видами спорта, то каждый вечер проходят очень шумные насыщенные вечерние программы для них в амфитеатре. И Самое опасное для детей это то, что охране санаторий не уделяет никакого внимания. Пропускная система отсутствует. Рамка на вход и выход открыта круглосуточно. Охранник не проверяет ни браслеты ни карты доступа, он просто смотрит телевизор или пьет чай. Поэтому вечером нетрезвые личности с набережной, которых привлекали громкие звуки музыки с детской эстрады, спокойно заходили на территорию санатория. Это крайне опасно и родителям детей стоит подумать можно ли отпускать туда своих девочек и мальчиков. Никто не несёт никакой ответственности за ваших детей в этом месте. Также на территории санатория есть фитнес клуб, куда могут приехать местные жители и отдыхающие из других мест. Оплатив дневное пребывания они получают возможность пользоваться всей территории санатория. И тогда они устраивают свои собственные вечеринки с громкой музыкой, которую они принесли на своей колонке, пивом, сигаретами и прочими алкогольными напитками далекими от понятия отдых в санатории, прямо у бассейна. А так как охрана описана выше, то и здесь им никто не может помешать так себя вести. Такое поведение администрации санатория обусловлено, на мой взгляд, тем, что у них практически нет конкуренции в этой локации. Или у санатория нет грамотного руководителя, отделу бронирования важно все продать, а оно продается само, заселению хоть как то заселить, службе уборки нанять поменьше людей для экономии, охрана тоже не обязательный пункт в их списке затрат, а в столовой задача как можно больше продуктов вынести с собой, наблюдали не однократно вечерами и прямо во время приемов пищи. Родители, чьи дети тренируются в спортивном лагере, вынуждены находиться с ними рядом и принимать эти условия проживания и питания. Люди по социальным путевкам вовсе не имеют выбора, а категория тех, кто польстился на хорошие отзывы у нас неиссякаема, страна большая, а курс доллара не позволяет большинству выезжать за ее пределы. Поэтому рекомендую очень хорошо подумать готовы ли увидеть все это вживую или у вас есть выбор. Все свои претензии я доносила до администрации сразу же, но им все равно. Максимум мне звали зав.производства столовой или делали удивленные глаза, когда я показывала им пришедших из-за территории не трезвых мужчин. Обращение в Роспотребнадзор и администрацию губернатора краснодарского края я тоже составила своевременно.

+9

День добрый, отдыхал в данном санатории с конца августа по сентябрь. Во время моего пребывания на пляже, произошел один инцидент, который перечеркнул все впечатления о данном санатории и людях , которые там работают. 10.09 на пляж пришли люди с маленьким ребенком и попросили сесть на территории пляжа, не занимая лежаки , чтобы у ребенка была тень. Спустя пол часа подошли сотрудники отеля (в майках спасателей) заняли лежаки и включили громкую музыку с матерными словами , чтобы таким способом выгнать людей , которые не являются гостями отеля. Данными действиями сотрудники отеля показали свою бесчеловечность, а также испортили отдых моей семьей и остальным на пляже своей музыкой и матерными разборками. Также хочу отметить, что данный отзыв я оставлял на сайте санатория «жемчужина моря» однако отзыв не прошел модерацию на сайте ввиду плохого содержания. По поводу еды могу отметить, что местами она была не первой свежести, овощи были полежавшими, фрукты не спелые (ощущение , что брали самое дешевое, что было ) Комнаты в санатории убирают редко, приходится приходить на ресепшен и несколько раз напоминать о том , что необходимо убрать номер. Общий итог: цена не соответствует ожиданиям, лучше выбрать другой санаторий )

Отвратительное обслуживание . Хамство . На пляже старые просто разваливающиеся лежаки. Простое скачивание денег. Ко мне приехала подруга .хотели посидеть с ней с друзьями возле моря на лежках .Выгнал охранник который пришел из санатория .Сказал что лежаки только для тех.кто отдыхает в санатории. Хотя отдыхом это тяжело назвать .Уверены что этот бизнесс будет процветать . До каких пор будем терпеть такое отношение не понятно. . Отпуск прошёл отвратительно . На замечание был ответ : пишите куда хотите нам плевать . Не рекомендую . Хотите испортить себе отдых - это тот как раз тот санаторий .

Санаторий не стоит своих денег. Отдали огромное количество денег, а приехали хорошего только номера люкс. А теперь к плохому бассейны постоянно перепродают, время чтобы искупаться в бассейне для простых отдыхающих нет. Еда шведский стол каждый день одно и тоже выбор очень маленький. Купили номера люкс привилегий от стандартных не каких нет хотя переплёта почти в 4 раза. Для людей которых купили люкс другие лежаки но не кто не следит и их берут стандартные номера. Санаторий делает деньги на отдыхающих не предоставляя в замен отдыхающим нечего.

В Кабардинке отдыхали впервые, чтобы не испортить впечатление, выбрали Жемчужину моря. Так как поздно бронировали, пришлось брать 2 номера по очереди: сюит и люкс. Сюит попался с видом на соседний пансионат и немного на море, но было тихо, понравилось удобство номера и расположения корпуса, wi-fi работал неплохо. Люкс поразил окнами на площадку для вывоза мусора и тем, что лоджия находилась практически во дворе, wi-fi работал только в одной комнате, всё остальное было вполне приемлемо. Питание порадовало (возможно, благодаря красным браслетам). А вот бассейны вначале разочаровали, но когда мы разобрались с системой тренировок спортсменов, стали чаще купаться там, чем на море, где днем было слишком людно. Хотя пляжи тоже понравились близостью к санаторию, чистотой, инфраструктурой, чего нельзя сказать о входе в море - слишком маленькая площадь на такое количество людей. Хотелось бы отметить четкую работу персонала, особенно менеджера нашего зала в столовой и горничной 6 корпуса.

+2

Отдыхали семьей в санатории с 27.06.23. Остановились в Вилле. Отдыхом остались очень довольны. Отличные условия проживания, собственный бассейн, меню разнообразное, территория санатория ухоженная, воздух свежий, до моря 1 минута. На территории санатория 2 больших бассейна и 1 один детский.

Никогда не писали отзывы, считали, что все можно пережить, но не в этот раз. Мы бывали в разных санаториях и можем сказать, что это первый санаторий с такой едой-помоями, при чем, мы приехали не по социалке, мы платим нормальные деньги за то, чтобы нас травили. На вопрос о возврате денег за еду, главный администратор Вера Станиславовна нам ответила, что деньги не возвращают и вся еда , согласно санаторно-курортным нормам и сами они едят с удовольствием. Хочется спросить ее, видела ли она в своей жизни еду слаще морковки? На еду смотришь и ее уже не хочется есть, из овощей: капуста пекинская, огурец, пластиковые помидоры и кислый редис, про зелень ( на юге все-таки), можно забыть, выпечка несъедобная, ноги куриные, видимо сначала протухли, потом их заморозили, а потом мороженые кинули в духовой шкаф, татарское азу состоит только из жил и картофеля, больше в нем ничего нет, НО в меню написано все по-другому-красиво, не верьте) разумеется, не советуем этот санаторий

Первое, что бросилось в глаза это неухоженная территория. Такое ощущение, что здесь не знают, что такое краска, чтобы покрасить стены, заборы, бордюры - уже был бы другой вид. За растениями тоже никто не ухаживает. Но это не самое главное. Главное это то как здесь кормят и лечат. Кормят здесь как бездомных бомжей, по принципу и так сойдет. Еда неаппетитная, сухая, не то, что невкусная, а прямо противная. Мы оплатили трехразовое питание, в итоге питаемся в кафе и ресторанах, потому что еда в санатории это издевательство над человеком. Её даже диетической не назовешь, она просто испорченная, суп пересоленный, салат невозможно даже проглотить, печенка сухая, выбор блюд скудный - кто здесь шеф повар, стыдно должно быть так готовить. Сама столовая тоже неприятная, запах сырости в ней не располагает к трапезе, а работники почему-то всё время гремят посудой. Теперь про лечение. Мою маму с больными ногами гоняют из корпуса в корпус, непонятно где какие делают процедуры, сначала говорят одно, по факту оказывается другое, в итоге из пяти процедур на две она просто не успела, потому что все процедуры до 15.00, а электрофорез до 13.00. Как (???) при таком количестве лечащихся людей процедуры могут работать так неорганизованно и всего лишь до трех часов. В кабинеты к врачам и на процедуры большие очереди. Учитывая, что здесь 60% пенсионеров создалось ощущение совершенно наплевательского отношения, ведь в этих очередях ни для всех находится стул или кресло. Поразило количество больных детей с синдромом дауна, с церебральным параличом - их здесь очень много. Теперь про Кабардинку. Фрукты? Что такое фрукты? В середине мая полное отсутствие фруктов, в двух местах продают клубнику за бешеные деньги. В середине мая здесь стройка, шум, такое ощущение, что зима закончилась только вчера и местные только проснулись. Многие заведения закрыты. Одним словом, не сезон. Я очень сожалею, что приехала сюда. Кроме отрицательных эмоций я не получила ничего. Из-за времени и из-за очередей мама отказалась от двух процедур, поэтому лечение, за которым приехали мы не получили. Стыд и позор санаторию «Жемчужина моря». Очень сожалею, что потратила деньги и время, приехав сюда. Испорченный отпуск.

Сейчас Кабардинка активно модернизируется, делают очень красивую набережную - никаких палаток, только современные магазинчики. протяженность около 2-х км, мы были перед началом сезона, поэтому наслаждались малым количеством людей и ездой на велосипедах. Сам санаторий мы посещаем уже третий раз. Мне нравится большая зеленая красивая территория, бассейны, беседки для отдыха. В этот раз брали самый бюджетный номер - он был достаточно просторным. Однако, были и неприятные моменты. В корпусе № 20 комната № 15 при заселении 3 мая оказался грязный номер, кружок унитаза был в пятнах мочи и мусор лежал в мусорном ведре, мы тут же пожаловались на ресепшн, пришла женщина и убрала номер, конечно, мы считаем такую встречу гостей неприемлемой, первый раз такое встречаем! Оказалось в корпусе в то время работала замещающая уборщица, которой ничего было не надо - за 4 дня она только выносила мусор, но ни разу даже полы в коридоре не протерла! Когда вышла постоянная горничная из отпуска обалдела от количества жалоб. Не понравилось отсутствие фена в номере и ржавый поддон для душа. Хочется отдельно похвалить повара - качество блюд было на высоте, мы приезжали раньше 2 раза в 2022 году, качество еды было хуже. Сейчас все просто очень вкусно! Большая благодарность СПА-центру за комфортные процедуры (особенно Ольге Александровне) мы получили курс гидромассажа и очень довольны оказанными услугами. Еще нам было комфортно пользоваться услугами проката велосипедов и спортинвентаря и на входе у Александра, и рядом с прачечной. Кстати, пользовались услугами прачечной летом - очень удобно. Огорчило уничтожение стоянки, пришлось долго искать место для парковки. Виллы виллами, но куда гости этих вилл будут ставить свои дорогие машины летом???!!! Не говоря уже о гостях попроще?

+7

Отдыхали по соц путевке. Корпус 19. Номер очень хороший, большой. Большая территория с соснами. Подогреваемые круглогодичные открытый и закрытый бассейн. Большая культурная программа каждый день , гимнастика, кино, караоке, дискотека, выступления артистов (это платно). Море через дорогу, но пляж совсем не понравился, плохой заход в море. Еда в столовой нормальная. Назначили 5 разных процедур по 7 сеансов каждая. В целом нам понравилось.

Посетили этот санаторий с двумя детьми в августе 2022го. Скажу о плюсах: удобное расположение (от Новороссийска 20 минут), прекрасные пригодные условия (чистое море, красивая бухта), санаторий расположен в 50м от моря. Территория чистая, ухоженная, много сосен, зелени, цветов. Есть 3 больших бассейна, детский лягушатник, футбольное и волейбольное поле. Не знаю имени, но запомнился мужчина, который отвечает за развлечения и досуг. Очень приятный и позитивный, душа санатория)). Ну, и пожалуй, все. При всех плюсах есть много минусов, которые говорят о том, что нет в санатории грамотного управленца. Самое явное, что привело нас в шок - питание. В зале работают милые девушки практикантки, очень приятные. Вопросов к ним нет. Но, внешний вид зала производит впечатление дешевой столовки в захолустье. Еда на шведском столе соответствует внешнему виду заведения. Перловка и гороховая каша на ужин, котлеты одинаковые по вкусу каждый день и т.д. Кроме того, сготовлено все по принципу "И так сойдет"... Что не поели в обед, идет на ужин. В общем, работа питания оценивается нами на "2". Обидно то, что хорошие девчонки, которых присылают на практику в это заведение учатся этому и впитывают то, как не надо работать. Какие повара из них получатся? Это целиком вопрос к директору санатория и начальнику столовой. Ну и бич всех наших российских курортов - отношение персонала. Улыбка и доброе отношение - редкость. Угрюмость и озабоченность на лицах очень часто. В общем, нужные грамотные управленцы, современные молодые и энергичные чтобы навести порядок в санатории и в целом на российском юге.

Отдыхали в санатории семейной парой в середине июля 2022г. Я бы назвала не санаторий, а отель плюс пионерский лагерь, т.к процедур, входящих в путевку очень мало, и они так себе.Пять массажей, пять травяных чаев, кислородных коктейлей,соляная комната и пять электрофореза у меня, а у мужа тоже самое, только грязи вместо электрофореза.Из плюсов: уютный номер, кондиционер, большой телевизор ,балкон,питание неплохое санаторское (отварное, запеченное, тушеное)шведский стол, бассейны, красивая ухоженная территория с тенистой прохладой, до моря пять минут, своя часть пляжа с шезлонгами.Из минусов : дети пионерского лагеря начинают уже в семь утра орать на улице:в бассейне почти всегда спортсмены, остается одна-две свободные дорожки:в столовой вожатые не организовывают свои отряды:голодные дети бегают с тарелками, задевая стулья сидящих людей! Всегда многолюдно, дети то идут строем, то бегают эстафеты по дорожкам, то проходят квесты в беседках.Пляж небольшой, были дни, когда спортсмены раскладывали полотенца на все шезлонги.Ищи место,где хочешь! С морем не повезло- прохладное было,вход в море с плит, ходили на соседний купаться. Вообще, кто что предпочитает.Кому нравится движуха: очень даже ничего, с детьми ,наверное, хорошо будет..Отдали на двоих за 10 дней 106тыс.

Отдыхаем в данном санатории первый раз . И последний. Руководству санатория нужно подумать и выбрать - либо это санаторий ,куда приезжают отдохнуть и подлечиться взрослые люди. ,либо это все таки лагерь для детей . Ибо совместить в одно не получается. В столовой питаются дети из лагеря- в итоге приём пищи проходит под названием квест- найди место- найди еду- стой в очереди - тебе все равно не достанется. Дети лезут руками в выпечку, в фрукты, хватают и выносят фрукты тарелками, а потом весь санаторий в раскиданном винограда и яблоках. Сесть вечером в беседку тоже не всегда получается- только сядешь после ужина - бегут дети с криком " уходите отсюда нас сюда тренер отправил ,у нас собрание " . В бассейн за 10 дней ни разу не пошли - там вечные тренировки. Пляж ужасный - сход и подъем в море с бетонных ступенек- такое себе удовольствие. Уборка номера - ни о чем- 4 минуты ровно. Зашла ,грязь на зеркале размазала и мусор выкинула. Заплатили 115 тысяч за это удовольствие.

Ездила с детьми, очень понравилось, не хотели домой уезжать!!! Море под боком, питание - шведский стол, куча бассейнов у входа в номера, инфраструктура вся налажена, по ночам дискотеки, аттракционы, кафе, рестораны....жизнь бурлит. Обслуживание и номера шикарные!

Всем привет! Нахожусь в данном санатории с 20 июля и не в восторге от отдыха и лечения,если это так можно назвать. Начну с того,что с 20 по 24 июля никаких назначений мне не делали,хотя у меня путёвка оплачена с лечением,анализы 4 дня не отдавали,пришлось поскандалить. Само лечение,только одно название,иногда приходиться разыскивать работников по полчаса,чтобы пройти процедуру . Насчёт уборки в номере,его вообще нет, уборка заключается в том,что выносят мусор с корзин и всё, шампуней,мыла нет. Теперь насчёт питания:оно очень скудное и невкусное,каждый день дают одно и тоже. Такое впечатление, что здесь находятся только одни отдыхающие,персонал санатория в том числе. Хочу заметить,что за такие деньги руководство санатория должно обеспечить должное лечение и питание,а здесь вообще никакого контроля нет! Я очень разочарован и никогда сюда больше не приеду и никому не рекомендую этот санаторий.