Круиз на Серафимовича

Мыло кладут только тогда, когда попросишь. Убирают не очень хорошо, в ванной комнате лежала бутылка от предыдущих посетителей за туалетом ее так в течении всех 9 дней пока мы проживали в отеле, так и не убрали, значит за туалетом не ведётся уборка. Вода из-за наводнений была склизкая дня 3-4 т.к общий водопровод с городом, было невозможно мыться и умываться, приходилось покупать воду, в последнии дни вода нормализовалась. После того как прошла уборка в номере пахло очень сильно склизкой водой, не думаю, что в воду добавляют какие-то дезинфицирующие средства. Из-за воды весь этаж начал болеть ротавирусом. Так же были включены завтраки, завтраки не плохие, но каши были не очень вкусные, как-будто в молоко добавляли воду и получалась непонятная смесь, больше всего рисовая каша была вкусной. На балконе можно уже поменять стулья, все рваные. Персонал неплохой, доброжелательный, если что-то нужно было всегда помогали, особенно понравилась женщина в столовой, очень добрая! Номер по состоянию хороший.

У отеля великолепное месторасположение - до моря близко, рядом отличная столовая и кафешки. Завтраки в отеле не очень, я была с ребёнком, мы в итоге решили просто завтракать в кафе. Номера хорошие, стандартные, вода горячая была круглосуточно (что очень важно для Геленджика), и из номера был потрясающий вид! Не понравился сервис. Ребёнок мой заболел ротавирусом, испачкал постельное белье. Я обратилась на рецепшн с просьбой выдать комплект чистого белья, мне ответили "найдите уборщицу и у неё спросите", я её нашла только через пару часов, она с огромной неохотой выдала белье, сказала "вы же понимаете что это дополнительная стирка! Пелёнки надо было поселить!" - как будто я могла предугадать что ребёнок заболеет. Чуть позже пришла вторая уборщица забрать белье и тоже высказала мне "мы вам только вчера белье поменяли, а вы уже угваздали его! " - вот прямо так и сказала. Я от такого сервиса конечно в шоке немножко была. В целом отель порекомендую - если не ждёте особого сервиса.

Отдыхали в этом отеле с семьей. Замечательный отель, удобное расположение - 5-7 минут до моря. Номера уютные, чистые. Новая мебель, невероятно удобные кровати. Чистое постельное белье и полотенца. В номере кондиционер, телевизор с кабельным телевидением, мини-холодильник и электрический чайник. Большой балкон с плетеной мебелью. На ресепшене посменно работали три администратора, очень отзывчивые. В нашу путевку было включено трехразовое питание. Завтрак на выбор. Еда домашняя, всегда свежая и разнообразная и вкусная! Отдельная благодарность официанткам Валентине и Татьяне, а так же уборщице Людмиле. Я бы вернулась сюда снова!

В Геленджике 2 Круиза,мы выбирали по фото одно (с бассейном и т.д.)-тур.агент затупила и продала нам на Серафимовича. Коротко: уборщица адекватная,повар практически одно и то же на завтрак каждый день (включён в стоимость был) готовила,один раз обедать пробовали-в ресторане реально дешевле и вкуснее будет. Администратор неадекватный,грубый,номер предоставили в цоколе,хотя по договору было другое,возврат денег не сделала-хотели съехать,пришлось за доплату в другой номер на 5 этаже. Вайфая там нет,по телеку 4 канала только,сауна у них не работает,еду готовить возможности самим нет. к тому же энтеровирусом заболели всей семьёй-мы не первые и не последние в этом отеле с кишечной инфекцией,было подозрение,что от пищи в отеле-это нашло подтверждение-перестали чай и воду пить на завтраке-сразу на поправку пошли. Земляки со Стерлитамака тоже заболели в первый же день (позже нас заехали),по совету перестали питаться в отеле и сразу на поправку пошли,благодарили нас. Уехать,съехать не могли,были в плену в этом отеле. Удобное расположение и всё-больше преимуществ нет.

Отдыхали с мужем в конце июля. В целом, отель понравился. Могли бы порекомендовать его друзьям. Поэтому, и оценка 4. Плюсы: 1. Отель действительно расположен в паре минут от моря и набережной. Рядом есть столовая. 2. Несмотря на близость к шумной набережной, отель стоит в тихом местечке. Никаких посторонних шумов, строек рядом. 3. Номера небольшие, но аккуратные. 4. Приветливый персонал. 5. На пятом этаже отличная терраса с красивым видом на море и дальние мысы. О минусах: 1. wi-fi выше третьего этажа не ловит, на третьем худо-бедно 2. Отсутствие фена в номере (улучшенный стандарт) - каждый раз приходилось просить на ресепшене, иногда могли быть все заняты 3. Отсутствие чайника в номере 4. Дорогое питание в кафе на первом этаже. Обед стоит 500 руб с человека. Мы на 500 рублей вдвоем в столовой ели.