ФандоринЪ

-отсутствует уборка -отсутствует смена полотенцев - отсутствуют заявленые аниматоры - номера не соответствует заявленным на сайте, вопрос на месте не решают все через письма - полностью отсутствует зявленый WiFi - на территории комплекса бегают крысы - отвратительная столовая, много людей травятся

Отдыха с 18 июля по 28 июля в этом отели ,значит отель не плохой зона для отдыха хорошая,бассейны отличные...Но есть большое НО в этот день когда мы заселились у них утром уволились уборщици ,мы приехали к 15.00 там прописано заселение,а заселились мы только в 18.00 ладно хорошо что хоть так...Персонал то есть на рецепшени и администрация настоящие хамло ,как выразилась барышня она же администратор что мы на свои 150000 тысечь не имеем права ни на что. Продолжаю дальше Кухня говно ужасное,нет выбора постоянно подносы пустые ,вилок нет, а да поповоду супов это вообще какие-то помои ,утром было сало копчёное ,его значит не дошли они его собрать и сварили с него гороховый суп,дальше с солянкой была такая же история ,утром колбасу не доели они сварили ещё и без томата ...Бульон серого цвета ну просто фу фу фу...не РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИ КОМУ,ЕСЛИ НА СВОИ ТРИ ЗВЕЗДЫ ОН НЕ ТЯНЕТ

Замечательный Отель!! Очень понравилось! Были с 25.09.2023-06.10.2023г. Вдали от шумного города и машин, вид из окон потрясающий, номера просторные, отель очень красивый, ухоженный, бассейн с подогревом, еда вкусная, шведский стол. До моря минут 10-15 тоже очень подошло, прогулка по красивым улицам. Очень красивый Отель и сам поселок Кабардинка, чистые пляжи с чистым морем. Особенно запомнился Старый парк с его разнообразной архитектурой: Египта, Востока, античностью, Японии, в парке есть водопады, фонтаны, кафе, вечером включают подсветку, сказочно! В плане экскурсий, здесь предлагают джиппинг, морские прогулки, Сафари-парк с канатной дорогой. На набережной парк аттракционов, есть дельфинарий, аквапарк, детские площадки. Нам в Кабардинке очень понравилось. Спасибо за потрясающий Отдых!

+19

В этом отеле есть 2 бассейна один утеплённый,а другой с баром.В баре можно поесть бесплатно не оплачивая картошку фри, наггетсы и разные напитки.Есть 2 площадки для детей.Разнообразное меню,большой выбор.Приветливый персонал.Моей семье все понравилось!

Очень красивое тихое место. Отдыхала с 3 маленькими детьми. Номера чистые, комфортные, просторные. Убирают каждый день. На территории отеля есть 2 бассейна (тёплой и прохладной есть отдельный небольшой бассейн для детей). Шведский стол, бар. Мне очень понравилось. Обязательно ещё приеду.

Отдыхали в этом отели в первую. Нам очень понравилось, чистые и уютные номера, ухоженная территория, питание очень все вкусно, разнообразие, фрукты, девочкам отдельное спасибо. Приветлисый персонал. С удовольствием будем рекомендовать друзьям и знакомым

В отель "Фандорин" приехали в первый раз.Сразу впечатлило отношение персонала ,встретили, объяснили, показали. Очень доброжелательный,профессиональный персонал. Чистота, порядок, два бассейна тёплый и холодный. Ухоженая территория и журчащая речушка просто умиротворение.Всё на достойном гостиничном уровне. Этого было бы достаточно , но мы никак не ожидали, что наш краткосрочный отдых превратится просто в гастротур! Кухне и повару Ирине отдельное спасибо. Так вкусно и разнообразно не в каждом ресторане покормят. Соления-просто заслуживают звезды мишлена. В следующий раз с удовольствием приедем с детьми и внучкой. Желаем вам успехов,процветания и довольных туристов.

+6

Отель позиционирует себя как семейный, предлагающий услугу «all in», поэтому мы выбрали его для поездки с маленьким ребенком. Хотелось бы начать с того, что в отеле не слишком приветливый персонал: при заселении никто из персонала: ни администратор , ни охранник не показали нам , где расположен корпус , в который нас заселили (указали рукой: идите туда) , дорогу нам показали более приветливые и доброжелательные постояльцы отеля. При бронировании мы указали, что у нас маленький ребёнок, при этом нас заселили в самый дальний корпус, расположенный над парковкой. Корпус явно недоделан, на территории рядом с корпусом, щебень , а не плитка, вследствие чего коляску с ребёнком катить невозможно, а чтобы выйти из отеля приходилось идти по щебню с коляской и ребенком на руках, подниматься по ступенькам, потом спускаться по ступенькам, снова подниматься по ступенькам , проходить немного по щебню, и вот вы уже почти вышли из отеля. Еда в столовой однообразная и ну невкусная: макароны, картошка, гречка, котлеты, курица, рыба. Все это приготовлено пресно, без специй, на скорую руку, макароны и те разваренные. Посуда моется плохо. А хотелось бы заметить, что учитывая платную парковку на территоии отеля , 350₽ в сутки, стоимость номера в сутки для нас составила почти 9000₽. И хотелось бы в качестве положительного момента в отеле «Фандорин» указать его снек-бар у бассейна, НО после чебуреков из снек-бара некоторым членам нашей семьи стало не хорошо , и да здравствует кишечная инфекция. Ну и в заключении уборка номера 1 раз в 5 дней по правилам отеля, это , простите, совсем дно! Главное особо не утруждать себя , очевидно, девиз этого отеля. Таская каляску и ребенка каждый день по ступеням , имея мужа с отравлением и наплевательское отношение персонала плюсов в отеле я не нашла.

ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!! Повелись на «хорошие» отзывы Я не знаю, какие люди, пишут хорошие отзывы про данный отель, но мы с семьей приехали отдыхать на 8 дней, идёт 5 день - самый худший отдых, желание уже уехать! На сайте написано 5 звёзд, на табличке перед входом в отель 3))) Номера по факту не такие уж и чистые) в первые же минуты заезда в номере пришлось просить, чтобы поменяли грязную простынь, на которой я ещё не спала, шведский стол, оказался не таким уж и шведским, посуда в столовке жирная. Но это цветочки, самое фиаско, когда мы начали травиться, я лично на второй день отдыха. За пределами отеля, я не ела, в море не купалась, подхватила ротовирус в самом отеле. А самое главное, что таких постояльцев оказалось очень много и сами сотрудники на ресепшене в курсе. Много кому вызывали скорую в отель Вообщем , самый ужасный и антисанитарийный отель в котором я отдыхала! ВОООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ

Никому не советую ехать в этот отель, если вы конечно не предпочитаете провести свой отпуск в ужасных условиях и лёжа в кровати с рото-вирусной инфекцией. Начну сначала, забронировали номер за 8800 в сутки с тур оператором обговорили условия прибывания в отеле, когда приехали в отель , сказать что были удивлены это ничего не сказать, номера убираются раз в 5 дней и то если настоять на этом, фенов, утюгов в номерах нет, а уж тем более тапочек и халатов, но это не самое ужасное, еда в этом отеле не просто несъедобная, она даже опасна для здоровья, все холодное, тарелки, стаканы, лодки и весь кухонный инвентарь в этом отеле моется вручную, а это значит что нет никакой термообработки, тарелки стоят на разносах все в воде, как следствие инфекция, писать можно много, но главное, хочется предостеречь людей от того что здесь творится.

Отдыхали на майские праздники. Было прохладно, ветрено. Почти вся наша компания и ещё многие другие отдыхающие подхватили здесь кишечную инфекцию: то ли вода в Кабардинке плохая, толи качество приготовления блюд. Но одно четко можно сказать, что на кухне там что-то не так. Посуда моется очень плохо, все в разводах и жирных пятнах. Несколько раз говорили персоналу обратить внимание на качество мойки посуды. Возможно моется не в соответсвии с нормами или без оборудования. Поэтому, адаптация желудка и кишечника - температура и все такое… Еда оставляет желать лучшего… выбор блюд небольшой и очень все невкусно. Суп лапша сварен на вчерашнем бульоне и просто кислый. Вино порошковое, дешевое. Из снеков-фастфуд картофель фри и нагетсы, которые вскоре закончились. В здании внутри Отеля нет зоны для того, чтобы просто посидеть, пообщаться, когда идёт дождь. Окна выходят на бассейн, где днём орет музыка и вариантов на дневной тихий сон просто нет. Поэтому больше похож отель на гостевой дом, где зашёл и спрятался в свою комнату, так как нет холла вообще. Да и парковка в отеле стоит 350 рублей в сутки. Есть и плюсы: это зелёный двор в отеле, птицы поют, персонал вежливый, молодые ребята стараются, полотенца и белье меняют по просьбе всегда. Аниматоры весь день с детками играют, хотя это очень шумно, но у них нет такой территории, где им никто не мешает и они не мешают остальным отдыхающим. И нет комнаты детской, где могут собираться дети в плохую погоду. Бассейн, как заявлено на сайте туроператора Алеан должен быть с подогревом, но по факту был прохладный. Возможно, при другой погоде и по сезону вода в бассейнах ( их два) комфортная. Двери в номера отеля закрываются так громко, что грохот слышен каждый раз, когда кто-то заходит или выходит. Даже не помогает инструкция по закрытию дверей, которая висит в каждом номере. Вопрос: зачем ставить такие замки??? Вообщем минусы есть и плюсы. Но самое главное, что нужно поменять это кухню и сервис в столовой: добавить гарниры, например, бюджетно и полезно: ту же капусту и свекру тушенную, положить, добавить специальные шипцы около каждой тарелки овощей и выпечки, чтобы не брали еду руками, протереть микроволновку в конце смены. Вообще поменять менеджмент по кухне. Но и цена за проживание намного завышена после того, как продажи туров стали делать в этот отель через туроператора Алеан. Кстати, фирма Алена это отдельная тема, все пожелания, которые мы передали менеджеру по проживанию не были занесены в программу , по приезду нам на Рецепшене показали, что ничего не указано , мы просили раздельные кровати для разнополых гостей, но это тоже не указали. Вообщем, если вам нравятся гостевые дома, то в принципе наладить кухню и можно остановится. Единственное, думаю здесь летом на пляже да и вообще в посёлке многолюдно, шумно и суетно….

3 мая 2022 года.Только вернулись с отдыха в Кабардинке.Жили в отеле Фандорин.Все очень понравилось. Нас очень радушно приняли, расселили в прекрасном просторном номере с видом на горы. Везде чисто, много зелени.Отдельно хочу сказать о питании.Всё на высоком уровне, очень свежие и качественные продукты, большое разнообразие блюд, приготовлено очень вкусно.Огромное спасибо всем кто принимал в этом участие!Особая благодарность парням-официантам и бармену, отличные ребята, очень вежливые и исполнительные, знающие свое дело! Кабардинка -хорошее место для отдыха, советую посетить Старый парк, очень красивое место, утопающее в цветах и зелени! Обязательно прогуляйтесь по Набережной!

У гостиницы небольшая, уютная , зеленая территория с розарием, взрослыми деревьями и ручьём. Отель расположен за забором, в глубине квартала , так что ночью тихо. Это важно, так как Кабардинка - очень шумный населённый пункт. До моря далеко. Ни о каких 7 минутах речь не идёт. Быстрым шагом больше 10 минут, прогулочным 15. Идти приходится по улицам, практически лишённым тротуаров и зелёных насаждений. Четверть часа и оказываешься у городских пляжей. Это мрак, треш, а не место для отдыха. До ближайшего относительно тихого пляжа около 2,5 км, до совсем спокойного, камерного пляжа 4 км. Пользовались услугами такси. Номер просторный, двуспальная кровать имеет изумительную двухметровую ширину. Но! В санузле стойкий запах канализации. Балкон может быть общим на 2-4 номера. Нам ни разу не удалось выпить "ночной колпак" на террасе. Утром, днём и вечером там располагались соседи. Полное отсутствие приватности :(. Администрации стоит подумать об установке экранов из поликарбоната, например. Чайника в "чайном уголке" нет. Завтрак простенький, но сытный. У бассейна нет зонтов. Желания когда-либо вернуться в Кабардинку не возникло.

Неожиданно приятное место. Персонал, еда и чистота на приличном европейском уровне. Бюджетно, завтрак 100 рублей, просто шок... Рекомендовали местные. До пляжа 7 минут, но народа ужас... Сгоняли посмотреть местную достопримечательность- бразильский корабль Рио на берегу. Дорога сложная, спускаться слева, а наверх покруче, но справа (если лицом к морю), джип за 100 рублей как маршрутка ходит

+3

Дорогие фандоринцы! Не зря так обратилась, потому что вы стали частью меня,моей семьи,моего сердца! Уже 4-ый раз приезжали! В 2011 была с младшим сыном 18 лет, а в 2016,2017,2018 -c внуком,которому сейчас 6 лет. В мае приезжаем, убегая из Москвы от цветения березы.Красота!!!Розы — по всему городу, а в прошлом году немного холоднее было — так повсюду ирисы разных расцветок цвели.В отеле очень красивая территория, бассейн великолепный, чистый, ласковый,всегда теплый -в мае купаемся,когда море еще не согрелось. Для детей есть удачная площадка с качелями, горкой, каруселью, есть спортплощадка с турником,лестницей,тренажерами. Везде необычайная ухоженность.По территории бежит ручеек,создавая прохладу и лирическое настроение. В номерах все продуманно (спасибо хозяевам инженерам и просто профессионально умным мужчинам Андрею и Сергею): оборудование , мебель, ванные комнаты, расположение кондиционера.А какие ортопедические матрасы! Всегда есть мыло,шампунь, туал. бумага.Мусор убирают каждый день.С уборкой номеров и сменой белья -никогда никаких проблем.На этаже кулер, гладильная доска. В жаркую погоду нет проблем с водой,чтобы попить, а вечером чай попить,набрав из кулера горячей воды.Посуда в номере есть. А что касается столовой — это МЕЧТА ЛЮБОГО ОТДЫХАЮЩЕГО. Вкусно, безопасно, красиво, уютно. Для детей всегда фрукт, десерт.Порции большие,аппетитные. Можно меню на заказ, даже целый праздник заказать!!!А девчонки — Даша, Настя, Вика, Марина — просто родные люди.Всегда с улыбкой, всегда во всем помогут. Если ребенок что-то не ест, можно заказать другое меню через администратора.О них особо хочется сказать — это Виктория и Анастасия..Как говорится, всегда на связи, с их помощью можно решить любой вопрос качественно и оперативно. Умнички! В этом году несколько раз во вновь отстроенной (расширенной) столовой проходили концерты певца Павла.Приятная музыка, бардовские нотки, любимые мелодии и танцы до упаду.Это очень приятно и мило. Есть еще человек, без которого трудно представить Фандорин — это Александр, человек мастер на все руки! На нем и готовка на мангале и в бане все обслуживание и уход за бассейном и территорией, и любая починка, даже самокат ребенку чинил. Атмосфера отеля Фандорин полностью соответствует качествам героя детективов Бориса Акунина: благородство,образованность,преданность,неподкупность,хорош собой,безукоризненные манеры. Про сам город слова только восторженные.Много достопримечательностей:одна Кастальская купель чего стоит,где необычайная красота,можно форель ловить и сразу приготовят, дышать ароматами можжевеловой рощи, смотреть на весь город со смотровой площадки, а Старый парк— местное чудо, там появился театр в этом году.Для детей масса развлечений.Нам очень нравится веревочный городок (типа панда-парка). Мама меня ругает: зачем так расхваливаю, народ хлынет, мест не хватит. А мне не жалко. Хорошим надо делиться. Могу рассказывать много еще,так как всегда ездим на экскурсии и не сидим на месте и каждый год на разные.А грядет 5 раз на будущий год, юбилей нашего отдыха в отеле. До встречи! Ура! Ваши Лена и Виталик.

Хотим сказать большое спасибо, за отдых проведенный у Вас!!! Очень рады, что остановились здесь. Номер Студия, прекрасный и уютный, с большим балконом. Уборка качественная и ежедневная, кровать удобная, белье белоснежное. Еда вкусная и разнообразная, как домашняя. Персонал доброжелательный и услужливый. Территория ухоженная с бассейном и детской площадкой. Нам очень понравилось. Мы не сторонники отдыхать в одном и том же месте, но в Фандорин хочется вернуться. Если спросите совета — однозначно рекомендуем!!!

Отдыхали с дочкой. К поиску гостевого дома подходили основательно, пересмотрели множество вариантов, перечитали уйму отзывов. На «ФандоринЪ» вышли случайно и не ошиблись!!! Песенка «…ах как хочется вернуться, ах как хочется ворваться….» — это про Кабардинку, это про «ФандоринЪ», это про нас. Просто сказать, что нам понравилось — значит не сказать ничего. Это надо чувствовать : курортный колорит маленького приморского городка, порой слегка утомительный ( жара, люди, суета ) тихая, по-домашнему уютная гавань «ФандоринЪ» — тот контраст, который сделал наш отдых приятным и комфортным. Теперь про сам гостевой дом. Жили в "Улучшенном стандарте". Номер , для гостиницы, уютный. чистый, гармоничный ( цвета, расположение, интерьер), с водой - все в порядке, кондиционер (ЧТО ВАЖНО!!!) расположен правильно, то есть не над кроватью, как в большинстве гостевых домов. Уборка, на мой взгляд, проводилась даже слишком часто ( :-))) постельное белье не успевало толком помяться, не говоря уж о том, чтобы замараться :-)))) ). Интернет: да, с этим есть перебои, но скажу, по прошлому году, в Геленджике еще хуже. Когда были перебои - пользовались своим, у МТСа, даже в роуминге, с этим проблем нет. Питание. Для комплексного меню - все очень замечательно и по ценам вполне демократично. Здорово, что есть возможность гибкого, так сказать, заказа блюд. Если я в еде не привередлива, то моя дочь - полная противоположность ( сами понимаете - 17 лет), мучное не ест, жирное тоже, после еды ничего не пьет и т.п., и т.д., короче - на здоровом питании :-))) И, хочу сказать, всегда была альтернатива по замене блюд, ни разу голодными не остались. Понравилось, что отель расположен в тихом месте, что территория закрыта, что нет посторонних, до моря - минут 15-25, в зависимости от ширины шага :-)). Это, наверное, даже хорошо, что приходилось двигаться, а то бы совсем залежались. Что касается руководства и персонала - внимательность, вежливость, помощь в любых просьбах - во время нашего пребывания было так. Вердикт - нам все понравилось! Посоветовала своей подруге - у неё двое внуков....с детьми здесь хорошо - закрытая территория, бассейн, детская площадка, питание под боком. А знаете, чего мне не хватило на юге ( я поняла это позже, уже дома), когда я рано утром выключала кондиционер и открывала настежь балкон для поступления в комнату утренней свежести - не было слышно пения птиц.У нас дома, во дворе, , в центре города-миллионника, рано утром поют птицы. Но это не претензия и тем более не к отелю...наверное это из-за региона или жары..... P.S. Прочитала предыдущий отзыв. Удивлена !!! Мы из Екатеринбурга, болеем за ФК "Урал" и ХК "Автомобилист" - не возникло никаких проблем, СОВСЕМ! Договорились обменяться атрибутикой!

+2

Я и моя семья уже несколько лет подряд, подолгу, отдыхаем в этом отеле. Ваши претензии по поводу отношения к болельщикам мне лично неприятны и, на мой взгляд, необоснованы. Ни разу за все это время не было ни одного конфликта на этой почве. По поводу пропажи украшения: всегда оставляли технику, деньги и золотые украшения в номере, ничего и никогда не пропадало! Если рассудить здраво, зачем сотрудникам отеля прокалывать Вам шины? Чтобы Вы отзыв такой написали? Какой смысл? Я, честно, не понимаю! Мне кажется, Вы достаточно конфликтный человек, может быть, сцепились с кем-то за пределами отеля? И вообще, еда не такая, шины прокололи, украшения украли! Как-то странно... и все в одном отеле! Мне было неприятно и обидно читать такую клевету про любимый отель! Надеюсь, что весь Ваш негатив к Вам вернется! С уважением, Ольга.

Я просто возмушена, но это просто безобразие, мы из Санкт-Петербурга, но это не означает, что мы должны страдать как гости гостиницы, которые заплатили за отдых из-за того, что мы болеем за другую команду.. Почему надо было протыкать шины на машине, машина была на участке гостиницы, так, что это ваша вина.. Не говорю уже о том, что мы все плохо чуствовали себя после ужина, еда плохо приготовлена...После сауны обнаружили пропажу цепочки с крестом, и тоже никто ни причём... Ну, низа что не поверю, что у вас нет охранной камеры около сауны и не видно, кто там был после нас... Понятно, что больше никогда не остановився в этой гостинице!!!! Лениградцы и жители Санкт-Петербурга и тот кто болеет за Зенит, я не рекомендую эту гостиницу и не советую там оставаться... Р.S. Директор гостиницы может написать мне ответ если он пожелает, я с удовольствием объясню ему, что клиент всегда прав,гостиница это не место для игры, где кто-то из гостей более важен, а кто-то нет.. Надеюсь, что наша пропажа найдёт в ближайшее время blick63@gmail.com

Как много лет подряд: аккуратно; уютно; гостеприимно; вкусно; тихо; чисто; хочешь море (15 минут прогулочным шагом), хочешь - бассейн; питание на территории отеля (своя столовая) - завтрак включён, обед/ужин - под заказ (можно заменять блюда под себя); появилась детская площадка (см.фото) P.S. WiFi стал лучше, номеров больше (новый корпус).