Начитавшись положительных отзывов и насмотревшись красивых фото решили выбрать этот отель. Отдыхали мы семьей (2 взрослых, дети -4х лет и 10 мес). Отель позиционирует себя, как Зх звездочный и 4х звездочный в разных корпусах. Побывали мы в обоих корпусах, а наш номер был в 3х звездах. Во- первых, лифта нет. Наш номер находился на 4этаже. Нас не предупредили об отсутствии лифта ни при бронировании (я писала в вотсапе), ни при заселении. В корпусе 4х звезд лифт начинается с 1.5 этажа То есть даже в 4х звездах вам придется идти ногами вверх, коляску поднять точно не вариант, лифт оч маленький. Второе-3 звезды и предоставляют только чайник, то есть ни пакетиков чая, ни бутылочек с водой нет (хотя мы не первый раз отдыхаем в 3х звездах, и чай/воду всегда предоставляют), не критично, но задело.Напор воды в кранах и душе очень слабый и идет с перебоями,ощущение,что насос не справляется.При заселении предоставили 3 зубных набора с мини пастами. Ну как бы эти мини пасты мы должны были тянуть 6 дней На балконе ржавая сушилка Манеж для ребенка платный, 500p за день Завтраки каждый день одни и те же, менялся только салат. Ресторан про отеле ценник соответственно завышен, порции небольшие. Кстати цены на сайте и в отеле отличаются, на сайте старые цены. Детская комната-2 часа в день на ребенка выделяется. Кальяны, которые они рекламируют в инстаграм просто отсутствуют, нам сказали что кальянщика в данный момент нет и так его в течении 6 дней и не было. Что касается бассейна. В детском бассейне на дне что-то плавало в течении 5 дней, то есть его либо плохо моют, либо там ржавчина. Лежаки все грязные, подушки на них в разводах и грязных пятнах, всё старое. Короче на фотках все новое и красивое, в живую мы когда увидели словили шок. Вытягивает этот отель только персонал. Своих денег не стоит.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 01.09.2024
Отдыхали семьей в начале августа. Отель найти легко, расположение прекрасное, жили на 4 этаже, вид из окна на гору и сосны очень порадовал старшее поколение семьи, есть лифт, что не мало важно. Мы расположились во втором корпусе с видом на бассейн, тоже довольны. Белье, полотенца все на высшем уровне. При заезде была проблема с работой кондиционера, но персонал сработал оперативно, неисправность быстро устранили. Отдельно хочется поблагодарить работников кафе. Кухня отличная, все что мы попробовали было вкусно, завтраки классические на 5. Брали коктейли на баре у бассейна, тоже приготовлены правильно. Бассейн чистый и теплый, есть детская зона. И детская комната тоже. Полотенца можно взять у бассейна. Да пляжа правда- недалеко, дорогая приятная по сосновой аллее, но сам пляж, как в основном везде в Геленджике, не очень ) камни, мелко, вода грязноватая, поэтому купаться лучше в другом месте. С парковкой у отеля проблем не было, всегда есть свободные места. Спасибо Европа) приедем еще раз! Всем рекомендую.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 11.08.2023
Отвратительный отель. Окна выходят на бассейн, который работает до 22.00. Но стабильно после 22.00 до 1.00 ночи звоним на рецепшен и просим разогнать оры, крики, смехи. Персонал не реагирует на звонки. Из-за дня в день одно и тоже. По несколько раз. Завтраки хорошие, чистота в комнатах отличная. Кровати отвратительные. С детьми не советую ездить. Кроватка отдельная платная, дополнительное место не предоставляют для ребёнка. Впрочем отель того не стоит. Вода воняет, из туалета несёт канализацией, вода желтая. На замечания и претензии администраторы разводят руками, дополню отзыв по окончаю отпуска в этом "замечательном отеле". И на минуту ку 75к за 11 ночей. И как выяснилось наш корпус 2 звезды. 75к за 11 ночей за 2 звезды. Люди имейте это ввиду. Поищите другие отели, тут их куча.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 17.07.2022
Отдыхали в июле 2022. Очень разумно спланирован отель: на небольшой территории уместилось все необходимое для отдыха-2 корпуса, довольно большой подогреваемый бассейн с чистейшей водой, бар (можно заказать первое, второе третье и напитки) столики, лежаки с мягкими матрацами, парковка для машин, чудесные сосны. Завтраки не слишком разнообразные, но предлагают все, что нужно для завтрака, качественное и вкусное. Если возьмете стандарат или сингл во втором корпусе (две звезды), получите оптимальное соотношение цены и качества. Обслуживание прекрасное, просто большое спасибо всему персоналу.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 11.07.2022