Casa Blanca

Огромный и единственный плюс это администраторы на ресепшн. Приветливые, отзывчивые, доброжелательные. И пожалуй...всё) Облицовка гоствеого дома и зона ресершн тоже впринципе неплохо. 1. Уборка. Ее впринципе нет! Заселились 23 июля 2020 года после 19:00. Оплатила 1 ночь с завтраком. 2900 на двоих (я и двухлетний ребенок) за номер на монсарде. Плитка оббитая,, жалюзи поломанные, очень душный номер с посторонними запахами без вентиляции. Вентиляция только в ванной, в которой стойко стоял запах. Сантехника вся держится на "честном слове". Краны грязные, их впринципе не моют. Зеркала на шкафах заляпанные. Матрасы с огромными жельтыми пятнами и разводоами. Под кровать вообще лучше не заглядывать, там не мыли со времен постройки... Подушка комочки, с желтыми пазводами. Белье в катышках, не простиранное, с прилипшей грязью и чьими-то волосами. Полотенца грязного желто-серого не простиранного цвета, с запахом затхлости. Пульты от телефизора бережно замотаны скотчем. В первый день не удавалось включить телевизор, попросила адмиистратора помочь, ребенок просил мультики. Что-то она поправила в пультах, батарейки без крышки, поправила скотч и вуаля включился телевизор). 24 июля мы уехали на весь день на пляж. Какого было мое удивление по приезду, у нас ни только не вымоли пол, не был вынесен даже мусор! На следующий день продлили номер еще на 2 ночи. Уточнив как часто производится уборка, когда меняют полотенца и постельное белье. Администратор заверила, что влажная уборка производится ежедневно, вынос мусора ежедневно, ванну они н моют!!! только пол, вынос мусора и т. бумага. всё! Обещали все исправить.ю вынести мусор и вымыть пол. На следующий день, таже картина маслом, мысор не вынесен, пол не вымыт и т.д. Надо сказать, что эти несколько дней, пол мыла сама. А когда выносила мусор утром, никто не обращал на это внимание) Услышала ценное указание, оставить мусор на первом этаже в туалете у ресешн, до этого выюрасывала на улицу в урну. На что я ответила, что мечтаю увидеть уборщицу в нашем номере, чтобы не приходилось искать куда выбросить мусор. Полотенце на третий день никто не поменял, пришлось просить на ресешн заменить. С бельем та же история. Мы бронировали номер до 31 июля, так как ребенок заболел и не хотелось лишний раз ее беспокоить перездами и т.д. и т.п. Вызывали скорую, сотрудниками гостинницы не была предложена никакая помощь. Лифта нет, только крутая летница на третий этаж. Один день не было воды, ни горячей ни холодной. С 8 утра часов до 21 вечера. Сотрудники даже не пытались исправить эту ситуацию, лишь разводили руками. Обычно, когда выключают воду, предлагают воду в бутылках, а здесь нет. Только вечером уже настойчиво я уточнила, как эе так, даже воды нет в бутылках для гостей. И мне выдали 5 л баклажку. Спасибо! Люди прекрасно знали, что у меня больной ребенок двух лет с температутрой 38,8 я носилась с этажа на этаж для уточнения вопросов, так как телефона в номере нет, С ресепшн не связаться. 2. Отдельно поговорим о завтраке. 400 рублей на двоих. Сразу предупреждаю - картинки и фото реклама завтрака не соответвует действительности. Выбора нет, заранее с вечера нужно сказать восколько вы придете. Выбор времени с 8 до 10 утра. Завтрак состоит всегда из одного блюда. Выбора повторюсь - нет. Нам посчастливилось поесть сухую недовареную гречку, с консервированным горошком и сосиской, которую моя дочь отказалась есть. Чтобы хоть как-то исправить ситуацию, попросила для ребенка молока, за 20 рублей выдали молоко в кувшинчике для сливок)))) напитки на завтрак на выбор) это безусловно плюс) стакан воды, сублимированный кофе или чай в пакетиках. С десертами сложно, выбора нет - сахар) 3. На цокольном этаже кухонька. Это открытое захламленное очень грязное помещение, без освезения. Передвигаться на ощупь. Чайника в номере нет. Есть на кухне, но он такой грязный. Там не просто накипь. Такое ощущение, что там кипятили гудрон). В зоне мойка валяются грязные тряпки, а сверху капает дождик от кондиционера. 4. Wifi в номере не ловит. 5. Сдача номера. Около 10-15 минут ждали, когда проверят номер. В итоге нас обвинили, что не хватает одного полотенца. Я же попросила првоерить номер повторно, так как подниматься с ребенком на руках по крутой лестнице не очень хотелось. При повторном осмотре номера, полотенце они все таки нашли. Ребята вы серьезно считаете, что ваши дырявые, не простиранные с затхлым запахом полотенца кому-то нужны? Учитывая все выше перечиленное, я бы не советовала этот госетвой дом. Так как уборка велась самостоятельно, можно снять хорошую квартиру за 1500 в сутки в соседнем элитном УК по Одесской улице и также убираться самой, чем платить 2500 не понятно за что. Спасибо руководству госевого дома за "комфортное" проживание.

+2

Сама гостиница не плохая,номер был семейный, просторный, чистый, кондиционер, телевизор, все хорошо.Приехали мы ночью, заселились быстро,но ОЧЕНЬ ОГРОМНЫЙ минус парковка!!! 3-4 машины и все, хотя когда бронировали 3 раза уточнили, есть ли, заверили, что место найдут! Но место не было и даже ближайшую платную стоянку, внятно не могла объяснить, где находиться!!! Мы уставшие, сонные бегали по улице туда сюда искали стоянку! Вообщем начало не было приятным! Завтраки на любителя, не все едят каши и запеканки! Ужинали и обедали в соседней столовой и вкусно и не дорого. От моря не далеко,рядом аквапарк.

Начнём по порядку. 1. Расположение. Улица Луначарского это огромная центральная улица по которой и день и ночь идёт поток транспорта. Шум страшный. Помимо этого до моря идти быстрым шагом минут 20. Приходишь а там конец набережной где уже ничего нет. И ещё бонусом ужасный пляж с камнями больших размеров и водорослями на закуску. Нормальным пляж ближайший платный (400р с чедовека) для того чтобы дойти до какой нибудь жизни нужно идти вдоль моря долго долго. А потом обратно в горку подняться в гостиницу. 2. Номера. Мы ездили двумя семьями. Один номер был улучшенный трёхместный (номер 3.8) Отзыв о нем напишем позже. И наш номер заявлен как люкс (номер 4.2 ) Две комнаты. В одной стоит двуспальная кровать в другой 2 односпальных. И тут начинается самое «весёлое» ! Номер на последнем этаже. Мансардного типа. Скошенная крыша - она же потолок. Сбивали голову когда вставали с кровати или просто подходили к зеркалу. Подушки маленькие и внутри скомканный синтепон- это просто ад на таких спать. Кондиционер стоит так что дует в лицо ! У изголовья кровати! Кто такое придумал не понятно. Ночью включать не получится ибо сдует с кровати. Очень было жарко. И тут пришла мысль открыть окошко. Но на окошке нет элементарного ! Нет москитной сетки. И шум от дороги не дал спать окончательно. Шкаф узкий без полок и с 2 вешалками. Располагайтесь гости дорогие! Вещи можете скинуть кучей в угол. Есть бонус. Это балкон. Только есть снова минус! Он очень маленький и он один на два номера! А ночью там отдыхают соседи и разговаривают тебе под ухо. Ещё есть ванная. Но это громко сказано. Есть унитаз и Кран с водой за занавеской. Но элементарно за занавеской нет даже подставки под мыло и душевые принадлежности!!!!! Приходилось изощряться чтобы поставить все куда нибудь. Были ещё телевизоры. Но работал нормально один. У детей в комнате каналы он не ловил. Попросили настроить. Сказали придут. В итоге сначала они ошиблись якобы номером и пришли чинить не в тот номер. А потом и вовсе снова пообещав прийти, снова забыли. Есть ещё особенность такая. Когда свет включаешь в коридоре то он включается и в комнате (в нашем случае в детской ) Отдельно выключателей нет. Но это уже мелочи. Это такие же мелочи как и сломанные жалюзи которые не возможно открыть, как плохая уборка номера. Про это уже и писать даже не буду. 3. Завтрак. В первый день меню на завтрак: Каша манная Яичница Чай/кофе Кашу не ели. Яичница более менее съедобная. Кофе пить можно. Но если хочешь ещё чашечку то будь добр заплати. Ну скажем так завтрак «лишь бы отстали». Второй день меню завтрак: Суп молочный рисовый или каша молочная рисовая. Пицца Чай/кофе Суп просто никакой. Вообще не вкуса ни запаха. А пицца это громко сказано... Грубое сухое тесто обильно смазанное томатной пастой слегка присыпано соломкой ветчины и все это с хрустящей а точнее высохшей сырной корочкой. Ну товарищи есть это невозможно. В общем впечатления не лучшие. Не советую платить такие деньги за двух звездную гостиницу с хромающими удобствами чистотой и обслуживанием.

Гостиница расположена очень удобно,до моря 8 минут спокойным шагом.Есть холодильник,сплит ,телевизор.Прямо в гостинице есть терраса со столиками где можно попить кофе и принять пищу,которую готовят здесь же. Единственное неудобство -очень маленькие подушки ,наутро болела шея.А в остальном все нормально,рекомендую к посещению.

Забронировали номер в отеле по вполне приличной цене, отель не из дешевых. Вот описание отеля с букинга: «Светлые номера гостевого дома оформлены в теплых тонах в классическом стиле. Все номера оснащены кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. Из некоторых номеров открывается вид на море и окружающие горы.» Поселили нас в цокольном этаже с видом на глухую стену внутреннего двора. В номере было темно даже днем, приходилось задергивать шторы (так как во дворе ходят постояльцы, горничные и тд) и включать свет. Честно говоря, от номера я была в шоке: все самое дешевое, постельное белье из тонкой бязи и очень сильно накрахмалено, спать на нем неудобно, оно колючее. Мебель, покрывала все ужасного качества. В описании отеля так же сказано что в номерах имеются телевизоры с плоским экраном, но не сказано, что смотреть по телевизору нечего, там 5 каналов и то непонятно каких! В ванной нет вентиляции и по всей видимости проблемы с канализацией, все время стоит неприятный запах, горничные маскируют его ядреным его освежителем воздуха . После купания влажность в ванной стоит бешенная, душевая и смеситель – это отдельная история, все самое дешевое. В этом подвале не ловит телефонная связь, что бы поговорить по телефону приходилось подниматься на первый этаж. Wi-fi –работает плохо. Кухня отвратительная – после завтрака, который входит в стоимость, ехали кушать в столовую. По поводу уборки – горничная приходила и спрашивала – убрать у нас в номере или нет, но она это делала когда мы приходили вечером с моря и хотели принять душ и отдохнуть, в общем, мне не понятно, она не могла это делать когда в номере никого нет?

Гостиница находится в 10 минутах спокойной ходьбы от моря, что очень даже полезно для здоровья. Очень приветливый и дружелюбный персонал, который готов прийти на помощь в любой ситуации. Номера чистые, комфортные. Мебель вся новая. Уборка производится раз в пять дней. В реальности все намного лучше чем на фото. В гостинице есть кафе, где очень вкусно готовят и по приемлемой цене. Не далеко от гостиницы два аквапарка. Остановки общественного транспорта не далеко, что не затрудняет добраться в любую точку Геленджика. Также недалеко находятся магазины. Нам очень понравилось, все супер. В реальности гостиница тянет на большее количество звезд. Всем рекомендую выбирать именно эту гостиницу.

Хорошо отдохнули и провели отпуск. Расположен недалеко от моря, спокойным ходом 10 минут. Рядом маганзинчики. Хозяева очень приветливые, все просьбы выполняют быстро. Номер ухоженный, кровати удобные, есть все необходимое.

Были семьей , все очень понравилось ! Море 7 минут ходьбы , рядом аквапарк " Бегемот" . Очень дружелюбный персонал ! До Аэропорта 10 минут на машине ! Хорошее расположение . Полностью устраивает для семейного отдыха !

Прекрасно отдохнули! Номер чистый, уютный, оборудован всем необходимым для хорошего отдыха. Хозяева радушные, стараются сделать вам приятное! Погода радовала, все отлично! Большое спасибо за гостеприимство управляющей гостиницы - Светлане.