Романовский Ретрит Шале

Существенные недостатки: Отсутствует комната для хранения лыж/досок ( но есть прокат в отеле). Отсутсвует лобби для отдыха. ( есть игральная комната для детей и бильярда, но лобби для отдыха нет!). Первый этаж отеля ( столовая, ресепшн) очень холодные. Весьма скудный выбор бара: нет латте, отсутствует зерновой кофе. Площадь коридора на этажах отеля заставлена различными вещами: детские коляски, кулеры для воды не всегда наполненные водой, хоз. Тележками для чистки. ( оч плохое ощущение) Баня на этаже с номерами. Если кто заказывает баню. Парится весь этаж. Убийственная по архитектуре лестница ведущая с 0-ого на 1-ый этаж гостиницы. Грязные чашки и скудный выбор чаёв ( все пакетированное). Из плюсов: Просторный номер (для гор). Интересное отопление в полу ( было не холодно, высохло). Балкон с красивым видом! Хорошая ванна , мыльца полотенца, халат. Про график смены белья и полотенец уточняйте.

Очень недовольна обслуживанием по тлф!!! Или наглый персонал, или всем по фиг, что происходит в вечернее время! Звонила после 22.00 по Мск уточнить о наличие номеров и стоимости, и возможности забронировать - молодой человек не представился, после моих пары вопросов нагло уточнил: "А Вы кто???", когда же я спросила точный адрес, чтобы сразу посмотреть по карте, он повторил два раза невнятно и бросил трубку!!!!!!!! Вопиюще! Так и ездий в Сочи!! =(

Очень красивый вид из номера, как мы и заказывали, с видом на горы . Завтраки не брали и, как оказалось, хорошо, т.к. они не стоили своих денег.. Совсем небольшой выбор еды и растворимый кофе.. Номер просторный, но убирались очень редко, полотенца не поменяли ни разу за неделю! Расположение достаточно удобное, минут 20 пешком до торгового центра Горки Город Молл и канатной дороги Горки Город. В целом, все неплохо, поэтому ставлю 4*

+3

Отель Романовский расположен в Эсто-садке, эстонское поселение является частью курортного горно-лыжного поселка Красная поляна. Рядом расположена железнодорожная станция с одноименным названием Эсто-садок. На расстоянии 2-5 км находятся все основные горнолыжные комплексы Красной поляны: "Газпром","Горная карусель", "Роза Хутор". Отель очень уютный, номера просторные, с балконами, чистые. Из окон открывается шикарный вид на горы. В отеле есть ресторанчик, где можно поесть. Также в отеле работает детская площадка, где детей можно оставить под присмотром до вечера. В отеле есть прокат горнолыжного оборудования, цены немного ниже, чем на самих горнолыжных комплексах. Есть небольшая сауна, человек на 4-6, туда из ресторана можно заказать еду и напитки. От отеля ходит микро-автобус до горно-лыжных комплексов (расписание надо уточнять). Отель пользуется спросом и когда мы заехали, то номер только освободился и пришлось ждать, когда его приведут в порядок. В целом отелем остались довольны.

В целом отель понравился, забронировали номер по телефону. По приезду все показали, персонал доброжелательный, также рассказали нам о новых местах отдыха. Парень, который нас встречал посоветовал сходить в казино, до туда можно даже пешком дойти также рассказывал нам о мероприятиях на Розе Хутор. Это сделали интереснее наш отдых. В номере всегда было чисто, полотенца меняли вовремя, цены здесь доступные. Расположение уютное, приедем сюда еще.

Отель выбирал по различным отзывам на сайтах, по приезду нас встретил парень и проводил до номера. После показал отель и сказал обращаться по любому вопросу :) Чем мы с девушкой и пользовались, так как в горах первый раз и все знания о ближайших интересных местах ограничивались инфой из интернета. Он рассказал о мероприятиях, проводимых и планируемых в самом отеле, а также в местах поблизости: на Розу Хутор, на Розе Плато, в самой Красной Поляне. Попали на фестиваль шашлыков 1 мая – много народу, веселая атмосфера. В номере чисто, просторно, хорошо пахнет. Ванная комната светлая, все вылизано, как говорится))) Для девушки чистота на первом месте, так как народу через любой отель проходит много и хочется быть уверенным в добросовестной уборке. Она сразу же познакомилась с горничной Ларисой и озвучила свои требования. На террасе по утрам пили чай – столов там пока нет, ибо не сезон, но вид на горы просто великолепный. Обязательно вернемся через пару лет, а на следующий год за границу!

Сразу скажу, что хуже отеля не встречала. жили в отеле с 27 марта по 4 апреля Нет, сам отель отличный: большие номера. красивый вид. есть прокат горнолыжник, но довольно скудный, человек в прокате явно не особо понимает в оборудовании, очень флегматичный и пассивный. детская комната, приятная женщина аниматор делали с детьми всякие поделки, дети не скучали вечером, стоят световые столы, можно рисовать песком. кулер на этаже. холодильник в номере. тишина, отель на отшибе Эсто Садка, но это только плюс т.к. не слышен шум машин. НО минусов гораздо больше: нет сушилки для горнолыжной одежды. заявленный тёплый пол, оказался слегка тёплым, сушили одежду на полу, и не все просыхало к утру, приходилось сушить феном, а он часто перегревался. отсутсвие заявленных завтраков, они были по факту, но это было каждый день однообразные 2 холодные ложки пустой овсянки, и холодная яичница, мы привыкшие к хорошему завтраку, чтоб были и фрукты и кашка и сырок, были к такому не готовы. Одно хорошо, по нашей просьбе кашу стали варить на воде, а не молоке. одно дело взрослым пофиг, но мы были с детьми, а им нужен полноценный завтрак. за заявленные 350 р могли бы сделать и шведский стол. Более того, последние четыре дня, отказывались нас кормить, аргументируя тем что завтрак закончился это в 8:30 когда кафе только открылось , ну и компенсировать тоже отказались. заявленный б/п трансфер так же отсутствовал, как до склонов так и из аэропорта, он был платный. wi-fi ловит только на ресепшене. убирали плохо, по сути меняли только полотенца. персонал, не идёт на уступки, довели ситуацию с завтраками до конфликта, пришлось вызвать полицию и составить протокол, чтоб вернуть деньги за не выполненные услуги. заявили что в течении 10 дней перечислят, прошло уже 5 дней. лагерь, который широко рекламировали в отеле и на сайте, так же не такой уж и прекрасный оказалсядети конечно гуляли, узнавали что то новое, но часто видела слоняющихся детей, говорили что им скучно и сидели в телефонах . Наш ребенок был в лагере всего 1 день, больше не захотела. вожатая Наталья приятная девушка, молодая, общительная, ребенку понравилась, а вот молодой человек который заявлен как инструктор, отказался полным профаном в сноуборде, даже встать не смог на доску.

Отдыхали с семьёй с 16 по 18 марта 2018. За относительно небольшую плату получили очень просторный, чистый и теплый (с теплыми полами) номер. С балкона открывался хороший вид на горы, ведь отель расположен прямо у подножия горы. Имеется в отеле небольшой уголок для развлечения детей, в котором ребёнок может под присмотром поиграть в игрушки и раскраски. Пожалуй, единственный минус - это удалённость от горнолыжных трасс. К ним нужно или далековато идти или ехать. Кстати, организован трансфер от отеля до Розы хутор и до Газпрома. Для тех, кто едет не только и не столько покататься, а просто погулять по Красной поляне, вариант очень хороший.

Прочитав описание отеля и якобы положительные отзывы о нем мы решили все таки остановиться там. Но по приезду были разочарованы. Во первых никаких там развлечений для детей нет, а детской комнатой называется уголок с ковриком между ресепшеном и баром. Кстати о баре( ресторане) можно сказать только два слова: обычная столовка с заоблачными ценами. Ну а зайдя в номер Вы уж тут точно обомлеете, потому что перед этим отдали за него 12000р за ночь. Это больше похоже на каморку размерами 4 на 4, в которой размещены три кровати и все вокруг предельно просто, что то типа хостела. Зато ночью Вы почувствуете себя в сауне за счёт тёплых полов:)))). Расположение отеля на самом отшибе , но это может кого то и привлекает.Рядом течёт горный ручеёк , хорошие виды. Но к сожалению зайдя в отель вся эйфория от пейзажей исчезает.

Что приятно - отель расположен в тихом, уединенном месте, у подножия горы. Очень уютный, домашний даже. До Горки-города можно доехать на такси, а можно прогуляться пешком. Мы были в этом отеле уже трижды: под Новый год, зимой в феврале и осенью в сентябре. Комнаты большие - целые "футбольные поля". Ресторан хорош, а теперь есть еще и банька, что втройне по-нашему! С бронированием номеров все отлажено и никаких проблем не возникало ни разу. Кстати, буквально в 200 метрах от отеля по дороге к Казино расположен уникальный для России музей - эстонского писателя Антона Таммсааре (что понятно, поскольку поселок долгие годы населяли в основном эстонцы). Но возвращаясь к отелю - будем приезжать сюда и просто на выходные - подышать горным воздухом и тишиной, насладиться великолепными видами, подняться в горы. И будем приезжать на подольше - погрузиться в славную гостеприимную обстановку и просто ОТДОХНУТЬ!

+24

Просторный комфортный номер, достаточно мебели, тихо. Симпатичный внешний вид отеля, расположенного в тихом уголке Эсто Садка. Есть трансфер (в одну сторону) до подъемников трех курортов )на Розу Хутор - без условий, на другие два курорта - с условием приобретения ски-пасса у водителя. В ресторане хорошая кухня, понравилось. Хотя цены выше среднего по курорту - на уровне "Груши", то есть ресторана в горах, а не в деревне.

Отель может запросто отменить бронь, потому что у них на другом сервисе более выгодное предложение и якобы у них произошел сбой. Не предложили даже никакой альтернативы. И это все за 1 день до вылета. Хотите быть уверены в своей броне обходите данный отель стороной.

Впервые побывали в Красной Поляне и, как оказалось, с отелем не прогадали — красивые виды из окна, улыбчивый персонал и прекрасное месторасположение. К нашему приятному удивлению оказалось, что каждое утро в 9 часов отходит микроавтобус (шаттл) до всех курортов-подъемников и бесплатный! Ну а учитывая близость автобусной остановки и частоту курсирования общественного транспорта вопросов с поездками вообще не возникало. Регулярная уборка в номере, замена полотенец, очень тепло несмотря на высокие потолки в номере и отсутствие видимости батарей отопления. В пешей доступности находятся магазины "Пятерочка" и "Магнит", и до Горки-города совсем недалеко. По пути масса пунктов проката, кафе и столовых. В ванной не оказалось горячего полотенцесушителя. Чайник в номере оказался неисправным в том плане, что кнопка на нем не работала, приходилось выключать его из розетки. Иногда по этажу в довольно в позднее время бегали дети, но в целом тихо и спокойно.

+3

Отель неплохой, но ожидали большего, порадовал вежливый персонал который трепетно заботится о своих гостях. Не понравилась еда, готовят очень не вкусно и ценник атомный, это единственный минус который мы для себя обнаружили, в целом жить можно, номера комфортные, уборка была, отель нам нужен был для того что бы ночевать, в основном не засиживались на месте, гуляли по красной поляне, понравился ТЦ Горки Город, массу впечатлений принес поход в казино

Нашли отель на букинге по акции. Выбрали номер на троих - чистый, тёплый (на теплом полу сушили вещи, когда попали под дождь :)), просторный. Еда не понравилась, дорого и мало. Есть сушилка, но средненькая. От основных каталок далеко - ездили на уберем по скидке, получилось норм! Если б не такси, ковылять со снарягой долго и тяжко. В общем для бюджетного отдыха пойдет))

Красивое шале в очень красивом месте. Все новое, мебель качественная, номера очень большие. В пешей доступности остановка, магазины и различные кафе. Т.к. были в сентябре, то по соотношению цена/качество было просто супер. Из минусов: Номер достался на 4 этаже (под крышей). Т.к. нет кондиционеров, то в жаркое время от крыши сильная духота. Из-за наклонного потолка под собственным весом скатывались вниз шторы и занавеска :) На балконе все было в паутине и, соответственно, в пауках.

Остановились с двумя детьми. Забронировал номер по телефону и без предоплаты, это порадовало, т.к. заселялись на следующий день. В номере нашли чьи-то носки в шкафу и пыльный пол, хотя нам сказали, что его убрали, т.к. из него только выехали, но можно заказать дополнительную уборку. Постельное и влажная уборка только на четвертый день. Стирка 300 рублей стоит. Вода в коридоре в бутылях бесплатная, но не очень вкусная. Утюги на каждом этаже, работают хорошо. Бесплатная парковка, бесплатный бильярд на цокольном этаже(ресепшн флор). Мыло, шампунь-кондиционер и бумагу каждый день дополняли, а также мусор забирали тоже каждый день. Номер очень просторный, хоть в бадминтон играй, кровати удобные, а подушки казались обалденно мягкими - хотя может быть это от активного отдыха и усталости. На балкончике не хватало второго стульчика. Вид был на русские горки. Что днём, что ночью вид из номера шикарный. Бонусом вас будут ждать в номерах муравьи. Этих жителей там уже и травили, и что только не делали, как нам сообщили сотрудники. Благо они не кусались и не доставляли хлопот. Домой мы их тоже не привезли. Кондиционеров нет, есть ТВ, холодильник, чайник. В ресторане не питались. Не дорогие номера.

Были в феврале 2017. Есть и плюсы, и минусы. Начнем с хорошего: красивое место, отличный вид; приветливый персонал; все новое, чистое и аккуратное; доступные цены. Можно выбрать трехместный номер с тремя отдельными кроватями! Чаще встречаются одна двуспальная / 2 отдельные кровати и диван, на котором обычно крайне не удобно спать. Основные минусы: - очень плохо горнолыжный костюм сох в сушильной комнате, особенно мокрый: в один из дней подруга каталась под дождем и на следующий день ее куртка была совершенно мокрой. В принципе верхнюю горнолыжную одежду можно не оставлять в сушильных шкафах, в комнатах лучше высохнет. - далековато до катальных зон, нести лыжи и ботинки не слишком приятно... идти в ботинках с лыжами на плече еще хуже )) Про питание: не сказать, чтобы мне особенно понравились блюда из меню комплексного завтрака / обеда / ужина. Есть можно, но не восторг. Еда из меню самостоятельных блюд понравилась больше. В целом достаточно хорошо и, если вас не пугает расположение, то хороший бюджетный вариант.

Отель свежий, ремонт хоть и простенький но все чистое и работает как надо. Бельё вообще отличное. В моем номере был балкон с солнечной стороны и хороший вид на горы. Немного неудачно реализованы сушилки с помощью шкафов, но зато вещи под замком. Завтрак хоть и по меню, подают быстро. Оценка завтрака 4. Но учитывая цены конца марта 2017, 5-ка по результату. Спасибо

Отзывчивый персонал,вкусная еда в ресторане.Номера чистые и уютные.Очень красивые виды из окна.Жили в номере на троих.Номер просторный с тв и холодильником.Везде теплый пол.Можно заказать комплексный завтрак,обед,ужин от 249р с человека.

+3