Застава пансионат

Приехал в отель, оплатить картой нельзя, просят переводы или наличкой, хотя терминал стоит, чеки никакие не выдают, обходят налоговую. Персонал ужасный, грубый, еда никакая, оставляют на улице после 12 ночи, а если я пойду в кафе или встречусь с друзьями и вернусь поздно? На это ответили, что останетесь на улице! Я плачу деньги, хочу отдохнуть, а тут такое грубое и хамское отношение, номера старые, пахнет корвалолом и старостью, сыро, из окон дует, в номерах не убираются! Ужасный отель!

Некоторое количество лет назад оплатили проживание в этом отеле. Перевели всю оплату вперед заранее. Через некоторое время пришло письмо на эл. почту что в гостинице произошел пожар и гостиница не принимает гостей. При звонке хозяину по поводу возврата денег были откровенно посланы далеко и надолго, с пожеланиями идти в суд если что то хотим получить. Тем летом мы все таки добрались до Анапы и при визуальном осмотре с улицы никаких следов пожара не обнаружили. Да даже если и было что то внутри, то явно не сильно криминально там горело, а если и горело, то мы то здесь причем, почему мы должны свои деньги просто так отдать за услугу которая не оказана. Это откровенное кидалово людей на деньги.

Так получилось, что мы прилетели в Анапу на несколько дней, сначала остановились в одном отеле, потом перебрались в Крым и потом вернулись снова сюда и выбрали этот отель. Выбор пал на номер люкс, две комнаты плюс балкон, но диван в комнате не раскладывался, а через дверь на балкон сквозило, поэтому мы попросили обменять этот номер на одноместный и двухместный. В принципе номера по качеству не сильно отличались. Отель находится в начале набережной, не далеко есть магазины, столовые и кафешки, в кафе при самом отеле мы не питались, нам показалось дорого, а сам отель завтраков не предлагал. Оба номера почти одинаковые, разница в кроватях, и в окнах, у одного на улицу, у другого во двор, к сожалению в номере с видом на улицу была слышна музыка из кафе, которую включали для рекламы заведения. Сами номера не большие, минимальный набор всех принадлежностей был, но он ни чем не примечательный. Уборка в номерах без изысков, такая же и мебель и всё остальное. Из за шума с улицы предпочёл бы номера во двор, но во дворе уже строят жилой дом, так что стоит задуматься о выборе отеля.

+5

Отдыхаем с 01 сентября.. отъезд 11 сентября! В Росии отдыхаем первый раз. Было немножко страшновато). Приехали в данный пансионат по рекомендации семей, которые останавливаются в данном пансионате уже 3-й год. Приехали с бабушкой и ребенком 1,5 лет. Расположение очень удобное.. и в центре и близко пляжи. Питание 5 . Отношение очень доброжелательное! Уборка номеров ежедневная. Номера очень светлые.. с хорошей мебелью, телевизором .. холодильником, кондиционером. Wi-fi на всей территории, включая ресторан! Огромная благодарность персоналу пансионата за отзывчивость! Руководству- процветания! С уважением, Татьяна ( Москва)

Ну начнем с плюсов: 1. Удобное месторасположение на набережной. Рядом и песчаные и Галечный пляжи, множество мест для перекуса и т.д. 2. Чистые номера, холл и другие помещения. Хорошая уборка номеров. 3. Хорошие комфортные условия номера( высокие потолки, кондиционеры), по крайней мере у нас был такой 4. Видеонаблюдение. 5. Наличие беспроводного интернет.(wi-fi). Для меня это очень важно. 6. Персонал отзывчивый. Ну а теперь перейдем к минусам: 1. Питание при отеле мне не понравилось. Сразу отказались. 2. Мало номеров с балконами. 3. На мой взгляд дороговато.

+7