Старинная Анапа

Начнем с того, что в «Старинную Анапу» мы хотели попасть уже много лет, никак не получалось. Отелю с следующем году 90 лет! Фантастика! И в самое нужное время они пришли к нам на выручку! Это было приятно и очень здорово! Персонал очень приветливый, профессиональный подход виден во всем. Вежливые и пунктуальные сотрудники. Обслуживание соответствует заявленному уровню. Это тоже здорово. Питание - это отдельная тема! Вкусно и разнообразно, столовая и летняя веранда всегда в чистоте. Есть выбор блюд, напитков для всей семьи. Персоналу столовой СПАСИБО!!! Номера уютные, поддерживаются на должном уровне. Уборка вовремя. Смена белья и полотенец четко в срок. Спа - центр радует. Очень понравилось супруге. Два бассейна, крытый и открытый. Чисто. Всегда следят за порядком. Аниматоры для детей стараются изо всех сил. Молодцы! Общая оценка 5 за отдых. Вернемся еще!!! Спасибо отелю за прекрасный отдых!

Были в этом санатории в марте 2023 года четвёртый раз. Раньше нам все очень нравилось. Считали этот отель идеальным для отдыха в межсезонье. Предпоследний раз были в марте 2022 года, за год отель поменялся в худшую сторону. Теперь подробнее. Заселили нас в номер с красивым видом на море, это пожелание всегда выполняли-за это спасибо. Сам номер маленький, но это указано на сайте, для нас это нормально и не неожиданно. Но постоянный запах канализации в номере неприятно. Нашу проблему никак не решили. Питание по-прежнему вкусное. Но выбор сладостей стал меньше и сильно скромнее, молочная продукция тоже стала более дешёвой и невкусной. Причём цена стала выше, а качество питания упало. Сильно портила отдых администратор спа, которая постоянно гоняла детей от попугая. Причём никто не обижал птицу, детям просто интересно, они смотрят. Как-то проходя мимо я услышала, что она сказала, как эти дети задолбали. Я сделала ей замечание, она сказала, что мне показалось. Но что она ещё могла сказать. Речь о сотруднице спа с тёмными волосами. С рыжими волосами женщина была приветлива. В общем в в целом сложилось в этот раз впечатление, что нам не рады. Очень жаль, ребёнок очень любил всегда этот отель. Но теперь желания возвращаться нет совсем.

Были с супругой в 304 номере. Считаем, что матрац и подушки особенно . Никак не соответствуют 4 звёздам. Не говоря уже о размере номера. При выезде сообщили о необходимости замены матраца и подушек девушке на рецепции. Она нам ответила - «всем не угодишь!» 4 звезды по анапски !

Отдыхала в Сан Старинная Анапа, все красиво, отель прекраснный. Спа, 2 бассейна, аниматоры, везде чистота. Вот только столовая кошмар, не еда вкусная, разнообразная, а вот официанты то есть одна хамка, и матерится как сапожник. Я ем, а она подходит тарелку выхватывает, я ей, ещё не доела она швырнула её, на других офиц кричит, и матом их кроет, весь зал слышит. Не знаю как зовут но вроде Марья, и это все две недели моего отдыха, ужас. Руководство примите меры, люди приезжают отдыхать, а не слушать маты. В остальном все супер!!

Забронировал этот отель в феврале 2022 благодаря картинкам на сайте и некоторым отзывам. Забронировал апартаменты, так как хотелось комфортного и приятного отдыха. На сайте отеля было написано "Позвольте себе и своим близким окунуться в атмосферу настоящей роскоши, эксклюзивности и максимального комфорта в просторном номере «Апартамент». Расслабьтесь и насладитесь прекрасным панорамным видом на черноморское побережье, открыв для себя все привилегии отеля уровня четырех звезд". Оплатил заранее 403 000 рублей за наше с женой пребывание на13 дней (около 600 евро за ночь). И вот мы заселились в июне 2022 в этот "замечательный" аппартамент" №214. Номер располагался на 2 этаже, что вначале показалось плюсом, так как лифта в пятиэтажном отеле нет. Однако нас ждало полное разочарование. Вместо прекрасного панорамного вида на море нас ждал вид на крышу первого этажа, выпирающую на добрые 20 метров. Крыша располагалась примерно на высоте 1,5 метров от нашего пола, из за чего «балкон» находился в своеобразном окопе, а окно в спальне было прямо на уровне этой крыши. На крыше располагались различные технические механизмы, издающие определенные звуки. Так, прямо перед окном спальни были наружные части кондиционеров и какая-то вытяжка, нагнетавшая какой-то отработанный воздух прямо в окно. Периодически в спальне появлялась ужасная вонь. Крыша была покрыта всяческим мусором (обглоданные кости, окурки, пакеты и т.д., выброшенное с верхних этажей) и просто грязью и пылью, которая при открытии окна частично оседала на антикомарной сетке, а частично летела внутрь. В апартаментах из посуды находился только 1 стакан. Вот такая роскошь. Когда я попросил поменять номер на тот, который я заказывал, мне было сказано, что свободных номеров нет и ничего они делать не будут. Вдобавок к указанной цене попросили оплатить парковку (200 р в день) и курортный сбор. Вот такая жадность.

Отдыхала в санатории Старинная Анапа. Кравивое место, на набережной. Отдых жикарно прошёл, в отеле чистота, кормят на убой да и все вкусно. Только вот что интересно, я случайно зашла вовремя перерыва между рационом там полы мыла женщина как оказалось она посудомойщица, я как врач знаю по сан пину это противопоказано, должна быть уборщица. Я стала побаиватса кушать, а вдруг она инфекцию занесёт на приборы и т. д. А в остальном норм.

Отдохнули с друзьями. Посетили множество процедур и получили консультации врачей. На улице было прохладно, но шикарный бассейн внутри доставил массу удовольствия. Еда вообще на высшем уровне. Все включено! Глаза разбегаются от разнообразия блюд, выпечки и фруктов. Супер! Божественно отдохнули. Не хотелось уезжать.

Маленькие номера, но интересная история самого здания. Во время войны это был госпиталь для солдат вермахта. Прикольные статуэтки, антураж в целом. Бассейн под крышей пришёлся кстати. Брали с питанием, вкусно, разнообразно. Детская комната выручала когда надо было сходить в город, чтоб не таскать с собой ребёнка. В принципе претензий нет, норм отель.

Я вот честно не могу понять за какие такие заслуги этому санаторию дали 4 звёзды. У них потолок 3, и это ещё щедро. Не ведитесь на фото, взяли улучшенный номер, а в нем ковры в разводах, мебелировка не соответствует фото, обыкновенные дишманские кресло-кровать и кровать, на который спать не возможно, в спину пружины упираются. Шведский стол из 10 блюд 4 гарнира как в обыкновенной столовке гречка, вареная картошка, брокколи и макароны. Из мяса катеты, сухие бёдра и два гуляша. Блин люди хоть бы постыдились за такую цену такое выставлять. Бассейн который как бы большой на самом деле 5х3. Вопрос они что ж за муравейник получается когда весь отель все этажи сбегаются. Но что больше убило, при бронировании они говорят у нас есть сауна, но не говорят что сауна 1800 час!! Заплатили за 2 дня, увидив все это решили побыстрее съехать отсюда, они сказали деньги не возвращаем… люди не жалейте денег тут ужасно. И самый кошмар в холле рецепшена постоянно воняет копченой колбасой а в коредорах больничкой

+6

Отель в центре творческой жизни. Все рядом: аквапарк, Летняя арена, парк аттракционов, площадь, пляжи. Номера маленькие, но есть все кроме чайника и штопора. Питание: повара готовят вкусно по домашнему ( каши, супы, щи, борщи, салаты, в обед вино красное и белое, кисель, компот). В ресторане есть детские стульчики. Кофемашина варит вкусный кофе. Бассейн: из крытого можно выйти к уличному бассейну с шезлонгами. Пляж у моря: есть всё - шезлонги, переодевалки, душ, зонты, туалеты. Бесплатно можно только переодеться. Лечебная база: весь персонал отзывчивый и готов пойти на встречу.

+8

Приехали семьей с двумя детьми (10м и 3,5г) в этот отель. И по факту заселения предъявили ДОПоплату в размере 2000/сутки за второго ребёнка! Никакой информации по данному вопросу на их сайте, на букинге нет. При бронировании тоже не были уведомлены о дополнительной плате. По факту ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 14000р за 7 дней я плачу за раскладушку, которую предоставили как доп место.

Добрый день уважаемые читатели. Хочу поделиться своим отзывом об отеле «Старинная Анапа» а также об отдыхе в Анапе в целом и об экскурсиях в Анапе. Начнем по порядку: Отель «Старинная Анапа» Плюсы 1) Уровень комфорта. Отель старинная Анапа расположен практически в самом центре Анапы. Отель лично я оцениваю на твердую 4 как он и есть на самом деле! Уровень комфорта в отеле на высоте. Номера все выполнены строго в классическом стиле, как и весь отель. В каждом номере если не ошибаюсь сесть сейфы, убирают номер абсолютно ежедневно, меняют полотенца так же ежедневно (разумеется если их бросить на пол (ничего нового)), постель при необходимости могут менять так же хоть каждый день – в общем уровень достойный. Есть холодильник, кулер на этаже с холодной и горячей водой. В моем номере был огромнейший балкон в видом на бассейн. Все фотографии на всех сайта в целом полностью соответствуют действительности! Удивляют некоторые люди, которые ставят низкие оценки отелю за то, что, например обнаружат царапинку на мебели или отклеившийся маленький кусочек обоев сразу ставят отелю 2! Товарищи я не знаю в каких отелях вы отдыхали, но этот отель твердая 4*!!! 2) Питание. Питание - шведский стол. Очень большое разнообразие блюд. В сравнении с 4* за границей могу сказать этот отель в целом на уровне! Несколько видов соков всегда. Утром на завтрак всегда яичница, бекон отварные сосиски, много овощей, фруктов, отдельный стол с морем выпечки на обед 2 вида горячего, несколько видов салатов, мясо 3-4 видов, ужин примерно такой же как обед – в общем кормят просто на убой 3) Пляж. Частично можно отнести в плюсы, частично в минусы. Есть один пляж в 5 минутах ходьбы песчаный, но в августе очень много тины на нем. Я был во второй половине сентября тины было уже намного меньше и запах не такой как в августе, но все равно присутствует. Так же есть слева галечный пляж, но на него я не ходил. 4) Лечение. Лечение можно отнести к плюсам, потому что оно как бы есть, но, по сути, лечение очень слабое и оно есть только для галочки. Те, кто ищут именно полноценный санаторий с хорошей лечебной базой вам точно не сюда! Лечение в этом санатории исключительно как сопутствующая услуга не высокого уровня! Но кое какие медицинские профилактические услуги все же есть. Минусы 1) Нет анимации. Увы в отеле нет анимации. Возможно в многих отелях Росси нет анимации, но я сравниваю с отелями 4* за границей, в которых в большинстве анимация присутствует. В целом отдых в Анапе очень понравился. Все организовано достойно! Никаких беспорядков нет, везде все культурно и чисто. Центр весь с ног до головы забит миллиардом кафешек ресторанов и увеселительных заведений. Недалеко от санатория целый пар развлечений с колесом обозрения, тиром аттракционами и многим многим многим другим. Экскурсии. Был на одной экскурсии – Джипинг! Вот тут скажу, что к сожаления остался крайне недоволен! Категорически не рекомендую данную экскурсия тем, кто планирует поездку в Анапу! Судя по экскурсии, сразу ощущается русский менталитет – запихать в УАЗ патриот 9 человек и нестись на скорости 160 км/ч по трассе и 100-120 по городу обгоняя все фуры и все машины в том числе по обочине ощущение не из приятных. Просто выкачивание бабла из туристов в конце сезона! Обещали 2 водопада – по факту оказалось, что один из них высок полностью и никто Вам об этом не скажет! В общем чествуется полностью русская русская душа Возможно на других экскурсиях было получше, но от этой экскурсии осадок остался не очень приятный!

+5

Отдыхали две недели в этом отеле.Хочется искренне поблагодарить всех кто работает в отеле!Все вопросы решались очень оперативно.В ресторане все очень вкусно,если что-то заканчивается, то сразу приносят.Номера уютные.Если хотите номер потише, выбирайте с видом на бассейн, а если готовы слушать саксофон и живое пение(до 23 часов ровно) из ресторана который расположен внизу, то выбирайте номер с видом на море.Рядом два пляжа.Если идти вправо, там расположен песчаный пляж,но очень сильно цветёт и пахнет море.Если идти влево от отеля(медленно минут 20) ,там находится галечный пляж и чистое море.Берите чеки за лежаки и отель компенсирует вам эти деньги.Мы обязательно вернёмся!!!

«Старинная Анапа» — хороший санаторий с идеальным расположением (недалеко от городского пляжа и основных достопримечательностей). Есть три бассейна : закрытый, открытый и детский (рядом с закрытым). Хороший СПА и ресторан средиземноморской кухни. Хорошо работает Wi-Fi. Из минусов : тесноватые небольшие номера и однообразные завтраки (ну, каждому своё, как говорится).

Наверно возраст уже пришёл? Или нужно было раньше? Первый опыт отдыха в санатории. Старинная Анапа оказался неплохой альтернативой отдыха все включено и думаю эта тенденция в этой отрасли будет только расти и развиваться. Это недорого, и можно быстро организовать хороший сервис, так как база вся есть. Поразил в первую очередь персонал, но только постоянный, школьники или прям юные студенты в столовой (временные официанты) смачно ругались матом(( Но постоянный персонал наверно пропитался атмосферой учтивости и заботой и прошёл немало тренингов видимо, уровень ощутила прям. Владельцы очень профессионально осовременили санаторий, который по фото старым напоминал больницу. А сейчас это довольно ключевое место во всей Анапе, такой вот удачный арт -объект можно сказать без налёта пыли, а только пыльцы)) В примыкающем к санаторию ресторане Del Mar каждый вечер играют модные саксофонисты. Вообщем одевайте модные платья, джентельмена или подружку под ручку и будет вам неплохой аналог Италии. И, о да! В санатории я наконец-то занялась здоровьем: массажи, сауна, ведь я приехала в санаторий)) атмосфера и персонал сильно этому способствуют. Вообщем релакс и в коридорах классическая музыка. Во как!

+6

Для тех кому неохота читать весь отзыв кратко подытожу: один из достойнейших вариантов для отдыха в Анапе. В целом отель заслуживает внимания, но есть и недостатки о которых ниже. Заселение. Нас встречала на рецепшен молодая девушка с табличкой «Анна». Процесс регистрации не занимает много времени. Мы заранее через интернет на сайте отеля для себя бронировали номер категории «Стандарт Твин» для троих взрослых (две кровати доп место). За сутки номер с полным пансионом стоил в районе 10 т рублей. Анна, которая оформляла нас на рецепшен, все делала быстро, но пришлось дополнительно заполнить какое-то странное заявление, о том, что я по своей карте оплатил проживание жены и дочери. Но, впрочем, это никак не усложнило процесс, вероятно, какие-то налогово-бухгалтерские заморочки. После заполнения всех формуляров и оплаты мы поднялись на 4 этаж. Лифта в отеле нет, Анна предлагала воспользоваться услугами носильщика, но мы отказались. Наш номер был с видом на море и с балконом, весь солнечный, воздух благодаря исправно работающему кондиционеру был охлаждён и после анапской жары ( 28) преодолев с чемоданом 4 этажа мраморной лестницы отеля, войдя в номер мы почувствовали себя более чем комфортно. Размер номера сначала поразил - такой крохотный. При бронировании, на сайте, было указано 20 м.кв. Но по факту, это возможно, если добавить санузел и коридор. Фото на сайте соответствует увиденному в номере. Но !!!! Нас трое взрослых, бронировали номер заранее, а в номере нас ожидали всего 2 односпальные кровати, два махровых халата и два комплекта полотенец!!! Да для третьей кровати (раскладушки) места явно нет. Пришлось вновь спуститься на рецепшен к Анне. После очередной сверки информации о бронировании с компьютером, Анна предложила доплатить и заселится в улучшенный номер, двухкомнатный. Вместе с ней мы поднялись на 2 этаж осмотреть номер. Улучшенный номер был очень угрюмый. Да, там две комнаты, даже два балкона. Но перед окнами огромные деревья, моря за ними не видно, солнечного света в номере нет, вторая комната вообще какая-то тусклая и неприветливая. Отказавшись от предложения мы осмотрели такой же номер, но на 4 этаже. Там все так же. Дело в том, что улучшенные номера (возможно не все, я описываю те, которые мне предлагали) расположены в самом торце здания отеля, они угловые, высокие деревья с огромными зелёными кронами полностью закрывают обзор, света совсем мало. Печалька. Пришлось вернутся в свой маленький, но солнечный уютный номер под балконом которого был шикарный вид на морской порт и променад, но лазурно-голубое море и всю бухту! Что решили с дополнительным местом? Нам пообещали раскладушку. Не дожидаясь ее мы отправились на обед в ресторан, расположенный на 1 этаже. Питание. Отель при бронировании предлагает варианты питания: завтрак или все включено. Мы выбрали все включено и ни грамма не пожалели. Питание это сильная сторона отеля. Все приготовлено действительно по-домашнему. Очень вкусно. Шведский стол. Вы выбираете вариант из двух супов. На горячие не менее 8 блюд. Салатов не менее 3 видов. Много холодных закусок, овощей, фруктов (черешня, персик, слива, яблоко, банан и т.д.). Пицца. Очень много выпечки. На обед и ужин - столовое вино (красное/белое), компоты, кисель, чай в пакетах, соки. Ресторан небольшой, но уютный. Есть столики на улице у бассейна. Официанты доброжелательны, услужливы, идут на контакт по необходимости. Респект повару! Вот действительно на своём месте! Готовит очень вкусно ! Никто не уйдёт голодным. Из пожеланий отелю - поставьте хорошую кофемашину! Утреннее кофе из бачка (как в столовке, заварное кофе) вообще портит всю картину. Кофе которое предлагают - это то, что тянет назад все питание. Кстати, в отеле так и негде нельзя попить зернового кофе, даже за дополнительную оплату. Разочарование. Вы же позиционируете себя на 4 звёзды. Вернувшись в номер мы обнаружили в нем раскладушку. Да, обычную советскую раскладушку с застеленной постелью. Если ребёнку, то может и можно, а вот 60 кг. человеку тяжко будет. Вряд ли ее алюминиевые каркасы выдержат. Решение сами приняли - убрали раскладушку и попросили ещё один матрас. Благо в номере ковровое покрытие и самодельное спальное место на двух матрасах это неплохой выход из ситуации скажу я вам. Тут хочу сделать небольшое отступление. Уважаемые отдыхающие, если вас трое взрослых, то, наверное, бронируйте второй номер/двухкомнатный номер. Для ребёнка раскладушка это выход, а для взрослого - не вариант, тем более раскладушку в крохотном номере негде поставить кроме как на проходе у балкона-стола-остальных кроватей, тогда придётся перелазить через раскладушку.... вообщем дело каждого, но это реально подпортит впечатление об отеле. Лучше заранее знать об этом нюансе и принимать его или разрешить путём дополнительно номера или двухкомнатного улучшенного номера. Сервис. В отеле два бассейна - крытый и открытый. Оба посетил и оба понравились. Все ухожено, есть шезлонги и зонтики, санузлы. В лобби в указанные определенные отелем часы (11-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-10) гости получают бесплатно газировку, пиво, пирогенные и бутилированную воду. Тут опишу один момент. В 16-50 2 июля пришли в отель с пляжа и .... упс, а лимонада уже нет и пирожные закончились. Дети отходят разочаровано...Мелочь, но для них обидно и неожиданно. К слову, лимонад очень вкусный, охлаждённый и сладкий. Но, в отеле 4 звёзды есть и такое: хоть и заявлено время когда можно обратиться за сладким подкреплением, но оно в большей степени декларативно. Вот съели выделенные пирожные, вот выпили лимонад и все - нет, мало что по времени должно быть, а кончилось, раньше надо приходить... Это не проблема для маленьких гостей, это проблема для престижа отеля. Друзья, если вы что-то декларируете, то не отступайте от этого ни на шаг. Из-за какой-то мелочи вы испортите свой имидж у малышей, которые с надёжной бегут к вам за порцией всего лишь копеечной газировки! Вот маркетинговый ход отеля замечательный, не особо ведь и затратный, но исполнение по имиджу ударяет. Хотя, как мне видится, наверняка, есть возможность найти этот лимонад, но, возможно, бармену просто лень было открывать новую кеглю с лимонадом или обратиться за пирожными на кухню, и так сойдёт, зачем напрягаться ? Немного о рецепшен. Помните Анну, о которой я выше писал? Не зная Анапы, приехав сюда впервые, но заранее проштудировал отзывы, хотел уточнить - как из отеля попасть на пляж? Обратился на рецепшен 29 июня к Анне - как найти галечный пляж? Ответ удивил: «Откуда я знаю куда Вам идти? Понятия не имею». Это вообще сразило. При этом Анна была совсем недружелюбная, так сказать не клиентоориентированная. И это уже не отсутствие лимонада в лобби-баре. Это просто непрофессионально. Такое проявление, полагаю, непозволительно. Это курортный отель и на рецепшен обязаны помогать гостям, советуя и откликаясь на их элементарные вопросы. Для себя сделал вывод - в отеле отсутствует элементное обучение персонала службы приема и размещения, а на рецепшен набирают всех желающих, либо уровень оплаты труда низкий и нет мотивации работника. Выйдя из отеля и спросив первого встречного отдыхающего мы получили направление и выяснили, что на право от отеля по променаду в 500 м - песочный пляж, а на лево по улице - галечный. Но осадок от общения с Анной остался неизгладимый. Говоря о службе размещения (рецепшен) хочу сразу отметить, что не все прямо такие неприветливые. Да и у Анны, возможно, было не лучшее настроение в этот день или гости ей нравится выборочно ;))) За период отдыха мы общались на рецепшен с мужчиной и иными девушками-работниками. Все всегда вежливо, заботливо и приятно, ни тени недовольства. Но девушку с табличкой «Анна» лучше не беспокоить никакими вопросами. Хотя, со временем и она научится всему. Полагаю, что так. Касаясь рецепшен ещё хочу отразить один момент. При заселении, понимая, что у нас будет в дальнейшем поздний вечерний вылет из Анапы, мы сразу продлили и оплатили свой номер ещё на половину суток. Этим мы продлили своё проживание в запланированный день выезда до полуночи вместо 12-00, расчётного часа отеля. И ву-а-ля. В день выезда в 13 часов нам позвонили с рецепшен и попросили ... выселится. Как, - мы же изначально продлили номер ещё на половину суток и произвели его оплату! В ответ - ах, да, я просто не обратила внимание в компьютере, извините. Ладно, бывает. Но спустя час электронные ключи от номера были аннулированы. Снова обращение на рецепшен - в чем дело ? А вы номер оплатили ? Да!!! Ой, извините. И вновь пришлось спустится на рецепшен и перепрограммировать электронные ключи. Друзья, напомню, и тут и выше я описываю отель 4 звёзды!!! И снова речь о службе размещения отеля. Немного позитива. Отель не имеет собственного пляжа! Но зато отель оплачивает по 200 р на гостя в сутки счёт из любого пляжа за аренду шезлонга и зонтика (именно столько стоит шезлонг с зонтиком на пляжах Анапы в сутки). Очень классная опция! Согласитесь - на какой бы пляж вы не пошли по своему выбору - отель вам это полностью компенсирует. Молодцы. Гости не привязаны к отдельному месту на пляже (как у отдельных санаториев). Мы активно использовали эту опцию, посетили разные пляжи города-курорта и получили при выезде деньги потраченные на аренду лежаков. Уборка номеров. Молодцы! Вот правда, всегда чисто. Все убирают качественно и быстро. Полотенца меняют всегда если оставить на полу в ванной, о чем информирует специальная табличка. А помните, - в отеле нет лифта! Это приходится горничным все таскать на 4 этаж. Встречаясь на коридоре с обслуживающим персоналом - всегда здороваются! В номере есть сейф. Но даже случайно оставленные нами на столе деньги, видеокамера, - оставались на месте после уборки, ничего не пропало и не затерялось. Кстати, в номере имеется сейф, телевизор и холодильник. Все исправно работает! Отличный сигал бесплатного отельного Wi-Fi. Как отмечал ранее, кондиционирование воздуха отличное. Набор посуды в номере скудный включает тарелку, два стакана и штопор. Вот штопор именно у нас оказался полностью неисправен. Мебель в номере возможно и старовата, но все функционирует исправно. Кровать мягкая, постельное белье чистое, свежее, высыпались мы все всегда. В целом от номера и его уборки положительное впечатление. Отель сам очень красивый внутри: мраморные лестницы, огромные люстры, зеркала, статуэтки. В отеле есть лечебный центр, но о нем ничего не могу написать, поскольку не пользовался его услугами. Отель предоставляет гостям пляжные полотенца, которые можно неоднократно в течение дня менять. Супер! Единственное, с 13 до 14 у работника обеденный перерыв и обмен/прием полотенец невозможен. Для отдыхающих это неудобно, полагаю, что менеджмент отеля должен учесть данный нюанс и обеспечить постоянную возможность обмена и выдачи полотенец отдыхающим. Как вывод - отель нам понравился. Хотели ли бы мы вернутся? Да, безусловно. Более того, мы будем этот отель рекомендовать свои друзьям и знакомым. Перечисленные выше недостатки не являются критичными. О них следует знать и гостям и менеджменту отеля. Первым чтобы учитывать это если примут решение сюда заселиться, а вторым - если решат устранить указанные мелкие недостатки и стать лучшим отелем в Анапе, а с таким местоположением и возможностями это абсолютно реально. Рекомендации гостям - бронируйте номер на 3 или 4 этажах, четную сторону (вид на море), с балконом (потому что много номеров без балкона по такой же цене). В эпоху короновируса можно отдохнуть неплохо на российском побережье Черного моря и не надо искать недостатки и сравнивать отель с европейскими аналогами, там тоже есть свои минусы и плюсы. Анапа это всего 2 часа лету от Москвы, неплохой курортный солнечный городок, лазурное море и такой уже родной отель «Старинная Анапа».

Посетили отель по системе тур выходного дня. Минусов данного отдыха не заметила. В чем плюсы данного тура. Заезд в пятницу ранний в 10.00, включен обед. Выезд поздний в 18.00 включён обед и ужин. По сути платите за двое суток, но отдыхаете все трое. Так же в тур включены: посещения банного комплекса, один час бесплатно, мы снимали два номера, поэтому отдыхали в нем 2 часа. Посещения крытого бассейна. Бильярд. Питание шведский стол. Номера чистые, убираются хорошо, каждый день докладывают мыльные принадлежности в полном объеме, есть тапочки хорошего качества, халаты, дополнительные подушки. Снимали двухместный и одноместный номер. Одноместный оказался лучше, больше места в ванной, на полу паркет. Шикарная цельная кровать. Когда в двухместном номере был усталый ковролин. Так же не порадовала кровать, пришлось сдвигать две кровати и спать с дыркой по середине. Матрасов для двухспальных кроватей нет, что бы прикрыть этот обрыв. Хорошая детская комната, чистая, имеется возможность проветривать комнату, все игрушки целые и безопасные для детей. Так же на улице есть детская площадка. В отели отличная зона отдыха на первом этаже, лобби бар, бильярд и говорящий попугай. Так же бассейн. Чистый, запах хлорки не резкий, полы с подогревом. Тёплый детский бассейн, очень хороший детский тренер по плаванию, предлагает инвентарь для плавания, мячи, доски, палки, нарукавники. И подсказывает что будет лучше для возраста вашего малыша. Банный комплекс хорош. Все чисто, в хамаме нет неприятного запаха плесени. И пара ну очень много! Финская Баня тоже порадовала, можно поддавать пара. Не хватало только веника. Так же есть бассейн, можно включить гидромассаж, но появляется очень сильный запах хлорки, аж нос пробивает. Ну и вообще в бассейне очень хлорная вода. Так же есть бочка с холодной водой. Есть чайник и телевизор, в общем скучно не будет! Питание великолепное, разнообразное, для детей и взрослых. Официанты очень вежливые и ненавязчивые. Расположение отеля очень удачное для отдыха с детьми. Находится он прямо на набережной, очень удобно гулять с колясками. Рядом парк с различными аттракционами и детскими площадками. Так же океанариум и крокодиловая ферма. Неподалеку есть магазин. Отдыхом остались очень довольны, огромное спасибо всему персоналу.

Отдыхали в Санатории в ноябре 2019 года. Хотелось бы написать свои плюсы и минусы санатория. Плюсы санатория 1) Хорошее питание, все вкусно, приготовлено по домашнему, большой выбор блюд, вкусная выпечка и фрукты на завтрак, обед и ужин. 2) Понравился СПА центр, банный комплекс. 3) Лечебная база. Мы были 5 дней, лечение не брали, но кое какие процедуры прошли, в лечебном центре вежливый персонал. Минусы санатория 1) Столовая- во время приема пищи каждые 2 минуты подходит официантка и забирает грязную посуду. Может это и показывает статус отеля, но несколько раз было что тарелку с едой забирали и постоянно мокрой тряпкой протирает стол, за которым мы сидим. Это очень не приятно. Такое чувство что подгоняет нас. В обед особенно это ощутимо, так как после отдыхающих обедают сотрудники отеля. 2) Горничные-в номера не положили тапочки, когда я попросила с неохотой принесли. В номерах нет мыльниц, приходится мыло класть просто на раковину, нет освежителя воздуха. Туалетную бумагу и воду приносили через раз. Через 3 дня я спросила почему не поменяли постельное белье, на что мне горничная ответила- Вам просто не повезло, много людей выехало и ещё не постирали постельное и сменного белья для вас нет. 3) По приезду мы записались на СПА процедуры на конкретное время. Вечером я подошла на СПА ресепшн уточнить про банный комплекс, администратор удивленно говорит а мне ничего не передавали, хорошо что вы подошли. То есть то, что мы записались 2 дня назад у другого администратора значения не имело. Я представляю если бы всей семьёй пришли в банный комплекс и нам бы сказали подождите ещё час ничего не готово. 4) Работа администраторов- у меня был юбилей, о чем в отделе бронирования знали и сказали обязательно Вас поздравим, но этого не произошло. При отъезде в 12.20 позвонили и спросили будем ли мы продлевать бронь, мы ответили что не будем, что мы выезжаем и уже выносим вещи в машину. После каждые 10 минут звонила администратор и в грубой форме кричала чтобы мы освободили номер иначе возьмут плату за час. Это был вторник 12 ноября. В столовой человек 15 было, санаторий был почти пустой. Я понимаю, что это их работа, но все равно было очень не приятно. И такое чувство было, что это горничной надо было поскорее убрать номера и она поторапливала нас через администраторов.

Посетили с друзьями банный комплекс с финской сауной и хамамом. Чисто и уютно. Ценник демократичный. Вероятно, это связано с "низким" сезоном. Задумали в ближайшее время приехать и посетить большой бассейн.

Уровень соответствует звездности, вежливый и предупредительный персонал, хорошая и разнообразная еда, наличие неплохого СПА. Удобства отдыха с детьми, наличие собственной парковки в центре курорта. Вообщем, очень достойный уровень сервиса....