Уважаемый хозяин данного отеля! Обратите внимание на своего старшего администратора и работу горничных! Мы заехали в отель ночью в 24 часа, заплатили за сутки, мы это понимаем, но номер был наш не убран! Грязные полы, крошки и мусор. Сантехника не мытая. Так как мы уже очень устали с дороги, разбираться не стали. Утром подошли на рессепшен и попросили убрать номер, пока будем на завтраке. Уборку произвели за 30 минут нашего отсутствия. Вентиляция в туалете не работает. Вай фай работает ужасно, практически не работает. Хорошо, что был у нас планшет, включали музыуу со своим интернетом, правда мне пришлось оплатить за него МТС связи. Мы ночевали две ночи, и должны были по законам отеля освободить номер в воскресенье до 12 часов дня. Так как суббота была насыщена экскурсиями и морем, после завтрака в воскресенье, хотели отдохнуть и попросить работников отеля задержаться до 13 часов. Я много путешествую по всем странам Мира не только у нас в Краснодарском крае, но такого хамства и криков администратора, тем более Стсршего - её звали Елена, я не слышала нигде! Ведь они должны быть вежливы и сдержанны, войти в положение своих гостей! Мы взрослые женщины, как можно так орать!!! И что за политика отеля, которая не предполагает хорошее и правильное общение со своими Гостями???!!!!! Мы думаем так, что заехали поздно и попросим немного задержаться, но слово не дали и вымолвить. Горничная постучала и командным хамским голосом сказала: Выезжаем!!! Бейджика у вашего старшего администратора не было, кто она ????? Даже если у вас должны заехать в наш номер, можно и спросить у нас было заранее, и уборку как мы посмотрели вы производите за пол часа, вам 2х часов и не надо! Вообщем вывод такой, гостиница не считает принимать своих гостей с чистыми номерами, интернет не работает, хамское отношение к гостям отеля

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 15.09.2024
Уважаемый хозяин данного отеля! Обратите внимание на своего старшего администратора и работу горничных! Мы заехали в отель ночью в 24 часа, заплатили за сутки, мы это понимаем, но номер был наш не убран! Грязные полы, крошки и мусор. Сантехника не мытая. Так как мы уже очень устали с дороги, разбираться не стали. Утром подошли на рессепшен и попросили убрать номер, пока будем на завтраке. Уборку произвели за 30 минут нашего отсутствия. Вентиляция в туалете не работает. Вай фай работает ужасно, практически не работает. Хорошо, что был у нас планшет, включали музыуу со своим интернетом, правда мне пришлось оплатить за него МТС связи. Мы ночевали две ночи, и должны были по законам отеля освободить номер в воскресенье до 12 часов дня. Так как суббота была насыщена экскурсиями и морем, после завтрака в воскресенье, хотели отдохнуть и попросить работников отеля задержаться до 13 часов. Я много путешествую по всем странам Мира не только у нас в Краснодарском крае, но такого хамства и криков администратора, тем более Стсршего - её звали Елена, я не слышала нигде! Ведь они должны быть вежливы и сдержанны, войти в положение своих гостей! Мы взрослые женщины, как можно так орать!!! И что за политика отеля, которая не предполагает хорошее и правильное общение со своими Гостями???!!!!! Мы думаем так, что заехали поздно и попросим немного задержаться, но слово не дали и вымолвить. Горничная постучала и командным хамским голосом сказала: Выезжаем!!! Бейджика у вашего старшего администратора не было, кто она ????? Даже если у вас должны заехать в наш номер, можно и спросить у нас было заранее, и уборку как мы посмотрели вы производите за пол часа, вам 2х часов и не надо! Вообщем вывод такой, гостиница не считает принимать своих гостей с чистыми номерами, интернет не работает, хамское отношение к гостям отеля

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 15.09.2024
Очень разочарованы. Комнатка малюсенькая, в ванной неразвернуться. Дверь в ванную упирается в кровать. С 7 утра весь отель слушал ор админа и топот горничной. Пришлось просить их сбавить громкость. Полотенце рваное. Ванная в плесени, ещё и чужой волос.смеситель не попадает ни в раковину ни в ванную. Тётенька админ очень громкая. Неприветливая.разговаривает по телефону на громкой связи. Сюда больше ни ногой.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 23.04.2024
Пребывать довелось лишь одну ночь, т.к. был ресурс познакомиться с Анапой за 2 выходных дня. В отеле приняли на час раньше, дали возможность выбора номера из нескольких свободных стандартов. На ресепшне все очень приветливы и доброжелательны. Номер из 2-х комнат - отдельно спальня с большим окном, столом с пуфом и шкафом с сейфом (немаловажно!). Вторая комната с диваном, креслом (оба раскладываются), столик и пуф, холодильник и ТВ порядка 15 каналов. Мебель чистая, приличные обойки, полы кафельные. Ванная обычная, полотенца и белье свежие. Просторный балкон, плетеные кресла и стол. Можно даже принимать пищу. Есть удобства для сушки белья. В общем коридоре утюг и гладильная доска, на небольшом ресепшне можно передохнуть. Расположение хорошее - в 5 минутах рынок, в 7 автовокзал, в 25 центральный пляж, набережная и соотв. основные достопримечательности. Совсем близко есть продуктовые магазины. У нас был лишь завтрак, шведский стол. Нужно пройти 5 минут к отелю Маргарита. Вполне приличный выбор, порадовал гарнир не из риса/макарон/картофеля, а овощи на гриле. Ожидали, откровенно говоря меньшего. Рекомендую для семей с детьми, непритязательным, размещаться будет удобно пии бюджетности проживания. Мнение - цена покрывает недостатки. Несколько узковаты коридоры, питание на другой территории. Но минимизируя общие площади, отельер предлагает номера просторнее. Разве что нет бассейна. В соседнем дети плескались часами. Мы предпочитаем море, но вечером в жару порой так не плохо бывает охладиться. В номерах нет питьевой воды, но есть диспенсер на ресепшне. Тапок в номере нет, сигнал wifi хороший, стабильный. Может быть шумновать из соседнего отеля, закрывали окна, включали кондиционер. Проблемой не стало. Вполне прилично для цены проживания.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2020
- Дата отзыва: 29.08.2020
Отдыхали в конце июля в Анапе, в отеле "Павел" 2кор.Номер однокомнатный, но очень просторный на 5 мест. Все идеально чисто, белье хрустящее, убирали ежедневно номер и меняли полотенца))) Завтраки вкусные и разнообразные в соседнем отеле, но идти 2-3мин всего.Персонал приветливый и отзывчивый. Дорога до моря через рынок, парк.. Куча кофешек, магазинов, столовых.. Вообщем место отличное!! Всем рекомендую!!Оптимальное соотношение цена-качество ))

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2019
- Дата отзыва: 02.08.2019