Планировали отпуск ,выбрали данный отель ,все устраивало ,в общем использовании все указано ,согласовали дату ,внесли предоплату,потом случайным образом ,сами узнали ,что мангал платный (1000₽ в день) , везде всегда он в общем бесплатном использовании ,администратор не проинформировал даже об этом ,очень плохая работа администраторов,грубые , не приветливые ,не информируют о том что в их отеле платное ,очень обидно ,отпуск испорчен

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 21.08.2023
В общем и целом, все норм. Сначала жили на первом этаже, где бассейн, потом решили продлить, но пришлось переехать на третий этаж. На первом номер лучше. Завтраки хорошие. Вином угощают при заселении).

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 06.08.2023
Покупали путёвку с 3х разовым питанием на сайте Алеана. Там же написано было, как тут вкусно кормят и как все замечательно. В итоге. Администраторы, кроме одной, что нас заселяла, абсолютно не приветливые люди. "помогите открыть зонтик" - "я шесть лет здесь работаю, ни разу не открывала, а хозяйственник уже ушёл". Отличный ответ... И так со всем. Мыльные принадлежности: маленький кусочек мыла, пакетики с гелем и шампунем. Все это выдаётся при заселении и больше не обновляется! При мытье головы каждый день пакетики с шампунем закончились на 4й день. И администратор отказала в их обновлении... Пришлось "наехать", только после этого выдали ещё аж целых 2 пакетика шампуня. А нам тут ещё 4 дня тусить... Ключ в номер - одна магнитная карта на всех. Очень удобно, особенно с учётом того, что от неё же и кондер работает. То есть лечь спать с кондиционером, пока другие члены семьи гуляют с возможностью попасть в номер - не вариант... Еда. Это отдельный кошмар. Июль, разгар сезона овощей, а мы едим: омлет, макароны, овсянку, сосиски, однажды гречка. Из овощей - нарезка помидор и огурцов. Салаты: винегрет и оливье. Отличное разнообразие для приморского города в разгар овощей. Например, завтрак: овсяная каша на молоке (сладкая), макароны, сосиска, сыр, масло, хлеб, помидор (2 дольки). Обед: борщ зеленый/суп, макароны, мясо тушеное/котлета, помидор огурец, компот. Ужин: винегрет/оливье, макароны, овощной салат, мясо, булочка/пышки. И это все одно и тоже. Чередуется раз в 3 дня.... Заявлена кофейня, а её на самом деле нет. То есть кофе попить заварной - только идти через квартал в отель Excellence. А на завтраки/обеды/ужины нам дают растворимый кофе! Кулер с водой находится только во 2м корпусе. Дефицит разносов (подносов). Время завтрака 8.30-10.00 Очень неудобно, на море утром в 6 или 7 не сходить, позавтракав.обед 13.30-15.00,ужин 18.00-19.30 Сам номер (2местный комфорт) меньше 20м2.куча лишней мебели (письменный стол, комод, журнальный столик, 2 тумбочки, пуфик, шкаф купе, прмхожка. В итоге - стульев нет, комод стоит пустой ненужный, за столиком не посидеть - стульев нет да и некуда их ставить. Доп место - это очень скрипучая раскладушка. Постельное, матрасы, подушки хорошие, удобные. Слышимости нет, тихо. Окна очень высоко и трудно доступны для открытия. Я не рекомендую этот отель для о дыха больше чем в 3 дня.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2020
- Дата отзыва: 23.07.2020
Отдыхали с семьей, и друзьями с 05.07.19г. по 19.07.19г. неудобные лестницы, большая ванная комната,а толку то от нее, узкая душевая кабинка, неудобно мыться, пляж в 300 метрах, как там купаться... сплошные булыжники, не зайти в воду...Приходилось ездить на другой пляж в Витязево на своем транспорте, можно было и на автобусе конечно,но он останавливался далеко от отеля, приходилось топать еще пол часа. По приезду обнаружили вшей у себя и у детей.Будьте осторожны!!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2019
- Дата отзыва: 01.08.2019
Всё очень понравилось, приветливый персонал, адекватные цены! Все удобства в номере, кондиционер, большая душевая комната. от моря не далеко. нам с семьей очень понравилось, обязательно приедем снова.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2018
- Дата отзыва: 12.03.2018