Лазурный Берег Парк-отель

Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. В первый раз были в 2022 году и для меня это было открытием, что можно отдохнуть как в турции, но ближе и немного дешевле. В целом мы были очень довольны отдыхом, поэтому поехали и во второй раз. Все включено, свой пляж, бассейны с горками, большая территория, СПА, спорткомплекс, вечером представления для детей и взрослых. Все просто супер, особенно для отдыха с семьей. Спасибо огромное организаторам.

Пишу для тех, кто собирается в этот чудо отель. Сразу к главному: в бассейне море людей, все друг у друга на головах. Удовольствие поваляться у бассейна и поплавать нет. Если вы любитель пива - расстрою, вместо пенного напитка получите кислородные коктейли. Просто мрак. Пару раз за 1,5 дня ломалась подача пива и лимонада - починить не можем, из платных кранов не нальем. Чисто выбивание денег из людей, о комфорте никто не думает. Анимация - полный отстой, детям скучно - и это колоссальный минус. В общем - на классный отдых не рассчитывайте.

Замечательный отель, отдыхали тут 4 года назад , решили повторить. Идеальный отель для семей с детьми , очень много развлечений ,прекрасное питание, закрытая территория , чистый пляж , интересная программа для взрослых. Огромная зеленая территория, теплые бассейны , каждый найдет чем себя занять

+2

Замечательный отель, отдыхали тут 4 года назад , решили повторить. Идеальный отель для семей с детьми , очень много развлечений ,прекрасное питание, закрытая территория , чистый пляж , интересная программа для взрослых. Огромная зеленая территория, теплые бассейны , каждый найдет чем себя занять

+2

ретий год приезжаю в этот отель с ребёнком, потому что это действительно лучшее комбо: расположение территория развлечения для детей. В бассейнах тёплая вода, чисто, уборка и работа детской комнаты идеальны. Эти плюсы неизменны. Всё остальное год от года только хуже. В этом году крайне скудное питание. Одно и то же на завтрак/обед/ужин. Поесть всегда можно что-то найти, конечно, но это уровень дешёвой столовой. Невкусно, неэстетично, чудесный саксофонист на фоне этой, простите, "жрачки" смотрится просто нелепо. Жалко его. Промежуточные закуски тоже оставляют желать лучшего, постоянно всё холодное, не доделано или переделано... Постоянно ломаются аппараты алкоголя, нет лимонада и тд и тп. Но это всё мелочи.. Самый главный минус: лица персонала... Официанты, ребята на промежутке.. Не все, конечно.. Но большинство... Всем своим видом они показывают как они не рады туристам, как их бесят просьбы, разговоры и вообще эта работа. Все только и делают, что жалуются как их замучала служба качества... Очень чувствуется агрессия к тому, что девчонки что-то пытаются изменить. Если другие отели стремятся к привлечению туристов, то лазурный берег делает одолжение, принимая их. Это главное впечатление. Ну и вишенкой на торте оказался факт, что несмотря на то, что за отдых мы заплатили 400 тысяч, нас с детьми, как котят, выгнали с территории ровно в 12.00. За всю историю моих путешествий по миру это первый раз такое. Клиентоориентированность 0. Честно, не хочется возвращаться от слова совсем. Обидно и очень неприятно

Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Мне понравилось всё! Очень повезло, что приехали второго июня. Загрузка отеля была примерно на треть. При заселении не было шампуня. Принесли сразу после звонка. Полотенца меняли все сразу. И чистые, и пользование. На шведской линии достаточно разнообразной еды. Овощи, рыба, пироженки, черешня, нектарин и круглогодичные фрукты. В бассейне, у шатра и на пляже пицца, наггетсы, фри, чебуреки, мороженое. Пиво, вина, водка, коньяк. Вода в бассейне с подогревом, горки работают. Персонал старается окружить вниманием. Территория шикарная! Детские площадки, тренажёры, гольф и много разных развлекалок. С аниматорами не занимались, но детки с ними бегали, играли. Море было 20 градусов. Мы приехали после шторма, много водорослей, но это не к отелю относится. Дня через три купались в чистой воде. Рекомендую однозначно, кто не переносит сильную жару и толпы отдыхающих Единственно было обидно получить счёт при выезде за разбитую стеклянную мыльницу, которая не была закреплена у раковины И я её смахнула в раковину и оплатила 850!!! рублей. Учитывая уровень отеля, можно было бы забыть этот момент. Отдала 150 тысяч за неделю отдыха с ребёнком.

+3

Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Мне понравилось всё! Очень повезло, что приехали второго июня. Загрузка отеля была примерно на треть. При заселении не было шампуня. Принесли сразу после звонка. Полотенца меняли все сразу. И чистые, и пользование. На шведской линии достаточно разнообразной еды. Овощи, рыба, пироженки, черешня, нектарин и круглогодичные фрукты. В бассейне, у шатра и на пляже пицца, наггетсы, фри, чебуреки, мороженое. Пиво, вина, водка, коньяк. Вода в бассейне с подогревом, горки работают. Персонал старается окружить вниманием. Территория шикарная! Детские площадки, тренажёры, гольф и много разных развлекалок. С аниматорами не занимались, но детки с ними бегали, играли. Море было 20 градусов. Мы приехали после шторма, много водорослей, но это не к отелю относится. Дня через три купались в чистой воде. Рекомендую однозначно, кто не переносит сильную жару и толпы отдыхающих Единственно было обидно получить счёт при выезде за разбитую стеклянную мыльницу, которая не была закреплена у раковины И я её смахнула в раковину и оплатила 850!!! рублей. Учитывая уровень отеля, можно было бы забыть этот момент. Отдала 150 тысяч за неделю отдыха с ребёнком.

+3

Всем здравствуйте! Никогда не писала отзывы. Но видимо, пора начинать. Были в этом отеле неоднократно, даже знакомым рекомендовала. Все хорошо, инфраструктура, питание, пляж... Но есть одно но! В 3 раз забронировали отель, и по работе не получилось приехать... Вовремя отправила заявление на отмену бронирования и возврат предоплаты. Там как в администрации Президента - куча согласователей, чтобы вернут деньги. И директор, и бухгалтерия... Теперь уже месяц не могу дождаться своих денег назад. Будьте готовы к тому, что, если вы не успеете отменить бронь за 14 дней до заезда, предоплата не возвращается. И даже если успеете, денег своих будете ждать вечность. Такой вот минус.

Добрый день! Первый раз поехали с женой и ребенком в отель все включено, мне всегда казалось что это круто но этот отель нам испортил все представление о таком отдыхе. Из плюсов: это уборка номера каждый день, большая территория. Из минусов: - ЕДАона просто ужасная, за такие деньги которые мы отдали за отдых, она не дотягивает до столовской, все безвкусное, пресное, короче с едой них полная Ж, если хотите покушать вкусно рядом с отелем есть отличные места куда мы ходили. - Спиртное, ну тут просто поило я его попробовал и больше не пил, ходил в магазин покупал там себе спиртное, так еще и прикол, где сцена там была всегда нереальная очередь за пивом. - Бассейн для такого колличества посетителей отеля он маленький, приходишь искупаться лежака никогда свободного нет, в бассейне легушатня, в маленьком бассейне для детей чуть не затоптали мою дочь, там просто не протолкнуться. - Пляж - для отеля за эти деньги которые они берут, им должно быть стыдно что они не каждый день убирали водоросли с пляжа, приходишь и как буд то попал на общественный грязный пляж, никакого контроля кто лежит на лежаках, с этого отеля или с другого пришли, лежаки грязные, выход на море от лежаков в одном месте, если мест ближе к входу нет то нужно обходить все лежаки и идти к выходу. - Детские комнаты и детские площадки, впринципи как и везде нормальные НО на пляже зачем сделали детскую комнату открытую, песок летит, все в песке, народу постоянно в детских комнатах куча, на детскую площадку вечером лучше вообще не заходить, там не протолкнуться, площадки для такого колличетва посетителей с детьми надо делать намного больше. - Парковка везде на территории отеля где только можно, ну это ерунда, я поставил машину на плащадку за 400₽/сутки, где отсыпана белым щебнем, после 10 дней прибывания она стала грязная, вся покрылась грязью от этого щебня, могли бы заасфальтировать. - Про вечернюю детскую анимацию, ничего не могу сказать мы проходили только мимо, и смотрели из далека, так как если хочешь находится поближе надо занимать заранее места. Короче говоря отелю нужно менять отношение к посетителям, больше туда не поеду и никому не посоветую.

Полное разочарование, ездили сюда с маленькими детьми 1 и 3 года, номер маленький, но да ладно. Начну с плюсов, детские комнаты на территории отеля (хотя попасть туда надо постараться) песочный чистый пляж и специальная зона лягушатник в море. Собственно плюсы закончились Минусы: 1 еда— ужас ужасный, вроде все есть но все не вкусное, пресное, я никак не могу понять как можно испортить салат из морепродуктов, у них это вышло он был ужасен, зона шведского стола организованна плохо, очереди, толкучка, еду набирали по пол часа потому что надо и себе и детям 2 зона отеля— внешне на первый взгляд вседовольно мило, но побыв несколько дней замечаешь все, территория по сути маленькая, с 12 до 15ч с ребенком негде спрятаться от солнца, все аллеи, детские площадки под палящим солнцем, ребенок маленький и не хотелось получить ожог или тепловой удар, прятались под шатром. Озеленение территории плохое, все было желтым сожженым, под тенечком находится единственная качель у корпуса 10 если не ошибаюсь 3 уборка— территорию убирают не понятно как, в обед прятавшись от солнца под шатром у сцены, был ежедневный срач после вечерней дискотеки, бутылки, стаканчики, бумага, тарелки неужели не хватило утреннего времени убрать это все? Постоянно маленький ребенок что то да находил и тащил все в рот 4выход к морю— не понятно зачем этот забор между шезлонгами и самим песчаным пляжем, дойти от шезлонга по раскаленному песку до проема чтоб выйти на пляж и дойти до моря с детьми крайне неудобно 5 анимация— очень слабая детская анимация вечерняя, были с друзьями и их дети которым 4 и 7 лет и наша трехлетка скучали смотря на все это, разнообразия мало 6 ресепшен— люди работающие там оставляют желать лучшего, разговор сухой жесткий без желания помочь с чем либо 7 взрослая анимация— вся на палящем солнце, я люблю зарядку, йогу но делать ее на солнце в 30 градусов точно откажусь 8 автоматы — это отдельная жесть, тут многие писали про эту проблему, стояние в очереди по 30 мин это ребята не шутки, это кошмар не описать словами, на пляже 1 автомат с пивом лимонадом и квасом, и вот ты стоишь 40 мин чтобы налить ребенку лимонад, либо топаешь к шатру, там утром аншлага нет 9 мороженное— не ешьте его, там прям написано с заменителем молочного жира, пожалейте здоровье детей Мы были во многих отелях нам есть с чем сравнивать, покупали сюда тур на 12 дней, не выдержали, пробыли неделю и уехали в другое место, сюда не вернемся однозначно, как сказал таксист раньше здесь было лучше, возможно, но наш отпуск был испорчен, не рекомендую

Считаю,что руководство отеля ВОРЫ и обыкновенные моромои. Мне,как пенсионеру,инвалиду,участнику,вдруг захотелось с супругой отметить юбилей нашей свадьбы в этом отеле "Лазурный берег". И 2 апреля 2023 г. были туда приобретены путёвки за полную стоимость 133520 рублей (раннее бронирование) на 15 дней с заездом 18 сентября. Пол года мы с женой ожидали в хорошем предвкушении этого события, НО !!!, за неделю до заезда меня, без объяснения причин, поставили перед фактом, что наше пребывание в отеле сокращено и выезд из отеля не 3 октября, а 30 сентября !!! Шок для всей семьи ! ( И что теперь делать с жд билетами туда - обратно С-Пб - Анапа ?). А ведь пяткой в грудь стучали, что работают до середины ОКТЯБРЯ ! Вообщем отдых был испорчен окончательно. И я такой наверное был не один. Ни тебе ИЗВИНИТЕ. И ГЛАВНОЕ : ПРОКРУТИЛИ МОИ ДЕНЬГИ ЗА ПОЛГОДА. Видимо у руководства "лазурного берега" это в порядке вещей - жировать за счёт пенсионеров,ветеранов,инвалидов. Друзья, не связывайтесь с нечистоплотностью !!! Обмишурили сейчас, надурят и потом ! У этих деляг нет ничего святого. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ОТЕЛЬ "ЛАЗУРНЫЙ БЕРЕГ" !!!!!!!

Были в данном отеле в конце августа 2023г. с подругой и детьми. Поехали по отзывам друзей, которые тут были в 2022г. Отель большой, почти на 3 тыс человек, учитывайте этот факт. Куда бы вы не пошли, везде будет толпа людей. Плюсы: большая закрытая территория свой аквапарк, все с удовольствием катались с горок первая линия, большой пляж, мы всегда находили свободные лежаки несколько кафе по системе все включено, всегда можно найти что перекусить неплохая вечерняя анимация, но ориентирована больше на детей 7 отличная детская площадка, веревочный парк, батуты заселили в номер раньше 14 часов, за что большое спасибо! Минусы: - это конечно столовая! На такое количество людей одного зала раздачи явно не хватает. Приходишь, находишь свободный стол, дети его охраняют, а ты идешь "на битву" за едой. Пока принесешь еду себе, потом ребенку, уже ничего не хочется. Все время нужно толкаться. Чем позже приходишь, тем меньше ассортимент. Несколько раз попадали на вкусную говядину с черносливом, но ее было очень мало. Гриль не работал. Утром даже яичницу не жарили. Одновременно в меню могли быть макароны, пшеничная каша, булгур и кускус, так себе разнообразие) из сезонных фруктов пару раз были нектарины и виноград, а так в основном яблоки, бананы, апельсины. Ни разу не было арбуза, дыни, даже картофельного пюре почему-то. - автоматы для раздачи алкоголя, как отдельный вид издевательства над гостями отеля. Если к автомату нет очереди, значит он не работает. Особенно это бесит на пляже,т к лимонад наливает тоже аппарат. Можно простоять пол часа в очереди, а он перед тобой завис. Алкоголь самый дешёвый, на вкус не очень. - холодные бассейны. По заверениям сотрудников отеля вода 26-28 градусов, но фактически дети через 5 минут в воде все синие и с трясущимися губами. Море было теплее. Ругались, через день вода стала чуть теплее. - мороженое, самое самое дешёвое, местами все помятое, полурастаявшее. В предпоследний день и оно закончилось - доп.место в номере - раскладушка,вся косая и кривая - отсутствие днем анимации для маленьких детей, аниматоры в грубой форме отправляют детей в Тортугу, мол там с вашим ребёнком будут играть. Хотели поучаствовать в мастер классе по изготовлению цветов из бумаги, нам не разрешили, дочь очень расстроилась. В общем скорее всего в этот отеля больше не поедем, цена/качество не соответсвуют. И очень шумно, на отдыхе не хочется все время находиться в толпе.

Отдыхали с10.09.по 15.09.2023г. Приехали в 6 утра,два взрослых и ребенок-нам предложили заселиться в номер за 7500,сказав,что 1500 с человека-это завтрак...Сразу возник вопрос-что можно съесть на завтрак за 1,5тыс?? Мы сказали,что завтрак нам не нужен-очень хотелось спать,после 10часов дороги,но нам отказали...пришлось ждать 4часв,чтобы нас заселили-спасибо и за это! Номер чистый,убирали каждый день. Еда отвратительная! Первые два дня всё пробовали,на второй день ребёнок начал рвать...Больше в столовую не ходили! Рядом были столовые,где можно было поесть втроем за 600-700р,а в шашлычных на 1200р наедались и еще с собой забирали!Так что цены в отели очень завышены! Всё включено-громко сказано...Только до 20ч,а потом всё платно,но и в этом нам не повезло,так как отель закрывается в конце сентября и на баре и в кафе ничего не было! Да и сам бар на пляже не работал! Чтобы попить воды надо было возвращаться в отель... Ночных развлечений тоже небыло-всё закрыли! Аквапарк работал до 4х часов.Не отель,а пансионат для престарелых! Единственным лучиком в темном царстве был аниматор Феруз! Благодаря ему,его позитивному настрою,его умению к каждому найти подход,да и просто пошутить и поднять настроение-хоть днем было не так печально! Специально искала людей,которые приезжают сюда не первый год-очень хотелось узнать,что ж им тут так нравиться? Но все в один голос сказали,что так ужасно,как в этот год-никогда небыло! Очень неудобно,что нет закрытых баров других помещений-кино и всё остальное под открытым небом. Все бы ничего,но были холодные дни и на улице было совсем не комфортно смотреть какие-то развлекательные программы,которые и длятся-то всего час-с 21 до 22ч.А потом надо спать Фото фруктов,которые годятся только для скота-прилагаю,а выводы делайте сами! А,ну да,если кто едит,чтобы упиться пивом-то вам сюда! Вино 150гр и только до 20ч. Ну можете набрать еды,питьё,дождаться вечера,накрыть себе стол и будет вам всё включено‍️

«Отдыхаем» здесь сейчас. Отвратительного качества еда!! Ощущение,что готовят для свиней, а не для людей! Невкусно абсолютно все!! Очень жаль потраченных денег! Отдых испорчен!! Везде летают мухи! Еда ничем не накрыта! Официанты без головных уборов, накладывают еду голыми руками без перчаток!!

Наш заезд в отель был с 14 по 16 августа 2023 года, домик номер 4! Плюсы отеля: 1. Очень красивая территория, глаза радуются! 2. Очень достойные процедуры в спа-салоне, приятная женщина-администратор, отличные массажисты, очень чисто и комфортно! Вкусный кислородный коктейль! 3.Очень хорошие магазинчики с сувенирами и там работают приятные продавцы! 4. Замечательный салон плетения косичек! Сами не успели, но видно, что такая красота, какую делают мастера стоит своих денег! 5. Отличный обслуживающий персонал, замечательные горничные и молодой человек на ресепшене, помог довезти сумки и всегда был рад помочь! Спасибо за ваш труд! 6.Оперативное решение возникших проблем. 7. Вкусный капучино в столовой, пару горячих блюд и окрошка. Очень вкусный компот и соки. Хорошая выпечка и печенье! 8. Отличные телевизоры в доме, кофемашина и прекрасно подобрана цветовая гамма интерьера! 9. Отличный гейм-клуб! Ребята, работающие там огромный молодцы! Спасибо вам огромное, сын остался в восторге! А теперь жирные минусы: 1. При входе в дом и в самом доме куча муравьёв. Так как дом стоит не на фундаменте, наличие насекомых неизбежно. Была сделана заявка-на следующий день дом был обработан. 2. При заезде не могли сразу же воспользоваться душевой кабиной, была забита песком от предыдущих отдыхающих! Ждали сантехника, чтобы чистил канализацию, фото прикрепляю. 3. Телевизор огромный, но при заезде на большом телевизоре не работали каналы, были сбиты предыдущими отдыхающими. Сделала заявку на ресепшен и проблему устранил мастер по тв. Мои походы на ресепшен за два дня отдыха стали постоянными. 4. Самая большая боль отеля- это столовая!!! Еда не вкусная и не качественная! В столовой очень шумно! Ни о каком фоне приятной музыки в данном месте и речи не может быть. Не продуманная организация питания, толпа взрослых и детей постоянно несут тебя в потоке, который постоянно очень сильно кашляет и чихает, толкается и везде стоит неприятный запах алкоголя! Находясь в этом потоке ты теряешь и аппетит, и силы на то, чтобы донести в самый дальний угол(потому что все ближние столы уже заняты) зала свою еду, которая успевает остыть. Ужасные спагетти, которые не отодрать от вилки! Нет контроля за безкультурным поведением отдыхающих! Большинство берут еду руками, не замечая, что для этого лежат специальные щипцы. Отдыхающие сливают алкоголь в бутылки и ставят посредине стола, где кушают с детьми. Отсутствие контроля за порядком, приводит к тому, что постоянно разливается на плитку всё, что только можно только разлить и постоянно разбивается посуда! Родители не следят за детьми, из-за этого постоянно возникают проблемы и все потом от этого страдают! Наведите порядок в столовой, разъедините общий поток отдыхающих на отдельные залы!!! У вас не будет гулять инфекция, будет намного меньше болеющих, будут довольные уборщицы, которые просто вынуждены постоянно стоять и каждую минуту тереть тряпкой в огромной толпе людей! Люди набирают огромное количество еды и бросают потом всё на столе, а иногда и всё под столом ,иногда не тронув блюдо, потому что еда, по большей части, не вкусная!!! Голодными не останетесь, но желания возвращаться в столовую, после первого посещения абсолютно нет! Ужасного качества алкоголь! Это не вино! Это порошок разбавленный большим количеством спирта! Но пока люди, приезжающие туда всё это пьют в огромном количестве, ждать достойное вино в автоматах не придётся! За 33 000 в сутки в летний период очень жаль наблюдать такую картину! 5. Зона перекуса на корабле : вкусные наггетсы и вкусная картошка фри. Не вкусный квас- кислый! Вкусные лимонад и соки! Наблюдала картину маслом: мальчик лет 12, залез в лоток с картошкой фри и ел как в свинарнике прям с лотка, выплёвывая остатки еды и слюней назад в посуду! На замечания стоявшего рядом мужчины был ответ : "О, а она оказывается холодная!". После этого желания брать что-то там не возникало. Возле лавочки у корабля очень много разбросанной еды из зоны перекуса, надгрызенные наггетсы и картошка. Был бы контроль, таких бы ситуаций не было! Сама идея хорошая, но в реальности всё не так хорошо ,как хотелось! Выпечка в зоне перекуса не вызывает желания её пробовать. 6. Не понравились бассейны, не рискнули там плавать. 7. Громкая музыка на пляже и очень большое количество людей, но тут никто не виноват, отель забит под завязку. 8. Одно поле для игры в гольф с разорванным покрытием, и нет сетки для приёма мячика. Оторваны дощечки от бортиков. 9. Анимацию вечернюю посмотрели немножко. Опять же много детей бегают без присмотра. Упал мальчик и сильно разбил голову, к нему долго никто не подходил. Где в это время были родители никто не знал. 10. Возвратившись домой, чистые вещи и чемодан имели какой-то химический запах. Так пахнет при входе в домик, но потом принюхиваешься и не замечаешь. Почему такой запах в домике- не понятно! 11. Ночью у нас потёк бойлер, пришлось подставлять миску и бежать утром на ресепшен, делать заявку на устранения проблемы. 12. Употребление алкоголя в зоне бассейна. Выглядит как пивная, не только мужская, но и женская, в 40 градусов жары на улице. 13.Неприятный запах на пункте пропуска, где сидит охранник! Скорее всего сильный запах хлорки. Обратите на это внимание! Каждый отель всегда имеет приятный, свой запах, а тут прям с этим проблема! Мы, к нашей общей радости, были всего в отеле два дня. В отель возвращаться больше желания нет. Мы вынуждены были останавливаться в данном отеле, так как в конце отдыха, который проходил в санатории( находится недалеко от отеля) не было забронировано номера на оставшееся количество дней отпуска! Почитав отзывы, поверили, что " Лазурный берег" стоит своих денег, но ошиблись! Достойного уровня у отеля нет! Но, у отеля есть много постоянных отдыхающих, которые абсолютно всем довольны и им абсолютно всё нравится! Для нас отель в плане выбора закрыт, пока не будут исправлены жирные минусы! С нас взяли штраф в отеле, приличную сумму , так как мы остались ещё на один день в санатории( открыли для себя замечательное место в Джемете). Была отменена кем-то бронь и мы с радостью продлили наш отдых в санатории ещё на день. Заехали в "Лазурный берег" на день позже брони, за день предупредив по телефону отдел бронирования отеля. Штраф с нас взяли, но компенсацию за муравьёв в доме, ужасную столовую, забитый песком душ ,текущий бойлер, работы сантехников во время отдыха и беготню на ресепшен никто и не собирался компенсировать. Цена безумно завышена! Не всегда дорого, значит качественно! Всем отдыхающим пожелаю иметь всегда крепкий иммунитет, чтобы вместо потраченных огромных денег на отдых не обрести кучу проблем! Будьте осторожны в столовой, там бывает очень скользко! Руководству желаю исправить недочёты и у вас всегда будут только положительные отзывы и будет огромное желание вернуться снова! Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу, они у вас большие молодцы! Делают всё, что могут! Всем хорошего отдыха и крепкого здоровья! Выбор только за вами!

+12

Делюсь своими впечатлениями от проживания в отельном комплексе Лазурный берег. Начну с плюсов: большая ухоженная территория, целый парк с соснами, красивыми композициями. Приятно по нему гулять. качественные детские площадки 4 бассейна ежедневно уборка в номере вежливый доброжелательный персонал анимация для детей кинотеатр под открытым небом (дети зависали там почти каждый вечер) есть парковка, но тут же минус: она платная, 400 р в день. Мы парковались за воротами. есть зоны для занятий спортом и их много: футбольное поле, теннисный корт, беседка для настольного тенниса, тренажерный зал, дартс есть игровая для детей свой пляж с лежаками. Правда из-за наплыва отдыхающих занимать их лучше часов с 7-8, что мы и делали. Это всё очень замечательно и было бы 4, а то и 5 баллов, если бы не одно огромное жирное НО в виде так называемого "Шведского стола". А точнее его организации и меню. Скажу прямо: еда невкусная, однообразная, из самых дешёвых продуктов. Если вкусное и разнообразное питание в течение всего отдыха для вас важно, выберите другое место. Расскажу об этом "чуде" поподробнее. Поехали в отпуск семьей: я, мужи трое детей. Мы заехали в отель в 6 вечера, заселились и голодные с дороги с детьми пошли на ужин. Ужин начинался с 18-00. Пришли мы к дверям кафе в 19-00. У меня при виде происходящего действа сперва был ступор. Какое-то невообразимое количество людей водят хороводы вокруг двух длинных столов, точнее плетутся друг за другом, как в толкучке Метро. Причем делают это одновременно по часовой и против часовой стрелки. И тут же снуют в разные стороны дети разного возраста, как будто тут плюсом детский лагерь. Все столы заняты. Я кое-как протиснулась к столам с едой. Муж в это время с детьми старался найти какой-нибудь столик. Нашли, чего-то набрали и поели. Сразу стало понятно, что готовят тут на потоке и то, что побыстрее да подешевле. Я бывала в разных отелях и в России и заграницей, но такой пресной, невкусной еды не ела нигде. И если к загруженности зала мы приспособились ( подходили ровно к открытию и занимали стол, накладывая еду без толкучки), то с едой было сложнее. Вареная сухая курица, индейка просто тупо кусками, мешанина из варёных овощей, постоянно сардельки, гуляш, жареная свинина, говядина. К слову красное мясо я не ем. Но голодной ни в одном кафе раньше не оставалась . Булгур, сухая греча, из рыбы тилапия на пару и сухая горбуша несколько раз. Ежедневно стояли одни и те же салатники с консервированной кукурузой и горошком, маслинами, квашеной капустой, какими-то соленьями, а порой просто вареной нарезанной кубиком свеклой и морковкой. Наверное с намеком: "Собери свой салат сам". И всегда одно и то же на завтрак: пресный омлет, пресные блины, сосиски, сухие завтраки с !!!Горячим молоком. Мои дети не выносят на дух даже теплое, поэтому проходили мимо. Масло - спред, сметана кислющая. Просто мы из Кировской области и молочка у нас вкусная , поэтому есть с чем сравнить. Вообщем по прошествии недели я ходила голодная и раздраженная, не зная, что положить в тарелку. От одного и того же воротило. В итоге мой желудок воспротивился сухой куриной грудке с макарошками и начал болеть, по приезду теперь восстанавливаю его состояние. Да, бывали удачные дни с вкусным супом. Но, радоваться этому, заплатив почти 400 косарей, как-то странно. Видела людей, которые заказывали себе готовую еду, пиццу, чтобы разнообразить рацион. К слову арбуз за две недели мы ели ДВА раза, и это в Краснодарском крае в сезон!!! Пару раз я писала свои пожелания в книге на стойке в кафе, и о чудо, появлялись салаты типа греческого или Цезаря, правда на один день Из плюсов: каши были, рисовая, пшеная, Геркулес Было детское овощное пюре, нам очень пригодилось Автоматы с соками, кофе, напитками. Наш режим "все включено" включал в себя промежуточное питание на разных точках, на которых было мороженое и опять же самое дешевле, у нас в Красном и Белом даже за 27 р можно купить натуральное и вкусное. А тут за такие деньги сплошное сухое молоко. Зато пива залейся, правда для нас это не имело значение, не употребляем. Вообщем устали мы от такой кухни и выехали с облегчением и огромным желанием просто вкусно поесть. Чем сейчас и занимаемся дома Для себя решили, что за те же деньги лучше Турция или Вьетнам.

Отдыхаем с 30.08 и получается что с конца августа уже не предоставляют тех же услуг что в повышенный период, хотя загрузка отеля подзавяз‍️.... Давка в столовой ежедневная, уже и пораньше приходили и попозже. На такое количество людей слишком маленькая линия шведского стола. Почему на завтрак не работает отдел где должны жарить яичницу, гренки, колбаски гриль????????????? Что в сентябре уже не обязательно???? Мы платим такие же деньги что и люди в повышенный период..... Это называется обман за свои же деньги.... Алкоголь самый дешёвый ‍️ Нет вечернего гриля. Анимация слабая, хотя аниматоры стараются. Приехали первый раз, но второй раз врятли приедем.

Отдыхали с семьей в данном отеле 4 год подряд. Я с мужем и дочь с двумя детьми 9 и 8 лет. Могу смело сказать о всех достоинствах и недостатках этого отеля. Пожалуй начну с проживания. Корпус 1 номер люкс 301,3 этаж, горничная замечательная девочка, все убирала качественно, чисто, главное вовремя, ждать уборки не приходилось, постельное белье и полотенца менялись регулярно(полотенца каждый день) Территория как и в прошлые годы чистая, ухоженная, пляж , в этом году ввели в баре напитки, не продумано, очередь, нужно отелю продумать данную систему, идея не плохая, но не продумана до конца. Хорошо, что в этом году вернули фруктовую лавку на корабль, это большой плюс, много разнообразной фрукты, что летом для оздоровления просто необходимо! Спа, в прошлом году остались неприятные впечатления от пребывания, потому что клиентоориентированность сотрудников данного комплекса отсутствовала напрочь! В этом году жили так же в люксе и была возможность туда сходить, но желания не возникло. Питание, как всегда разнообразное, вкусное, все чисто, столы быстро убирают, но есть несколько существенных минусов, еда быстро остывает, салаты с майонезом приходят в "грустный" вид, так же невозможно было в этом году дождаться лимона и оладушков, чай без лимона не могу пить, поэтому лично для меня это большой минус. Далее из плюсов по питанию, в этом году поставили автоматы с соком, очень хорошо, но лимонад и квас постоянно наливался с большим количеством пены, это минус. Пюре очень редко было, очередь за ним огромная, значит есть на него спрос! Нужно делать чаще, так же можно продумать и разнообразие завтраков, всегда одно и тоже, каждый день, очень быстро приедается. Промежуточное питание такое же и с таким же ассортиментом, как и в прошлом году, добавили пиццу. Отдохнули мы не плохо, но мне очень хотелось бы, чтоб минусы, которые я указала в следующем сезоне отсутствовали, тем более это все решаемо и делает отель лучше. Самое главное, очень попрошу ответственных сотрудников, контролирующих качество питания и чистоту кухни более ответственно подходить к контролю, сейчас в отеле с 27 августа по 1 сентября отдыхает сын с девушкой, девушка пролежала 3 дня с плохим самочувствием (рвота),после еды на пломбире, промежуточное питание, мед работник тоже устала принимать таких же бедняг, потому что их в данное время оказалось много. Это говорит о том, что качество еды в промежуточном питании не совсем в норме. Могу смело сказать , что моя молодежь не глотала воду в море и не пила спиртные напитки и отравиться могли по их предположениям после пиццы, потому что именно поев там, сразу почувствовали недомогание! Очень прошу администрацию взять эту ситуацию под контроль! Так же считаю, что ценник на проживание завышен, очень надеюсь, что отель не будет завышать цен! Очень любим это место, приедем снова, но рекомендовать пока не будем никому, потому что должны удостовериться, что рекомендуем лучшее! Надеюсь, что мои рекомендации будут услышаны и исправлены все недостатки!

Добрый день. Хотелось бы от себя и от лица своей семьи поделиться впечатлениями и мнением об отдыхе в парк-отеле Лазурный берег. Отзыв совершенно свежий и был написан в течение проживания. По пути вносились корректировки, исходя из того, что менялось и в какую сторону. Итого 4 , но не 5- Детальнее будет ниже. А пока общие оценки по каждой категории: Отель - 5 Пляж - 4 Бассейн - 5 Ресторан - 3 Территория отеля - 5 Дневная взрослая и детская анимация - 3 Вечерняя анимация - 5 Теперь подробнее. Отель. У нас был номер Люкс двухкомнатный. Размещение отличное, оснащение номера 4 (телевизоры маленькие, детский канал всего 1, Wi-Fi работает убого (и не только в номере, а по всей территории) и поэтому даже свое оборудование не подключить ), уборка на 5 (ежедневная качественная уборка со сменой белья 2 раза в неделю). Пляж - 4. Сам пляж чудесный - несколько вышек спасателей, много лежаков, навесы, мусорки, раздевалки, душ, туалет. Есть бесплатные шале на 2 места, но они в основном всегда были заняты. Бар с бесплатными напитками оставляет желать лучшего. Для «всё включено» работает только один аппарат с напитками (как алкогольными так и безалкогольными), в котором чтобы что-то взять нужно отстоять огромную очередь. В лучшем случае вы простоите 10 минут… А если кто-то решил взять пива на компанию, то и полчаса можно прождать. Так себе отдых получается… Бассейн - 5 За бассейн отдельное спасибо. Бассейн чистят регулярно, немного мусора бывает, но с учетом потока людей это нормально. Что касается самих бассейнов, есть 1 взрослый и 2 детских - с грибочком и с горкой-осьминогом, а также бассейн с 4 горками. Дети были в восторге! Ресторан - 3 Ресторан, это отдельная тема для размышления. На более чем 1000 посадочных мест работает только один зал со шведской линией. 4 сектора должны дублировать меню, но иногда было что в одном секторе выкладывали диковинку и все бросались туда сломя голову. Также на открытой веранде находилась отдельная гриль-зона, которая за 2 недели нашего отдыха проработала всего 2 дня… Спросили почему - ответили, что сотрудница заболела, но позже сослались на технические проблемы. В итоге обещанных котлеток на гриле, овощей и яичницы на завтрак нам поесть так и не удалось. Еда однообразная, довольно простая, через 2 недели чуть не сошли с ума. С одной стороны всего в достатке, но к концу отдыха мы уже знали наизусть что и когда будет и уже было не охота идти на приемы пищи. Еще одна беда сего заведения - люди, набирающие с собой огромные пакеты булочек, колбасы, сыра, литровых бутылок с напитками (в связи с чем создавались очереди), при этом этом персонал к этому абсолютно равнодушен. Территория отеля - 5 Тут добавить нечего. Территория огромная, зелени полно, есть много площадок и веревочный парк для детей. Все ухожено, чисто, много урн, скамеек, хорошее освещение. Много зон для фото, большие фигуры зверей, арки, фонтан, магазинчики на территории, тир, аренда машинок для катания детей. Все очень понравилось. Дневная анимация - 3 Она есть. Наверное я так скажу. Но развлечения в течения дня - никакие. Я ни разу не почувствовал себя вовлеченным в процесс, хотя и участвовал в мероприятиях. Для маленьких детей есть детский клуб, вроде детского сада, где с детьми 3-7 лет сидят воспитатели (2 часа в день бесплатно), а вот все мероприятия с аниматорами на свежем воздухе рассчитаны только на детей от 8 лет… Вечерняя анимация - 5 Ежедневно проводят анимацию для детей, показывают спектакли, шоу - всё на довольно неплохом уровне. После вечерние шоу для взрослых - танцы, песни и т.д. Выступали отличные кавер-группы - за это отдельное спасибо организаторам!

Сам отель неплохой, 1 я линия. Большая территория. Номера в целом неплохие. На полу ковровое покрытие ( мысли про грибок и аллергены не оставляли) Убирались через раз, могли просто кинуть чистое полотенце, типа уборка была… ребенок принес жука , так он 4 дня лежал под стулом Пока я не попросила все таки пропылесосит и не дышать пылью. Еда ужас, как выжили не знаю. Детей кормить не чем- детский стол 4 блюда . Самим есть тоже. Максимум 2 салата. Недоваренный рис, слипшиеся макароны, прокисший соус к ним. Рыба- размороженная телапия , протухшая еще лет 5 назад. Мясо горячее 2 вида, одно и то же с одними специями. Фрукты - боль: яблоки, умершие к августу с прошлого урожая апельсины ( это же додуматься! ) зеленые бананы, нектарины были но быстро разбирали и больше не выкладывали Арбуз в сезон на Кубани увидели всего 2! раза. Йогурты, творожные сырки и мороженное самое дешевое с трансжирами. Выпечка на 3 . Хлеб выбор только на завтрак, на ужин что осталось. Кофе ужасный. Алкоголь тоже. На огромный ресторан 3 аппарата , вечно очереди. Ресторан работает до 20.30. К 20 часам огромная масса народа, толкучка и битва за остатки еды. Неужели нельзя как в др отелях сделать хотя бы до 21ч? Бассейн не понравился. Батуты до 20.00, как раз когда вы выйдете с ужина что бы ребенку нечем было заняться. Анимации толком нет. Мед помощь бесплатная доврачебная! Только фельдшер, педиатр платно. Пришлось обратится, специалист отличный, спасибо . Повод обращения - герпетическая ангина, зацепили думаю в столовой. Вечно грязные столы. Одна радость это пляж, оч красивый. Убирают. За шезлонгами под зонтиками бойня. Полотенце не хватило только один раз, чистые. Про бар на пляже уже писали, один кран с лимонадом и пивом на ск тысяч человек? Можно не выжить в битве) . Просили о продлении проживания на 6 часов ( в прошлом году отдыхали в Славянке, без проблем доплатили) так нам заявили что номера есть, но платите за сутки! 16 тыс номер в подвале , ой « без балкона» или 18 на этаже. Оч клиентоориентированный подход! 2 раз нет! Менеджер по качеству, не нужно тут писать отписки и прочее, посетить вашу столовую ( ну никак не ресторан) в 20.00 снимите пробу и найдите место за столиком.