Гранд-Круиз

Хорошее расположение отеля, близко к морю.Номера отличные,уборка каждый день, только паутины на балконе не убирают и к вечеру выползают пауки.Анимация шумная с 5 до 11 вечера,слышно даже при закрытых окнах,кто любит тишину,просите номер,окна которые,выходят не на бассейн.Еда в столовой так себе,повара бы сменить,вроде всего полно,но не вкусно.Мы ходили кушать без желания,лучше брать проживание и завтрак,чем полный пансион.Даже салаты не вкусные, блюда практически не меняются, все одно и тоже.Бассейн большой,но прохладный.

Отдыхала с сыном 2 года во второй половине сентября. Номер брала эконом, без балкона, но рядом был выход на пожарную лестницу и там была сушилка для белья - очень удобно. Номер небольшой, в номере душ и очень маленькая раковина, но это же эконом, поэтому меня не смутило. Места нам с сыном было достаточно, да и в номере мы только спали (кровать двухместная). Номер чистый, телевизор, холодильник, фен - все работает, на каждом этаже гладильная доска и утюг, куллер с холодной и горячей водой. Есть услуга - стирка и сушка белья 500р, с маленьким ребенком это то, что нужно. Уборка номера ежедневно, часто меняют полотенца и постельное белье. На территории отеля есть детская площадка, сыну очень понравилась, уходить оттуда не хотел весь отдых, работает воспитатель, делали поделки, играли, анимация старается - для детей весь день расписан, была пенная вечеринка - для сына полный восторг. Для взрослых про анимацию не могу ничего сказать, уходила после 21:00 в номер укладывать. Бассейн хороший, чистый, с подогревом. Столовая большая, еда разнообразная, есть все от каш и супов до меда и йогурта. Отдыхающих было мало в этот период. Пляж чистый, лежаков предостаточно, но погода подкачала, было холодно 20 градусов и сильный ветер, до пляжа мин 5 вдоль торговой улицы, где можно купить фрукты, сувениры, одежду, сладости, чай и тд. Но мы ездили на рынок (не центральный, 128 автобус перед остановкой Военкомат), там намного дешевле. За территорией отеля пойти можно только в парк аттракционов и все, гулять особо негде. В этом конечно минус, но это плюс для тех, кто любит спокойный отдых. Ездили гулять в центр Анапы пару раз на маршрутках, в дельфинарий. В целом отель понравился, персонал очень вежливый, работу свою делают хорошо, для отдыха с детьми - советую.

вас может обозвать какая то тетя , которая только что мешала кашу в термосе в столовой , без всякой спецодежды причем , уборщик посуды позволяет себе превышать свои скромные полномочия , реализую таким образом свои комплексы , имидж отеля упал ниже некуда в моих глазах

Отдыхали с 11 по 21 сентября 2022г. Все понравилось. Номер стандарт, очень остались им довольны: мебель целая, обои не потертые, ванна без плесени, хорошее белье, мягкие полотенца. Казалось бы это такие мелочи, но общее впечатление остаётся самое приятное. Еда хорошая, домашняя, ребёнок 4 года голодным не был как и Мама. Есть ненавязчивая анимация как детская так и взрослая. Детская площадка тоже понравилась, пользовались регулярно. Отдельно хочу отметить подогреваемых бассейн, погода была разная, не всегда получалось плавать в море, поэтому бассейн очень спасал. Спасибо персоналу и руководству! Приедем к вам ещё!

Спасибо огромное всем сотрудникам отеля!! Поварам, барменам, охранникам, персоналу клининга! Всё на высоте! Аниматорам отдельное спасибо! Всё очень вкусно, уютно, чисто!! Огромный чистый бассейн! И море в пяти минутах ходьбы!

+4

Отдыхали втроем с годовалым ребенком. Отель приятно удивил. Во-первых, очень вежливый персонал. Улыбчивый, предупредительный, придраться не к чему :) Во-вторых, отличная еда (мы брали полный пансион). Разнообразно, вкусно. Всегда есть еда, приготовленная на пару: овощи, котлеты. Много разных овощей и никакого картофеля фри (только пюре), на обед и ужин всегда были сезонные фрукты. Большой выбор десертов (пирожные, печенье, кексы, безе). В-третьих, хороший номер. Мы брали двухкомнатный люкс, чтобы ребенку было где бегать. Для ребенка была предоставлена детская кровать-манеж с нормальным жестким матрасом. В комнатах все довольно безопасно - нет острых углов, розетки можно легко спрятать за мебель (за кресло, за шкафчик с холодильником). Из минусов хочу отметить недостаточно тщательную уборку, во всем номере под ногами хрустел песок даже сразу после мытья полов. В итоге купили тряпку и мыли пол сами, чтобы ребенку было почище. Пляж близко, но перед морем большая песчаная зона. На ней сделаны деревянные мостки, так что дойти не проблема. На пляже отеля есть большой навес с шезлонгами, места всегда хватало. Пляж чистый, песок мелкий, очень светлый, убирают хорошо, мусора почти нет. В море очень долго мелко (в отлив даже у буйков стоишь), для детей раздолье, но взрослым особо негде поплавать. Много водорослей, большую часть времени в море было грязно. Есть всякие анимации для детей и взрослых, детская площадка, бассейн. Но мы этим не пользовались, так что ничего рассказать не могу. Вечером шумновато из-за взрослых развлечений, а по утрам орет петух, живущий в частном секторе неподалеку. Но в целом впечатления от отеля очень приятные, туда хочется вернуться :)

Были семьей в отеле в июне 2021 года. Делюсь впечатлениями: мы отдыхали с 14 июня, погода была в среднем около 26 градусов, температура моря 19-22, в первые дни отдыха море было чистое, после 20-х чисел оно стало такое грязное, что в него не зайти просто, поэтому очень выручал бассейн, находящийся на территории отеля. Бассейн подогреваемый, вода всегда комфортной температуры ( 27 градусов) с выделенной детской зоной. На территории отеля находится платная охраняемая парковка, детская площадка (горки, качели, батут, всевозможные лазалки), бар, столовая и тренажерный зал. За дополнительную плату можно поиграть в аэрохоккей и бильярд. Буквально в 100 метрах от отеля располагается парк аттракционов, аквапарк, кафешки, столовые и торговые ряды со всевозможными товарами. Касательно питания. Мы выбрали полный пансион, выбор блюд на каждый прием пищи очень разнообразный, каждый найдет для себя что-то подходящее. Причем сами блюда всегда очень вкусно приготовлены. Уборка номеров производится ежедневно, белье и пляжные полотенца меняются раз в 3 дня. Всегда очень чисто, за что отдельное спасибо внимательным горничным! С утра до вечера работает анимация, каждое утро зарядка для деток, аквааэробика, водное поло, вечерние представления и кинотеатр для детей, а также развлекательные вечерние программы для взрослых. У Гранд Круиза также есть выделенная зона на пляже у моря. Шезлонгов много, мест всем хватает, как под навесом, так и на солнышке. За порядком и чистотой на пляже следят 2 очень дружелюбных и отзывчивых сотрудника отеля, Роман и Владимир, за что им большое спасибо! Ежедневно в отеле присутствует директор, который следит за всем лично. Сотрудники ресепшена также доброжелательны и всегда готовы решить любые возникшие проблемы. Например, при выезде у нас возникли некоторые обстоятельства, которые они оперативно решили, за что выражаем им отдельную благодарность! Подводя итог, хотим сказать, что отель очень достойный, и явно выше своих 3 звезд. Остались только позитивные впечатления, и желание вернуться сюда снова. Спасибо всем, кто принимает участие в организации отдыха в данном отеле!

Этот отель находится в прекрасном месте в Джемете, до песчаного пляжа 5 минут максимум, пляж с новыми сетчатыми навесами, под которыми всегда тень. Шезлонги чистят от песка постоянно, даже если вы на нем сидите. Кроме навесов с шезлонгами и кабинок для переодевания удобств больше нет. Бассейн на территории очень большой, с детской зоной, прдогреваемый. Шезлонги комфортные, мест достаточно. Полотенца для бассейна и моря меняют раз в три дня, что совершеннно не приемлемо, так как они просто не успевают сохнуть. К тому же в ванных комнатах нет полотенецосушителей. Есть небольшая сушка на балконе. Детская площадка потрясающая, таких не видели нигде. Мягкая безопасная зона с лазалками и сетками для маленьких детей, игрушки, развивалки, все было. При чем под навесом, ни дождь , ни ветер были непочем. Конечно, когда туда влазит компания детей постарше, лет 10-12, то малышей нужно забирать, так как появляется опасность травмирования. А, ещё и батут есть. Горки с качелями тоже есть отдельно, почти всегда в тени, что важно для данного климата. Номера просторные, имеется широкая раскладушка, которая собирается в мини диванчик. Не хватает зоны прихожей с крючками для одежды или пакетов, и ложек для обуви. В шкафу , как водится, мало плечиков. Но плечики хорошего качества. Мыльно рыльные принадлежности самые дешёвые, в пакетиках. Геля для душа не было, только шампунь и мыло. Шапочки для душа ещё. И все. Но есть одноразовые тапки, даже детские. Wi-fi - логин и пароль на каждое устройство отдельно. Скорость нормальная круглые сутки. Тут без претензий. Поселение невероятно долгое, что вызывает недоумение, мягко говоря. Такого уже давно нигде нет. Отдел бронирования всегда на связи, отвечают толково и быстро. В общем отель хороший, на свои крепкие 3 звёзды. Если с детьми , то однозначно рекомендую. Им точно будет чем заняться.

Отдыхали семьёй в этом отеле второй раз. В прошлом году все очень понравилось, поэтому решили не рисковать, отдых все таки с детьми, и вернуться уже в проверенное место. Сначала о плюсах : - бассейн с подогревом - анимация - чистые комфортные номера (хотя в этот раз в уборной был очень неприятный запах, до конца отпуска никто так с этим и не разобрался) - детская площадка - удобное расположение отеля А теперь о минусах: Самый большой минус - это еда. Детей кормить практически нечем. Все блюда из мяса очень специфические. То ли перца много, то ли какие то другие приправы. Дети либо ели макароны и картошку, либо приходилось покупать что то в магазине. Даже мы с мужем не могли есть большинство блюд из за специфических приправ. Надеюсь руководство отеля прислушается, очень не хочется отказываться от одного из немногих хороших отелей Анапы.

Отель хороший. Все на уровне европейских отелей! Но анимация портит все. В этом году команда аниматоров очень молодая и без внешнего управления! Музыка звучит для тинэйджеров, начиная с пляжа и заканчивая вечером для взрослых. Слушать Ревву и мямлящую современную музыку целый день не возможно. Даже в столовой за обедом звучит радио-станция"Маруся" , которая передает такую музыку. Если честно " ЗАДОЛБАЛО" , Итзвините за сленг.

Прекрасный отель. Я бы дала 4*. На рецепшене отзывчивые девушки. По моей просьбе дали тихий номер. Окна выходили на дорогу, но шума практически не было слышно. Соседей тоже не слышно в номерах. Только в коридоре, тк под дверью щель. В номере чистота, сантехника новая. Большой шкаф. Для мелкого был мини диван. Я его подвинула к кровати, чтобы ребёнок ночью не скатился. Для детей анимация, игры, танцы. В бассейне тоже развлекают. Для взрослых аквааэробика. Поэтому, если вам нужна тишина, то не берите номер с окнами на территорию отеля. Питание шведский стол. Брала в отеле обеды и ужины. Все вкусно, разнообразно. Десертов штук 30.всегда есть фрукты, молочная продукция. По утрам каши. Уборка каждый день. Моют полы. Полотенца меняют раз в 2 или 3 дня. Пляжные полотенца меняют каждый день. Есть детская площадка для детей от 2, 5 лет примерно. И детская игровая площадка для малышей с мягкими элементами, батут, горки, лазалки. Вообщем, мои оттуда не вылазили, было интересно. До моря 5 минут идти. Песок, море чистое. Спасибо отелю. Если ещё поеду в Анапу, то только сюда.

Была в этом отеле уже 4 раза, потом привезла родственников и друзей. Все очень довольны. Гастрономический рай, чистота, уборка территории ежедневно, каждое утро чистка бассейна, приветливый персонал, с утра до позднего вечера анимация, дети всегда заняты, все работает, сервис выше чем на 3 звезды. Огромное спасибо что уже столько лет держите уровень. Особая благодарность шеф-повару и его команде за разнообразие и очень вкусную еду. Спасибо всему обслуживающему персоналу и управляющему за контроль!

Хороший отель . Вкусная еда , берите полный пансион , не пожалеете! Хорошая детская площадка, анимация. Расписание естт на весь день. Большой бассейн, вода чистая. На пляже лежаки вкл в стоимость проживания, полоса пляжа большая

Спасибо всей команде гранд круиза за гостеприимство, радушие и внимательность! Отдельное спасибо аниматорами!Лиза,спасибо за настойчивость, на аквааэробике скинула 2 кг!!!ура !!! И конечно поварам спасибо огромное за вкусное и разнообразное меню ! Обязательно приедем семьёй еще раз!

Отель очень понравился. Отличный сервис. Чисто и уютно. Красивая территория, удобная детская площадка, хорошая анимация. Удобный детский бассейн, смежный со взрослым. До моря 5 минут. Хотели забронировать апартаменты, но не успели и нам предложили два смежных стандарта. Это очень удобно, особенно то, что получается две ванны, в отличие от апартаментов или люкса. Следует обратить внимание на зону перед столовой, там стоят два умывальника, чтобы перед едой мыть руки. Для детей они не удобные. Высокие и неустойчивые. Было бы хорошо, если бы перед ними можно было поставить скамеечку, чтобы дети могли встать и помыть руки. А на территории отеля поребрики вокруг деревьев имеют острые и длинные углы, что совсем небезопасно.

Заезд 23 июня, на данный момент находимся здесь с семьей и ребёнком 2,9 лет. Отель замечательный, чистота, небольшая но уютная территория, прекрасные ребята аниматоры, которые не дают детям скучать ни в отеле ни на пляже. Бассейн отличный, бар с едой по меню (вкусно все, кроме десертов). Пляж и правда близко, 5 минут мимо торговых рядов и по деревянному настилу. С коляской неудобном потому что от настила ещё идти вправо по песку. Но дотащить модно, если очень нужно. Единственный большой минус для меня, из-за которого я, вероятно всего, сюда не вернусь - это полное отсутствие детского меню и детского стола, как такового. Мой ребёнок в принципе дома ест почти все, если это просто и вкусно приготовлено. Здесь очень заметно, что ориентира на детей в еде нет от слова совсем. Например, в супах. Их два вида 1 бульон, и часто эти два супа - это харчо и довольно пряная солянка. Что из этого я должна дать ребёнку? Мне не понятно. Овощи на пару на самом деле не на пару а отварные и не вкусные на столько, на сколько это вообще возможно. Плавают в воде, вечно холодные. Ребёнок дома ест отварные овощи каждый день, эти не ел. Колеты на пару часто есть, и они даже мягкие, но за счёт того, что жирные. То же самое с кашами. На завтрак 3 вида каши, одна из которых, всегда - овсянка на воде. И две другие это вариации рисовой, которая почему то соленая, а не сладкая, пшенной, манки. Самой обычной овсянки на молоке, которой питается мне кажется 90% детей утром, за 3 недели не было ни разу. Зато она стабильно есть на ужине. На вопрос администратору - а зачем, она ответила - ну вот так у нас составлено меню, многие маленькие детки вечером тоже кушают кашу. В итоге мы покупали растворимую овсянку Semper и ели ее. То же самое с детскими самыми простыми котлетами. Почему то на каждом завтраке есть тефтели с рисом, но их никогда нет на ужине. В целом для взрослого человека, который не ждёт изысков, а готов питаться привычной домашней едой, питание неплохое. Но отель явно детский, почти не встречаются семьи без детей, поэтому позиция отеля в отношении детского питания мне не понятна. Часто ходили обедать в столовую Маша и Медведь рядом с отелем, потому что там всегда есть вкусный куриный суп, такой, какой вы сварите ребёнку дома. С мелкой вермишелью, картошкой и морковкой. В ней же ребёнок баловался картошкой фри, или заказывали в отеле по меню в баре, фри или пиццу или пасту. Море до недавнего времени было ледяное, мы, взрослые, заходили с трудом. Часто волны превращали море в болотную жижу, поднимая со дня водоросли. К 7-8 июля прогрелось, сегодня 13ое, и море бесподобное, тёплое и чистое. В Анапе первый раз, и мнения нашей семьи разделились. Кто-то решил, что последний, лично я бы вернулась сюда из-за мелкого моря и чудесного пляжа.

Отель современный , красивый, чистый . До моря идти минут 3-5 ( с детьми). На пляже свои навесы с шезлонгами, мест всегда хватает. Взрослый бассейн и для малышей . Есть лифт, детская комната, тренажёрный зал. Хорошая детская анимация по вечерам на территории отеля. Иногда анимация была и днём на пляже . Комфортные номера.в номере тапочки для каждого гостя, и комплекты полотенец( хорошие, чистые), пляжные полотенца. За 10 дней прибывания постельное поменяли 2 раза. У нас в номере не особо прибирались, пыль не протиралась, под кроватями тоже не было уборки. Шампуни гели не всегда приносили. В ресторане ужасный кондиционер, который всегда включён . Люди приходят с моря/ бассейна и попадают под него. Я и дети переболели, соседи наши по этажу закончили отдых сверхурочно из за заболевших детей. Люди жаловались , но толку не было. Это огромный минус!!! Желания вернуться нет из за этого. К питанию нет претензий . Всегда 2-3 варианта первого блюда, пирожные , фрукты, чай , кофе , кефир, молоко, йогурт, ряженка, хлопья, макароны , пельмени, курица, шашлык , овощи, салаты,голодным не будешь) Персонал приветливый и вежливый. Территория отеля красивая. Рядом остановка( до Анапы на автобусе минут 15), аптеки, детский парк, аквапарк, до дельфинария минут 10 на автобусе. До жд вокзала минут 5-7 на такси . До автовокзала Анапы минут 15. Аэропорт в витязево, минут 20 наверно ехать. Фото пляж в центре Анапы, в джемете такого нет!

+3

В сентябре у друзей был юбилей свадьбы. Случайно на сайте нашли этот отель. Цена устроила...но одновременно было страшновато. ..что за сервис будет за столь не значительную цену. Даже не ожидала, что у нас может быть такой сервис.Чистота в номере идеальная..через 2 ночи поменяли белье и тапочки...полотенца меняли каждый день. А питание просто шикарное. Разнообразие блюд удивляло каждый день. Респект поворам и кандитеру. Персонал обаятельный. Единственный минус слишком громкая анимация....утомляет...но для молодой семьи с детьми то что надо....дети их не утомят... они не увидят.... свой пляж в шаговой доступности.Советую посетить отель. Уверена отдых вас не разочарует.

Остановились в этом отеле на 2 дня, отдали 20 000 руб. С завтраком и один день ужин . Было огромное желание остаться на весь отпуск, но мест на больший срок уже не было:(нарадоваться не могли обстановке, сервису. Если бы сегодня не омрачил все впечатление один парень,работающий на маленьком баре при отеле, вечером была очередная развлекаловка для взрослых, у меня было своё вкусное вино, которое хотела посидеть попить во время анимации, заняли столик недалёко от происходящего действия,видимо он принадлежал этому бару в отеле, к нам подошёл этот парень и сказал, что со своим нельзя за их столиками сидеть. Хорошо, ок Папа пошёл купил себе выпить в их баре, чтобы мы спокойно могли посидеть, через некоторое время опять подходит этот парень и говорит то же самое, со своим нельзя, отец отвечает, что он купил напиток у них и пьёт его,( кстати, все эти два дня подряд покупал у них что-нибудь ) а дочь просто хочет попить вино, ( мне не жалко было купить что-то у них, просто я хотела попить именно ЭТО вино!) я говорю парню: может мне встать тогда и уйти, а отец останется здесь с вашим напитком? На что он мне отвечает : вы можете встать и уйти, а он пусть остаётся. Естественно, после этого мы ушли вообще оттуда в номер, и впечатление, и настроение сразу испортилось (( ( столы, кстати, у них не ломились от количества желающих посидеть там, чтобы он из-за стакана вина так по-хамски отвечал. ) может, пустяк, но с таким уровнем, на который претендует отель, и деньги немалые мы там оставили, очень неприятный осадок остался, вот ушла, пишу этот отзыв, завтра уезжаем в Геленджик, а изначальное желание оставаться здесь как-то испарилось сейчас

Спасибо за прекрасный отдых. Была и в Египте в 4 и в Турции в 5 (всё включено),друзья здесь не хуже, а чем то даже и лучше. Весело,чистенько,мебель новая, вкусно и разнообразно кормят,выбирала отель по отзывам и не ошиблась, с детьми самое то.Каждый вечер для взрослых, то на гитаре играют, то поют, то юмористы развлекают.Для детей своя программа и танцы и цирк и конкурсы. Супер!!!