Гостевой комплекс Журавли

Хороший отель. До моря рукой подать. Кормят вкусно. Из детского бассейна ребёнка не вытащить. В номере постоянно чистота. Весь день и взрослым и детям есть чем заняться: игры и мастер-классы. Аниматоры молодцы. Рекомендую к посещению.

Отдыхали в данном отеле в начале июля 2024. Два взрослых и ребенок 4 года. Изначально наш туроператор в марте отправила нам этот отель, нам понравилась цена, сразу забронировали,нам подтвердили документы, подписали договор, но через 4 дня пишет наш туроператор, что из отеля сообщили что цена на сайте была не верная и придется доплатить еще 20 000, если устраивает то новый договор подписываем.Искать что-то еще не хотелось,мы доплатили разницу,исходя из хороших отзывов хотелось побывать именно в этом отеле, хотя я первый раз такое вижу, сначала все одобрили потом меняют цену. По приезду в отель в нашем номере стояла одна двуспальная кровать, на ресепшен мы попросили кресло-кровать ребенку. Они ответили что ребенок 4-х лет для них это младенец и должен спать с родителями, и из-за того,что дети у них отдыхают бесплатно,для детей отдельного места не предоставляется. Туроператор наша созвонилась с управляющей отеля и напомнила,что на сайте отеля указано что для 1 ребенка предоставляется отдельное спальное место,а за последующих детей нужно доплачивать,на что ей сообщили что место ребенку дадут только за доп. плату. На вопрос где должен спать ребенок,управляющая отеля ответила что ребенок может спать на коврике. Дошла эта дискуссия до ген. директора,после чего нам решили принести кресло кровать бесплатно,но без постельного белья. Пришлось на следующий день просить еще и белье. Почему за такую сумму,в 4-х звездочном отеле мы должны выпрашивать условия для нормального проживания?? За неделю в номере убрались 2 раза, потому что уборщица приходит часов в 16-17,когда люди скорее всего находятся уже в номере спасаясь от жары,на вопрос почему не убираются утром,когда все уходят гулять и купаться,нам ответили,что уборка начинается с 15 часов дня. Еда и правда не очень. Все самое дешевое и на скорую руку,на ужин готовят из того что не доели днем. Вроде стоит из еды много всего,а есть нечего. Фрукты обычные самые, помятые абрикосы,заверенные груши,апельсин и иногда виноград. Завтраки самое вкусное что было. Столы обеденные стоят на улице,всегда грязные,от предыдущих обедающих гостей,убирать не успевают. Тарелки которые принесли только что типа помытые, всегда грязные с кусочками еды !! Пива 2 дня по пол дня было, потому что со слов бармена, оно сильно пенилось и из-за этого они много выливают просто так. Анимация хорошая. В общем этот отель возлагал на себя большие надежды,которые не оправдались от слова совсем, никому из знакомых не посоветую туда ехать.

Отдыхали в данном отеле в начале июля 2024. Два взрослых и ребенок 4 года. Изначально наш туроператор в марте отправила нам этот отель, нам понравилась цена, сразу забронировали,нам подтвердили документы, подписали договор, но через 4 дня пишет наш туроператор, что из отеля сообщили что цена на сайте была не верная и придется доплатить еще 20 000, если устраивает то новый договор подписываем.Искать что-то еще не хотелось,мы доплатили разницу,исходя из хороших отзывов хотелось побывать именно в этом отеле, хотя я первый раз такое вижу, сначала все одобрили потом меняют цену. По приезду в отель в нашем номере стояла одна двуспальная кровать, на ресепшен мы попросили кресло-кровать ребенку. Они ответили что ребенок 4-х лет для них это младенец и должен спать с родителями, и из-за того,что дети у них отдыхают бесплатно,для детей отдельного места не предоставляется. Туроператор наша созвонилась с управляющей отеля и напомнила,что на сайте отеля указано что для 1 ребенка предоставляется отдельное спальное место,а за последующих детей нужно доплачивать,на что ей сообщили что место ребенку дадут только за доп. плату. На вопрос где должен спать ребенок,управляющая отеля ответила что ребенок может спать на коврике. Дошла эта дискуссия до ген. директора,после чего нам решили принести кресло кровать бесплатно,но без постельного белья. Пришлось на следующий день просить еще и белье. Почему за такую сумму,в 4-х звездочном отеле мы должны выпрашивать условия для нормального проживания?? За неделю в номере убрались 2 раза, потому что уборщица приходит часов в 16-17,когда люди скорее всего находятся уже в номере спасаясь от жары,на вопрос почему не убираются утром,когда все уходят гулять и купаться,нам ответили,что уборка начинается с 15 часов дня. Еда и правда не очень. Все самое дешевое и на скорую руку,на ужин готовят из того что не доели днем. Вроде стоит из еды много всего,а есть нечего. Фрукты обычные самые, помятые абрикосы,заверенные груши,апельсин и иногда виноград. Завтраки самое вкусное что было. Столы обеденные стоят на улице,всегда грязные,от предыдущих обедающих гостей,убирать не успевают. Тарелки которые принесли только что типа помытые, всегда грязные с кусочками еды !! Пива 2 дня по пол дня было, потому что со слов бармена, оно сильно пенилось и из-за этого они много выливают просто так. Анимация хорошая. В общем этот отель возлагал на себя большие надежды,которые не оправдались от слова совсем, никому из знакомых не посоветую туда ехать.

Коротко -номера норм, не шикарно но достаточно хорошо. Персонал- отличные ребята как обслуживающий так и аниматоры просто молодцы! Территория понравилась, бассейны для детей. Огромный минус -это питание, вот чего я совсем не ожидала начитавшись отзывов.!!!! Еда просто ужас, правильно кто то написал -ощущение что полуфабрикаты из пятёрки причём их же произ-ва т. Е самые дешёвые.. Я впервые в жизни увидела кашу из риса и манки!!!! Да, да рис и манка и так подписано было, этот клейстер не кто не ел, только открывали, смотрели и шли дальше в надежде найти лучшее..сырники не отодрать от листа. Плов и др.. Ужас просто. Котлеты с такого фарша что фаршем не назвать . На перекус два куска хлеба обильно смазаны кетчупом, пекинка и половинка ветчины, горелая пицца, напитки типа сока, пьешь и красители чувствуются, ребёнок это даже пить не стал! Йогурты самые, самые дешёвые, хужее уже и дешевле не найти , так же как и мороженое состав которого начинается с воды.. И это кратко. Да, кстати открыли сезон и нет наматрасников в семейном отеле, вот это фокус. Матрасы -каждая пружина чувствуется Цените себя и своё здоровье

У меня в этом году была цель - отдохнуть на полном олл инклюзиве, чтобы заморачиваться только о том, какое блюдо и какое развлечение выбрать в данный момент времени. Отель Журавли полностью удовлетворил мою потребность - питание пятиразовое, разнообразное. На завтрак были различные каши, запеканки, блинчики, омлет, сосиски, плюс можно было взять игристое и/или любые безалкогольные напитки. В обед и ужин было несколько видов супов, гарниры, рыба, мясо, нарезки из колбасы, сыра, салаты… В перекусах - сэндвичи, пицца, плюс десерты, фрукты… в плане еды жаловаться было не на что.

С теплом вспоминаю прошедший отпуск) вот что значит удачно выбрать отель. В “Журавлях” понравилось все. Если подробнее - тут не просто комфортные номера (хотя мы жили в простом стандарте), а еще и весьма благоустроенная территория. Есть парковка для гостей, шатры-беседки, один из которых мы однажды арендовали, чтобы пожарить шашлыки (мангал, шампуры, уголь и розжиг также можно взять в аренду). Территория очень красивая, много удачных фото из отпуска сделано именно у отеля, а не только на море.

У отеля есть два корпуса - основной с классическими номерами и эко, внутри и снаружи отделанный деревом. Я выбрала для себя второй вариант, и в принципе осталась довольна, кроме одного “но” – приходилось зашторивать окна, т.к. данный корпус находится у бассейна. Если бы жила на втором этаже, такой бы проблемы не было, так что в следующий раз это учту.

Все продумано до мелочей, родителям с маленькими детьми думаю тут удастся по-настоящему отдохнуть. Во всяком случае, мне это удалось. Ребенок был постоянно чем-то занят, и моя включенность была минимальной – его постоянно развлекали аниматоры, либо он проводил время в детской комнате. А детская комната находится прямо за панорамным окном у бассейна – лежишь себе на шезлонге, попиваешь коктейльчик и иногда посматриваешь через окошко, что там делает дите. Красота)

Помимо ухоженной территории, хорошего номера и all inclusive было много маленьких приятностей, например час бесплатного мороженого в лобби-баре и веселые дискотеки по вечерам. После 11 вечера в этом отеле начинается время тишины, что тоже большой плюс, все-таки в отпуске хотелось еще и выспаться, а не только веселиться… спалось отлично, кровати очень удобные, в очень жаркие ночи включали кондиционер, поэтому комфортно было всегда.

отдыхали с семьей в конце августа в течении 10 дней, в целом все понравилось, только до моря идти минут 10, а то и 15. В остальном все ок, кормили сытно и вкусно, столько еды, доступной здесь и сейчас на безлимите уже не помню когда видел голодным я точно не ходил, старался брать каждый раз разные блюда и ни разу не разочаровался. Ну были конечно блюда которые я априори не ем, те же каши, ну я их и не брал, там было много чего конкретно под мой вкус. Жаль выносить это все было нельзя, в номере есть это особое удовольствие)

Хороший отель, состоит из двух корпусов, - эко и главное здание со номерами в классической отделке. Мы с мужем любим интерьер под дерево, поэтому поселились в эко. Если тоже выберете такой вариант, советую брать номер на 2м этаже, чтобы не приходилось зашторивать окна, дабы никто не смотрел вам в окна (корпус находится у одного из бассейнов). Бассейнов всего 4 штуки, все подогреваемые, есть выделенные зоны для детей. Правда я купалась не во всех, а только в открытых, в крытые я и у себя в городе могу сходить, да и загар хотелось привезти на себе после отпуска.

Ездили в этот раз в отпуск с детьми, при выборе отеля данный момент учитывали. Выбрали Гала Пальмиру, потому что здесь есть чем заняться детям - и детская площадка присутствуют, и анимация по 8 раз в день. Анимация самая разная, от подвижных игр до мастер-классов и квестов, и хочу заметить - она была не только для детей, но и для взрослых. Мы с мужем играли вечерами в мафию, пели в караоке, танцевали. В общем, развлечений хватало всем) По питанию все отлично, продукты каждый день были свежие, выбор блюд большой. Правда дочке не хватило любимого сметанника, но там по определению не могло быть всех блюд мира.

Очень понравилось состояние номера - взяли самый простой, но все было на уровне. Матрас на кровати удобный, видимо новый, постельное белье приличное. В номере были холодильник, тв, кондиционер, чайник. В санузле имелся фен, но он почему-то не включался, поэтому пришлось просить заменить его… заменили в тот же день. По питанию вопросов нет, продукты все были свежие и вкусные и их было множество. Я лично обожаю мясные нарезки, брала их каждый день и деликатесы хочу сказать были не из дешевых. Основные блюда - на любой вкус, от рыбы и мяса до тушеных овощей, запеканок, салатов и супов. Основных приемов пищи было три (завтрак, обед, ужин), плюс еще два перекуса, где можно было взять пиццу/сэндвичи/фрукты/десерты. На любой запрос по вкусу и степени калорийности, скажем так.

Первый раз ездила в отпуск с детьми, готовилась основательно. Изучила отзывы на отели, официальные сайты и решила остановиться на “Журавлях”. Хочу сказать, что время на изучение информации потратила не зря, о своем выборе не пожалела. Здесь есть не просто детская площадка и игровая комната, но еще и анимация ежедневно устраивается, и не один раз в день, а восемь. А это значит, что дети заняты, их постоянно кто-то развлекает, а мне можно в это время отдохнуть) ну на пляже и в бассейне конечно мне приходилось держать ушки на макушки, но это же было не нон-стоп. Мамы меня поймут)

У нас с мужем разные предпочтения в еде, но на шведском столе в отеле “Журавли” каждый нашел то, что ему нравится. Питание было вкусным, продукты свежие, выбор большой. Я не представляю жизни без супов, суп мне нужен каждый день, и здесь было из чего выбрать и на обед, и на ужин. На завтрак я люблю кашу, муж - омлет с сосисками или блины, всего было в изобилии. Напитки также на безлимите, алкогольные и безалкогольные, вина было около 4х видов, пару видов пива, также были вкусные алкогольные коктейли. Единственное что все это нельзя выносить за пределы ресторана, в номере можно есть и пить только то, что купишь сам где-то еще.

На территории есть беседки, мы любили проводить там время вечерами за шашлыком - мангал, угли и шампуры можно арендовать, только мясо сами покупали. Один раз еще снимали сауну (когда с погодой не повезло), к которой еще прилагается комната отдыха со столом, стульями, микроволновкой и чайником, там можно попить чайку после парной. На территории отеля есть парковка, но нам не сразу удалось туда машину поставить. День на третий место освободилось, тогда и перегнали авто с общественной парковки во внутреннюю. В целом всем остались довольны

ОЗаселение и выселение происходит строго по часам, поэтому можно смело планировать свой день. Мы заселились в два часа дня, отдохнули немного с дороги и пошли на пляж, как изначально и хотели. После 23.00 в отеле нельзя шуметь, поэтому мы реально смогли выспаться. Бывало, что отдыхали в отелях, где с этим были проблемы, особенно когда приезжали семьи с детьми. Здесь же все старались друг другу не мешать, хотя семейных хватало - просто таковы правила отеля.

За чистотой следят - уборка каждый день, причем в отсутствие гостей. Мы обычно когда с пляжа приходили, в номере было уже убрано. Полотенца меняли раз в 3 дня, постельное - раз в 4 дня, тогда же и генералили. В номере был плазменный телевизор, небольшой холодильник, ну и кондиционер - куда же без него. Мыло, гели для душа, шампунь и прочие мыльные принадлежности можете с собой не брать, в ванной все есть.

Вот что значит правильно выбрать отель. Заселение происходило ровно в то время, в которое нам говорили (14.00), номер был очень светлый и просторный. Убирались у нас каждый день, раз в 4 дня делали генеральную уборку. Еда была очень вкусной, выбор блюд просто огромный. Кормили 5 раз в день (завтрак, обед, ужин и 2 перекуса между ними). Еще было много развлечений на территории отеля – вечера кино под открытым небом, танцы, игры в мафию по вечерам… Думаю, на следующий год сюда вернемся.

Начнём ! Изначально хочу сказать что отель не оправдал моих ожиданий от слова СОВСЕМ!Еду со светофора я могу поесть и у себя в городе.Из супов (уха ,бульон) и еды капуста, морковь на которой летают мухи ,сосиски которые не возможно есть из сладкого вы увидите печенье которое из 2005 с повидлом ,зефир ,и еще какие то печеньки (опять же все с магазина светофор ) еда и напитки до 20:00 ,вы серьезно ???а что делать после ? Идти в магазин напротив .Короче это еще не все ,бассейны грязные везде ржавчина ,в номерах плесень ,я и ребенок застряли в ванной ,потому что дверь была оказывается не исправной ! А что бы мы делали если б отдыхали вдвоем ??? Телефона для связи с ресепом нет ,я знаю много об отдыхи,потому что была в разных отелях ,но чтоб такое …первый раз ! Идея далее : пиво на баре Кислое ,здороваться никто не здоровается ,у всех лица как будто вы им день испортили .Были люля в 16:00 мы пришли и муж пошел взять нам ,говорит девушке 6 штук ,а она говорит типа я не могу столько дать ,могу дать три и разрезать их на пополам ,вы че ребят ??? Нас 6 человек ,дайте нам 6 штук ! Смешно конечно ,но в итоге она дала,но в отелях 4 звезды мы конечно такого не встречали ! Сок разбавленный хрен пойми чем ,развлечений для детей особо нет (площадка и бассейн ) анимация была вечером и это все .После 20:00 отель потухнет и вы пойдете спать в номер на грязных постельных ,халат был весь в пятнах ,я ходила и у меня была брезгливость до чего то докататься .Короче говоря больше мы сюда не приедем и другим не советуем ! Удачи в выборе отеля