Сам гостевой дом нормальный,есть маленький бассейн и кухня,но персонал портит все,администраторы ведут себя ужасно по хамски,давно не видела такого отношения!Цены высокие,до нормального сервиса им еще расти и расти!Не рекомендую.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2021
- Дата отзыва: 15.09.2021
Спасибо за тёплый приём! Далеко не первый раз приезжаем в Анапу, и нам всегда везёт с гостиницами. Так и в этот раз. Были в Анапе 25 июня - 9 июля 20 года. Сняли номер в "Прохладе" поближе к морю. Отлично отдохнули! Хороший компактный номер, удобная кухня, море близко. Бассейн с прохладной водой и отличный естественный солярий над ним. А самое главное - радушный приём хозяйки Екатерины Рафаэловны-джан и администраторов: Настя, Лариса и Ирина. Спасибо вам, девочки милые!

- Дата путешествия: 31.07.2020
- Дата отзыва: 13.07.2020
Отдыхали этим летом в отеле Прохлада. Когда запланировали отдохнуть в Анапе. Сомнений не было в выборе отеля, где остановиться. Не понимаю, откуда берутся негативные отзывы на сайте.. Но хочу оставить свой отзыв об отдыхе в 2018 году. Все как всегда на высшем уровне! Встретили нас очень внимательные и гостеприимные администраторы отеля, которые с удовольствием помогли и ответили на возникшие у вас вопросы. Спасибо заботливой хозяйке Екатерине Рафаэловне! В ее отеле мы себя чувствуем, как дома. Уезжать из этого замечательного дома вообще не хочется! Комфортные уютные номера, вполне доступные. В номере есть все что необходимо. Отлично ловит вай фай, показывает огромный телевизор, уютная мебель, холодильник, всегда на связи администраторы! Во дворе бассейн, которым мы с удовольствием пользовались. Сами видели, как следят хозяева за тем, что бы всем гостям в отеле было уютно.. Очень часто меняют воду в бассейне. В номерах по первой нашей просьбе сделали уборку. Спасибо огромное и феям чистоты этого отеля! Отель находится недалеко от пляжа, от рынка, где можно купить все необходимые продукты и вещи, рядом находится большое количество кафе, что очень подойдет и для тех, кто не хочет на отдыхе готовить сам. Хотя отель предлагает большую кухню в пользование постояльцам, а так же все необходимое для приготовления еды там можно найти. Очень радует двор отеля, где мы все дружно смотрели чемпионат мира по футболу, делали шашлыки.. Спасибо и за возможность отставить на стоянке возле отеля свой автомобиль, точно зная, что он будет в целости и сохранности. В общем, хочу подвести итог того о чем пишу! Рекомендую всем данный отель! Отличное место, где можно хорошо отдохнуть. Главное все находится в шаговой доступности, что очень много значит. Низкий поклон хозяйке отеля за гостеприимство и внимание к гостям! Елена К.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2018
- Дата отзыва: 10.10.2018
Комфортные чистые номера со всеми удобствами "Стандарт". Отличное месторасположение и приветливый персонал. Хозяева милые люди. Устраивает близость моря, бассейн и зона отдыха. Возможность приготовить пищу самому и сделать на мангале шашлык. Близость центрального рынка привлекает нас точно! Нормальные цены и интересные продавцы украсят отдых!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2018
- Дата отзыва: 01.06.2018
Сантехника плохо вымыта, унитаз вообще не мыт. Розетки неудобно. Санузел один на два номера. Ключи принудительно забирают при выходе из гостиницы, залог за ключ 1000 рублей, все квитанции не отдают, оставляют себе. В холле нет дивана, стул и всё. В холле сидеть нельзя даже полчаса, выгоняют! "У нас нельзя! Идите ждать за дверь, на улицу!" Батареи не регулируется, если открыть окно шумно. Продление на 2 часа не делают, требуют оплату за сутки. Хозяйка гостиницы очень невежлива, недоброжелательно относится к гостям.

- Дата путешествия: 30.11.2017
- Дата отзыва: 26.11.2017