Гостевой Дом Дюны Джемете

Добрый вечер . Хотел не много поделиться своими эмоциями, о данном отеле . Это было начале сентября , мы с друзьями решили поехать отдохнуть ) Выбор наш остановился на городе Анапа нашли через интернет отель ДЮНЫ ДЖЕМЕТЕ .. забронировали и вот мы тут ! Нас встретил трансфер довезли до самого отеля ,мы прилетели ночью нас разместили сразу .. без ожидания оформили документы и дали ключи от номера . В отеле безумная чистота дружелюбный персонал , Номера соответствуют на картинке , Постельное Белье белоснежное , по всем нормам соблюдены . Большой бассейн , все в шаговой доступности , магазин парк кафе и бары . В этом году поеду отдыхать именно в данный отель на прямую забронировал через отель и сделали хорошую скидку . До встречи ️

Отель очень понравился. Отдыхали семьёй, я, муж и сын в июле 2021. Номер был 2 комнатный 3 местный. Номер по площади был большой, большой с/у. Номер светлый, чайник и посуда для напитков, сейф порадовал, был балкон. Персонал приветливый, сколько раз не обращались, всегда помогали. На территории есть бассейн, порадовало что для детей отдельный и очень тёплый, детская площадка, где наш сын постоянно резвился. Девочки горничные молодцы, номер мыли каждый день. Питание среднее, но голодные ни когда не были, главное что всегда всё было свежее. До моря идти не долго (5 минут). Рядом есть кафе, магазины и вещевые палатки. Обязательно приедет в 2022 г на отдых.

Были в этом отеле с 14 августа на 9 ночей! Это ужас какой то! Может кому то поможет отказаться от тура сюда! Купили тур через библио глобус, да мы все понимаем, условия ЧС, но они не чего не делают для того что бы помочь и сделать пребывание в отеле более комфортным! Света не было дня три, воды горячей 5!!! Детей не помыть, бассейн есть, но он сломан и они не торопятся его делать, мы уезжали, а он так и не работал везде грязь! Завтраки... Отдельная тема... На стойке ресепшина стоят тарелки, с колбаской, иногда сыр, хлопья и молоко, сахара к чаю нет(вода своя, покупали), попросили, на что нам сказали песок остался только на пляже! Класс!! Хлеб с плесенью!!! Фото приложу! В номере не разу не убирали, полотенца не меняли, простынь стряхивала под ней наматрасник, ОН ЖЕЛТЫЙ в разводах! на все наши претензии один ответ пишите, звоните и делайте что хотите! Загубленный отпуск! Больше ни ногой сюда, библикам отдельное спасибо за такую путевку и помощь в решении проблем!!!

Мы заехали 16.08.2020 вечером, на вопрос будет ли нам поздний ужин? Нам ответили, что столовая уже закрыта, не дали обычный ланч бокс. Перед этим была большая консультация " по запретам " завтрак строго 45 минут, мыть ноги ОБЯЗАТЕЛЬНО перед заходом в отель, курение в номерах и на балконе штраф 2000 рублей ( Но это все терпимо). Когда зашли в номер увидели на двере номера была большая засохшая блевотина, спустились на ресепшен попросили доп место, которое нам не предоставили и попросили протереть дверь, на что нам ответили, что "горничных нету" и администратор данил ответил, что он "АДМИНИСТАТОР" и в его обязанности не входит данные функции, но при дальнейшем диалоге мы добились, чтобы доп. место было доставленно, но это место оказалось ужасная сломанная раскладушка с ужасным матрасом из камков на котором невозможно спать. Он доставил это точно до двери номера, но не занес внутрь на этом наши несчастья только начались. С наступлением утра наши проблемы продолжились такой "шведский стол" мы не видели даже в кошмарном сне. Стоит человек за металической стойкой и выдает холодный омлет с микроскопическими сосисками, даже хлеба недостаточно, молоко один литровый кувшин на весь зал, кстати столовая в ПОДВАЛЬНОМ помещении спускаться надо по ступенькам ОСТОРОЖНО не сломайте ноги! Ассортимент блюд "ШВЕДСКОГО СТОЛА": Каша(жижа холодная), почерневшие нарезанные яблоки завтрак закончен. ОБЕД: ГРЕЧНЕВАЯ КАША ОДНО МАЛЕНЬКОЕ КУРИННОЕ КРЫЛАШКО НА ЧЕЛОВЕКА, разбавленный компот, холодный суп, нет как всегда хлеба и овощей. УЖИН: ОПЯТЬ ГРЕЧКА кусочек маленькой рыбы один раз за неделю ( обычно костлявые куски курицы) один раз давали арбуз на завтрак и на шестой день дали варенные яйца на завтрак, постоянные очереди, не хватает тарелок и стаканов люди стоят и ждут пока им вынесут что-нибудь поесть. Теперь про номер УБОРКИ ВООБЩЕ НЕТУ, мыли полы САМИ. Полотенце поменяли 1 раз за неделю не факт что положили те же полотенца, что мы сами постирали. Один плюс давали туалетную бумагу и выносили мусор. Душевая со шторкой горячая воды практической нету иногда утром даже не было холодной воды. На все замечания администатор реагировал двумя словами " Я не знаю". Все гости отеля были возмущены питанием и обслуживанием в номерах. Не рекомендуем заселятся в этот гостевой дом. ПРЕДЛАГАЕМ ЕГО ЗАКРЫТЬ НАСОВСЕМ.Вид с балкона выходит на замороженную стройку советского союза, становится страшно.

+6

Данный отель имеет как плюсы так и минусы. Начну с положительных моментов: достаточно новый отель, свежий и светлый номер, мощный кондиционер, эл.чайник, плоский тв и холодильник. По запросу в номер выдается фен на все время пребывания. Так же несомненным плюсом является наличие бассейна. Его удачное расположение - находится в тени в самый час пик. Для детей сплошное удовольствие. Персонал дружелюбный, улыбчивый. Особенно понравилась их работа в столовой. Все четко, быстро и чисто. Поэтому были оставлены чаевые. Теперь перейду к отрицательным сторонам. Прошу не забрасывать меня тапками, это исключительно мое суждение, основанное на проживание в конкретном номере. 1) Душевая кабинка имеет сломанный смеситель, поэтому при включении воды, постоянно приходилось его крутить, вертеть, чтобы как-то приоткрылась заслонка шарового крана. 2) Слабый напор воды (данный факт подтверждают сотрудники отеля) поэтому помыться проблематично, особенно женскому полу с длинными волосами. 3) Неработающий сейф. На второй день проживания перестал закрываться сейф - села батарейка. Данная информация была доведена до рецепшена. Но все оставшиеся дни нас кормили обещаниями: то батарейки завтра привезут, то мастер уже устраняет проблему во всем отеле. Вообщем, так и не устранили проблему. Неужели нельзя иметь какой-то запас расходников? Боюсь представить, если потечет гибкий шланг в туалете. Его так же будут закупать 10 дней? 4) Улучшенные номера выходят на место для курения (беседка, лавочки). Для семей с маленькими детьми - это будет несомненным минусом. 5) И, последний, вопиющий минус - это выдача в дорогу ланч бокса, с кислыми овощами (2 контейнера с порезанными огурцами и помидорами) и просроченным пакетированным яблочным соком "Южания". Вы в своем уме, сотрудники отеля? Давать в дорогу такие продукты, да и еще понимая, что есть маленькие дети. Считаю, что это сделано осознанно ради избавления от продуктов - все равно уезжают. Поднимать в очередной раз проблему я не стал, потому что это обнаружили уже в аэропорту.

Пишем сей отзыв сидя в отеле))) Бронировали в Пегасе номер в этом отеле ещё в апреле. Мы - компания порядочных спокойных молодых людей 22-23 года, но курим кальян. Приехав в Пегас сразу сказали - нам нужен отель где можно курить кальян. Пегас посоветовал этот отель, сказав, что на балконе и в беседках курить можно. Хорошо. Настаёт день Х - 4 августа, мы приезжаем. Нас встречает очень приятная девушка, все объяснила, по поводу кальяна - курить МОЖНО на балконах, главное чтобы соседям не мешало. Ок. По вечерам курили, на кальяне установлены железные сетки и все безопасно, соседи были не против, курили себе тихо спокойно и никого не тревожили. Проходит дня два, женщина в приличном возрасте на ресепшене сообщает , что якобы та девушка «просто не могла такое разрешить!» и в итоге нам запретили курить кальян на балконе. Хорошо, мы курим в беседке, никаких проблем. Но нас немного возмутил сам факт - то можно, то нельзя, сами разобраться не могут. С появлением этой женщины в возрасте мы начали чувствовать себя 12-15 летними подростками-косячниками, за которыми глаз да глаз, ничего делать нельзя, ходи по стеночке. На следующий день женщина вежливо заявила нам, что вон В ТОЙ (указала на конкретную беседку) больше не курите кальян, мол, жители отеля жаловались. Тут то она и спалилась - мы с той беседке НИКОГДА не сидели, даже с кальяном)))))). Мы всегда курили в другой. Очень странная женщина. Далее, привезли с собой фламинго надувной, людей в бассейне не было И ДАЖЕ ОКОЛО НЕГО, решили поплавать с ним несколько минут. Вылетает это женщина (похоже она хозяйка), Спрашивает , чей фламинго, мы говорим наш. Повторюсь , что людей вокруг НЕ БЫЛО. Последовало замечание : «вы его убирайте, людям же плавать МЕШАЕТЕ». Мы даже и оставлять не хотели его там, поплавали минут 10 и убрали бы. Хорошо. На следующий день, вечером, мы плавали в бассейне, я замерзла и решила на пару МИНУТ в лягушатник- там намного холоднее . Минус бассейна обычного - ОЧЕНЬ ХОЛОДНЫЙ. Так вот, снова вылетает та женщина , говорит «вообще то это детский, уходите». ВОКРУГ НЕ было ни единого ребёнка, ни единого взрослого. Что произошло бы если бы я пару минут в нем погрелась? Мы тут третий день, к сожалению ещё 7 дней тут торчать и слышать каждый день «замечания». К слову, каждый раз , когда мы проходим мимо ресепшна, на нас так презрительно смотрят сотрудники, как будто мы преступники какие то. Из минусов- душ пищит когда им моешься (трубы), пока моешься - потоп в ногах, вот вот перельется на пол. Никаких гелей для душа, шампуней. Две звезды и цены ведь то какие))) Дальше- в номере на 4ых все на самом деле на троих (из посуды и тп). Попросили на ресепшне ещё один набор на человека, на что нам ответила сначала девушка блондинка, которая нас встречала- «попросите завтра днём в столовой». Один из нашей компании через день снова попросил на ресепшне набор (не был в курсе) на что ему ответили «мы обсудим это с начальством». И ВСЕ. Что ??? Мы за 4 человека как бы платили, И ВСЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ПОЛНОЦЕННО. Чтоб вы знали, до сих пор ничего нет! Ещё из минусов - с 9 утра начинают сверлить. Прямо как в квартирах))) мда, люди как бы сюда отдохнуть приезжают, выспаться, могли бы и по позже начать это делать, а не в 9.00. Ещё шумка в номерах просто отвратительная. Вы не будете высыпаться из-за орущих детей, сверлящих в стену, из-за хлопающихся дверей, из-за стуков в номеров ( в какой бы номер не постучались , ощущение - что стучатся именно к тебе). В Пегасе мы также просили - что бы на территории был гриль/мангал, чтобы жарить шашлыки. Итог - нет. (В Пегас тоже не обращайтесь). И вот мы сидим , боимся «просто мимо даже пройти» - обязательно найдут на что сделать замечание , как малым детям) Самый ужасный отель в котором мы были) Когда заезжали сотрудник девушка блондинка сказала чтобы мы не питались в их столовой , сказала что еда отвратительная и можно поесть через дорогу дешевле и вкуснее. Эта девушка блондинка похоже самая адекватная из этой компашки, правда жаль что ее больше не видно. Парковка - на сайте букинга написано 150₽/сутки, в итоге здесь с тебя сдерут 200₽/сутки. За большое количество дней набегает большая сумма. Ужасный отель, не стоит своих цен АБСОЛЮТНО. ВАЙ ФАЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ Жаль деньги (54 с лишним тысячи за 10 дней) которые мы отдали. Раньше в СОЧИ мы отдыхали за 45 тыс вместе с отелем, едой, и развлечениями.

Отличный гостевой дом, новые номера, приятный интерьер. Следят за чистотой, . Есть небольшой бассейн для взрослых и детей. Тихое место для отдыха с детьми. Кафе находится через дорогу. Море рядом, песчаный пляж, но мы уходили подальше, т. к. пляж неухоженный, полно водорослей.

первый раз мы случайно попали в этот отель, после почти оконченного и испорченного отдыха в центре Анапы. По сравнению ч тем местом где мы отдыхали, Дюны Джемете показались нам раем, уютно, чисто и современно. Море через дорогу, небольшой бассейн с подогревом, доброжелательный персонал. Теперь 3-е лето подряд мы приезжаем в этот отель, уже как друзья гостевого дома, знаем всех в лицо , действительно как будто приезжаешь в гости.

Новый гостевой дом в очень хорошем месте - действительно дюны, сосны, потрясающий воздух, море в 150 метрах - прогулка, правда, через дорогу, но по парку, хоть и несколько заросшему. Охраняемая парковка, игровая зона для детей, два бассейна, для больших и маленьких, бар на крыше с террасой. Очень внимательный персонал, при заселении предлагается бокал вина или сока за счёт отеля. Номера очень чистые, удобные, Wi-Fi, телевизор, холодильник, чашки, чайник (завтракали в номере, очень удобно). На балконе с видом на море - столик со стульями и вешалка для мокрых полотенец и купальников. Все удобно, продумано, с удовольствием вернёмся сюда ещё. Тем более, что цены очень приемлимые.