Отвратительный отель. Ни кому не посоветую. Забронировали номер в данном отеле своим родителям в качестве подарка в ноябре. При бронировании уточнили есть ли отеле бассейн и работает ли он. Девушка ответила, что все работает, с подогревом-30 градусов. Бассейн был один из важных критериев. По приезду оказывается, что бассейн у них на ремонте, ни кто об этом даже не предупредил. В номере нет ни халатов, ни чайника. Еда отвратительная. Все старое и невкусное. Отдать в ноябре месяце за номер 10тыс за ни чего. простите это слишком. При звонке на горячую линию с претензиями, почему не предупредили, что отель не работает, они перекладывают всю вину друг на друга. Отель говорит звоните на горячую линию, а там говорят звоните в отель. Деньги на ветер. Отдых родителям испорчен. Спасибо за такое отвратительное отношение к своим гостям

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 09.11.2024
Отвратительный отель. Ни кому не посоветую. Забронировали номер в данном отеле своим родителям в качестве подарка в ноябре. При бронировании уточнили есть ли отеле бассейн и работает ли он. Девушка ответила, что все работает, с подогревом-30 градусов. Бассейн был один из важных критериев. По приезду оказывается, что бассейн у них на ремонте, ни кто об этом даже не предупредил. В номере нет ни халатов, ни чайника. Еда отвратительная. Все старое и невкусное. Отдать в ноябре месяце за номер 10тыс за ни чего. простите это слишком. При звонке на горячую линию с претензиями, почему не предупредили, что отель не работает, они перекладывают всю вину друг на друга. Отель говорит звоните на горячую линию, а там говорят звоните в отель. Деньги на ветер. Отдых родителям испорчен. Спасибо за такое отвратительное отношение к своим гостям

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 09.11.2024
Номер аккуратный, чистый, уборка у нас проводилась каждый день, постельное белье меняли каждые четыре дня. В номере был телевизор, кондиционер, фен. Еще был маленький холодильник, которым мы пользовались чтобы охладить напитки или поставить кисломолочку, которую покупали в магазине. Питание у нас было только завтраки, хотя можно было взять еще обеды и ужины. Но мы часто пропадали то по экскурсиям, то в аквапарке, поэтому нам смысла не было питаться полностью в отеле. Но кормят в Атриуме действительно вкусно, завтраки разнообразные, сытные, и думаю что в остальные приемы пищи тоже был бы хороший выбор блюд. Но это не наш случай)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 04.09.2023
Отдыхаем в этом отеле не первый раз,являемся постоянными клиентами этой сети. Прекрасное месторасположение,первая линия. Рядом аквапарк, кафе,прогулочная Параллия. Очень хорошо,что есть пансион. Отдельно хочу сказать о кухне- это лучшее ,что я пробовала. Разнообразное меня, много блюд для детей, для диетчиков. Подогреваемый бассейн ,при том отдельный небольшой для детей. Улучшенные номера очень хороши, но старые конечно хотелось бы ,чтобы обновили ремонт. Сантехника и мебель в них уже ,к сожалению не очень нова. Ещё в этот раз конечно неприятно удивило,что нет полотенец для лица и было постельное белье с пятнами. На вопрос горничной ,получили ответ, что таких полотенец не хватает. Странно конечно слышать это, если не хватает- докупайте. Я же плачу полную стоимость, не говорю,что мне не хватает .... В общем ,если администрация уберет эти мелкие недостатки, будет все отлично.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 02.09.2023
Отель очень удобно и близко расположен к морю, имеется бесплатная парковка ' при наличии мест. Питание шведский стол. Персонал очень доброжелательный, приятный в общении, имеется бассейн,вода тёплая комфортный,лежаки. Отель хороший.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 30.08.2023