Фея Sunclub Resort & Spa

Приехали отдыхать всей семьёй. За спиной не первый отдых в Анапе. К большому сожалению в этому году мы были разочарованы. Персонал хамоват, все что не спросишь, ответ сквозь зубы и они ничего не знают. Оплата везде исключительно наличными или переводом! 21 век на дворе.... спасатели за 2 недели было видно пару раз и то в наушниках и в телефоне Туалеты на самом пляже нет Есть рядом платный Плати за все Номер: Фен находиться над унитазом До зеркала не дотякивается Сушить волосы совершенно не удобно Раковина забита, вода стоит Дополнительное место - диван весь в пятнах Паутина везде Уборка за 2 недели была единожды по моему звонку и из этой уборки только были помыты полы, полотенце и постельное не меняли от слова совсем Издевательство Отдельно хочу выделить начальника охраны. Хамоватый товарищ Из данного отпуска могу сказать, что Фея 3 не заслуживает 3 звёзды от слова совсем Есть и плюсы чистый пляж и территория Но она не спасает в данной ситуации Разочарованы к большому сожалению

Плюсы. 1.Большая уютная территория, много растительности, цветов, перголы, дорожки, беседки. 2. Насыщенная программа - аквааэробика, фитнес, игры, и т.д. правда видели только расписание, сами никуда не ходили, кроме вечерних программ. 3. Музыка у бассейна днем- отдельный респект) 4. Номер большой был на 4-х, балкон со столом и креслами, понравилось. Кондей грамотно расположен, всё работало. Минусы. 1. Уборка. Отвратительно. Вековая грязь под диваном (доставали какую-то мелочь), пыль на шкафу - отмывали чемодан и сумку. Пляжные полотенца не меняли ни разу, бельё за 10 дней -1 раз. 2. Еда. Детям норм., терпимо. Каша, суп, макароны, котлета, омлет, молоко, запеканка. Взрослым - тоска. Фруктов не было, кроме гнилого зелёного винограда. Выпечка - дети не стали есть( Гомеопатический напиток - на миллион молекул воды одна- какого- то сиропа. Кофе норм. Столы грязные, официанты- подростки, еле ползают. 3. Пляж. Лежаков не хватает, чуть задержались как-то, лежали на полотенцах у заборчика на солнцепёке. Зонтов нет, общий навес. Электрокар берут с боем, не стали рисковать, ходили пешком, полезно. Вобщем, отдохнули, конечно, но желания приехать ещё раз не возникло.

Номера убитые, все старое и протрепаное, сан техника работает из последних сил, окна грязные, на одеялах капли крови. Столовая ужасная. Персонал отвратительный, вместо того, чтобы сразу объяснять, что они от вас хотят, дерзят. Электрокара не дождетесь, либо придется драться за него с очередью.

Номера старые,все убитое,еда в столовой отвратительная,работают дети 15-16 лет.Бассейн один на 50 корпусов.Пляж общественный,отгорожен заборчик с лежаками.На машинку до пляжа драки.Не тратьте свои деньги и время на этот типа отель.

Отдыхали в фея 3 в августе 2024. Заселение. Приехали в 11 заселили без проблем и очередей. Предложили на выбор 3 корпуса. Бассейн. Бассейн чистый большой лежаков достаточно, Анимация. Всем анимаитрам передаём огромное спасибо. Утром зарядка, акааэробика. Днем в детской комнате мастер классы, играю различные. На море волейбол. Зарядка. Вечером концерты с пригопшеннвми артистами, напелись, натанцевалась. Вечером кино. Отдельная благодарность кино механику. Следил за температурой в зале. Закрывал за всеми двери. Днем мультфильмы. Питание. Еды море. Утром каши три вида, омлет, запеканка и тд. В обед суп 2 вида, мясо, рыба, овощи. Вечером тоже много всего. К сожалению ещё не перевелись люди., причём достаточно зрелого возраста которые таскают еду из столовой. Непонятно когда они её едят. Если ты постоянно сытый. Море. Тёплое. Были водоросли, но они кстати очень полезны. Пляж широкий, лежаков достаточно. Вообщем отдых на одном дыхании. Всем огромное спасибо. Не читайте плохие отзывы видимо из пишут люди которые по утрам едет 59 блюд и меняют белье раз в день

Отдыхали в фея 3 в августе 2024. Заселение. Приехали в 11 заселили без проблем и очередей. Предложили на выбор 3 корпуса. Бассейн. Бассейн чистый большой лежаков достаточно, Анимация. Всем анимаитрам передаём огромное спасибо. Утром зарядка, акааэробика. Днем в детской комнате мастер классы, играю различные. На море волейбол. Зарядка. Вечером концерты с пригопшеннвми артистами, напелись, натанцевалась. Вечером кино. Отдельная благодарность кино механику. Следил за температурой в зале. Закрывал за всеми двери. Днем мультфильмы. Питание. Еды море. Утром каши три вида, омлет, запеканка и тд. В обед суп 2 вида, мясо, рыба, овощи. Вечером тоже много всего. К сожалению ещё не перевелись люди., причём достаточно зрелого возраста которые таскают еду из столовой. Непонятно когда они её едят. Если ты постоянно сытый. Море. Тёплое. Были водоросли, но они кстати очень полезны. Пляж широкий, лежаков достаточно. Вообщем отдых на одном дыхании. Всем огромное спасибо. Не читайте плохие отзывы видимо из пишут люди которые по утрам едет 59 блюд и меняют белье раз в день

Отдыхаем с 17.07.24 по 27.07.24 и за все 10 дней, что здесь жили, нам ни разу не поменяли постельного белья и полотенец. Да что уж там полотенца! Закончилась туалетная бумага, при уборке (которая проходит через день) никто не додумался новую положить. Как оказалось, нужно просить. Хотя на нашу просьбу о замене полотенец ответили: "а они что у вас грязные что-ли?" О генеральной уборке после каждого гостя никто даже не слышал. Как приехали, была паутина (в самых легкодоступных местах), так и к концу отпуска она убрана не была. И я даже не удивлюсь, если и после нас никто её не уберёт.

Пожелания оставленные на сайте отеля при бронировании, никто не читает и не учитывает. Заселение с 14.00 обед включен в день заезда до 15.00 . Очередь на ресепшене при оформлении, заселение идет вплоть до 16.30. Если не выпросите- не успеете на обед! С детьми это важно! Интерьер номера не плохой,но матрасы старые, пружины выпирают, кресло - кровать убитое! Оказывается по вечерам в некоторых корпусах выключается свет на длительное время ( это система),при этом не работает холодильник, чайник, кондиционер, зарядки и т.д! Включили, только после того как отдыхающие большой толпой начали скандалить! Еда УЖАСНОГО качества! Элементарные блюда советской столовой, просто невозможно есть! Каши не понятно по какому рецепту сварены и из чего! Не разобрать даже из какой крупы по вкусу! Супы -кубики Магги! Котлеты все на один вкус,не понятно из чего - много масла и сухарей панировочных! В зелени ползают- насекомые, не промыта! Огурцы завявшие. Овощи и фрукты нарублены огромными кусками,как корм для животных! Макароны слипшиеся, переваренные регулярно! Мои дети привыкли к такому рациону в детском саду и в школе,но здесь через 2 дня они просто не хотели ходить в этот "ресторан"! Столы на балконе столовой грязные! Нужно менять шеф -повара однозначно! Для детей на территории игровая площадка, анимация, библиотека. Магазины и кафе! Всё есть! Проход на пляж не оборудован- идёте по горячим барханам босиком с детской коляской на плечах в жару- это не отдых,а мучение! На самом пляже туалета нет, мусорные баки переполнены, бутылки с окурками забиты доверху! Дорожки от песка никто не метёт. Тину у берега никто не собирает! В чем смысл собственного пляжа не понятно??? На электрокар очереди. Досуг по вечерам организован великолепно! Если вам не важны качество еды, подъезд к пляжу и повезёт с матрасом! Вы останетесь довольны отдыхом в фея-3!

Пожелания оставленные на сайте отеля при бронировании, никто не читает и не учитывает. Заселение с 14.00 обед включен в день заезда до 15.00 . Очередь на ресепшене при оформлении, заселение идет вплоть до 16.30. Если не выпросите- не успеете на обед! С детьми это важно! Интерьер номера не плохой,но матрасы старые, пружины выпирают, кресло - кровать убитое! Оказывается по вечерам в некоторых корпусах выключается свет на длительное время ( это система),при этом не работает холодильник, чайник, кондиционер, зарядки и т.д! Включили, только после того как отдыхающие большой толпой начали скандалить! Еда УЖАСНОГО качества! Элементарные блюда советской столовой, просто невозможно есть! Каши не понятно по какому рецепту сварены и из чего! Не разобрать даже из какой крупы по вкусу! Супы -кубики Магги! Котлеты все на один вкус,не понятно из чего - много масла и сухарей панировочных! В зелени ползают- насекомые, не промыта! Огурцы завявшие. Овощи и фрукты нарублены огромными кусками,как корм для животных! Макароны слипшиеся, переваренные регулярно! Мои дети привыкли к такому рациону в детском саду и в школе,но здесь через 2 дня они просто не хотели ходить в этот "ресторан"! Столы на балконе столовой грязные! Нужно менять шеф -повара однозначно! Для детей на территории игровая площадка, анимация, библиотека. Магазины и кафе! Всё есть! Проход на пляж не оборудован- идёте по горячим барханам босиком с детской коляской на плечах в жару- это не отдых,а мучение! На самом пляже туалета нет, мусорные баки переполнены, бутылки с окурками забиты доверху! Дорожки от песка никто не метёт. Тину у берега никто не собирает! В чем смысл собственного пляжа не понятно??? На электрокар очереди. Досуг по вечерам организован великолепно! Если вам не важны качество еды, подъезд к пляжу и повезёт с матрасом! Вы останетесь довольны отдыхом в фея-3!

Были в Фее 3 последнюю неделю июня 2024 г.. Из плюсов только большая и ухоженная территория. Респект садовникам! Всё остальное не вызывает желания приехать ещё раз. 2 -х взрослых и 2 детей( 12 и 8 лет) заселили в двухместный номер куда впихнули 3 кровати и одно кресло кровать ( доп. место) засаленное, старое , повидавшего жизнь. В номере 2 чашки, 2 стакана , 1 табурет. По сути и по площади номер рассчитан на 2 персоны, ну максимум на 3. Кондиционер " плюет" грязью. Попросили горничную что бы кто то пришёл и почистить, обещала , но никто так и не приходил. Кондиционер над кроватью висел и всё летело на постель. Заехали в грязный номер. Постельные принадлежности : покрывало, подушки постельное бельё пора уже утилизировать. Подушки попросила поменять и сделать влажную уборку. Заявлено, что уборка номеров ежедневная,но мы на 4 день проживания вынудили горничную поменять бельё ( отдельная история, долгая и неприятная, где всём всё равно) и убрать в номере. .... Чистое бельё нам просто свалили в кучу , заправляли мы сами... И уносили грязное в прачку сами... Сервис на уровне..... Горничные носятся как угорелые, так как у них много съезжающих и заезжающих гостей. Но почему нас это должно волновать. Какой то детский фестиваль проходил на территории во время нашего пребывания. Детей ооочень много. Поют и танцуют на сцене допоздна. И при этом посмотреть могут это шоу только участники фестиваля. А музыка орёт и гремит 23 ч. . Раньше уснуть просто нет возможности. А у кого маленькие дети?! Жара до 30-32 ° Хочется искупаться. Территория большая, людей оооочень много, а бассейн один. Как селёдки в бочке. Есть конечно ещё на территории аква парк с горками, но платный - 1200 руб. с человека, но детский, горки рассчитаны только на детей. А дети только в сопровождении взрослых. Каждый день не походишь, дороговато. Море в 20 минутах , если пешком. Можно конечно на микро автобусике который курсировал каждые 15-20 мин. с территории отеля, но он маленький (15 мест посадочных) а желающих очень много. Пешком выходило быстрее. ... море здорово цвело, дети отказывались ходить на море... ... ходили в аквапарк.... Питание по типу шведский стол Голодные не оставались, но однообразно, очень. Фрукты - только порезанные апельсины, если не поздно прийти. Мы выселялись в 12 ч., а поезд у нас в 19 ч., мы попросились что бы нас покормили обедом. Нам не отказали, но взяли с каждого по 600 руб. Вот так чудесно мы провели 6 дней в Фее 3. Ещё раз вернуть НЕТ желания.

Почитав отзывы, вроде как плохих очень мало было написано, взяли путевку.Отдыхали в ФЕЕ-3 в июне 2024г. Начну с заселения.Приехали к 14 часам, сказали номер еще не готов, надо подождать.Мы оставили вещи и пошли до пляжа.Через час подошли и нам дали ключи.Открыв двери в номер,мы ужаснулись:он был не то,что убран, он после ремонта, все в пыли, мебель вся разобрана.В итоге мы оставили вещи и ушли гулять,пока номер убирали.В общем,заселили нас уже где-то около 18 часов.Нигде не написано,что отель без лифта и коридоров.Гладильная в отдельном здании((Про отель: скучно, анимация никакая, дискотеки для взрослых просто играет музыка.Бассейн переполнен людьми, лежаков свободных нет. Аквапарк 700 руб., причем дети в 12 лет тоже в сопровождении взрослого, получается если я не катаюсь с горок, я просто за 700 руб. должна полежать на лежаке.Столовая это отдельная тема.Однообразная невкусная еда.Мясо пахнет г..., блины вчерашние, спасались только куриными крылышками)) и картошкой.Про пляж:нормальный, лежаки неудобные, не регулируются, места надо занимать с самого раннего утра,иначе будешь под палящим солнцем.Анимации никакой, в волейбол не поиграть, скукота.За электрокар драка, люди толкаются, ужас.Я не сравниваю отель с заграницей, в Анапе была в разных отелях и этот оказался самым ужасным.Больше сюда не приеду.Из плюсов можно назвать только ресторанчик японской кухни на территории, роллы там оч вкусные.Не тратьте деньги, поищите достойные отели.

Все прекрасно, большая территория, пансионат с трехразовым шведским столом, волшебная инфраструктура на самой территории что вообще можно не выходить за пределы комплекса, но это только по описанию и отзывам некоторых личностей. А теперь по порядку: после достаточно продолжительной дороги 1300 км приехали на краткосрочный отпуск с ребёнком 1 года, приехали раньше чем нужно, встретил очень порядочный охранник: рассказал что да как: посоветовал на ресепшене сразу парковку забронировать так как мест не много осталось, как и было рекомендовано пошли оплатить парковку и узнать про ранний заезд, таких номеров не оказалось, не беда( такой большой комплекс и весь под завязку очень интересно- мысль: раз битком значит действительно стоящее место), раз номера не оказалось пошли погулять, перекусить, осмотреть территорию, даже до пляжа дошли где немного повалялись после дороги. Все вроде начиналось как всегда и как везде. Документы отдали заранее и нам обещали позвонить как только смогут предоставить нам номер, достаточно вежливый работник ресепшена поинтересовалась о наших пожеланиях относительно номера: попросили потише и пониже: лифтов нет а с годовалым сыном и коляской скакать по лестнице не самое приятное время провождение. Заселение планировалось в 14 но нам позвонили где-то в 12 и сказали что нашли нам номер- очень замечательно, идеи получать ключи. Вот только как оказалось нашими пожеланиями можно было подтереться ибо номер нашей категории только один и только на 5 этаже( зачем тогда пожелания спрашивать), что же делать ничего не осталось взяли ключи и пошли в свои временные владения: в целом номер не плохой за него и за детей которые подрабатывают( открывают двери на ресепшен‍️, говорят в столовой «приятного аппетита», «хорошего дня»‍️) а ну и за охраника-добрячка, вот в принципе и все плюсы А теперь более коротко 1Просьбы: попросили кроватку, стульчик в номер для ребенка-обещали предоставить: по итогу кровать сами в коридоре ниже этажом нашли и притащили, стульчика так и не дождались.остальные мелочи также не были выполнены. 2. Питание(особый раздел) Завтрак: скажу так сосиски колбасу сыр и яйца тяжело испортить. Обед: супы до тошноты не вкусные, из напитков кофе чай и горячий компот горячий каркаде Вторые блюда: ассортимент разнообразный действительно но: жаренная рыба со вкусом масла переработанного, мясо и птица приготовленное студентом техникума вроде имеют вид и вкус но этого хватает только для утоления голода, но никак для удовлетворения потребностей( кто любит вкусно поесть меня поймет), а и да все холодное, даже если только принесли, ужин все предельно просто все что не съели на завтрак и обед стоит на ужине, уже немножко подогретое- итог питаться через дорогу в столовой вкуснее и безопаснее. 3 Территория: мы видимо не совсем везучие, ибо на наших датах здесь проводился детский то ли форум то ли фестиваль: и это составило основную проблему: музыка, ор, дискотеки с 10 до 22-30,( при этом никто конечно же об этом не предупредил ни на этапе бронирования ни на этапе заезда) по итогу режим у ребенка коту под хвост, у нас бессонные ночи с истериками, сплошное расстройство и разочарование за внушительную для краснодарского края сумму. Бассейн: хоть и большой но учитывая фестиваль со своей задачей не справлялся Ехали отдохнуть от шума войны( живем на границе с Украиной) а получили еще больше шума, невкусной еды, неадекватное обслуживание…. Если вы доводите ценник до турецких цен, хотяб попытайтесь соответствовать качеством.

1️⃣ СЕРВИС. Заселили на 4-й этаж с 3-ми детьми и мамой приклонного возраста. Чемоданы мы тащили сами, мужчин в компании не было. Телефон в номере не работает, по общим номерам не дозвониться до ресепшен, приходилось каждый раз бегать с 4-го этажа по всей территории до ресепшен (он не близко). Вопрос можно, если повезет решить только так. Администратор отвратительная особа, только ехидно улыбается, ну принесите им еще бутылку с водой. 2️⃣ НОМЕРА. Номера все в пыли (мы вообще не брезгливые). А тут такое…комары молярийные, клопы в тумбочках. Возможно его не убирали с 2023 года, так как потом приходила девушка все протирала. Номер 2-х местный стандарт, плюс доп. Место. В номере все для двоих, с истериками выпросили для третьего. Оплачено за троих. Тур брали через Алеан. Связи с ним никакой, в отличии от туи, анекса, библио глобус. Пожаловаться или решить вопрос некому. 3️⃣ БАССЕЙН. В 9.00 мест нет, все кто не успел располагаются на стульях бара. В самом бассейне так же как в лягушатнике. Мест нет. 4️⃣ ТРЕВОГА. Ночью в 4 утра в корпусе сработала сигнализация о пожаре, все выскочили на улицу, было очень страшно. Мы просидели минут 5-10 пока орал громкоговоритель, кто-то из проживающих сходил на ресепшен и им там сказали, что такое бывает, наверное кто-то покурил в номере. Никто к нам не пришел, ничего не объяснил, не проверил. И в течении отдыха эта сигнализация не раз срабатывала, но уже ранним утром и ее быстро выключали. 5️⃣ ЕДА. Есть гречка, крылышки куриные, рыба мойва, вода хлорированная разбавленная морсом, хлеб опять же, голодными не останетесь. 6️⃣ ТАНЦЫ И ПЛЯСКИ. Музыка до 23.00 орет очень громко. По децибелам 80. На территории отеля проходят детские фестивали, дискотека в баре отеля перекрикивает ведущего и музыку фестиваля, после 23.00 начинаются оры выступающих, песни, визги. А если к вам по соседству заселят еще этих фестивальных подростков лет 16-спать можно не ложиться. На ресепшен все так же, они отношения к ним не имеют-ищите организаторов в час ночи среди 50 корпусов по 50 человек. Вызывали даже полицию, но по номеру 102 дозвониться сложно, вызываете по 112. Охраны на территории нет, только в кабинках при входе сидят работники. Плюс-минус в два-три ночи более менее спокойно становится. И это отель для отдыха с детьми? 6️⃣ ПЛЯЖ И МОРЕ. Обычный анапский пляж. Идти минут 15. Если хочется адреналина можно постоять в очереди и если повезет прокатиться на электромобиле. Если драки не было-вам повезло. 7️⃣ ВЫСЕЛЕНИЕ. Думали тут все будет гладко, а нет. Выселение с 12.00-12.20, так сказали на ресепшен при заселении. К 12.00 попросили к нам придти носильщиков, снести чемоданы с 4-го этажа. В 12.30 никого нет, никто принимать номер не пришел, носильщики тоже не пришли. Пошли на ресепшен, там все так же. Ну где-то там мальчик бегает, найдите его попросите снести. Если не найдете сами сносите, нам все равно, что будет с вашими вещами. Спрашиваем, а номер то вам не нужен сдавать? Нужен, но деньги вам (депозит 2000₽) вам не отдадим, так как мы не вовремя его сдали. По дороге в номер встретили мужчину в представительной одежде, попросили помощи, он сказал, что к ресторану имеет отношение, но в два счета позвонил и к нам сию минуту прибежали два мальчишки, отнесли чемоданы. С администрацией, кроме хамок девочек на ресепшен, связи нет никакой. Развитие туризма в России идет полным ходом, ФЕЯ 3 сему доказательство! Вопрос к государству и кто давал право отелю вообще называть себя отелем? У тети с табличкой сдаются номера было бы в 1000 раз лучше. Феи видно так зажрались и пользуются ситуацией в мире, что им вообще на все плевать. Не мы, другие приедут. Мы никогда не сталкивались с сервисом, все всегда проходило гладко и мы всегда наслаждались только отдыхом, отзывы не читали, а зря.

+7

Приехали в августе на полном пансионе с большой компанией, всем понравилось. Территория ухоженная, есть аквапарк, бассейн, спа. На территории японский ресторанчик, беседки, небольшой зоопарк. Питание хорошее, голодными не были, всегда есть, что выбрать. Много напитков, очень вкусные первые блюда. Номера большие с балконом, есть все необходимое. Пляж шикарный в 5 минутах ходьбы, есть трансфер, ходит часто, на пляже лежаки и навесы. Отдых оставил только хорошие впечатления за доступные деньги. Полное соответствие цена=качество. Проживали корпус 3 номер 16

Сам по себе отель не плохой,но есть одно большое НО,о котором надо предупреждать. С 16 сентября в этот отель заехала целая толпа каких то сектантов, из-за которых отменили все развлекательные программы, закрыли бары,а отдыхающих из главного ресторана перевели в нечто подобное советской столовой. Готовьтесь к подъему в 6.40 утра ,т.к. у сектантов в это время начинается какая-то вакханалия с музыкой и микрофоном на весь отель. Также будьте любезны выслушивать,что вам нельзя курить, выпивать и вообще вы приехали к ним на фестиваль,а не просто на отдых. Никому не могу порекомендовать отель,ибо отдых может быть испорчен не понятными сектантами в любое время.

Отдых в сентябре 3023года. К отелю есть много вопросов... Апартаменты которые изначально предлагали, они прям очень далеко. В глубине. Мы выбрали те, которые в административном корпусе. Апартаменты без питания, со своей кухней. Изначально было ощущение, что тут давно не убирали. Потом разочарование, что нет микроволновки. Холодильник маленький барный, в который ничего особо не помещается. Посуда для приготовления ужасная. Нет утюга и гладильной доски, нет стиральной машины. То что на территории есть прачка, одна загрузка машинки 350р. Глажка 100р. Ну бред бредом. В номере не было даже туалетной бумаги, элементарно, мыло, средство для посуды, да хотя бы какая-нибудь тряпочка для того чтобы вытереть стол и её нет. Пришлось убирать самостоятельно, под кухней нашла сгнившее яблоко, сколько оно там лежало неизвестно. Апартаменты прям подуставшие... Бассейн да, хороший, на море отвозит электрокар. По итогу за 9т мы получаем плюсом только бассейн. С 2мя детьми тяжело без всего, что я перечислила выше.

+3

Были вдвоем с 9 летним ребенком, середина августа 2023 г.. Не понравилось, больше не поедем. При заселении совершила большую ошибку, надо было сразу менять номер, т. к. сразу было понятно, что кондиционер работает только в качестве слабого вентилятора не более... Но 2 суток ехали, с чемоданами залезли на последний этаж и поленились идти обратно. Пошли минут через 30 пожаловались на кондей, обещали отремонтировать и мы успокоились, потом опять ходили дня через 2 просили другой номер, нам ответили, что это невозможно, а кондей сейчас починят... Последний этаж, солнце в окно, на улице 40, и в номере 40. Отдых испорчен... Пересилили только за 3 дня до выезда, после того как ребенок слег с высокой температурой, с большой вероятностью от теплового удара, т. к. один раз с ним такое уже было... Температура держалась 3 суток... Питание: еды много, но вкусной мало, ребенок не ел практически ничего, от супа изжога 2 дня, ни в одном супе мяса нет совсем, курица отварная, затем чем-то намазанная и сильно зажаренная, вообщем не вкусная, плов не вкусный. Ел отварные яйца, макароны и пельмени и все. Вместо кетчупа какая-то замазка (мы наверное были не в Краснодарском крае?) или соус чили... Сметана один раз была свернутая и горчила... Майонез тоже самый дешевый. Вообщем от еды никакого удовольствия. Ужин сильно рано начинался и заканчивался, в самое морское время, с небольшим перерывом после обеда, есть не хотелось, ужинали потом чем-нибудь... До пляжа идти по бархану тяжеловато по солнцепеку особенно, на пляже нет туалета.... Чаще ходили на другой пляж, проход напротив полиции... Анимация была неплохая, территория тоже большая пройтись можно.

Хотелось бы начать с плюсов данного отеля. Девочки на ресепшен приятные и всегда улыбаются, даже в 4 часа утра) заселили сразу и учли все пожелания при выборе номера. Сама территория хорошая, чистая, прям босиком можно бегать. Чистые бассейны, отличный аквапарк (500р с человека) ребенку 6 лет зашло на «ура». Мероприятия каждый день проходят, очень понравился детский театр и цирк неплохой. Взрослая программа вообще супер: группы выступают крутые. Детский клуб ребенку понравился. На пляж возит электрокар каждый 15 минут, но вот сам подьем в песочную гору это что-то с чем . И реклама наркотиков на заборе тоже такое себе. Пляж сам неплохой, шезлонги хорошие не убитые. Отдельные строки хочу посветить отвратительному питанию. Лучше бы оно не было включено . Хвалю только молодых ребят, которые работают на износ. Но еда ……. Макароны - самый дешёвый продукт, вечно холодные и заветренные , как будто их уже кто-то пожевал тоже самое с пиццей и бутербродами. Если прийти за полчаса до конца то ничего уже не будет ни кружек, ни молока , ни яиц . Самое вкусное это супы и капуста квашенная. Каши без вкуса и запаха и жидкие . Овощи выглядят, как будто лежат уже неделю

Отдыхали в этом отеле в прошлом году, понравилось. В этом году снова остановились на Фее-3. Что хочу сказать - цена увеличилась, а качество отдыха ухудшилось. На ресепшне недовольные и хамоватые сотрудники, территория грязная. За пляж вообще, видимо, руководители отеля забыли. Из трёх машин, которые возят на пляж, осталась одна. Ремонтировать их никто и не собирался. Из-за этого постоянные очереди с доставкой на пляж и обратно. Столовая отдельная тема. Соленья прокисшие, нашинкованные огурцы и помидоры, если не съели на обед, то они же лежат и настроение следующего дня. За 21 день отдыха блюда не менялись. Из фруктов постоянно заветренные половинки яблок, по два раза были персики, сливы и арбуз. Но их можно было взять, если ты пришёл покушать в первой половине обеда или ужина, потом только на рынке за свой счёт. При заселении получили 2хэтажный номер с муравьями и вонью с канализации (3корпус, 8номер). Интернет отсутствует не только в номерах, но и на территории. Хороший Wi-Fi только на ресепшне. Кондиционер сломался, заявку сделали в 10.00, на ресепшне сказали сейчас подойдут, но подходила только я и до 19.55 напоминала о себе. Ровно в 20.00 они нас решили переселить в другой номер. Вообщем, три звезды это оочень много для этого отеля. Больше сюда не приедем и никому не посоветую.

Отель неплохой за свои деньги, большинство отелей по системе "все включено" в Анапе стоят примерно в 2 раза больше и это надо учитывать при формировании объективной оценки. Лично мне достаточно понравилось, несомненными плюсами являются наличие огромного и достаточно качественного бассейна, возможности отправить ребенка в платный (!) аквапарк на территории, великолепные концерты по вечерам у бассейна с хорошими артистами и звуком, закрытая и ухоженная территория (растут яблоки, груши, алыча), отличный детский клуб, спортивная площадка, детская площадка и вообще как принято сейчас говорить "активностей" для детей. На территории фонтанчики с водой. Минусы есть, и они существенны. 1. Питание Голодными Вы не останетесь, но видеть одни и те же продукты изо дня в день... Соления просто протухают, их снимают и ставят обратно. Разбирают еду быстро, меняют реже (фруктов вообще нереально успеть взять). Персонал жутко ленивый - порезать лимон не могут к чаю. Убираться начинают по факту когда прием пищи заканчивается - до этого ешь среди гор грязных тарелок. Качество шведского стола обычно проверяют по напиткам - как Вы догадались, это что-то водянистое и брать не рекомендуется (экономия на напитках на такой жаре сомнительная). В целом писать можно долго, но важно, что в структуре цены отеля питание - половина стоимости. Снимать просто номера с бассейном вокруг будет стоить больше чем в 2 раза дешевле! Немного вышколить персонал сервис в столовой, и, уверен, недовольных будет в 2 раза меньше! Причем я сравниваю не с Турцией, а такими же отелями вокруг, где удалось побывать. Очень поздний завтрак - с 8 до 10. На море можно оказаться только часов в 9. 2. Анимация Ребята стараются разнообразить отдых как могут, все время разные представления и дети в восторге. НО! Как мне объяснить своему ребенку, что такое девушка, которая "не ломалась как российский автопром, "аху... тельная жизнь моя" и это только самые приличные, использованные на анимации песенки! Я допускаю, что тот, кто придумал все это ставить рос не вполне благоприятной среде и считает эти "произведения" достойными детских ушей, но мне, как родителю, непонятно, куда смотрит администрация отеля. 3. Пляж. Доставка до пляжа на машинке - респект, не надо идти пешком, НО! Мне обязательно каждый деть видеть рекламу сайтов наркотиков в месте высадки на пляж? Любопытный ребенок не будет заходить на эти сайты? Делиться с другими? Ребята, это Ваш пляж, по этому переулку больше никто не ходит и не ездит, наберите денег на ведерко краски! Потом - гору песка от места высадки до пляжа Вы конечно не выровняете, но почему не сделать дорожку из досок, как на всех других выходах? Песок обжигает... Лежаков конечно не хватает, хотя места для них достаточно. Пляж для галочки. Бара никакого нет, имеется теплый душ и передевалки. 4. Рецепшен. В отеле 50 (!) корпусов, а на рецепшене 2-3 сотрудника, которые элементарно не справляются с потоком людей, очереди, скандалы каждый день. Номера заранее на конкретную фамилию не бронируются, приходится искать. Мамочки с детьми переживают и нервничают. Мне отправили искать номер, который оказался вообще не пронумерован. Сообщил, номер так и не повесили. Думаю, это общее отношение к номерному фонду, уберутся в лучшем случае по приезду (многие ругались, что заехали в грязный номер). Мне попалась ржавая ванная и испорченный слив воды в туалете. Кровати и кондей, кстати, отличные! А это на юге немаловажно, так что не думайте, что все плохо. Отель расположен перед ВПП аэропорта, сейчас там мало что летает, но когда-нибудь, надеюсь, снова начнут и это может мешать. В целом, повторюсь, атмосфера в отеле вполне благоприятная, в номере можно отдохнуть от жары и хорошо поспать, есть после пары дней Вам все-равно будет мало хотеться, поплавать в бассейне всегда отлично, ребенка есть куда пристроить и для взрослых концерты хороши. Готовы ли ВЫ отдать за это в сезон 7 штук, вместо 3 в обычно отеле и 15-20 в "крутом" - каждый решает сам. Надеюсь Уважаемая сеть "Алеан", которая купила этот отель, скоро наведет там порядок. А то понастроют за Витязево отелей и все будут ездить туда...