Dublin & Dolphin

Отдыхали с 1 сентября по 10, что могу сказать грязные номера -это ужас уборка производилась, но волосы, песок как лежали на полу так и лежали! Администрация жто воообще отдельный разговор ни здрасти ни досвидания нам не говорили, вечно где-то прятались, бассейн, который должен быть подогреваемым вода в нём ледяная и расположение в тени! Ногомоек на входе нету! Около бассейна туалета нету, бар не работает, душевых нету! Это ужас, а не отель клоповник! Может кто-то одумается и не поедет в этот отель!!!!

Отличный отель. Понравилось абсолютно всё. Приятный персонал: всегда отзывчивые, приветливые, помогут решить любую ситуацию, подскажут как добраться до любого места. Отдельное спасибо поворам. Питание на высоте: всегда все блюда свежие и очень вкусные. Стол рассчитан на всех: и детей, и взрослых. Здесь можно отпуза наесться всего, чего только захочется и быть уверенным за здоровье своего желудка))) Удобный номер, всё красиво и комфортно. Зона отеля крайне благоприятная. Бассейн, развлекательные программы для взрослых и детей. Своя зона с лежаками на пляжу, очень удобно. Ездили семьёй из 4х человек и всем всё понравилось. Рекомендую)

Отдыхали пару недель с ребенком. Всем довольны, очень удачное расположение отеля. В номерах чисто и уютно, работа персонала понравилась. Приедим на следующей год еще раз. Спасибо за созданную атмосферу и комфорт

"Отдыхали" в июле 2022. При въезде у нас был грязный номер, полотенца не поменяли после предыдущих жильцов, грязная посуда после них же Постель в пятнах и дохлая муха на белье. Халат один на троих ( мне он сто лет не нужен, но в прейскуранте указана цена за халаты и тапочки, которых тоже не было). Постельное для ребенка принесли уже вечером. Уборка номера - ее нет, 3 раза убрали ведро с мусором, постель за 6 дней не меняли ни разу, хотя написано, что меняют на 4-й день. Комья волос от предыдущих жильцов это то что я ждала за номер в 8 тысяч в сутки. Вода подавалась через раз. Та же вода только на шведском столе из под крана, говорят не нравится - выливайте. Единственный плюс - детская анимация на этом все. Отель не оправдал ожиданий в принципе. И не стоит таких денег.

Лето 2021 Бронировали проживание в Даблин долфин еще весной на период с 23. 08. 21 по 30. 08. 21, два номера, один - №208 в основном здании, второй - в "Норвежском" корпусе на 1 этаже. Что сказать... на фото все выглядит намного лучше, чем в реальности, а именно: территория, бассейн и номера кажутся больше. Мы бронировали на сайте отеля, где на фото представленного номера в санузле стоит ванна, по факту - оказался даже не душевая кабина, не душевой уголок. а просто душ и слив в полу. Ладно, это мелочи,но весь период проживания вода не уходила нормально , во время мытья доходила порой до коробки двери... Номер 208 очень маленький, на весь номер одна кровать, две тумбочки и все, больше не развернуться. Штора короче. чем окно по ширине. Зато есть огромный балкон (застеклен) , зачем он такой большой, мы не поняли. Постельное белье и полотенца были хорошими. Уборка - поначалу только вынос мусора, после просьбы на ресепшн стали и полы мыть. Номер в "Норвежском" корпусе на 1 этаже побольше, чем 208 стандарт, за перегородкой отделен душевой уголок 1*1м, унитаз, раковина. Минус этого номера в том, что долго держалась влажность , вода так же не уходила, вызывали мастера, что то делал , но все равно проблема оставалась. Два раза ломался унитаз (слив). Плюс, что чистенько. Но по факту это номера из профлиста и ОСБ, покрашенные и отделанные внутри под "Евро". Еда: завтрак разнообразный, вкусный, входил в наше проживание (отдельно 350 или 400 р/чел), ужин тоже несколько раз брали, было все вкусно, 400 р /человек. Самый большой минус этого отеля для нас - удаленность от моря, метров 800, и идти нужно было через оживленную дорогу, потом по грязным вонючим лужам (в Анапе как раз перед нашим приездом были неделю дожди, все дороги в грязной воде, очень похожей по запаху и цвету на канализацию), дорога от отеля до Пионерского проспекта вся разбитая, вечерами не подсвечивается, на нее всю неделю выливали откачанную с близлежащих территорий воду. Лежаки от отеля на пляже были, в принципе их всегда хватало, но минус персонала- не объяснили как их найти, мы в первый день плутали по пляжу. вывески нет. Бассейн не подогреваемый, был даже холоднее, чем вода в море, а на 5 день нашего пребывания вода позеленела! Мы три дня ходили смотрели, но персонал даже не предпринял каких -то действий по очистке воды или ее замене=((( Всю неделю возле бассейна гудел сильно генератор! Я понимаю, что напряжения сети не хватает, и из за ливней были перебои со светом, но его можно было как то перенести от бассейна, или закрыть шумоизолирующими материалами, но нет. Комары! Рядом, если не ошибаюсь санаторий "Полярные зори", возле них канава, полная воды- комаров было очень много, под вечер все ходили искусанные! Нашли гвоздичное масло в аптеке , спасало. Ну и напоследок не к отелю. а к морю, местности или ситуации с подтоплениями - ребенок 4 -х лет подхватил энтеровирусную инфекцию, лечили потом еще неделю, два разных врача подтвердили что скорее всего заразились в море. Не хотелось бы писать столько минусов, на разных сайтах много хороших отзывов ( на которые мы и повелись!), и во время нашего пребывания были довольные гости, но мы увидели этот отель таким, наше субъективное мнение. Наверное потому что, есть с чем сравнить.

+7

Побывали в отеле Дублин Долфин 17.7.21 Семьёй 2 взрослых и годовалый ребенок. Большая территория, детская площадка на песке и в тени, ресторан, бассейн, бар, анимация. Хорошая домашняя кухня. Понравился вежливый отзывчивый персонал, идут на встречу и помогают по любому вопросу, управляющая молодец всё проверяет контролирует, баня и джакузи за доп.усл. Пляж рядом и для детей аквапарк атракционы и променад для взрослых. Кафе магазины 2 минуты. Минусы- пастельное бельё и грязь из за песка в номерах

Номер эконом с претензией на приличность. Пятна на стенах. Дверь санузла меньше чем проем под нее. Дверь в номер закрывается и открывается только пинком. Балкон выходит на живописные сдаваемые сараи, непросыхающую лужу и мангал соседнего сдаваемого пространства. Пол балконов сделан из досок со щелями между ними и стекающее белье соседей сверху стекает на голову, про защиту от дождя и говорить нечего. Поскольку за окном болото то и комары в наличии, фумигатор в номере закономерно отсутствует. В первые же дни пребывания отвалилось электричество во всей округе и работники в течении суток пытались перевести отель на работу от генераторов. И как издевательство выглядела дискотека под окном. Матрасы на кроватях посредственные, при смене белья выяснилось что у бедного отеля не хватает наволочек ,по этому ждите когда постирают и отгладят ( и на том спасибо). На весь отель два кулера. В столовой острая нехватка мест на завтраках и порой на ужинах. Пляж отеля: дорога к пляжу лежит через заливаемую малейшим дождем улицу которая сохнет несколько дней, раньше начинает вонять чем сохнуть. Лежаков может быть и достаточно но места чтоб расставить их - точно нет. Первого июля!! администрация отеля догадалась что в душе нужен диспенсер для мыла и прислала двух работяг с перфоратором, которые развлекались два дня с 8 утра и до конца обеда. Душевая кабина подтекала, не сильно но ощутимо. Из под фена на стене торчат провода, снаружи типо не видно но отлично видно в зеркало! Бассейн на территории отеля, раздевалки? туалеты? душ? зачем они рядом с бассейном, взрослые сходят до номера а детей всегда можно вывести за забор на улицу и пусть там делают свои дела. За забором отличная дорога со следами асфальта и канава полная черепах. Шведский стол вполне съедобный но крайне однообразный, на вторую неделю надоедает в край. Была робкая надежда на хоть какие то местные продукты возможно помидоры были местные. Чай! Почему надо выкладывать простого черного чая меньше чем каждого из остальных видов? Вино. В шведский стол включено вино, сухое и крепкое, самое то чтоб залить вечер на этом курорте. Район расположения отеля шикарен. Близко от аэропорта и жд вокзала, что хорошо. При дожде все улицы вокруг превращаются в моря. Из сетевых магазинов относительно рядом пятерочка и магнит в которых толпы народу и бардак. Весь Пионерский проспект один сплошной базар с повторяющимися каждые 10 метров палатками с жратвой (круглосуточно коптящие мангалы с шашлыками неизвестной свежести), товарами для плавания и сувенирами. Попытки выйти погулять вечером превращаются в толкотню и путешествие в клубах дыма. Много шеринговых велосипедов и самокатов, мест чтоб на них кататься и не лавировать в толпе народа - практически нет. В центр анапы ездят несколько автобусов и маршруток, большую часть времени люди из них свисают чуть не из окон. Пандемия? Маски? Нет, не слышали. Единственное место где заставляли надеть маски - завод Абрау-Дюрсо. Из плюсов: - шведский стол, есть можно, по первости довольно неплохо и без отравлений. - бассейн на территории отеля прохладный, достаточно глубокий и просторный. - неплохой кондиционер в номере. - не очень далеко от моря, заодно можно помыть ноги от песка пока идешь.

Отдыхали в июле 2020г. Т.к граница закрыта выбрали отдых на юге нашей страны.Тур оператор Бибилоглобус: в вечернее время высадили на проспекте и сказали идти пешком 500м до отеля по гравию. Ничего не видно, темно. Чемодан по гравию не легко везти. Сами понимаете, какое это "Удобство". Хотя трансфер был оплачен, но водителю было неудобно подъезжать к отелю! Обратно - все то же самое. Сам отель неплохой. Номер: ооочень маленький. Мебель не старая. Но матрасы ужасно не удобные. Полотенца и белье с пятнами. Столовая: оооочень экономное питание.Даже абрикосы тут режут пополам. выбор блюд маленький. В столовой мест не хватает. Она просто не рассчитана на всех проживающих. Сантехника в номере подводит (но, правда после обращения заменили душевую лейку). Уборка посредственная, полы и ванную не моют. С водой постоянные перебои. Длинные волосы промыть нереально. Но персонал всегда пытается помочь. Из всего отеля хочется отметить только работу персонала! Девочки на рецепшн всегда готовы помочь. Но не во всех вопросах получается найти решение. Шумоизоляции никакой, если соседи смотрят телевизор или разговаривают - все слышно. Особенно слышно, как хлопают дверью))) Очень бюджетный вариант, но из за ситуации в стране цены завысили очень сильно. Не смотря на то, что оплачены полные дни - в первый день ужином нас не покормили (приехали мы в 21:00, и ужин только закончился, даже бутербродов не предложили. Хотя был ДР в этот день....). То же самое и с выездом: раз выезд в 12 значит ужин уже не входит....Обычно в отелях можно менять ужины на обед, но тут персонал категорично отказался это делать. Заявлено 3 звезды, но гель и шампунь не предоставляют. В номере нет чайника, вода есть в кулере на 1 и 4 этажах. Wi Fi бесплатный, ловит хорошо. Понравилось, что курить в номерах и на балконах нельзя. До пляжа минут 10 хотьбы. Территория на пляже у отеля ооочень маленькая, мест и зонтов не хватает всем. Территории у отеля практически нет. Зато находится в удалении от шумной улицы. Второй раз в этот отель не поехала бы..

Заселилась в номер категории Эконом, так как предпочитаю не тратить деньги на роскошные апартаменты и люксовые номера. В номере все соответствует описанию, номер рассчитан на двоих гостей, маленький, но за счет этого и уютный (лично мое впечатление). Спустившись в столовую, была приятно удивлена разнообразием еды. Персонал очень вежливый, администрация оперативно реагирует на все жалобы и проблемы. К уборке номера так же претензий нет. Обязательно приеду сюда в следующем сезоне.

Впечатлений от отеля у нас и у наших друзей осталась масса. Если честно, то большей частью своей отрицательных. В этот отель мы заселились ночью, бронь целого коттеджа у нас была на 6 дней. На сайте отеля было прекрасно все расписано , что мы получим и что есть в арсенале коттеджа. Подъехав к отелю мы были расстроены парковкой у забора на пыльной дороге. Но приключения только начинались)) Все двери в коттедже ( а их немало) не закрывались... замки не работали... Полы... наши ноги были чёрными.. перила на лестнице ведущей на второй этаж в пыли. В туалетах стоял жуткий запах. Унитазы грязные. Под дозаторами с мылом на полу засохшие пятна этого мыла, их почему-то даже никто не убирал??? Дозаторы пустые.. Конечно же заявленных тапочек халатов и принадлежностей для душа не было. С этими впечатлениями мы легли спать. Утром мы пошли на ресепшн. Администратор была очень удивлена нашими недовольствами. И убеждала , что готовность коттеджа соответствует описанию на сайте. Типа: «Покажите где вы прочитали про халаты и тапочки»... Люди, как можно не читать свой сайт, своего же отеля???? Как вы работаете??? Прочитав описание, девушка была удивлена)))). На вопрос о сушилке для белья , нам любезно предложили поискать её на территории. Как так?? Почему мы должны её искать???? ( После нашего обращения сайт отеля обновили, исчезли в описании тапочки и халаты) не будем описывать все наши пожелания по уборке, но нам пообещали все исправить. Завтрак. И только завтрак. Оплатив завтрак на 7 человек ( 350 руб/ чел) мы пошли в столовую. Конечно, можно было поесть кашу... творог, но столы не убирают воды в 8.00 утра для чая уже не было. Сметану люди так и не дождались. Ожидая блины у стойки мы увидели как две женщины занимаются приготовлением еды. Руками без перчаток одна разбирала замороженные блины, другая стояла на раздаче тоже без перчаток. Про волосы не убранные под шапочку уже промолчим )). Больше в столовую мы не ходили. Конечно же порядок нам навели, весь день рабочий отеля чинил нам двери, трубы, краны... , сушилку и заварник нам привезли новыми. Вопрос , почему просто не делать то ,что должно делаться заранее, до приезда гостей??? P.S. Стоит также отметить отсутствие душа у бассейнов (ну хотя бы для ног, все меньше песка было бы в бассейне и в номерах). А также для коттеджа на 8 человек, ну очень маленький холодильник.

Отдыхали в июле с семьей. Впечатления положительные. Преимущество данного отеля - выбор питания, мы приехали без питания, и по факту оплачивали, что крайне удобно (захотели только завтрак или только обед), нет навязчивого "Все включено". Номер уютный, детскую кроватку предоставили по заезду сразу. Территория компактная, комфортная. Анимация супер, как и для детей, так и для взрослых. Персонал отеля очень отзывчивый и вежливый. Особое спасибо администраторам Диане и Дарье за своевременное решение вопросов, за быстрое заселение (бонусом было шампанское). Ждите нас в следующем году

Возвращается второй раз сюда, чем то нравится этот отель , вполне современный , уютный . В этом году , как и в том подкачали отдельные виды еды: типа картошки фри , или намешанных салатов , куда складывают все, что не доели ранее . Немного удивили цены , намного выше по сравнению с прошлым годом . Теперь уже качество немного отстаёт от соотношения цены/ качества. Тк бассейн все таки холодный , а еда не самая лучшая , хотя голодным остаться не получится . Но повысили цены - просьба повысить и качество еды. К персоналу, номерам и расположению претензий нет. Ребята. , выкладывайте пожта, свежую картошку фри, сделайте акцент на более качественную еду и сделайте бассейн теплым и будет вам 5 баллов. Отель приятный, вернуться хочется ещё , но эти недоработки отпугивают.

Спасибо всему персоналу за прекрасный и теплый прием! По приезде в отель нас очень быстро приняли и показали наш чистый,уютный и комфортный номер! Что касается еды,все свежее и вкусное,шведский стол,все как положено!Условия замечательные для отдыха:кондиционер,балкон,большой и чистый бассейн,туалет с ванной в номере!Во время отдыха познакомились с работниками отеля.Общительные и очень приветливые,особенно администратор Руслан,администратор Диана и официантка Полина,какой бы вопрос не возник,всегда помогут! Добрая,общительная,жизнерадостная и терпеливая уборщица,Элеонора. Что касается окружения отеля,все находится в пятиминутной ходьбе:магазин,море,кафе. В общем,я не пожалел что здесь отдыхал,мне все понравилось,рекомендую всем здесь отдохнуть!!!

Приехали отдыхать с другом, все очень понравилось. Дружный и отзывчивый персонал ,от официантов до управляющего. Находились 7 ночей , очень расстроились что отдых в данном отеле так быстро кончился, хотелось ещё. В столовой шведский стол с большим разнообразием, каждый день что то новое . В номере были все удобства (кондиционер, холодильник, телевизор, балкон, сушилка для вещей). Большая зелёная территория , есть детская площадка ,батут. Большой бассейн с подогревом . Каждый день убирают номера, очень добрая и понимающая уборщица, Элеонора. До море не далеко . Магазины по близости. Вокзал в 1,5 км. Есть так же анимированные шоу по вечерам . По просьбе дали мангал . На улице много столиков для застолья . В общем отдых очень понравился , спасибо всему персоналу в частности ,за то ,что сделали этот отдых незабываемым.

Доброго всем вечера) Хотелось бы поделится своими впечатлениями по поводу отдыха (7 дней) в отеле Dublin & Dolphin. Начнём с персонала - администраторы, горничные, повара, официанты все очень приветливые, приятные, добрые, вежливые ребята Номера просторные, светлые, оснащены всем необходимым (телевизор, кондиционер, холодильник, фен, светильники, сушилка, рабочий стол), На этаже кулер, гладильная доска и все необходимые принадлежности. Есть прачечная, куда можно сдать личные вещи на стирку). Есть Детская комната для развлечений. Кухня разнообразная) несколько видов салатов, гарниров, каши, мясо, рыба, птица, компоты разных вкусов и очень вкусные кстати , молочные продукты в ассортименте, овощи, фрукты, выпечка вообщем ешь сколько влезет На территории отеля два отличных бассейна, игровая для детей, музыка, зона отдыха), мангал. Каждый второй день деток развлекают аниматоры До моря минут 7-10) Пляж свой, лежаки, шезлонги, удобства предоставляются бесплатно В общем хочу сказать, что и дети и взрослые очень довольны. По пятибальной шкале уверенно ставлю 5! Всем буду рекомендовать данный отель и друзьям и знакомым и даст Бог вернёмся туда ещё)

Находимся на отдыхе в настоящее время. Встретили очень хорошо,номер большой.Весьма хороший отельчик,хорошее питание,хороший персонал. До моря прогулочным шагом минут 10,но это не напрягает. Рекомендуем всем

Отдыхали вдвоём в июле-августе 2019 года. Всё здорово. Место тихое, номера чистые и уютные всё необходимое есть, если нет персонал предоставляет. Обслуживание и администраторы приветливые отзывчивые люди.В столовой вкусно (мы только завтракали).

Отдыхали вдвоём с ребёнком, все очень понравилось, чистые номера, очень дружелюбный персонал. Хороший и чистый бассейн, детская площадка и батут, детская комната и анимации по вечерам все супер! Для отдыха с детьми идеальное место, обязательно вернёмся и будем рекомендовать знакомым и друзьям. Огромное спасибо персоналу за дружелюбный приём!

Отдыхали в августе в этом отеле. Все чудесно, номера небольшие, но уютные, все есть необходимое. Горничная Валентина очень деликатная, приятная, спрашивала, когда можно зайти убрать номер (уборка ежедневная). Белье и полотенца менялись один раз в три дня. Столовая-шведский стол отличная, всегда есть выбор блюд даже для капризных и избалованных людей, очень вкусно все. Повар Екатерина большая молодец. Пляж свой есть, лежаки-зонтики-навесы бесплатно, территория пляжа огорожена, продавцы кукурузы и всего остального не заходят. Море чистят от водорослей. Отдельно хотелось бы отметить администраторов. Они почему-то выполняют только за стандартную рутинную работу по заселению, остальные вопросы не стандартного характера либо не решаются, либо с большим скрипом. Например, заехала в отель шумная компания, которые мешали отдыхать, шумели так, что спать невозможно было до четырех утра, - администраторы никак это не решали. С трансфером подвели, заказывали встречу еще за сутки до приезда, в итоге нас не встретили, сорок минут прождали решение этого вопроса, в итоге уехали на самостоятельно заказанной машине. И таких проблем возникало достаточно.

Отдыхала в августе недельку, с 8 по 14, ухватила кусочек лета. Выбрала этот Отель и не пожалела. Мне было очень комфортно. Очень хороший современный отель, уровень обслуживания на высоте. За неделю не испытала никаких неудобств. Все работало, в столовой хороший шведский стол. Полный супер!