ДиЛуч

Хорошее ,современное здание корпуса #3, НО условия проживания здесь ужасные...Стены тонкие, с раннего утра слышна всякая жизнедеятельность соседей...Трубы водопровода гудят, сантехника и смесители прикручены в кривь и в кось, промятые и скрипучие матрасы...Горничные и уборщицы галдят в корридорах, не обращая внимание на то, что пенсионеры отдыхают в послеобеденное время, ломятся в номера, предлагая уборку... Питание в столовой условное, супы без наличия какого-либо мяса, из салатов капуста и подобие винигрета, гарнир в виде смеси гречки и риса...жесть...котлеты хлебные , порции детские...

Как говорится "мелочи - это Бог", так вот в мелочах все не понравилось. Путевку я купила 9.12. на 4 человек и по идее к приезду 5.01 уже было известно что нас 4 человека, к тому же мы опоздали к времени заезда. Однако, номер который семейный почему то был оформлен на двоих,постели пришлось искать самим, так как горничные уже ушли. Дальше вид из окна это отдельный ужас, там разваливающееся щаросшее 2х этажное здание. Третье - диван который двухместный сломан, на предложили спать там одному, второму поставили кресло. Отдельная тема столовая и бассейн, в них нужно идти по улице метров 300-500. Питание отвратительное. К приходу 2 смены и так очень скудное меню встречало нас пустыми поддонами. Макароны и рис, капуста и свекла, вот и все разнообразие, мясо и рыба съедались видимо первой сменой. Бассейн очень понравился, большой, чистый с массажными фонтанами. Но в него можно как оказалось сходить всего 1 раз в день, я с сыном сходила утром, а после обеда мы пришли всей семьей и нас не пустили, печально, об этом нигде не было написано. Ну и выезд в 10 утра тоже очень рано, пришел с завтрака и на улицу сразу. В анапе я была в санпарко, в надежде, город утопает в огромных соснах, что ни улица все парки и не ожидала такого от достаточно крупного комплекса. К сожалению сюда путевку я больше не куплю.

+3

Из плюсов: Замечательный, отзывчивый персонал, как в гостинице, так и в лечебном корпусе. В номере было чисто и просторно. Из минусов: Столовая один большой минус. Столы отвратительные, ножки стола большие и длинные, из-за чего я, здоровый человек, постоянно спотыкалась, а человек после инсульта и подавно цеплялся об эти ножки. Посуда в столовой грязная: кружки в столовой неочищенные, отколотые ручки, на замечание сказали , что второй таком состоянии посуду оставила предыдущая смена. Еда ужасная. Яичница на завтрак не свежая, желток засохший, такое чувство, что жарили с вечера. Овощи заветренные, в котлетах нет мяса, один хлеб, аж к зубам прилипает. Когда еда на раздаче кончается, её специально не докладывают, пришлось требовать, чтобы доложили. Колбасу режут так тонко, что она аж просвечивает. Естественно, её берут больше и она быстро кончилась. Но персонал игнорировал на пустые тарелки. Разнообразия блюд нет, каждый день ОДНО И ТО ЖЕ!!! Мясных блюд практически нет, одно-два, и то там больше лука и хлеба.

Сопровождала мужа на реабилитацию после перенесённого инсульта. Проживали в большом и удобном номере корпуса для реабилитации номер два. Уборка ежедневно, медпункт работает круглосуточно, персонал доброжелательный. Столовой и персоналу зала "Комфорт" особое спасибо. Шведский стол обильный. Официанты уделяют внимание и помощь,уютно, тихая музыка, сопровождающим бокал вина на ужин. Бассейн рядом с чистейшей водой. Всё продумано с удобным спуском для пациентов. Процесс реабилитации с 8 утра . К ведущему врачу в любое время можно обратиться. Процедуры разнообразные: фитобар в 8 утра, далее занимались с неврологом, логопед, массаж, тренажёры с инструктором( под контролем АД), физиотерапии несколько видов, бювет с минеральной водой, ароматерапия, терренкур с инструктором , стабилотренажер и всё это сначала специалист распределяет по времени. Поэтому никаких очередей, есть время на отдых. Мечтаем повторить в ДиЛуч реабилитацию, так как улучшение есть в состоянии. Выполняем задания врача-психолога. Дорогой персонал санатория! Спасибо Вам за внимание и терпение, за надежду и улучшение состояния! Здоровья Вам всем! Процветания санаторию! Семья Таировых.

Везде грязь пыль стены сыпятся здания старое , столовая отдельная тема все десять дней ели картошка с котлетой без мяса один хлеб, персонала грубый , только лечение порадовала им все пять звёзд, девчонки молодци .

+3

Очень хорошо! Номер чистый, уютный, есть все, что нужно - кондиционер, небольшой холодильник, электрочайник, телевизор. Постельное белье кипельно белое. На ресепшене очень внимательные и вежливые девушки. Питание-шведский стол. Не ресторан, но очень прилично, вечером-бокал вина. Хочу ещё раз приехать.

Администраторы, что нас встречали и персонал кухни в эту же смену - одни из немногих кто по человечески относился к нам в этом городе на протяжении всего отпуска (из всего города 4-5 человек). Вот из-за них и три звезды. Если б не они, был бы тихий ужас просто. А так еда вкусная, для нас привычная, даже завтраки хорошие (особенно для тех, кто не ест яйца вообще), все чисто, даже удивились насколько. Хотя в номере убирают нехотя, и несколько странная система. Самый большой минус - это пляж в тине. Бассейн - очень странное отношение персонала, как мы поняли можно только лежать и стоять, хотя нас то и не трогали почти. Дети играют с надувными матрасами - замечание, оставили их у бассейна, чтобы дальше плавать - замечание. Ну как так то. Отец с детьми играл, плескались - нельзя. Моему молодому человеку сделали замечание, что он стоял под массажными струями воды потом конечно переобулись, тип можно. Такое отношение скорее всего во всех отелях города, люди здесь злые и хамы. Нам ещё повезло, что в этом отеле встретили порядочных и доьродушных людей, хоть и несколько.

Просто какой то колхоз. Номера абсолютно не продуманы в плане наличия розеток и удобного расположения мебели. Ремонт старый с самой дешёвой мебелью и сантехникой. Еда столовская, ничего особенного, сок и вино разбавляют водой, отравились там морской капустой, пришлось врача вызывать так как тошнило всю ночь. Слышимость в номерах ужасная! Матрас и подушки жёсткие. После своего ортопедического матраса там мы не могли нормально спать, болело все тело. В общем политика данного санатория - экономия на всем. Начиная от ремонта внутри помещения и заканчивая едой. Поэтому учитывая качество сервиса, цена 4000 в сутки в несезон не кажется такой маленькой. А про сезон и говорить не о чем.

Просто какой то колхоз. Номера абсолютно не продуманы в плане наличия розеток и удобного расположения мебели. Ремонт старый с самой дешёвой мебелью и сантехникой. Еда столовская, ничего особенного, сок и вино разбавляют водой, отравились там морской капустой, пришлось врача вызывать так как тошнило всю ночь. Слышимость в номерах ужасная! Матрас и подушки жёсткие. После своего ортопедического матраса там мы не могли нормально спать, болело все тело. В общем политика данного санатория - экономия на всем. Начиная от ремонта внутри помещения и заканчивая едой. Поэтому учитывая качество сервиса, цена 4000 в сутки в несезон не кажется такой маленькой. А про сезон и говорить не о чем.

Итак начну с того что при бронирование я раз 100 сказала что приедем рано доплачу за эти часы чтоб заселили ребенок 5 лет и я, итог с 7 утра мурыжили до начала 11, потом столовая обещанная шведская линия лиш породия, когда на выбор одна каша и закрытые пустые разносы, качество еды, котлеты под любым названием это хлеб много хлеба, макароны самые дешевые, ну собственно и т д. Замена белья неделю проспали на простынях, пока не швырнула на пол. Утюг 1 на весь корпус, так за ним ещё сходи с 6 этажа на 1 потом отнеси назад. Поселили на 6 этаже с ребёнком, споросила ручку на балконную дверь, защита нет говорят такого, выбирала санаторий с детской комнатой, так она в другом корпусе, в итого чтоб погладить приходилось таскать ребёнка по не реально душным коридорам, кoндеров в них нет и близко, а ребенок не переносит духоту. Пляж санаторский весь в тине просто кисель, ни кто не чистит а зачем, а ведь везла ребёнка на песочек на море. Корпуса раскиданы что крайне не удобно было для нас. В общем сервис на 0,брали на 15 дней уехали через 7. Осадок не приятный, а кстати в день сдачи путёвки пришли с проверкой с администрации, и о чудо на ужин были мясные блюда.

Ездили семьей: я с мужем по социальным путевкам, стоимость каждой путевки 24 тр, пенсионерам их оплачивает государство и дочь внучкой купили путевку на 9 дней за 51,2 тр. Санаторий это лечебный корпус и несколько гостиниц 3*. Дочь поселили в 6 корпус, естественно нам было важно всей семьей жить в одном корпусе, но за проживание в одном номере с дочерью за 12 дней с нас взяли доплату 24тр. со слов специалиста размещения вроде как за питание: голени и куриные потроха в ассортименте. При этом все корпуса 3*.Объективно питание правильное: всегда капуста разных видов, свекла, морковь, отварная рыба-диета это хорошо. Однако требование доплаты за такое питание не понятно чем обосновано. Если социальные путевки предполагают пониженный уровень питания и обслуживания, надо указывать, какое размещение, процедуры и питание можно получить по путевке, она не бесплатная, санаторий за нее получает плату. Очень странно еще, что в 10 утра надо освободить номер, поезд из Анапы в 14:15 и пенсионеру приходится где-то пережидать до поезда и уезжать голодным. Что касается лечения: в моем случае состоялся такой диалог: я - у меня после ковида кашель, может-физиотерапию, врач я не знаю от чего у вас кашель; я- у меня остеохандроз, может массаж, врач- массаж платно. Я-микроклизмы? врач-2 раза в неделю, я-бассейн? врач-2 раза в неделю, в итоге бассейн не работал-меняли воду. Я-обследование? Врач-все платно. В итоге купили несколько процедур и обследований и опустошив свой кошелек, раньше окончания срока путевки уехали домой. Приезжали подлечиться, но увы... Возможно, если вам повезет с лечащим врачем и вам назначат необходимый курс процедур и с учетом расположения санатория (на берегу моря, много хвойников, благоустроенная территория) вы хорошо отдохнете.В нашем случае большие траты и минимум лечения. Были в Ессентуках, там и по социальной путевке получили курс нужных и полезных процедур, некоторые обследования и анализы можно было получить бесплатно. Указано конкретно, что именно входит в социальную путевку. Видимо руководитель Дилуч не заботится о предоставлении качественных услуг и портит свою репутацию.

Решили отдохнуть с друзьями в Анапе, незнаем зачем мы послушали людей и приехали в Санаторий Дилуч. Полные 90е в самом соку, пообещали бассейн (естественно они решили менять воду именно на выходных когла люди берут Тур выходного дня). Номера хорошие, еда на любителя(любителя столовок). Как лечат тут незнаем може и хорошо. Но если решите на выходные приехать Даже и не думайте.. И да выселяют тут в 10 утра, ужас. Хорошо хоть не 6, зачли за плюс. Если вы молоды и хотите в Санаторий точно не сюда Вам))

03.09.2021 г. мы с мужем посетили психотерапевта Васильева Бориса Владимировича, прочитав отзывы о нем как о лучшем специалисте г.Анапы, который творит чудеса!!!!!!!! Муж обратился с диагнозом повышенной тревожности, эмоциональной неустойчивости и психологическими атаками. Пошла с мужем в качестве поддержки и получить консультацию как себя замотивировать на позитивное мышление и повысить стрессоустойчивость. Но у меня не хватает слов и матов чтобы описать происходящее как на индивидуальном, так и на групповом сеансе!!!! Индивидуальный сеанс стоит не дорого 1 000 с человека, официально оплачивается через кассу и составляется договор. Групповой сеанс стоит столько же. НО!!!! уже без договора и наличными в карман врача. Не понравилось абсолютно всё и всё напрягало!!!! Индивидуальный сеанс проходит 5-8 мин на человека, при этом врач забирает договор и чек. Если человек принципиально не хочет отдавать документы, то он возвращает. Меня этот факт смутил, но особого значения не предала. Дальше интереснее... Я понимаю что люди обращаются со схожими и даже одинаковыми симптомами, но всем говорить одно и тоже не является лечением. Меня сильно насторожил перечень болезней которые были приписаны мне и моему мужу. Якобы мы уже ими болеем (целый букет заболеваний кист, опухолей и т.д.дальше только хуже будет). Например, у обоих есть камни, идет песок и опущены почки с рождения. На самом деле с почками у обоих всё хорошо и расположены там где надо, поскольку для себя проходили обследование. По мимо этого врач говорил о полученных травмах, которые дают о себе знать при чем травмы абсолютно идентичны с мужем. Так же говорил о том, что болезни будут прогрессировать и таблетки не лечат необходимо проходить терапию что именно он спасет нас. После недолгих разговоров психотерапевт демонстрировал как пациент метеозависим и эмоционально не устойчив следующим образом: говорил встать лицом к стене на расстоянии 1,5 метров, ноги вместе, руки вдоль тела и закрыть глаза. Представить что стоишь в раскачивающейся лотке, при этом он руками гонял воздух в мою сторону и таким образом я должна была почувствовать что меня качает от его направленного биополя. Со мной ничего не происходило, тогда он толкнул меня в плечо и я начала терять равновесие. Уточню вышесказанное, я скептик и с уверенностью могу сказать что это не врач, а шарлатан выдающий себя за врача-экстрасенса!!! Он меня толкнул потому что его энергетика никак на меня не действовала. За несколько секунд до толчка в плечо открыла глаза посмотреть как он направляет биополе и соответственно увидела взмахи руками. Мой муж больше эмоционально подвержен влиянию поэтому ему казалось что врач действительно его качает полем, но здесь злую шутку сыграло самовнушение. Если человек хочет поверить и почувствовать, то оно и произойдет. Индивидуальный сеанс еще куда ни шло прошел, если не обращать внимание на уже сказанные моменты. По окончанию индивидуального приема врач порекомендовал сходить на групповой сеанс. Муж надеялся получит квалифицированную психологическую помощь поэтому хотел пойти на групповой сеанс. Я сразу ему сказала что это все похоже на лохотрон и разведение людей на деньги, но т.к.он хотел сходить, то я тоже пошла чисто за компанию в надежде что это "тренинг" ему поможет. От происходящего в этом зале у меня волосы стояли дыбом!!!!Очень хотелось встать, выругаться матом и уйти, но воспитанность и уважение к другим останавливали так поступить. Клиентов было 10 человек, завели в небольшой и темный кабинет, напоминающий кинотеатр. Который был закрыт черными шторами блэк-аут и стояли кресла. Врач сам рассаживал людей, затем включил диск с непонятной музыкой (религиозной тематики) и поверх этой музыки было слышна сумбурная речь людей (как будто толпа людей в голос молятся). Если вслушаться, то было слышно как люди восхваляли врача вознеся его до пьедестала бога!!!!! Перечень его наград, научных достижений и иных успехов. Так продолжалось 5 мин. Затем 55 мин.мы слушали какую-то чушь!!! То про Иисуса Христа что он пытался донести до людей что все люди уникальны и ни перед кем не стоит приклонятся, а его за это убили. То благодать омывает ваши органы (перечисляет внутренности), то говорит что все спазмы и боли уходят и вы не чувствуете брови, волосы, кожу, органы и тд. Так же были показательные выступления для сидящих в зале что бы поверили во всемогущество врача. Неоднократно утверждал чтобы люди не сотворили себе кумира который излечит при этом навязчива говорил что ему нужно поклоняться и возносить как целителя. Происходящее больше похоже не на трениг, а на какую-то секту или пародия типа сеансы Кашпировского кто помнит. Из зала поднял женщину начал внушать ей что он читает её мысли на расстоянии и таким образом может оказывать влияние. Что мир вокруг - иллюзия и люди сами живут в этом мире, типа ввел её в гипноз. Дальше как в постановочном телешоу "гипноз". Врач внушил что она птица парит и чувствует свободу, спасает каких-то животных и т.д.все это сопровождалось дерганьем тела и слезами как будто у человека эпилепсия. В своей заученной проповеди врач повторял одни и те же предложения по 10 раз. По окончанию сеанса он озвучил что люди могут приобрести диски и книги с его методикой. И те кто был больше всего внушаем, как зомби, побежали покупать и говорить тысячу благодарностей в его адрес.

Жили мы в корпусе 3, номер уютный, белье меняли часто, очень чисто,работники все вежливые, спасибо.Особую благодарность выражаем Сеченовой Марине Алексадровне, добрейший человек, которая работает в поликлинеке в регистратуре на 2 этаже. И от нас пожелания для санатория÷ Очено далеко пожилым людям ходить до моря, желательно , чтобы до санаторского пляжа курсировал какой нибудь транспорт и пляж был только для санаторских. P.S. Спасибо всем!

Получив социальную путевку в санаторий ДиЛуч и прочитав многочисленные отрицательные отзывы о питании, о персонале и т.д. я приготовилась к тому что похудею и это будет хорошей компенсацией к лечению и отдыху. Но все оказалось не так. Приезжающих по путёвкам встречают на ж/д вокзале. Доставляют до административного корпуса, где достаточно оперативно происходит расселение по корпусам санатория. Трудно ходящих, тяжело ходящих селят поближе к лечебному корпусу, тех кто приезжает по коммерческим путёвкам селят в корпус Морской, где у них своя столовая и совершенно другое питание, отличающиеся от питания приехавших по социальным путёвкам. Многие при заселении хотят проживать без подселения. Им предлагают за доп.оплату одноместное размещение. Надо сказать что сотрудницы занимающиеся размещением делают это очень быстро, они вежливы и предупредительны. Сразу добавлю, что ВЕСЬ персонал санатория очень вежлив, отзывчив и радушен. Меня разместили в корпусе N 7 Уют. Номер чистый, просторный, с балконом. В номере чайник, кружки, ТВ, кондиционер. Нормальная ванная комната, где есть тазик для мелких постирушек, индивидуальное мыло и шампунь. Питание превзошло все мои ожидания после прочтения негативных отзывов. Все свежее, все вкусное, на обед каждый день предлагается бокал красного вина. Опять же в обед дают фрукты, поскольку я была в декабре выбор фруктов был не очень большой - яблоки, хурма и мандарины. Похудеть не удалось, поскольку питание было качественным и вкусным. Собственно я ехала за лечением, а лечебная база в этом санатории очень хорошая. Кабинеты оборудованы новым, современным оборудованием. После посещения врача и назначения процедур на руки выдаётся так называемый "бегунок" в котором все расписано по дня и часам - где в какое время, в каком кабинете, на каком этаже будет проводиться та или иная процедура. Санаторий имеет бассейн, который находится на территории другого санатория, бассейн с подогреваемой морской водой. Бассейн не большой, мелковат, но для плавания в несезон очень даже прекрасен. Единственный минус - на его посещение выделено мало дней. Надо добавить, что в связи с короновирусом в санатории постоянно проводится обработка поверхностей, так же несколько раз в день обработку проводят в жилом корпусе, ну и в связи опять же с этим вирусом уменьшили количество народа к посещению в бассейне. Погода в городе Анапа в декабре приятно порадовала тёплыми, солнечными днями. А город приятно удивил чистотой, доброжелательностью местных жителей, обилием зелени - это в декабре то! - цветущим розами и великолепным променадом. И конечно же невероятным количеством разнообразных, красивых, здоровых, упитанных кошек.

+7

Отдыхали 2 недели по 11 октября. Жили в 6 корпусе. Большое спасибо поварам, все всегда было вкусно приготовлено и большой выбор. Номера большие, чистые. Каждый день меняли полотенца, раз в неделю постельные принадлежности, каждый день выносили мусор и приносили бутылку минеральной воды. Лечебный корпус расположен далековато, ходили через парк, благо погода была очень хорошая. Для детей и взрослых постоянно проводились какие-то мероприятия. В целом остались очень довольны! Рекомендую ! Спасибо !

В санатории ДиЛуч персонал ворует, администрация отнеслась к данному факту равнодушно, сказали, что это наша вина, а не их ответственность. У нас из номера украли браслет и сережки, украшения не вернули и стоимость не компенсировали.

Я не однократно отдыхала в Анапе, в Дилуче была впервые. Впечатления не самые хорошие. Питание отвратительное, фруктов нет, выдается одно яблоко или один персик на человека в день. Шведский стол- выбор настолько скудный и то, что есть в основном одно и то же. Чай в обед не дают, а я люблю чай. Лимон через раз дают и то разрезан на 1/4 часть. Теперь о лечении, процедуры проводят в одном корпусе, лечащий врач назначает процедуры в другом корпусе, питьевой бювет находится на набережной, все корпуса довольно далеки друг от друга в итоге я запыхалась бегать по городу и бросила лечение, При всём при этом цены космические! Больше в ДиЛуч я не поеду!

Почему пишут отрицательные отзывы про обслуживание и персонал не понимаю. Приехали сюда первый раз, абсолютно все, включая охранников, приветливые, отзывчивые и доброжедательны. Расскажут, помогут и проводят. Отдельное спасибо администраторам 6 корпуса, менеджеру по размещению и администратору столовой. В номерах чистенько, каждый день приносят бутылку с мин.водой. Еда вполне съедобная, нокоторая даже очень вкусная. В лечебном корпусе мед.персонал очень внимательный. Спасибо за хороший отдых.

Я уже неоднократно писала отзывы об этом санатории.Питание и сервис отвратительнные.Место не самое Удачное, но есть грамотные врачи,в особенности аллерголог,травмотолог,проктолог. Санаторий имеет хорошую лечебную базу.