Прекрасное расположение гостевого дома, недалеко от галечного пляжа, комфортное проживание, есть все необходимое, белье меняют, с заселением никаких вопросов не возникло! Остались очень довольны, приедем еще. Из Беларуси

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 13.09.2023
Отличный гостевой дом , не верьте негативным отзывам ! Всё есть для комфортного отдыха! Прекрасное сочетание цены и качества, замечательный персонал ! Мы из Белоруссии и теперь в Анапе только сюда !!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 06.09.2023
Очень недружелюбный персонал. Номер не приготовлен к приезду, хотя о времени приезда знали очень загодя. Трансфер от вокзала обошёлся как три-четыре такие поездки, причём водитель любыми способами пытался заставить меня с ребёнком тащить чемоданы до него и искать меня. И про платную стоянку рассказал и про больную руку и ногу. (Ничего этого конечно не было, кроме хитрости и наглости). Номера свободные были, но нам принципиально их предоставлять не хотели. Наш номер был ещё занят и соответственно не убран. Пока его убирали т. Е. В 13 (заселение в 14). Мы приехали вообще с трансфером часов в 8-9. С меня взяли всю стоимость не предупредив, что номер не готов для заселения! В 13 я пришла и сказала, что заселяться не буду. Т. Е. Дальше ресепшн я не ушла. Но по наивности заявление не написала об отказе от заселения. Этим и воспользовалась Анализа и её сын Михаил. Они долго упирались и обманывали booking что мне всё вернули или что я отказалась от возврата мне денег. Т. Е. Удержали двое суток вместо 1! Бог им судья! Но в этот гадюшник я бы Вам не советовала заселяться. На соседних улицах более приличные места иногда и дешевле. Хорошо, что заказывала через booking, иначе б вообще ни копейки не вернувернули!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2021
- Дата отзыва: 28.05.2022
Выбирали дом по отзывам на Букинге. По итогу получили хамоватого грязного кота в мешке. Выбрали в пользу более дорого дома в надежде на лучшее отношение и условия, но все оказалось иначе. Администратор - прокуренная хабалка, которая не умеет разговаривать с постояльцами и ничего вообще не пониманимает в сфере гостиничного сервиса. Сам сервиз тоже храмой, 1 полотенце на неделю, ни единой смены белья, 1 набор средств для гигиены на неделю на человека. Слив воды и вентиляция работает не в каждом номере хорошо, в итоге вечная вонь. Уборка это только название, при открытых шторах видны разводы, раз в 3 дня помытого кое как пола(в итоге каждый день все мыли сами). Бассейн с подогревом, который был основным показателем был постоянно либо на очистке, либо закрыт на ключ, после бурных развлечений админа. На кухне можно готовить самим, только потом выслушаешь кучу обвинений о том, что это помыто не так, а это не туда положено. Вечно пустой куллер на этаже и убранный в подсобку после первой глажки утюг, предназначенный для общего пользования. Ехали на отдых в комфортные для детей условия, а получили каторгу. Ещё и с оскорблениями и обвинениями. Соответствия заявленным показателям нет никакого. Единственный плюс, близость пляжа и центра города. Но зная бы, что будут такие условия, могли с таким же успехом поселиться в жилье на 10 тысяч дешевле. Не ведитесь на подставные отзывы с букинга, где они просят сделать отмену, чтобы не получить плохой отзыв,и на яркие фото..

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 28.09.2020
Всем добрый день,хочу оставить отзыв,писать много не буду,это пиз#ец,заселили не в отель а в квартиру это хорошо ещё что в центре это удобно,говорили что будут убираться в номере но нифига, пока не напомнили они бы и не пришли,интернет есть но он нифига не ловит говорит подключайтесь что есть в других квартирах,связь ловит плохо очень даже,и когда будете заезжать все обсудите с хозяйкой они что то не договаривают!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 23.09.2019