Bomo Del MarInn

Мы забронировали номер на четверых в отеле за месяц. За день до приезда мы сообщили примерное время прибытия в отель. Нас заселили в номер, но на протяжении часа у нас не было ни горячей, ни холодной воды. Уж можно было разобраться в этом вопросе до нашего приезда. В номерах нет памяток с информацией о пользовании сейфом, нигде не указан номер телефона ресепшн. Стоимость двухкомнатного номера люкс на 2 ночи составляет около 50 тыс. рублей. При этом, одеяла халаты и тапочки выдали только на 2 персоны. Попросили дополнительное одеяло, на что нам сказали "у нас не предусмотрено" (с учетом того, что отель был заполнен где-то на 70%) и принесли нам простынь. В отношении кухни могу сказать, что еда была достаточно вкусной, но тарелки всегда после мойки выставлялись мокрыми и одного размера (то есть, если я хочу взять хлеб, то мне необходимо положить его на мокрое огромное блюдо, которое занимает значительное количество места на столе. Итог: цена не соответствует качеству!

Были с 11 июня, погода была не совсем летняя, но так в этом году на всем побережье. отель хороший, персонал старается, чтобы всем было комфортно, очень отзывчив. Питание прям на отлично, номера как на картинке, бассейн подогревается. в отеле есть еще один бассейн на крыше, с панорамным видом на море. я такого еще не видела, необычно и красиво! т.к. отель самый высокий в районе 5 - 10 км, вид с бассейна прямо на море. есть нюансы, на которые сразу обратили внимание: 1. не подготовлен пляж к открытию. хотя числа 16 июня уже привели в порядок и поставили детскую площадку. 2. скудная анимация. дети сами себя развлекали в детской комнате ну и родители помогали...в плохую погоду можно было организовать программу..я не много расстроилась... 3. уборка номеров, не каждый день, хотя я оставляла табличку за дверью с просьбой, пришлось обращаться к администраторам. под наш выезд начали убирать каждый день, уточняя все ли нормально. 4. нет горячей воды после 22.00. сначала не было только горячей, потом никакой. весь наш отпуск. омрачает конечно. 5. у нас был номер не на море, выбрала специально, т.к. на другой стороне другой отель в окна, а раньше был на море. так вот, вид с нашего балкона был на пионерский лагерь. по началу зарядка в 8 утра и дискотека с 8 до 10 вечера каждый день забавляла, громко, задористо. под конец надоедает конечно, это просто нюанс, не минус. меня все устраивало, я вместе с ними танцевала на балконе)

+2

Отдыхаем с супругой уже неделю. Прекрасный 4 х звездочный семейный отель. Прекрасное питание. Такое впечатление что шеф-повар, Евгений, лично отбирает каждый продукт поставщика. Если это маринованный огурец- то безумно вкусный. Селедка- безумно вкусная. Прекрасное качество еды. Очень комфортный номер на 7 этаже с видом на Леман. Все в номере работает, включая кондиционер. Хозяева всегда в отеле и контролируют все моменты. Персонал вежливый, внимательный. Пляж собственный. Чужих гоняют. Места на лежаках всегда есть. И в море нет ажиотажа. Прекрасный песчаный вход в воду и пляж. Иногда у берега бывают водоросли. Нам все очень нравится. В отеле останавливаются экипажи воздушных судов, в частности я общался с французским экипажем. Думаю в любом отеле они не остановятся. Территории у отеля нет. Это нужно понимать. Зелени тоже очень мало. В остальном без замечаний. Очень понравилось.

отель позиционируется как 4*. Плюсы: - свежая современная отделка, правда местами уже разваливается. - номер. Удобная кровать, новое и чистое белье, уборка ежедневная - кухня. Если не рассматривать макароны и кашу остается всего пара блюд. Эта пара блюд приготовлена очень качественно, особенно учитывая более чем скромные продукты (рыба минтай). Повару искреннее огромное СПАСИБО!!! Плюсы все. Минусы: - Номер. В отеле 4* нет ручки и бумаги! Нет стула в номере (есть маленькой пуф у стола). Можно принести стул с балкона, но сидеть на нем не получится. Конструкция не позволяет. Пятая точка остается висеть между сидушкой и спинкой. - Пляж. Это позор! Ржавые и грязные тенты. Деревянные шезлонги из прошлого века. Всего 2 нормальных новых зонта. На территории пляжа закопаны бетонные блоки, можно сломать ноги. Настил и плит из стружки на саморезах. Худший пляж из десятка соседних. Вышка спасателя даже без ступеней, естественно без спасателя. - Бар. Барменша делает вам огромное одолжение когда наливает вам напитки. Из 4х (всего 4х) напитков бара не знает название того, что разливает. Разливает все под своим столом. Давно такого не видел((( - Территория. Ее просто нет. Пара метров от стены отеля до забора. - Бассейн. Напитки в бассейне пью в стеклянных бокалах!!! Вы чего делаете??? Администрация! АУ! - Подъезд и подход к отелю. Их нет. Есть смесь строительной пыли, гравия и грязи.

1. Не созданы условия для безопасного пребывания гостей: нет пляже стоит макет спасательной вышки, на ней нет спасателя, на неё даже нельзя залезть. Когда дети около нас разбили бокал с пивом во время игры в водное поло в бассейне, аниматор не сказал персоналу убрать осколки стекла, хоты все видел (там бегали дети). 2. Ужасный сервис в баре на первом этаже. На вопрос какое вино отвечают белое и красное, на вопрос какое белое: сухое и полусухое и так далее продолжаются пытки бармена. 3. Подушки заслуживают отдельного внимания, на них невозможно спать. Это синтетические подушки набитые так, что голова не может даже на сантиметр в них провалиться. 4. Город вызывает ужас. Машина времени переносит в курорт 90-х. 5. Вид на море, ну его нет. Вид тут на стройку 6. Замена белья и полотенец в номере не производится по факту (бросай-не бросай на пол) 7. Дорога на пляж не обустроена мойкой для ног, около отеля есть, но сразу после песка нет, поэтому 100% либо натрешь ногу либо грибок (тут как повезёт) 8. Тут максимум ⭐️⭐️, для 4-х много чего нет даже по российской классификации. При том ценник как будто тут 4 звезды и хороший сервис.

Отдыхали с детьми в начале июля. Во-первых, отель расположен практически на стройплощадке, техника безопасности на которой не соблюдается от слова совсем, чтобы куда-то выйти с территории отеля надо пройти мимо нее. Ранним утром (около 4-5 часов) происходит доставка стройматериалов, вывоз мусора - и всё это тарахтит под окнами. Вид на море также отменяется из-за стройки. К летнему сезону отель не подготовлен. Пляж обустроили (и то не до конца) только к концу отдыха, аниматоры появились к середине, бассейн то с подогревом, то без него. Парковка для машин - это засыпанный гравием клочок земли за территорией отеля (а там что? - стройка). Персонал неприветливый. Убирается добросовестно только 1 смена горничных. Питание жутко однообразное!!! и безотходное, что четко прослеживается по набору предлагаемого на завтрак-обед-ужин. All inclusive в баре очень ушербный, скажем так, пиво, водка и вино из пакета...детям компот появился опять-таки совсем не сразу... Единственный плюс - номер внутри соответствует картинке на сайте. Пока все чисто, свежо и аккуратно.

Отель на 4 звёзды не тянет. Администрация умалчивает, что со стороны моря идёт грандиозная стройка пятиэтажных отелей. Со стороны посёлка к территории отеля прилегает пионер лагерь с музыкой до 12 часов ночи и ранней зарядкой в 7 - 30. Подъездной дороги к отелю просто нет, тупо насыпан гравий и пыль летит прямо к бассейну. Администрация не хочет отвечать на вопросы и делает вид, что все происходящее вокруг их не касается. Пляж у отеля есть, идти метров 300 через барханы. Пластиковые и деревянные лежаки под рваным тентом. Питание норм. Вариант советской столовой. Вывод- цена не соответствует качеству.

Отдыхали с мужем в июне, в отеле ничего нет, питание скудное, вокруг стройка, дороги к пляжу нет, кругом пыль и мусор, бассейн ледяной, хотя пишут , что с подогревом. Халатов, тапочек и шапочек для душа -нет, персонал неприветливый, администраторы ничего об отеле не знаю, пляж не обустроен. Бутылка Воды которая заявлена в описании тоже отсутствует. единственный плюс - это чистые номера и вид на посёлок.

И так не хотела писать , но все же. И так решила поехать отдохнуть на наше побережье, выбор пал на Витязево, так как до него было ближе всего. Конечно полистав отели посмотрев великолепные фото, 4 звезды , цена , подумала вот оно! Приехав уже пожалела. Подробнее 2 ночи отдыха мне обошлось 15 к, номер с видом на море, забыли только указать что на барханы и камыши ( фото приложу). Сам номер в среднем норм , но нет тапочек, не хватает полотенец, в душе плохой слив , пока купаешься стоишь в воде по щиколотку, кроме мыла геля по моему и нет средств гигиены . Одеяло было все в каких то желтых пятнах, ужас. Заявляют что у них собственный пляж, но это просто часть на песке огорожена заборчиком , да с бесплатными шезлонгами, и какими то навесами, но пардон кроме воды и чипсов там ничего нет, плюс работник который хамит и постоянно сидит в телефоне, плюс это ни 100 метров до пляжа, а гораздо больше. Что ещё, в баре отеля очень слабый выбор , точнее вода и пиво, конечно же минибаров в номерах нет и подавно. Ещё смеялась, что со столовой запрещено что то выносить, т.е нельзя взять Кофе и выйти к Бассейну, или не дай бог взять кусочек яблока. Из развлекательных программ караоке, капец сидишь читаешь у себя на балконе и слушаешь как кто то ооочень плохо воет. Что же ещё поломанный лифт , при том здание 8 этажное, пришлось вещи тяжёлые тянуть по лестнице. Апогеем всего этого стало то , что я в номере съезжая забыла зарядное устройство от телефона, в итоге мне никто не позвонил и не сообщил об этом, тупо присвоили. Короче никогда не приеду в это место , и ещё никому не посоветую.

+7

Великолепный семейный отдых. Мы выбирали отель очень долго и выбрав ДельМаринн, всё время отдыха получали удовольствие от нашего выбора. Отель у Моря, мы сначала смотрели по карте яндекс сколько идти до моря, а затем лично убедились, что это самый близкий к морю отель, выходя из отеля, идёшь через красивые песчаные горы, по деревянной дороге. У Отеля Свой пляж с баром и WiFi это для нас было важно, так как не хотели отключаться от интернета, когда выкладывали в инстаграм фото и видео. Идя на пляж тебе всегда готовы чистые свежие полотенца от отеля, которые затем просто нужно скинуть в корзину. Нет ни каких бесконечных рынков и раздражающих для детей прилавков. Отдыхали мы семьёй с двумя детьми полтора годика и 7 лет. Для детей каждый день Аниматоры придумывали разные развлечения, начиная от утренней зарядки, в которой я сам пару раз принял участие, заканчивая каждый день детской программой перед сном, где детей не только развлекали, но и учили танцевать. Питание мы выбрали полный пансион, и три раза в день, нас кормили свежими овощами, фруктами, рыбой, мясом и оливками. Питание очень разнообразное и на каждый приём пищи найдется блюдо на любой вкус. И хотя ресторан кормит в определенное время, ни кто нас не выгонял когда мы не успевали поесть ровно по времени. А ещё мне очень нравился утренний свежесваренный кофе с блинчиками и джемом. В ДельМаринн свой бассейн, с подогревом, подсветкой, с маленьким бассейном с пузырьками для детей, так же полотенца, шезлонги со свежими подушками каждый день. Но честно мы в бассейн ходили пару раз так как до моря очень легко дойти и купаться в бассейне не видели смысла. И Классным сюрпризом для нас были мировые звёзды которые ели с нами за соседним столиком, мы сразу и не узнали в Иностранцах международных звёзд Rasmus которые просто проживали рядом и так же ходили в бассейн и ресторан со всеми. Хотим сказать громадное спасибо персоналу и управляющему отеля за постоянное желание сделать больше, чем они обязаны, начиная от частой смены постельного белья, и идеальной уборкой заканчивая доброжелательными приветствиями всех служащих отеля.

В отеле второй раз: расположение в тихом месте; первая береговая линия; свой благоустроенный пляж: полотенце; прохладительные напитки; чистота; навес; шезлонги; трехразовое питание( шведский стол); в течении дня - Работа аниматоров с отдыхающим и детьми; чистый бассейн; много зон для отдыха; номера светлые, уютные.Персонал приятный, вежливый.

Очень вкусно кормят, хороший выбор блюд. Отель расположен в тихом месте, недалеко от центральной улицы( Паралия). Каждый день уборка. Приветливый, вежливый персонал. Прекрасный вид с балкона на море и пляж. Отличные аниматоры, сервис как заграницей. Из минусов: До пляжа идти дальше, чем казалось. Хотелось видеть больше разнообразных фруктов на шведском столе( подавали только яблоки, апельсины, бананы) и детский бассейн побольше. Нет оплаты по карте.

Отдыхали семьёй: 4 чел. 2 ребенка (4 и семь). Приветливые администраторы, услужливые горничные, вкусная еда. Море недалеко. Все развлечения Витязево в шаговой доступности (минут 15) и при этом Паралию и другие аирауционы не слышно ни днём ни ночью совсем.

Отличный отель , с прекрасным видом на море и хорошим расположением. Номера чистые,бассейн работает 24/7, вкусная еда. Вежливый персонал.Из минусов : можно было бы тапочки в номер положить, что бы комфортнее было на балкон выходить и побольше принадлежностей для ванны ( не хватило геля для душа и шампуня)обязательно вернёмся ещё

+7

Долго выбирали где остановиться на отдых и наконец решились-Дельмаринн. Что сказать про отель, новое здание, хорошие номера, мебель, оригинальная душевая. Очень понравился вид из номера, с 6го этажа просматривался весь берег, если брать номер с 1го по 3ий этаж скорее всего взгляд будет упираться в песчаные барханы. У нас было тихо и комфортно отдыхать , а вот комнаты напротив нас через коридор имели вид на пионер лагерь и вот там уже имелись нюансы, вечерние громкие дискотеки, шумные мероприятия. На территории имеется небольшая детская площадка, неплохой бассейн, но купание в нем на любителя(вода ну очень бодрящая , хотя меня устраивала) желающих искупаться были единицы. Парковка для авто импровизированная площадка перед отелем. Пляж отеля находится достаточно удаленно, для нас(двух взрослых) дойти не составляло проблем, а вот с маленькими детьми по песку довольно сложно. Пляж отеля желает лучшего, ни кому нет дела гость ты или просто посторонний, все подходят к куче лежаков и тянут их в разные стороны, видимо в конце сезона никому не было дела до оборванных полотнищ навеса.Питание в отеле шведский стол, все было разнообразно и вкусно, особое спасибо девочкам которые суетились вокруг нас, чистые столы, тут же убиралась посуда, дополнялись блюда на раздаче. Персонал отеля очень приветливый и отзывчивый. Из пожеланий : хоть какой нибудь информационный лист с телефоном ресепшн , распорядком жизни отеля. Подводя итог можно сказать что отель в целом неплохой, нас все устроило(доставал только ветер, но это наверно особенность отдыха в сентябре или данной местности). Для любителей увеселений, кафешек и прочих развлечений здесь скорее всего будет скучно, т.к. расположен отель вдали от этих заведений.

С мужем забронировали отель стандартный с полным пансионом. За 2 суток заплатили 9 тыс. Достаточно дорого для среднестатистического гражданина.Ожидали соответственно нормальный уровень сервиса и комфорта. Что получилось на деле:в номере не было воды.В конце коридора кулер без бутылки.Не было номеров администрации и вообще информации об отеле,как положено.На сайте заявлено,что все ванные принадлежности есть-были только пакетики с шампунем и гелем для душа, зубные щетки и пасты отсутствовали. Был балкон не застекленный,со стульями и столиком.Вечером прохладно-ни халатов,ни пледов в номере также не было! Звукоэзоляция хреновая!Детский лагерь с неконтролируемым уровнем музыки и днем,и ночью-постоянные мероприятия.Выспаться сложно.Очень сложно!Парковка никакая!Щебень с песком как развалины,дорожка кривая.Территория не огорождена.Выход к морю 10 минут ходьбы через неблагоустроенные дорожки. Пишут,что территория пляжа огрождена,по факту вы увидите зонтики и огорожденную веревками зону отдыха и приходить туда может кто угодно,так как никто не следит за "своими" и "чужими" гостями.Море мелкое и с водорослями. Выбор еды небольшой,съедобно. Вывод следующий-за такие деньги с такими недоработками мы этот отель больше не выберем.

Мы отдыхали в начале сентября, в номере с видом на море. Добирались до гостиницы на своём авто и здесь сразу огромный минус: искали гостиницу почти полтара часа, даже местные бомбилы не знали где она находится. Никаких ярких и больших указателей на отель нет! Заметили только позже маленькую невзрачную вывиску. Подъезд к отелю ужасный, он просто отсутсвует, так же как и стоянка для автомобилей. Оставляли машину на крупном щебне. Номера новые, чистые, уютные. Очень понравилось наличие тазика в душевой кабине и место сполоснуть ноги у входа в отель. Номера убирали не очень ( при заезде в номер у нас была дверь в санузел вся в подтеках, за все время нашего пребывания их так и не убрали), только протирали раковину, унитаз и выбрасывали мусор. Полы помыли от песка, только когда попросили. Замена постельного белья - один раз в пять дней ( не очень удобно, учитывая, что каждый день на море), замена полотенец- раз в три дня. Про моющие сказать ничего не могу- мы возим их с собой. Огорчило отсутствие халатов и одноразовых тапочек. Вид с балкона на море. Портила стройка. В плохую погоду почему то пропадал wi-fi. Дорога к морю, по- большому счёту, тоже отсутствует. На пляже, в хорошую погоду, постоянно была проблема с лежаками, их постоянно не хватало, а те что были, некоторые из них были сломаны. В бассейне так и не искупались, т. к.вода в нем была холодная. Вечерами и в дождь заняться нечем, анимация в отеле отсутствует. Еда в столовой вкусная ( отдельное спасибо шеф- мастеру) , но однообразная. Постоянно одни и тебе же завтраки, обеды и ужины. Бар вообще не о чем. Теперь о плюсах: наличие полотенец для пляжа, наличие Кулера в коридорах, наличие утюга и гладильной доске на этаже, дружелюбный персонал. Уютный, красивый и тихий номер (нам очень повезло с соседями), новая мебель, панорамные окна.

Отель новый (мебель, сантехника, пол) и, что главное, с очень качественными матрасами (люди с проблемной спиной меня поймут). Правда, кондиционирование не общее (в каждом номере свой кондер, так что в общей зоне душнавато (в лифте есть вентилятор, можете его включить). В каждом номере балкончик со столиком и стульями, там же есть место для сушки купальников. Телик имеет HDMI и USB, встроенный плеер прокрутил все форматы фильмов на внешнем диске. Кулер с водой вполне заменит вам чайник. На выходе можно взять полотенца для моря. До моря реально минуты 4, но пляж отеля дальше (там вообще-то пляж четырех отелей). Дойти до этого пляжа можно двумя способами: самый цивильный - свернули налево, по «фанерной» дорожки дошли до Параллели и, выйдя к морю, повернули направо до своего пляжа (он будет сразу после желтых зонтиков пляжа «Аврора»), самой короткий – поверните направо и по проселочной дороге двигайтесь к морю (пройдете вдоль стройки). Бассейн хороший, но воду не подогревают, а поскольку он большей частью в тени, то вода в нем …бодрит. Питание по типу шведского стола вполне обильно. Если оплатите сразу, то пансион (или завтрак) выйдет дешевле, но в принципе 400 рублей разово за шведский стол (что утром, что в обед, что за ужин) вполне приемлемая цена за свободу. Малоежкам, любителям сэкономить, могут сходить в столовую в соседнем гостевом доме (на пути к морю по короткому пути). В поисках разнообразия можно заказать доставку в «ЯЕМ». Персонал вежлив и предупредителен, но не обучен. Отдел бронирования не сразу «берет трубку» (он перезвонит через час, как правило). И мало чем поможет – например, даже «разноска» ваших платежей-предоплат обрабатывается в течении 2 дней. Карты отель не берет, но фискальные чеки дает. Удивительно. Отель новый, навигаторы путаются. Из трех навигаторов никто не вывел. Отдел бронирования также не поможет. Ставьте на навигаторе Южный проспект 3 (или улица Славная), доедите до б/о Слава (если присмотреться, то можно увидеть табличку ДельМарИнна на трансформаторной будке рядом) и продолжайте движение (там проспект поворачивает направо), затем слева появится вывеска «Глобуса» тут и сворачивайте налево на проселочную дорогу с указателем на ДельМарИнн, а через метров 150 по этой дороге еще поворот налево с указателем.

Отдыхали в конце августе 2018 Искали отель по следующим параметрам: 1- красивые номера ( оправданно на все 100, можно принимать душ и смотреть на море ) 2- наличие бассейна ( здесь !!!!!огромная недоработка , он есть, но по факту только для вида , перед поездкой несколько раз смотрели по веб камере и всегда не понимали, почему никто не плавает .. да, не подогреваемый , но честно, мы рассчитывали на то , что он все таки прогреется на солнце, но не тут то было .. вода не охлаждающая , а ледяная , ни разу не искупались за 4 дня . Судя по всему , отель сэкономил на обогревании бассейна и на системе очистки , вода не хлорированная , а проточная , именно по этой причине - она не прогревается никогда .) огромный минус отелю !!!!!! 3 - близость к морю . Как нам объяснил ещё Водитель , что обходите бархан и вы на месте , ну мы и ожидали, соответсвенно , 2-3 Минуты .. а тут , с ребёнком 2,5 года занимало минут 25 не меньше , а то и больше дойти до пляжа . Тк он все везде смотрит и останавливается , коляску протащить невозможно . Взрослым без детей минут 10-13 дойти до пляжа . Опять , же , минус отелю, что пляж организован далековато и не организована дорога для колясок до пляжа . Все таки номера стоят по 7500 в сутки ( все включено ) и это не самая дешевая цена для Анапы.. да и сами лежаки и навес- не соответствуют уровню отеля . Вообщем , мы дошли до пляжа один раз и больше в такую даль не ходили 4- еда . Едой в целом остались довольны , хотя , опять же при питании по системе все включено еда приелась . Даже не сама еда , а фрукты: вместо Арбуза можно было и дыню . За четыре дня пребывания фрукты были всегда : яблоки персики сливы виноград . Можно было б дыни добавить , бананов и апельсинов , ну и я бы добавила бы кураги и изюма . Здесь я все равно ставлю плюс , можно не бояться и есть , еда свежая всегда, и разнообразная достаточна. Утром бывал даже свежевыжатый апельсиновый сок, правда разбавленный с водой( это нисколько его не портило ) Из плюсов ещё : - персонал вежливый - полотенца для пляжа и «бассейна» Всегда в наличии -красивый вид на море с верхних этажей - бесплатная встреча из аэропорта - вокзала -стильный отель -свежая еда Из минусов : -ледяной бассейн - исходя из расположения пляжа и отсутствия бассейна, цена неоправданна высока, на мой взгляд цена должна быть ниже на 20-30% -нельзя вынести чашку кофе попить у бассейна -вообще нельзя выносить еду из ресторана Переехали в более бюджетный отель , но с подогреваемым бассейном и возможностью пить и есть на улице , хотя с номерами попроще ,но жизнь заиграла новыми красками ) Вывод : Из 4 параметров только 2 удовлетворили нас. Мы колебались между 3 и 4 баллами , но цена все таки склонила нас поставить 3. Взрослым можно , а с детьми до 3 или 3,5 лет не рекомендую . В ближайшее время , а сожалению , не вернёмся

Очень понравился! Отель новый, питание замечательное, на любой вкус! Номера чистые, уборка каждый день. Персонал отеля очень дружелюбный! Есть детская площадка, бассейн! До моря минут 15 спокойным шагом. Есть свой пляж, лежаков всегда хватало. Полотенца для моря всегда были в наличии. И очень понравился вид из окна )) у нас был 8 этаж. Жаль море только цветёт(