Alean Family Doville

По приезду на ресепшене зарегистрировали, предложили сдать багаж в комнату для хранения выдали браслеты и мы пошли осматривать территорию которая просто шикарная каждый метр это фото зона- молодцы! Успели сходить на обед - с едою всё отлично, разнообразие, десерты отдельное спасибо повару. Вкусное пиво, брют. Вино не мой напиток но по аромату приятное. После обеда нам позвонили -номер готов. Мы жили в 9 корпусе- хорошее месторасположение. Отличный номер. Белоснежное постельное. Но из холодильника просто несло колбасою и сыром хотя он был на первый взгляд чистый. В номере всё понравилось. Войдя в сан узел я не обнаружила средства гигиены полагая что в отелях 5 звёзд и концепции ультра всё включено должны быть по определению а не по требованию. Пришлось звонить и просить... Не знаю с чем это связанно. И я такая не одна оказалась. Может в меж сезон это не предусмотрено... Номер убирали каждый день. Смена полотенец, водичка,приносили с этим всё там в порядке. Смутило что был спущен тёплый бассейн между 8 и 9 корпусом. И бассейна в принципе нет на территории . Летний был уже убран. Есть бассейн в спа зоне в который нужно было записываться это конечно вообще что-то из вон выходящее... По записи ходить купаться в отели 5 звёзд ультра всё включено!!! Мне до сих пор не ясно. В баре на втором этаже разнообразие коктейлей. Выпивки. Еда. Десерты. Анимация для детей. Для взрослых 4 ноября была викторина вёл парень было весело и познавательно в остальном всё нет анимации никакой... Только для детей море всего. Были и турниры и конкурсы на территории но хотелось вечером что бы была хоть какая то программа для взрослых а не клипы из песен на большом проекторе! Персонал приветливый везде, в целом неплохо. Но из таких мелочей складывается большой жирный минус. Может в сезон этого нет или не так заметно но хотелось что бы данная концепция соответствовала параметрам. Жили в 9 корпусе был переход в спа зону в которую надо было записываться...это конечно что-то с чем то. Приехав на отдых я не имею возможности плавать. я должна ждать и записываться, это бред!!! Просто бред! На территории нет бассейна и что бы не было толпы записаться . Предупреждать гадо о таких моментах мне кажется надо! Из таких мелочей складывается один большой минус. Конечно может в сезон не так заметно все это нормально хотелось что бы качество/сервис было на заявленном уровне ! А так в принципе нормально

+4

Потрясающий отель. Сервис на высшем уровне. Каждый член персонала всегда готов ответить на любые вопросы и окпзать необходимую помощь. Питание на любой, даже самый индивидуальный вкус. Каждая деталь продумана и сделана с душой. Территория ухоженная, каждый метр - фото зона. Дети могут самостоятельно передвигаться и это максимально безопасно. Вернёмся обязательно.

Потрясающий отель. Сервис на высшем уровне. Каждый член персонала всегда готов ответить на любые вопросы и окпзать необходимую помощь. Питание на любой, даже самый индивидуальный вкус. Каждая деталь продумана и сделана с душой. Территория ухоженная, каждый метр - фото зона. Дети могут самостоятельно передвигаться и это максимально безопасно. Вернёмся обязательно.

Отдыхали в отеле впервые. При заселении учли все наши пожелания. Огромное спасибо. Очень понравилась территория отеля. Много цветов, везде чисто. Приветливый персонал. Уборка номера проходила всегда в удобное для нас время. Завтраки просто шикарные. Хороший аква-термальный комплекс. Везде висят таблички, что прыгать и нырять запрещено, но в джакузи дети прыгают с бортиков, ныряют, залезают на поручни. Родителям все равно на поведение детей. Это очень мешает расслабленному отдыху и опасно. Разобьет голову потом отель будет отвечать. Большая просьба администрации обратить на это внимание. Для детей в отеле есть много мест для игр, а СПА комплекс не место для игр. В остальном отель просто сказка. Спасибо за хороший отдых.

Мы с мужем впервые отдыхали в Довиль. С первых минут пребывания в отеле мы ощутили восторг! Приятное общение с девушками на ресепшене. Красивый холл и холодное игристое вино для каждого пока проходит оформление. Территория отеля это сказка от ландшафтного дизайнера. В каждом участке чувствуется забота и любовь к зелёным насаждениям. Очень зелёно и всё в красках осени! Красиво, браво !!! Очень много локаций побыть наедине с природой и с самим собой. Есть места массовых прибываний отдыхающих, а именно территория бассейнов и зон отдыха.Номер нам достался стандартный, укомплектован всем необходимым. В номере чисто, комфортно, есть балкон. Ресторан отеля это отдельная тема...потому что повара ресторана во главе с шеф-поваром преступники, потому что нельзя так ооооочень вкусно и оооочень разнообразно кормить всех отдыхающих!!!!! Блюда на любой изыскательный вкус!!! Для всех и каждого: ппешника, аллергика, постящегося, вегана и младенцев в т.ч. Именно из-за вашего отношения к своему делу и любви к нам, мы с мужем увозим по 2 кг плюсом в весе...И, кстати, напольные весы в номере, подтвердили данные по весу, к сожалению...Но мы не жалеем, т.к. нам было очень вкусно и очень разнообразно! Развлечения в отеле масштабные, с размахом и тщательно спланированны. Мы отдохнули, попели и потанцевали. Я даже могу сказать, что были на концерте (это я про дискотеку СССР). ЗАЧЁТ!!!!! К морю можно пешком, а если лень, то отвезёт на эл.каре и обратно. На пляже также организовано всё на высшем уровне! На территории есть spa, куда попасть можно по записи предварительной, т.к. много желающих.Вообще писать можно ещё долго и много о чём, потому что здесь кайфово. Но я рекомендую приехать сюда!!!! Однозначно, приехать! Мы точно приедем снова, мы влюбились в Довиль!!!!! Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за ваш труд и любовь к нам, отдыхающим!!! Спасибо, Довиль, до встречи!!!!!

+2

Мы с мужем впервые отдыхали в Довиль. С первых минут пребывания в отеле мы ощутили восторг! Приятное общение с девушками на ресепшене. Красивый холл и холодное игристое вино для каждого пока проходит оформление. Территория отеля это сказка от ландшафтного дизайнера. В каждом участке чувствуется забота и любовь к зелёным насаждениям. Очень зелёно и всё в красках осени! Красиво, браво !!! Очень много локаций побыть наедине с природой и с самим собой. Есть места массовых прибываний отдыхающих, а именно территория бассейнов и зон отдыха.Номер нам достался стандартный, укомплектован всем необходимым. В номере чисто, комфортно, есть балкон. Ресторан отеля это отдельная тема...потому что повара ресторана во главе с шеф-поваром преступники, потому что нельзя так ооооочень вкусно и оооочень разнообразно кормить всех отдыхающих!!!!! Блюда на любой изыскательный вкус!!! Для всех и каждого: ппешника, аллергика, постящегося, вегана и младенцев в т.ч. Именно из-за вашего отношения к своему делу и любви к нам, мы с мужем увозим по 2 кг плюсом в весе...И, кстати, напольные весы в номере, подтвердили данные по весу, к сожалению...Но мы не жалеем, т.к. нам было очень вкусно и очень разнообразно! Развлечения в отеле масштабные, с размахом и тщательно спланированны. Мы отдохнули, попели и потанцевали. Я даже могу сказать, что были на концерте (это я про дискотеку СССР). ЗАЧЁТ!!!!! К морю можно пешком, а если лень, то отвезёт на эл.каре и обратно. На пляже также организовано всё на высшем уровне! На территории есть spa, куда попасть можно по записи предварительной, т.к. много желающих.Вообще писать можно ещё долго и много о чём, потому что здесь кайфово. Но я рекомендую приехать сюда!!!! Однозначно, приехать! Мы точно приедем снова, мы влюбились в Довиль!!!!! Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за ваш труд и любовь к нам, отдыхающим!!! Спасибо, Довиль, до встречи!!!!!

+2

Отдыхаем пятый раз. Нравится вся линейка. Довиль лучший! Впервые взяла одноместный номер. Вообще круто. Вдали от суеты. Дочь очень любит занятия в киношколе. Понравилось, что директор всегда среди людей, даже в ресторане за соседним столиком. Всем спасибо!

+4

Отдыхаем пятый раз. Нравится вся линейка. Довиль лучший! Впервые взяла одноместный номер. Вообще круто. Вдали от суеты. Дочь очень любит занятия в киношколе. Понравилось, что директор всегда среди людей, даже в ресторане за соседним столиком. Всем спасибо!

+4

Отдыхали с семьей. Из плюсов, за что 2 звезды: Хочется выразить огромную благодарность горничным, они очень внимательны, приветливы и улыбчивы, очень приятные люди! Кухня супер! Очень вкусно и разнообразно, НО я пью только шампанское из алкоголя, а здесь шампанское только за завтрак…. Ужас… Вечером после 11, когда выпили и поднялось настроение на потанцевать, ЗДЕСЬ НЕГДЕ ПОТАНЦЕВАТЬ, только караоке… это просто ужас… какой здесь 5 звез, если после 11 делать нечего, только ложиться спать или смотреть мультфильмы… в данном случае, «три богатыря» Я принимаю тот факт, что отель семейный. Но «Disco Bar» работает с 19:00 до 2:00 Но там караоке только и всё… не всем нравится танцевать под пение непрофессионалов, так ещё и песни не всем нравятся… Больше не вернёмся. Сделали вывод: Miracleon лучшие!!! Особенно «город Mira»!

Отдых испорчен. На пляже громыхает клубная (!) музыка, для отеля пять звезд это недопустимо. На просьбу сделать тише анимация не реагирует, "мы выполняем распоряжения руководства по утвержденным плей-листам". Возможно, музыка и не мешала бы, если бы это была релакс-музыка, музыка для отдыха. На пляже много маленьких детей, пожилых людей - им зачем эта долбежка? У моего мужа, например, поднялось давление. Фоновая музыка на то и фоновая, что она никому не мешает. Далее. Ресторан. Еда невкусная, приготовлено плохо, алкоголь разбавлен, сервиса ноль: нет блюдец, салфетку для хлеба просила трижды. В номерах superior нет душевых кабин, только ванные, но в них нет антискользящих ковриков, что крайне травмаопасно.

Супер отель,комфортные номера,сказочная территория,анимация на высоком уровне,чисто везде,отличный спа!!!И конечно же ресторан,отдельно хочу отметить,ассортимент огромный,и авторские десерты!Мы влюблены уже давно!!!Обязательно приедем еще!

Супер отель,комфортные номера,сказочная территория,анимация на высоком уровне,чисто везде,отличный спа!!!И конечно же ресторан,отдельно хочу отметить,ассортимент огромный,и авторские десерты!Мы влюблены уже давно!!!Обязательно приедем еще!

Приветствую!Отдыхали в Doville во втрой раз,здесь такая атмосфера,что хочется возвращаться!Еще находясь на отдыхе планируешь следующую поездку.Территория-услада для глаз и души!Простая прогулка по мощенным улочкам с фонариками наполняет сердце радостью и умиротворением!Много мест для отдыха,красивые аллеи,милые беседки,зоны для фотосессий и прогулок со сказочными персонажами,павлины,белочки.Вечером когда загораются огоньки на основном ресторане и включается подсветка,не покидает ощущение сказки и праздника!Аптека и медцентр на территории.Футбольное поле.Тренер по плаванию.Эстетика,красота,ухоженность!Хорошее spa. Удобно что находиться на территории и пользоваться всеми услугами можно с самого утра в день заезда и до 23 в день выезда.Заселили нас к 10 и продлили выезд до 16,особая благодарность. Прокат великов(3 часа в день Бесплатно) Трансфер отель-пляж регулярный на электрокарах(есть 1 дельфинчик-дети в восторге),весь транспорт на территории также бесшумный и экологичный. На пляже можно воспользоваться прокатом сапов и байдарок(включен в стоимость),прокатиться на быке(типа банана,только не переворачивается) с возможностью искупаться в открытом море.С морем повезло было чистое. Анимация классная и в отеле и на пляже.Особая любовь мини клуб с его чудными воспитателями-Виктория,Кирена,уже скучаем! Обширное,разнообразное,вкусное,красивое питание,с отдельным детском залом и диетическим столом.Красная и масляная рыбка на завтрак и шампанское из бутылок,что радует,для кого он как и для меня суховато-кисловатое ловите лайфхак,сделайте из него коктейль с апельсиновым фрешем) Хорошие фотографы на территории,получилась чудная фотосессия не смотря на капризничающую двухлетку. Ходили по гостевому в riviera,хороший свежий акваплей. Персонал приветливый,отзывчивый. Пишу отзыв для будущих гостей,чтобы помочь определиться с выбором.Есть ли в нем минусы,конечно,они для каждого свои,нет ничего идеального.Для нас это алкоголь не того качества к которому мы привыкли дома(хотя мы не то чтобы пьющие))но мы понимаем что это невозможно))Но хотя бы алко уровня сети Miracleon,было бы уже лучше,т.е. не коктейли из аппаратов,и другой алко на розлив,а бутилированный.Коляски требуют замены.Лестницу на горки мыть чаще. Альтернативу для себя не нашли,если знаете напишите.Пока для нас Doville лучший из того что мы можем себе позволить.Кстати стереотип,что там отдыхают только богатые не совсем верен,основная часть средний класс.Всем счастливых путешествий!

Приветствую!Отдыхали в Doville во втрой раз,здесь такая атмосфера,что хочется возвращаться!Еще находясь на отдыхе планируешь следующую поездку.Территория-услада для глаз и души!Простая прогулка по мощенным улочкам с фонариками наполняет сердце радостью и умиротворением!Много мест для отдыха,красивые аллеи,милые беседки,зоны для фотосессий и прогулок со сказочными персонажами,павлины,белочки.Вечером когда загораются огоньки на основном ресторане и включается подсветка,не покидает ощущение сказки и праздника!Аптека и медцентр на территории.Футбольное поле.Тренер по плаванию.Эстетика,красота,ухоженность!Хорошее spa. Удобно что находиться на территории и пользоваться всеми услугами можно с самого утра в день заезда и до 23 в день выезда.Заселили нас к 10 и продлили выезд до 16,особая благодарность. Прокат великов(3 часа в день Бесплатно) Трансфер отель-пляж регулярный на электрокарах(есть 1 дельфинчик-дети в восторге),весь транспорт на территории также бесшумный и экологичный. На пляже можно воспользоваться прокатом сапов и байдарок(включен в стоимость),прокатиться на быке(типа банана,только не переворачивается) с возможностью искупаться в открытом море.С морем повезло было чистое. Анимация классная и в отеле и на пляже.Особая любовь мини клуб с его чудными воспитателями-Виктория,Кирена,уже скучаем! Обширное,разнообразное,вкусное,красивое питание,с отдельным детском залом и диетическим столом.Красная и масляная рыбка на завтрак и шампанское из бутылок,что радует,для кого он как и для меня суховато-кисловатое ловите лайфхак,сделайте из него коктейль с апельсиновым фрешем) Хорошие фотографы на территории,получилась чудная фотосессия не смотря на капризничающую двухлетку. Ходили по гостевому в riviera,хороший свежий акваплей. Персонал приветливый,отзывчивый. Пишу отзыв для будущих гостей,чтобы помочь определиться с выбором.Есть ли в нем минусы,конечно,они для каждого свои,нет ничего идеального.Для нас это алкоголь не того качества к которому мы привыкли дома(хотя мы не то чтобы пьющие))но мы понимаем что это невозможно))Но хотя бы алко уровня сети Miracleon,было бы уже лучше,т.е. не коктейли из аппаратов,и другой алко на розлив,а бутилированный.Коляски требуют замены.Лестницу на горки мыть чаще. Альтернативу для себя не нашли,если знаете напишите.Пока для нас Doville лучший из того что мы можем себе позволить.Кстати стереотип,что там отдыхают только богатые не совсем верен,основная часть средний класс.Всем счастливых путешествий!

Очень любим сеть отелей Алеан. Но Довиль наш безусловный фаворит! Отдыхали уже шестой раз и точно знаю, что приедем снова и снова! Плюсы: чистота везде и всюду, вкусное питание, отдельное восхищение десертам! :) Отличный сервис! Хотелось бы выделить анимацию отеля под руководством Ромы! Выше всяких похвал! Не будет скучно никому: ни маленьким, ни взрослым. Вика, Ася, Ваня, Кристина, Артём, ну и сам Роман огромные молодцы! Ребята целый день создают непередаваемую атмосферу, за которой хочется возвращаться снова и снова!

В этом году мы снова уже не в первый раз провели свой отпуск в Довиле. И опять убедились в том, что это лучший отдых!!! Питание на любой вкус, очень разнообразно! На территории медицинский центр - можно совместить приятное с полезным и заняться своим здоровьем. Благодарим массажистов Галину и Ольгу, очень хорошие специалисты. Развлечения - от самых спокойных до максимум активных (игры, флай-йога, стрельба из лука, дартс, тренажерный зал, бильярд, настольный теннис, волейбол, мафия и т.д.) Насыщенная программа каждый день и для детей, и для взрослых. Детские развлечения адаптированы по возрасту (игровая комната, академия кино, спортивные мероприятия, лазертаг, творческие и кулинарные мастер-классы, игры). Дети заняты круглые сутки, довольны, и родители могут тоже с удовольствием отдохнуть! Очень красивые и интересные вечерние программы на высоком профессиональном уровне - выступления танцевальных коллективов, музыкантов, певцов, акробатов, фокусников, тематические дискотеки, интерактивные шоу-программы с активным участием зрителей. И это еще далеко не все!!! Ребята из команды анимации - профессионалы своего дела! Роман, Вика, Артем, Ася, Кристина, Марина, Ангелина - огромное Вам спасибо за наш супер отпуск!!!

Для начала хотелось отметить тот факт , что в отеле понравилось!! Медицинский центр 5 баллов Детская анимация 5 баллов Территория 5 баллов Доброжелательность персонала 5 баллов. Далее ставя бронь в январе с задатком по акции в 30 % нам обещали самую выгодную цену на наши даты , с учетом раннего бронирования , в дальнейшем проходит акция в мае , которая установила цену ниже , чем мы приобрели в январе, хотя по условиям акции ранее бронирование цены ниже быть не должно, в итоге Алеан Давиль взял предоплату за бронь в январе, а позднее люди приобретавшие путевки в мае поехали по более выгодным условиям чем ранее бронирование. Питание в ресторане 0,5 баллов . За 8 дней отдыха ассортимент блюд завтрака не менялся Никак!!! Представленные блюда и ассортимент блюд и напитков можно сопоставить со столовой и то ,качество их приготовления в столовой намного лучше. За все 8 дней пребывания ни разу, я повторось ни разу не было нового ассортимента во время обеда, ужина, и завтрака это какое-то издевательство, не уровень 5 звезд, как заявлено в концепции отеля!! Мы не могли дождаться отъезда т.к. фактически уходили голодными, насколько нужно экономить на своих гостях, чтобы так портить продукты которые фактически использовались при приготовлении более трех раз, если накануне не съели говядину на следующий день ее используют или в гуляше или в этом же блюде. Также хотелось бы отметить ужасное качество разливного алкоголя, вся концепция ресторанов, баров построена на приобретении платного алкоголя, в итоге гостям предлагается вода со вкусом пива, вода со вкусом вина и гвоздем этой истории стал КОНЬЯК из кеги!! Я такого нигде в отелях не встречала!! Это просто ужасно!! Какое должно быть неуважение к гостям чтобы брать такие деньги и предлагать такое низкое качество продуктов !!! Ассортимент вашего ресторана не соответствует вообще никаким нормам т.к. представлен всего один стол где за неделю пребывания не предложили мангала, на ужин - хинкали , свинина , и недоеденное с обеда …. Очень жаль потраченных денег на пребывание в вашем о отеле ,максимальная стоимость в данный период должна не превышать 140-150 т.р. На неделю!! Более того арендаторы (тир) которые находятся на территории отеля очень не компетентно себя ведут .

Для начала хотелось отметить тот факт , что в отеле понравилось!! Медицинский центр 5 баллов Детская анимация 5 баллов Территория 5 баллов Доброжелательность персонала 5 баллов. Далее ставя бронь в январе с задатком по акции в 30 % нам обещали самую выгодную цену на наши даты , с учетом раннего бронирования , в дальнейшем проходит акция в мае , которая установила цену ниже , чем мы приобрели в январе, хотя по условиям акции ранее бронирование цены ниже быть не должно, в итоге Алеан Давиль взял предоплату за бронь в январе, а позднее люди приобретавшие путевки в мае поехали по более выгодным условиям чем ранее бронирование. Питание в ресторане 0,5 баллов . За 8 дней отдыха ассортимент блюд завтрака не менялся Никак!!! Представленные блюда и ассортимент блюд и напитков можно сопоставить со столовой и то ,качество их приготовления в столовой намного лучше. За все 8 дней пребывания ни разу, я повторось ни разу не было нового ассортимента во время обеда, ужина, и завтрака это какое-то издевательство, не уровень 5 звезд, как заявлено в концепции отеля!! Мы не могли дождаться отъезда т.к. фактически уходили голодными, насколько нужно экономить на своих гостях, чтобы так портить продукты которые фактически использовались при приготовлении более трех раз, если накануне не съели говядину на следующий день ее используют или в гуляше или в этом же блюде. Также хотелось бы отметить ужасное качество разливного алкоголя, вся концепция ресторанов, баров построена на приобретении платного алкоголя, в итоге гостям предлагается вода со вкусом пива, вода со вкусом вина и гвоздем этой истории стал КОНЬЯК из кеги!! Я такого нигде в отелях не встречала!! Это просто ужасно!! Какое должно быть неуважение к гостям чтобы брать такие деньги и предлагать такое низкое качество продуктов !!! Ассортимент вашего ресторана не соответствует вообще никаким нормам т.к. представлен всего один стол где за неделю пребывания не предложили мангала, на ужин - хинкали , свинина , и недоеденное с обеда …. Очень жаль потраченных денег на пребывание в вашем о отеле ,максимальная стоимость в данный период должна не превышать 140-150 т.р. На неделю!! Более того арендаторы (тир) которые находятся на территории отеля очень не компетентно себя ведут .

Обожаю этот отель, езжу сюда уже 10 лет. Анимация всегда очень интересная, спасибо за это шефу анимации Роману ! Он очень крутой ведущий, Мафия в его исполнении - бесподобна !!! Спасибо ему за старания, этот человек живет своей работой ! Нет лучше отеля в России для отдыха с детьми и даже просто взрослым без детей.

Отдыхали с мужем и дочкой 7 лет. Это любовь с первого взгляда. Питание отличное, все вкусно, разнообразно, есть даже тематические дни. территория красивая, чистая, ухоженная, номера хорошие. Понравилось, что на территории отеля есть вся инфраструктура, что очень удобно и за пределы отеля можно не выходить. Для детей много мастер классов, дочь участвовала в съёмках фильма. Спасибо всем, кто создаёт для нас прекрасный отдых