Замок

Жили с 08.08 по 19.08. Уборка номера носит чисто формальный характер, так как под кроватью лежали горы мусора и фантики от конфет от предыдущих проживающих. На плинтусах в номере грязь лежит горой. Два раза уборщицы просто выносила мусор, со словами, что ей некогда мыть пол! До пляжа 20 минут ходьбы, это ток на карте море рядом, в реальности нужно идти через помойку, чигирями и тоннель под жд. Пляж грязный. Ребенок хлебнул воды и его вырвало в номере, на просьбу поменять простынь - сказали, застирайте. Постельное белье меняют раз в 6 дней. Полотенца раз в 4 дня. Еда в столовой однообразная. Все 10 завтраков были одинаковыми! Заезжали в номер в 22.00, но при этом оплатили как сутки. Выезжали в 16.00 за что пришлось доплатить 800 руб по тарифу 200 руб час. Персонал хамоватый. Еще был фокус с микроволновкой, дабы привлечь посетителей в столовую- просто поубирали все микроволновки, вернули к новому заезду, но думаю, тож через 3-4дня уберут. По заезду, показалось все прилично, пока не возникли вопросы. Элементарно, так как у меня 2ое маленьких детей попросили убирать не в тихий час, так и здесь были проблемы, споры, несколько раз вообще забывали про уборку

Здравствуйте!В данном отзыве хочу поделиться своим мнением о данном отеле.В отель Идиллию приехали отдыхать по путёвке на 7 суток в количестве четырёх человек.В описании путевки было заявлено 4 полноценных койко-мест.По прибытию ночью нас заселили в тесный номер,со словами «ну вы сейчас там расположитесь,а утром разберёмся»-заявила девушка,которая по ее словам не являлась администратором данной гостиницы,а обычным рабочим.Куда же делся администратор не ясно,который обязан хотя бы приветствовать своих новых постояльцев.По итогу номер нам конечно же не поменяли,были проигнорированы 3 наши просьбы! Так же на самом здании отеля,нет вывески его названия,что как минимум странно! Но перейдём к самому обслуживаю.Уборка номера происходила крайне редко,так же не предоставлялось новое чистое постельное белье,что не соответсвует требованиям трёхзвездочного отеля!К слову полотенца за 7 дней нам поменяли только один раз.В номере так же был мини холодильник,не включённый в электросеть и из которого был неприятный запах. Так же площадь номера была слишком маленькая для нахождения в ней 4 взрослых человек,данный критерий является особо важным так как площадь номера должна позволять гостю свободно и безопасно передвигаться и использовать все оборудование и мебель. Замечаний по питанию как таковых нет.Простовато,но вкусно,что впринципе нормально для трёх звёзд. Свою оценку считаю справедливой!Но так называемый отель не испортил прекрасный отдых!А «Идиллии» могу пожелать более уважительно относиться к своим клиентам и процветания!

Проживали в отеле в июне 2019. Все сервисы работают на отлично. Прилетели в 1 час ночи, нас сразу же заселили, несмотря на то что по стандартам заселяют с 14.00. Номера чистые, белье белоснежное, полотенца тоже, кондиционер работал. Поселились сначала в номере без балкона. Попросили администратора Юлию переселить нас в номер с балконом. Через день переселили, доплату не взяли) спасибо ей огромное! И весь персонал отеля такой же отзывчивый и доброжелательный,начиная от Администратора и заканчивая работниками столовой и горничными! Немного об удобствах: душ и туалет в номере, про кондей уже писала, утюг, чайник и микроволновка на этаже и всегда в доступе. Спасибо отелю за отличный отдых! Рекомендую!

Идиллия это единственный отель , в который мы приехали отдыхать во второй раз, мы бюджетные туристы, и нам намного важнее, температура и чистота воды в море нежели чем антураж гостиничного номера, но нет к идиллии в этом плане вопросов, всем кто пишет про слои пыли в номере, ну вы же не программа ревизоро, снимайте номера в рэдисон и там бегайте с белой тряпочкой. Очень уютно, очень спокойно, завтраки абсолютно хорошие, для сравнения можете посмотреть завтраки в других отелях, классом выше , например сочи-парк, гостиница оганес, вот там трэш, за те деньги которые они просят. В идиллии все норм свежая выпечка на завтрак, яичница, или омлет ,жареные сосиски, 3 вида каш, макароны, крупы, салат, нарезка из 3х видов мясных изделий, из 2х видов сыров, фрукты , печенья, зефир , мармелад, детские сухие завтраки 2х видов, молоко, пельмени)), масло, йогурт. Что надо? Стейки с фуагра, так этого ни в одном отеле на завтрак не подадут. В номере чисто, пол плитка, на стенках обои, если номер с балконом, то вообще супер, видно море. Кондиционер, холодильник, фен, 2спальная кровать с хорошим матрасом. Уборка каждый день, замена белья раз в 2дня. И этот отель ни на что не претендует, они не кричат что они невероятно классные, они оказывают услуги в полном объеме и даже больше. До моря 5 минут, пляж ссср, кто хочет развлечений может пройти до пляжа коралл на 5 минут дольше, там и гидроциклы и парашюты, рядом и парк классный для прогулок, и дельфинарий и океанариум, для элиты бассейн Moscow beach, вход 1500)) у отеля весна. Будет возможность, вернусь и в третий раз. И хватит люди, будьте объективны, уберите никому не нужные понты, лучше посмотрите на себя со стороны. Идиллия только не скатитесь)))

Остановилась в этом отеле на одну ночь, была проездом в Адлере. Больше там и не выдержать. Забронировала номер на 3 человека, хотя нас было двое. Других номеров не было. При бронировании ставила фильтр: близость аэропорта, первая линия от моря и завтрак. В результате комната рядом с прачечной и комнатой обслуживающего персонала, запахи моющих средств и сырого белья. До моря минут 15, городской пляж, на котором не то что посидеть и постоять места надо с утра занимать. Ко всему в комнате нет кондиционера, стены и потолок покрыты плесенью. Постельное белье сырое и не приятное. Как можно такие услуги предлагать? По моей просьбе принесли вентилятор. В столовой лучше не кушать, удивляюсь как это можно так не вкусно готовить. Всю ночь жители с соседней комнаты курили и мы были вынуждены закрыть дверь и окно. Мы приехали в 14 часов, заселили через часа полтора, комната была не убрана. Но на следующий день, ровно в 12 пришел администратор и напомнил о предстоящем выселении. Не желаю ни кому подобного отдыха.

Мы заказывали номер с завтраком, остальные приемы пищи проводили вне территории гостиницы. Мы неплохо наедались, всегда была выпечка, сыр, йогурты, конфеты, яйца, овощи и фрукты, сосиски и много чего еще. Этого вполне хватает. Номер стандарт, но тоже уютный и чистый, со свежими полотенцами. Отличное соотношение цена/качество.

Идиллия это небольшая, но уютная, чистая гостиница рядом с Адлером. Вроде без лишних излишеств, но все самое необходимое есть, за помощью всегда можно обратиться к персоналу, ресепшн круглосуточный, идут на встречу. А! И еще очень удобен был ранний заезд, так как мы на машине были и приехали очень рано, но нас без проблем заселили. Машину ставили на платную парковку, она рядом. А иногда и бесплатно удавалось парковаться даже))

Отдыхал в августе 10 дней. Плюсы До моря минут 10-12, все магазины, столовая, развлечения рядом. Вид с четвертого этажа на море. В коридоре чайник, микроволновка. Чисто. минусы: спать невозможно из, за шума кондиционера. (работает ка трактор) у соседей тоже так шумел. Два дня ждали специалиста, на так и не дождались. Стены очень тонкие, все о чем говорят соседи слышно.Над шкафом сантиметровая пыль. Шампунь не предоставляют. Фен находится на первом этаже. Помылся и с 4 этажа на 1 сушить волосы. Кто интересно это придумал.... Утюг на 4 этаже не работал, брали с 3 этажа. Завтрак так себе, выбора можно сказать нет, каждый день одно и тоже. Перед отьездом решили поужинать, в картошке оказались волосы, длинные сантиметров 15 вытащил из,за рта. и побежал..... ладно туалет рядом. На замечание молчок, даже не извинились. Пошумели на кухне и все на этом. Ну вроде все. Рядом очень много отелей, место хорошее. ( на официальном сайте комментарии не выставляют, пишут сами только хорошие)

Мы с семьей провели здесь 4 ночи в августе по системе Все включено. Номер небольшой, но достаточно удобный: кондиционер, холодильник и душ вполне рабочие, уборка ежедневная, персонал милый и отзывчивый, питание вкусное и разнообразное. Теперь о минусах. До пляжа минут 15 быстрым шагом, я с болящими ногами минут 40 добиралась. Вид из окна - на глухую стену соседнего отеля. Электропроводка в номере оказалась с изъяном, боялись загореться, и электрика два дня ждали. В общем, отдых оказался полон острых ощущений. Пожалуй, на повторение я не решусь, буду искать вариант поближе к пляжу...

Останавливались в данном отеле на 3 ночи. Скромный небольшой отель, номера небольшие с самой простой мебелью, кондиционером. На каждом этаже есть микроволновка и эл.чайник. В отеле отличные завтраки (несколько видов очень вкусных каш, 2 вида салата, сосиски, гарнир, выпечка, запеканка и т.д) голодными остаться невозможно. Приятный и доброжелательный персонал. Отель находится недалеко от моря и ж/д вокзала. Нормальный эконом вариант.

Отдыхали компанией из 6 человек. Все остались довольны - номера уютные, уборка, смена полотенец. Есть фен (на рецепшен), утюг, чайник, микроволновка - на этаже. Завтрак порадовал - несколько блюд, каждый день разное меню. Расположение хорошее - до моря минут 7, до общественно транспорта - 5 минут. Тихая улица, рядом много магазинов. До Сочи парка и Олимпийского парка 15 минут ехать, до центра Сочи минут 40. Персонал отеля очень приветливый, выполняли все наши просьбы. есть большой плюс - можно продлить номера при позднем выезде (если отель не переполнен, 100 рублей в час). Спасибо за отдых !

Решил отметить др на море, взял билет и забронировал номер на Booking.com, выбирал по параметрам всё включено. И так с самого начала: регистрация по приезду с 14.00, я приехал в 13.10, меня зарегистрировали без проблем. Виталий сотрудник отеля привёл в номер все рассказал, что и как. Впечатление было первоначально отличное. Но , испортил сразу его тазик в душе! По определению я считаю, если отель называется отелем, то в нём должна быть ванна, которой нет не в одном номере! На сайте об этом ни чего не прописано. Унитаз постоянно тёк, от этого шум, приходилось перекрывать полностью воду. Душ это просто кошмар, течёт со всего чего только можно. Вопрос: за что я заплатил 4200 ( за две ночи)? Номер насколько я понял трёх местный, так как в нем одна двуспальная и одна односпальная кровать и это можно было понять по трём шампуням в душе) Кровати как положено заправлены, но такое чувство что белье не менялось после последних гостей, так как очень много волос на подушках, а на кровати мусор. Полотенец в шкафу почему-то по два-маленькие и большие)). Ладно дальше: кормёжка- что завтрак, что обед и что ужин одно и тоже: с маленьким изменением. Завтрак: салат овощной-огурцы и перец, суп с колбасой, голубцы и компот. Обед: салат овощной- капустный, суп такой же, голубцы и компот. Ужин : гречка, салат с капустой и не поверите- голубцы! Так как у меня все включено, напитками включёнными считались растворимый кофе Якобс и пакетированный чай. Персонал на кухне очень приятный, но это не перекрываете впечатлений в целом.Трансфер: 600 рублей, за что вопрос? Ехать минут 5, максимум 10, собирая пробки и светофор. Советую найти другие варианты, так как узнав находясь здесь, что номера в гостиницах в центре Сочи стоят от 198 рублей сутки, мне очень это задело.

Начну с трансфера. Встреча из аэропорта Сочи изначально была озвучена в сумме 400 ₽. По приезду в отель, оказалось 600₽. 600, Карл! Ехать, блин, 5-10мин (если менять колесо). Если заказывать на убер, цена не больше 180-200. Представили сейчас накрутку, да? Поехали дальше. Один плюс: после заселения покормили ночью бесплатно. Скромно, но это неважно. Номер. Брали эконом вариант. Про неработающую по определению лампу на балконе не буду заикаться - "это вам не Мадрид")) Но про то что плавки-купальник посушить негде, скажу - это п...ц)) хотя... можно на балконе. За 2 дня) потому что тупо ничего не сохнет. Далее: сплит система не работает. Хотя нет. ОНА ОХЕРЕННО ЖУЖЖИТ. Правда, на температуру это не влияет. Но это неважно, главное - работает. Есть ещё один момент... запах в санузле... но это вы узнаете сами, это секрет)) Перейдём к следующему пункту: питание. Завтраки. Главное, не опаздывать: иначе вы можете остаться без сосисок, при производстве которых не пострадало ни одно животное)) девочки, правда, могут ограничится кашами, они вкусные. мальчикам кушать нечего. Мой мальчик уходил голодный и тащил меня в ближайшую столовку. обед и ужин предпочли не проверять, ужиная в ближайшей столовой. Дорога к морю. Близко. И это хорошо. Пляж чистый. ЗаяВленной аренды мангала нет, пришлось дружить с соседним отелем. Там есть крутой хозяин-десантник))) В целом, на каждом этаже чайник-микроволновка, утюг. На 2м этаже мини-кухня. Персонал нормальный, все приветливые и готовы помочь.