Времена Года

Мы сейчас находимся в отеле. В Адлере проездом , сегодня уезжаем! Отель нам очень понравился, у нас был номер студия. Все очень чисто. Есть посуда,холодильник, стиральная машина, плитка. Да низко летают самолёты, но шумоизоляция хорошая, поэтому нам они не мешали. Девочки на ресепшене очень доброжелательные. По случаю дня рождения засели нас на час раньше и вечером поздравили фруктами и бутылкой шампанского. Было очень приятно. Спасибо отелю за такую внимательность. Кафе при отели нам тоже понравилось, обедали там и через ресепшн вечером заказывали пиццу, все вкусно. Когда мы отдыхали в центральном Сочи, так там где не поешь, потом болит живот, тут все нормально. Очень рекомендую данный отель. И очень удивлена негативным отзывам.

Бронировала семейный номер на сутки в конце июля 2022 года. Приехав в номер, с негодованием обнаружила, что он не готов от слова совсем: белье и простыни грязные, мусорный бак полный. Гостиничный персонал не удосужились даже извиниться, только твердили, что много народа сейчас и такая ситуация у них впервые. После звонка уборщице через полчаса мне объявили, что пододеяльник сам по себе такой, и он чистый (типа, не верь своим глазам). Не рекомендую Грейс Времена Года в Сочи ещё и из-за постоянного шума, месторасположение такое, что самолёты пролетают прямо над соседними домами. В итоге пододеяльник заменили, мусор вынесли, а простынь так и оставили грязной…Короче, кошмар.

Отель чистый , тихий, удобное расположение. Спасибо всему персоналу ! Отличный отдых! Отличный завтрак) бонусом пролетающие самолеты ) спать не мешают. Все магазины рядом, пляж большой всегда есть свободные места .

Забронировала за двое суток,позвонила на горячую линию 8 мая в 17:23,попросила подготовить номер ориентировочно в 13.00 и поставить кроватку для ребенка. Сообщили,что бесплатно и пожелания выполнят. В день заезда 10 мая позвонила на ресепшн,девушка Полина сказала,что заезд строго в 14.00,ей было наплевать. Ок, по приезду в 12:40 номеров не оказалось, пошли гулять. Придя в 13:20 увидела картину,что она преспокойно заселяет других гостей и мило рассказывает о привелегиях. Была явно недовольна,что я возмутилась этому. Дала две карты(мы сняли 2 номера). Поднявшись на 3 этаж с огромными сумками обнаружили,что ключ одного из номеров она просто "не вложила", пришлось спускаться вновь. Все это время ребенок хотел спать и хныкал. С таким безразличным отношением Полине подходит продавать шарики. Она "лицо" гостиницы. К номеру и кафе нет претензий. 2 балла снимаю только из-за Полины

В этот отель вернемся еще не раз и рассматриваем на будущее посетить сеть отелей в том числе. Сейчас объясню почему 1) Заказали трансфер аэропорт-отель. Водителю огромное спасибо, что ждал нас пока не прилетим и за терпение. С этим у нас возникла проблема. Мы не могли приземлиться 5 раз. 2) Доброжелательный персонал на ресепшен. Был приятный бонус, что дали карту лояльности. Как такое не может не радовать. А также спасибо менеджеру отеля, который постарался сделать всё, чтобы продлить номер, так как вылет был вечером; 3) Что же касается номера, то мы брали с балконом. В этом номере только одни плюсы. У нас была сломана лейка и её сразу же поменяли, когда убирали номер. (без нашей просьбы) Зона для отдыха, удобный матрас на кроватях, просторная ванна с подогреваемым полом, холодильник, мыльно-рыльные, тапочки, халаты, просторный балкон. На каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой гладильная доска. 4) Питание в отеле это отдельная тема. Брали только завтраки. Большой выбор еды, напитков. Всего было в достатке. А еще главное то, что сытно, вежливый и учтивый персонал, приятная обстановка в ресторане и красивый вид. Есть возможность поесть не только внутри ресторана, но и снаружи. 5) Удобное расположение в не сезон. В 5 минутах ходьбы находится парк «Южные культуры». Напротив минимаркет, «Fix Price», 2 аптеки, гастроном, столовая «Кашалот» (не бюджетные цены). Если пройти от отеля направо и перейти дорогу имеется большой магазин «Магнит» и автобусная остановка «Птицефабрика» (от которой отправлялись на все наши экскурсии). В 5-7 минутах езды на такси находится Имеретинская набережная, которую тоже стоит посетить и прогуляться в хорошую погоду.

Отменили бронь более двух месяцев назад, возврат 11 000 руб не пришёл, после обращения что денег нет сказали вернут прошло уже три дня деньги так и не пришли , хотя написали сразу заявление на возврат(отель ответил что заявлениена возвоат получил), так как без заявления никто их возвращать не собирался, все сделано таким образом что бы не возвращать деньги клиентам, при отмене брони все умалчивают что возврат не будет осуществляться без заявления, но и с заявлением деньги никто не вернул до сих пор.....

над головой летают самолеты:) но хорошая шумоизоляция, отель современный, в лофт стиле хорошо тут расположиться в межсезонье, и иметь машину напрокат. Завтрак шведский, вполне приемлемый за такую плату

Хорошее обслуживание, улыбчивый вежливый персонал. Чистота, светлый красивый и ненавязчивый интерьер. Понравился номер, большой просторный. Самое главное вся сантехника работала. Завтраки шикарные, большой выбор от еды до напитков. В отеле мне очень понравилось, желаю Вам процветания и побольше гостей.,

Отель «Грейс Времена года» 3 @vremena_goda_hotel  г. Сочи Адлерский район. Номер был выбран стандартный двухкомнатный, размером 30 м². В одной комнате находится двухместная кровать, в другой диван, который раскладывается. Для трёхзвездочного отеля, номер оказался отличным. Удобная кровать (про диван не знаю))))), есть большой шкаф, сейф и холодильник, телевизор, кондиционер, халаты и тапочки… В ванной комнате было даже биде)))) Для тех, кто поедет на машине, есть бесплатная частная парковка. На этажах есть куллер с водой. Есть свой пляж с лежаками и зонтиками. На ресепшен можно каждый день брать новые пляжные полотенца. При заезде вам выдают браслеты, их вы показываете на пляже с табличками отеля и отдыхаете на лежаках под зонтиком бесплатно. Но идти далеко. Само здание отеля симпатичное, з-х этажное. На первом этаже находится кафе, посидеть в котором можно и за столиком на улице, там же завтраки. Рядом аптека и супермаркет. А по пути к пляжу кучу кафешек. Вот единственное, что не понравилось это завтраки. Не вкусно. Не разнообразно. Ну правда!! Хотелось бы лучше. Про сервис: Тут вы знаете у меня замечаний нет вообще. Уборка номера каждый день и всегда чисто. Коляску, чтобы не таскать на верх нам предложили оставлять за ресепшен. Заселили очень быстро. Сотрудники всегда здороваются и улыбаются. В кафе на завтраке для Богдана специально готовили безмолочную кашу. Каждый день заказывали разные каши и проблем никаких не возникало. После завтраков в кафе можно заказывать по меню. Кстати блюда по меню были вкусные. Так вот, я как - то заказала для себя и ребенка куриный суп, но не знала, что он готовится со специями и будет островат. А когда супы уже принесли и я увидела, что не смогу его дать ребенку, то нам бесплатно сварили суп отдельно, без специй и в последствии всю неделю варили отдельно. Очень приятно такое внимание и индивидуальный подход к своим гостям. Наблюдала, как гости уезжая, тепло прощались с персоналом отеля и кафе. А это о многом говорит! Благодарю @vremena_goda_hotel за гостеприимство. Желаю процветания и улучшить завтраки, что бы на завтрак хотелось бежать и утро начиналось со вкусного кофе и ароматной теплой выпечки. По возможности своей)))) А и приобретите хотя бы еще один детский стульчик)) Очень неудобно когда он занят, а дети едят ооооочень долго))))) Время проживание июль 2021 года.

1) Номера на 3м этаже, 307,308. Очень душные, с плохой вентиляцией и характерным запахом канализации. Вынуждены были переехать в другой номер. Отель пошел на встречу и перевез нас, дали номер выше классом без доплаты. 2) Завтраки в отеле хорошие, единственное, не всегда были разного рода производные яичницы, но вареные яйца были всегда. в остальном все стандартно, каша, фрукты, гарниры, овощи, завтрак сытный. 3) Трансфер до гор, с одной стороны хочется сказать спасибо, что он есть, но с другой стороны, когда его используешь, находишься в постоянном стрессе, так время очень строго ограничено. 7.30 - завтрак, 8.00 - уже отъезд. мало того что вставать очень рано, так еще и толком спокойно не посидеть на завтраке. с горы так же забирают, в 16.00 катание заканчивается, в 16.30-16.40 трансфер уже уезжает. Приходить уходить с горы раньше, значительно, что бы успеть спуститься, переодеться, таким образом, не выкатываешь полный скипас, из-за трансфера и опять же постоянно торопиться. 4) Цены в ресторане, абсолютно не оправдывают качество кухни, все, что бы не взял из меню, было пересоленым или не вкусным, даже простейшие блюда и свежий салат.

Отличный отель с удобным расположением в центре и приятной ценовой политикой. Уютный номер, новая мебель, свежее бельё. Приветливый, вежливый персонал. Хорошие завтраки и вкусная еда в меню ресторана. Мы приезжаем сюда второй раз. Поэтому я советую отель Грейс Времена года.

Отличный свежий ремонт, немного скромный но очень вкусный завтрак. Замечательный, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Мгновенно решают любой вопрос. Немного шумно от дороги, но в остальном - отлично!

Отличная гостиница для деловой поездки, парковка плюс завтраки, а то в других гостиницах с этим проблема. Удачное расположение. Мебель и белье новое. Немного долго происходит заселение, но это не критично.

Отличное место, своя парковка, номер очень просторный, балкон, огромные окна, большой коридор, удобная кровать. Вкусный завтрак, разнообразное меню. Во многих отелях за такое качество просят бОльшие суммы. Отдых удался, всем рекомендую, прекрасный отель!

Из плюсов: Приветливый персонал на ресепшене Чистота в помещении Бесплатный вайфай Из минусов: Расположение прям у дороги, ночью шумно На завтраке очень маленький выбор еды Завтрак с 8 до 10, а бармен с нормальным кофе работает с 11, поэтому придётся пить плохой кофе или чай. Номера убирают каждый день, но полотенца для душа менят только раз в два дня. Я был по работе и всего пару дней. Впечатление так себе. А тем кто собрался сюда на отдых точно не посоветую.

+2

Были в сентябре 2021 вдвоем. Выбрали из-за расположения - рядом остановка транспорта, большой Магнит, аптека, столовая Кашалот. Отель новый, в номере всё необходимое (кондиционер,ТВ с 20 каналами, полотенца,халаты,холодильник, чайник, посуда, чай,сахар,принадлежности для душа), уборка была каждый день. На этаже кулер с водой, гладильная доска с утюгом (мы были на 2м этаже). Завтраки разнообразные,вкусные, есть кофемашина. Есть свой пляж с шезлонгами и зонтами - минут 30 медленным шагом от отеля; полотенца можно взять на ресепшн. Можно заказать трансфер от/до аэропорта - машины новые, водители аккуратные. Сняла один балл в оценке за ресторан: в день заселения вечером решили поужинать в ресторане при отеле. К качеству блюд претензий нет - было вкусно, а вот с обслуживанием полное разочарование - официант меню не знает, карту гостя у нас не спросил, а когда сами подали её перед расчетом заявил, что надо было до заказа это делать. Еще и обсчитал! 1 шарик мороженного посчитал как 3! Мы были после перелета уставшие, разборки устраивать не стали, но неприятный осадок остался. В другие дни видели как другие посетители также были недовольны обслуживанием в ресторане. В целом, рекомендую отель, а в ресторане (если решите его посетить) будьте внимательны вдвойне.

В общем и целом мы с мужем относимся к тем людям, которые всегда всем довольны, нам очень сложно испортить настроение местом, отелем или какими-то внешними обстоятельствами, есть такие люди «вечные оптимисты». Однако, о данном отеле мы все-таки оставим отзыв. Посто жалко тех, кто по незнанию, будет его бронировать. Ну, опустим, что кроме одного адекватного администратора из Москвы, никто с тобой никогда не здоровается, даже опустим, что никто на ресепшен кроме того же парня не знает что и где находится, какие есть где пляжи и сколько туда ехать… По существу: Уборка практически не производится. Белье не меняют, его просто один раз перестилают наизнанку за 10 дней. Стаканы и пепельницы ни разу не помыли горничные сами, просто оставляют как есть. Освежитель пропал на второй день и больше мы его не видели .. Но это все «мультики» по сравнению с тем, что Тез Тур заявляет, что до пляжа пешком 10 минут! Это чистая ложь, до пляжа 30 минут пешком по улицам, где не всегда есть пешеходный бордюр. В номере дверь открыть на балкон не возможно, отель стоит на оживлённой улице, где постоянно кто-то дерётся и постоянно приезжает полиция. Рядом какое то не очень «удачное» здание, с определенным контингентом. Ну и «ягодка на торте» в отеле абсолютно нет шумоизоляции! Ни разу за 10 дней мы не проснулись сами по своей воле. Вы будете слышать каждый шорох в коридоре, всех гостей, их детей, шлёпки, спускающиеся с их хозяевами по лестнице, постоянное пиликание лифта и прочее, происходящее в отеле. Это просто ужас, когда ты на отдыхе не можешь выспаться! Крайне советуем обходить стороной и не тратить деньги.

Остановились на несколько дней для поездок на поляну. В отеле есть бесплатный трансфер до подъемников. Отель новый, это был главный триггер для выбора. Он себя оправдал. Номера в целом ок, но маленькие, планировки непродуманные. (коридор 1м2, зато балкон - можно в футбол играть, площадь используется не очень эффективно). Расположение, как плюс, так и минус. С одной стороны уютное место, до мандарина пройтись недалеко, с другой - рядом вообще ничего нет, кроме магазина и посредственной столовой. Ездили каждый день куда-то за едой. Ресторан не понравился, выбор маленький, все никакое) По меню вообще лучше не заказывать, блюда очень низкого уровня. Про COVID в отеле не слышали, но это в целом для Сочи актуально. Маски, санитайзеры, еда, которую все лапают - все это нормально для Краснодарского края. Персонал оставил хорошее впечатление. Все вопросы решали. Понравилось: Отель свежий и это хорошо. Отличная ванная комната, все работает, никаких претензий. Рядом шикарный парк Южные Культры, Мандарин, Имеретинка. Есть где погулять. Не понравилось: очень узкие кровати в Twin номере, реально, руки падают. Но привыкаешь на третий день. Уборка вроде есть, а вроде и нет. Полотенца поменяют, а все остальное - мимо. Волосы, пыль, мусор на балконе никого не интересовал всю поездку. Нет сушилок для бордов. Это странно, такое ощущение, что отелю ОК, что номера будут пропитываться влагой, а доски будут обтирать стены номеров. Вердикт: море далеко (если оно нужно), в целом для Сочи - ок, при цене до 3000 сутки Грейс Времена Года - хороший вариант, чтобы провести там несколько ночей. Вернемся или нет: скорее нет, чем да, зависит от цены

Отель хороший, везде чисто и убрано. Самое важное что ремонт сделан в современном стиле и без вычурных цветов. Полотенца меняли каждые три дня, убирались каждый день. Территория отеля маленькая, но его месторасположение удобное: рынок в 5 минутах ходьбы, пляж в 15 минутах ходьбы, совсем рядом гипермаркет Магнит. Завтрак был в виде шведского стола, всегда все свежее и вкусное. Менялась в основном только каша, остальной набор блюд и продуктов был прежним, но я не прихотлива в еде, главное чтобы было вкусно :) Омрачило только одно: кража со стороны уборщицы или все таки я сама потеряла 100 рублей. Вроде мелочь, а неприятно. К администратору отеля не обращалась, так как аргументов в том что это кража - нет. Да и сама виновата, что оставила деньги на столике около телевизора, поэтому БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ВСЕГДА!

+3

Плюсы: - тапочки и халат в номере - в коридоре кулер и гладильная доска с утюгом - теплый пол в санузле - шторы блэкаут - разнообразные завтраки: сырная и мясная нарезки, каша, запеканка, выпечка, напитки, фрукты, овощи - отличный ресторан по вечерам