Ужасный,от слова совсем..Отдыхали в конце мая 2023 год.В Адлере бываем каждые пол года стабильно.Приезжаем футбольной командой,которая состоит из «необычных» детей.Во всех отелях наших «солнечных» футболистов встречают всегда на высшем уровне,и не важно что это,отель или гостиница.Ну начну по порядку.Во-первых нашу команду расселили по двум разным отелям,не вместе,ни на одном этаже,а в соседний отель,объяснив это отсутствием нужных номеров,серьезно?Для наших детей очень важно проводить время вместе.Но руководство пошло на принцип,и проигнорировало нашу просьбу.Во-вторых,кухня-отвратительная!Хлеба никогда нет,а если и есть то 2буханки на 25-30 человек.По вечерам родители обычно собираются на верандах,обсуждают пройденный день,занимаются своими делами.В этом отели-их выгнали с этой веранды,плюс нахамили,объяснили что у них так нельзя делать,собирайтесь мол в другом месте.Во всех отелях можно,а у них нельзя?Бред.Третий момент меня просто убил,я езжу на эти соревнования с братом и мамой.Брат является участником команды.Мы платим деньги,не маленькие!А за что?За унитаз который течет?Или может за сломанный душ,а может за воду на полу которая течет из стены!!!!Хозяин отеля сделал душ,и сказал остальное незнаю в чем проблема,ждите сантехника!Серьезно?Почему мой брат должен быть лишен комфорта,при чем за деньги!!!!Это что вообще такое???Что бы постирать вещи,заплати 400 рублей,за каждую стирку,сама закинь,загрузи,включи,а потом прийди и вытащи,это нормально!??Но знаете,даже это не предел..Один из наших игроков отравился,чувствовал себя всю ночь и день ужасно.Один из его родителей попросили у персонала новое полотенце для ребенка,на что им ответили-500 рублей!!!!Полотенце,для ребенка-инвалида-500 рублей!!!Вы в своём уме??? Уборки не было ни разу.Как текла вода из стены,так она и продолжала течь.Я бегала с тряпкой,все это вытирала,каждую ночь!На что хозяин отеля мне ответил-вы предлагаете мне вместо вас это вытирать.. Вот такое отношение,вот такой персонал,позор… Не советую там отдыхать..А уж тем более приезжать туда с детьми.В Адлере очень много хороших отелей,за те же деньги..

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 08.06.2023
Отдыхали с мужем в сентябре этого года. Из плюсов: правда недалеко от моря, 10 минут прогулочным шагом. Рядом много столовых, сувенирных лавок. Вечером есть где провести время, транспорт в пешей доступности, есть нормальный бассейн, выдают полотенца. Из минусов: Нет сервиса вообще. Персонал убирается по желанию, с бронью какие-то неопределенности такое ощущение сложилось, трансфера нет. Не то что бы не понравилось, но есть проблемы с обслуживанием. До вас по сути никому нет дела, но может это и хорошо. Сами номера понятно за такую цену не супер, но душевые грязные откровенно, постельное белье очень старое. Есть неприятный запах

- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 22.09.2022
Понравилось. Рядом море. Чистые, уютные номера. Через три дня меняли постель. Вежливый персонал. Администратор Виктор очень деликатно сделал нам заслуженное замечание. Отель находится в тихом переулке в стороне от суеты. Недалеко "Магнит", "Пятёрочка". Легко самостоятельно на общественном транспорте посетить достопримечательности.

- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 16.08.2022
Были в июне 2022 года. Очень понравилось отдыхать: море - 5мин, чистота, тихо, все удобства, по 3 полотенца на человека, есть столовая с грилем, можно питаться в номере, бассеин, везде цветы, персонал отличный, всё близко. Безусловно советую.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 20.06.2022
Итак, во-первых, море близко, но народу там ооочень много..., когда уходишь, можно брать полотенца. Как только мы приехали в 4.00, пришлось ждать 12:00, чтобы выехали старые жильцы,а потом ещё до 14:00 пока номер помоют. С 3-мя детьми, уставшие, ждали возле ресепшен на двух креслах. Открылась столовая в 8:00-9:00, на 4 человека: чай и хлеб с маслом обошлись в более 500 рублей. Персонал грубый, особенно с детьми. Когда мы приехали, нам провели мини-экскурсию вокруг "отеля", где сразу сказали: "Фонтан не трогать, к фонарям не прикасаться". За 8 суток номер убрали 2 раза (при въезде и на 4-5 день проживания). Никаких пробников шампуня, геля для душа, мыла вы не дождётесь. Телевизоры не работали. В бассейне получилось покупаться только после 3-го дня, т.к. его не чистили. Он находится всегда в тени, поэтому вода всегда холодная. Когда уходишь на море, можно брать полотенца.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2021
- Дата отзыва: 05.08.2021