Добрый день. На данный момент отдыхаю с семьёй по путевке с лечением в данном санатории. Отзыв оставляю в надежде привлечь внимание администрации к качеству оказываемых медицинских услуг. В пятницу у ребёнка появился насморк, посетили педиатра, лечение оставили нам без изменения, т.к. ингаляции и куф уже были назначены. В ночь на субботу у ребёнка поднимается температура 39.2, всю ночь не спали. Около 7.30 утра дала жаропонижающее, ребёнок уснул, температура начала спадать. В районе 9.00 решила вызвать врача в номер. И началось... пришёл Парулава Шиллер Георгиевич со словами: "на будущее, дорогая, педиатр сидит в корпусе 2". Я ему ответила, что я в курсе где сидит педиатр и ему "не дорогая", а врача вызвала в номер исключительно потому, что была высокая температура у ребёнка. На протяжении 10 минут пребывания в номере он не переставая хамил, недовольный тем, что приходиться ходить по номерам. Сказал, что ребёнок здоровый, немного гиперимировано горло. В конце не придумал ничего лучше, чем дать медсестре распоряжение сделать жаропонижающий укол. Я не разрешила, т.к у ребёнка температура снизилась до 37.4. И ему об этом было сказано, что около 2-х часов назад мы температуру сбили. Тогда он спросил с кавказским акцентом "что тогда от меня хочешь?". Без комментариев...С таким отношением сталкиваюсь впервые. Из-за одного человека негативное отношение к санаторию останется надолго.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.08.2025
Отдыхаем в санатории уже 3 раз. Каждый раз с ребёнком. Большая, чистая территория, собственный пляж, открытый бассейн. К сожалению, в бассейне не возможно плавать, когда много народу, все брызгаются,дети прыгают с бортиков прямо на голову, я очень переживала за своего ребенка,который не умеет плавать. Администрация,пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь. Для детей предусмотрена анимация, как днем,так и вечером, аниматоры молодцы, всегда придумывали что-то новое для детей. Также имеется детская площадка, детская комната, все на высшем уровне.Всегда можно занять ребёнка. Также заказывала профессиональную съёмку. Я очень хотела "морские фото" в купальнике. Мне повезло с фотографом Елена, которая с этой задачей полностью справилась. Она кружилась вокруг меня со всех сторон, снимала и сверху, и с боку, помогала с позами, подсказывала куда посмотреть. Она снимала меня 1,5 часа, и, мне кажется, она стала сама кайфовать от съемкиФотографии все обработала, лишнее удалила, в итоге я забрала все фото, потому что выбрать было очень сложно. Спасибо за такую работу. Я осталась довольна. Очень советую и следующий раз только к ней.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 15.06.2025
Если Вы планируете отдыхать с маленьким ребенком, то явно не стоит выбирать это место. Мой отдых, к сожалению, был на несколько дней испорчен. Сейчас нахожусь в данном санатории, приехали сюда вчера. При выборе санатория для нас было основным - разнообразные процедуры для бабушки, и досуг для ребенка 2,8 месяцев, а именно наличии бассейна для посещения с ребенком, детская комната и детская площадка. Так вот по приезду нас ставят перед фактом что крытый бассейн можно посетить только детям от 3 лет, детская площадка на ремонте, детская комната имеется, в ней работает прекрасная добрая женщина Елена, старается завлечь деток, уделить время, но оснащенность детской комнаты на довольно низком уровне, а анимации детской нет никакой, она будет с 1 мая. Так вот если для Вас имеет значение не только Ваш отдых, но и ребенка, то это место я бы не советовала. В остальном все довольно неплохо, номера свежие, у меня по уборке вопросов не было, на ресепшене приятные девушки, стараются решить проблему, помочь чем возможно. Питание скромное, но хорошего качество, в целом за свои деньги место неплохое, но мы ехали с конкретным запросом для ребенка, и при бронировании путевки консультировались с оператором, однако наши ожидания не были оправданы. Со своей стороны руководство санатория никак не идет навстречу, разнообразить досуг ребенка никак не предлагают, поэтому вынуждены съехать из этого места. Соответственно ни о какой компенсации речь здесь не идет, здесь никому это не интересно, только бизнес, нам просто пересчитали сумму за 2 дня пребывания в этом месте, за остальные дни сделают возврат. Мы уезжаем и сюда больше не вернемся. Свой выбор остановили на санатории Заполярье, надеюсь остаток отпуска пройдёт намного лучше

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 23.04.2025
Очень понравилось, что персонал отзывчивый, безупречно работают, индивидуальный подход, прекрасно, что русские- отзывчивые, добрые, любят людей! Спасибо всем, особенно Евтушенко Ольге Борисовне и Половинкиной Элле Юрьевне и медсестрам на процедурах!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 31.01.2025
Отдыхали в период с 06 января по 11 января 2025 года. Номер стандарт пк. Номер просторный, хорошая большая кровать , удобный матрас, халаты.Уборка каждый день. Питание шведский стол в серебряном / золотом зале. Вкусное, голодными не оставались, но скромное для такой стоимости. Фрукты давали редко ( деревянные яблоки и груши), учитывая , что сезон мандаринов , киви и апельсинов:(( Есть с чем сравнить, перед этим четыре дня проживали в альфа сириусе, стоимость в половину ниже , но более богатый шведский стол. Вода в уличном бассейне холодная и не морская. Еще и на три дня закрыли на санитарный день, хотя ничего и не делали… вот так летишь из далека, что бы покупаться в подогреваемом открытом бассейне с морской водой , как заявлено на сайте и облом. Ходили в закрытый бассейн, в нем вода морская, ходить можно , через день по 45 минут. Красивая территория.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 12.01.2025