Отель Ростов

Друзья! Я не рекомендую этот отель! Бронировали двухкомнатный номер в этом отеле на 4-х человек (двое взрослых и двое детей) на одну ночь после перелета. Планы немного изменились и поехали впятером. При входе в отель столкнулись с неадекватным администратором. Вместо того, чтобы встретить и проводить гостей с дороги в номер, эта женщина устроила допрос с пристрастиями с подробным адресом проживания и датой регистрации по месту жительства детей. (Всё документы мы предоставили!) При этом отпускала неприятные реплики в наш адрес. Взяла оплату за дополнительное место за 5-го человека, не предоставив при этом спальнее место! Мы впервые столкнулись с таким поведением в гостинице! Господа хозяева, для чего вы держите таких работников? Администратор-это лицо вашего отеля! Гостям должно быть приятно и комфортно! По уборке номера претензий нет. В номере очень не хватает стола. Чайник и кулер на этаже. Было очень неприятно, хотелось забрать деньги и быстрее выехать из этого места!

Хотите, чтобы после нескольких суток без сна и нескольких пересадок и перелётов Вас в 5 часов утра выгнали из отеля? Обязательно приезжайте! Забронировала этот отель, выбрав по цене и близости к аэропорту, мне нужно было немного поспать после перелётов Приехала, таксист отель нашёл быстро, зашла, иииии… администратор заявил мне, что ему нужен мой российский паспорт и по заграничному он меня заселять не собирается (чегоооо???), выставил меня из отеля в 5 часов утра на тёмную улицу (я была одна!), не дав даже зарядить телефон Ребят, законы РФ почитайте, и избавьтесь от неадекватных сотрудников, даже боюсь представить, сколько денег вы теряете из-за таких вот горе-работников

Я, как путешествующий турагент не могу оставить без внимания отель, в котором побывала лично. В Ростове мы жили в нем в свой крайний приезд в Адлер. Согласно прочитанным ранее отзывам об этом отеле, девочки на ресепшн нас встретили очень радушно и дружелюбно. А как говорится - первое впечатление не исправишь ))) Не смотря на то, что (как принято говорить в турагентских кругах) отель «немного уставший» он отлично подходит для комфортного отдыха. У него идеальное месторасположение. В шаговой доступности все - море, ТЦ Мандарин (со всеми его кафешками, пивоварнями, сыроварнями, винодельнями, хинкальными и тд), главная набережная с пляжами, знаменитый Адлерский рынок, Имеретинский порт, Олимпийский парк, парк «Южных культур» (дендрарий), остановка скоростного автобуса в Большой Сочи, столовые, магазины и много чего того, что мы ещё не исследовали И да, местоположение это не единственная его заслуга.

+6

Заехали 08.07.22: забронированный и подтверждённый номер еще в мае оказался занят. Попросили одну ночь переночевать в 103 номере, потом выяснилось, что дежурный администратор не правильно нас проинформировала, пришлось еще одну ночь с неразобранными чемоданами проводить в номере, который раза в два меньше забронированного и без балкона. Причём я пытался его найти в предложениях отеля, его там просто нет, похоже на номер для персонала используемый при овербукинге. Про то, что он намного дешевле оплаченного это отдельная тема для других инстанций куда я намерен обратиться по приезду, причём официальное обращение по телефону в центр бронирования ониксхотел осталось без ответа, лишь дешевые отговорки без малейшего намёка на извинения. Чуть забежал вперёд на эмоциях. Началось то все за 5 дней до поездки когда нас уведомили, что отель перешёл на ВВ ( у нас было оплачено НВ) и нам вернули целых 8 060 рублей!!!!!!! за 14 ужинов на 3 человек. Но это уже другая история. Вернёмся к Ростову. 10.07.22 приобретаем через дежурного администратора экскурсионный тур, платим 2100 руб. аванса, получаем билеты на дату и время, приходим ко времени отправления, а микроавтобус уехал полчаса назад, ну ладно, бывает. Только вот деньги никто возвращать не собирается, ответ дежурного администратора шокирует: звоните водителю пусть вам вернет. Уважаемые отельеры-владельцы этой горе-гостиницы это в какие-то ворота влезает?????У меня один вариант идти в полицию и писать заявление на мошеннические действия.

Предлагают услуги которые не предоставляют. Заранее берут оплату за питание которое не могут предоставить. Причем как на прямую через сайт отеля так и через турфирмы. Номера под уставшие, но всё нужное есть.

Я человек, который в принципе редко обращает внимание на состояние номеров, но...Вроде номер изначально визуально чистый, но в ванной страшно. Все смесители ржавые, с подтеками. Между смесителем и раковиной, например, поселилась плесень. Простите, но даже ершик и тот полуголый и рыжий. Крепление ободка к унитазу в чем-то желтом. По ванным принадлежностям - по 2 полотенца полотенце для ног. 1 гель для душа, 1 шампунь(на двоих, делите как хотите) и 2 куска мыла. Халатов, тапочек и фена нет. Стаканы для зубных щеток грязные. В комнате столика журнального нет. Но при этом есть 3 маленьких тумбы и одна большая шкаф. Кровать - убийца для ног) Берегитесь углов) Ну, и прекрасное кресло из начала 2000-х также имеется. Ковролин, явно, с тех же времен. При входе ощутили непонятный запах, проветрили - вроде пропал. Если включите холодильник - он вам будет песни ночью периодически петь, на пару с пролетающими самолетами) В номере графин, 2 кружки и пепельница - хотя курить нельзя Вода, чайник, чай, кофе - в номере нас не ждали. Конечно, понимаю, что это бюджет, но хотя бы чистоты очень бы хотелось. С детьми точно не стоит заселяться - даже розетки выглядят не очень безопасно. Слышимость прекрасная - что с улицы что с соседних номеров. Точно никому не посоветую, лучше потщательнее поискать, найдется явно получше за приблизительно те же деньги.

Ничего криминального не увидела. Место отличное для отдыха, хочешь, на сторону Адлера, хочешь в Иммеретику на пляж, там, кстати пляжи мне больше понравились. Самолёты над отелем), ни фига не мешают, даже прикольно. Завтрак странный) но сытный. Пюре с котлетой или сосиской, или макароны с тем же. Каши мы не едим, но многие хвалили. рядом станция ЖД "Олимпийская деревня" , удобно добираться в центр и в горы. Быстро, удобно с кондеем и не дорого. - ковролин в номере грязный, ходить только в тапках белье и полотенца чистые, все меняют, на просьбы откликаются, принесли лишний стул когда попросили меня куллер на этаже с холодной и горячей водой народ в общем весь адекватный, как вы с ними таки они с вами

Бассейн есть, но он не работает Вода есть, но напор маленький или ее вообще нет В номере протекала крыша в итоге жили обещаниями целые 8 дней отдыха ( А так район хороший, но отель гг за эти деньги Не советую, лучше поискать получше

Бронировала отель еще в марте 2016 года, отдыхали вдвоем с дочерью с 19 по 24 июля 2016 года, остались очень довольны. Очень хороший бюджетный отель, удачное расположение, хорошо оборудованный номер: две кровати, телевизор, чайник, холодильник, кондиционер, просторный санузел, балкон. Мебель не новая, но аккуратная, постельное белье и полотенца белоснежные, меняют через 2 дня. Отдельное спасибо за велопрокат (1 час -100 руб., день -500 руб.). Рядом много столовых и кафе, в шаговой доступности 2 пляжа, набережная с вечерними развлечениями. Пешком или на велосипеде, а также на автобусе можно добраться до Олимпийского парка и Сочи-парка. Один минус: трансфер от вокзала до отеля не предоставляется, такси пришлось оплачивать самим.

Отлично встретили, поселили. все в принципе как и договаривались заранее. Бронировали определенный номер и нам его предоставили без всяких проблем. Питание отличное, вид супер, из окна вид просто шикарнейший.

Неплохой бюджетный отель! Всё достаточно чисто и комфортно. Удобное расположение, встретили приятно, доброжелательно. Завтраки не пробовал, не знаю даже, есть ли они. Интернет работал нормально, Для не длительной поездки вполне неплохо!

Хороший выбор отеля для бюджетного отдыха на курорте, номера уютные чистые, имеется бесплатный интернет. Хозяева приятные и отзывчивые. В холле есть утюг, гладильная доска, ресторана в отеле нет, но зато рядом много всяких забегаловок

Гостевой дом прекрасен во всем. 1. Расположение - в 5 минутах от моря, недалеко от олимпийского парка, рядом рынок и центральная набережная в пешей доступности 2. Цена - приятно удивит по сравнению с другими вариантами 3. Интернет - бесплатный wi-fi в номере 4. Свежий ремонт 5. велопрокат 6. Приятные хозяева. Из минусов близость к аэропорту и шум взлетающих самолетов, но для нас это не было помехой

Поселились сюда только ввиду расположения (близость к олимпийскому парку) и отсутствию мест в более приличных местах. Завтраков нет (вроде как кухня есть, но готовят непонятно для кого), номера убитые. Съехали при первой возможности.

Отдыхали 3 ночи. Отель эконом-класса формата гостевого дома. Семья хозяина проживает там же. В номере чисто и есть все необходимое, включая кондиционер. Утюг и гладильная доска в холле. Лифта нет. Если договориться с хозяином, то можно во дворе пожарить шашлык на мангале или воспользоваться кухней.. Уборку делают в номере, если заранее заказать. Дешево. Над этой частью города пролетают низко самолеты.