Здравствуйте. 5 июля в отеле нет света с 12.00. В единственном на всей улице. Персонал не предложил никакие варианты. У отеля есть сеть, номера в Адлере не предложили. Руководство отеля предложило только выселиться вообще, причем этот день оно отказывается компенсировать. Сервис отеля называется так - выметайтесь и день, когда с 12.00 нет света, мы не компенсируем. Воды горячей нет в отеле, так как нет света. У меня ребёнок 6 лет, я попросила администратора разместить нас на одну ночь в отеле их сети в Адлере - мне ответили, что мне никто это не компенсирует. Это отвратительный сервис. Я заплатила 15000 рублей в сутки. И получила ужасное отношение. Руководство отеля плюет на гостей.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 10.07.2025
Отель плохой. Администратор на встречу не идет, обманывает. В комнате слышан шум, причем не шумной компании а просто технический гул. Из плюсов вкусный завтрак но дороговат. Ездил по работе подкупил отель расположением, но сильно пожалел что остановил выбор на этом отеле.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Отель плохой. Администратор на встречу не идет, обманывает. В комнате слышан шум, причем не шумной компании а просто технический гул. Из плюсов вкусный завтрак но дороговат. Ездил по работе подкупил отель расположением, но сильно пожалел что остановил выбор на этом отеле.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Бронируем мы значит отель за 46.770 на 3 дня. 3300 за собаку Ожидаем получить большой отель с видом на море (как на фото 1) Получаем маленький супер не уютный и ужасным видом (прикладываю фото 2) Говорят доплатите 19.000, вы выбрали другой, а-ля наш косяк. Доплатили… Итого - 69.070 за 2 дня и 1 ночь в первой отеле (приехали утром) Сам номер и правда крутой. Но…. Завтрак у нас не входит, нужно платить еще Застилают постель вот так ( см фото 3-4) Выяснили, что постель меняют раз в 4 дня. Забрали зубную пасту , новую не дали. Карта размагнитилась. Телефона нет чтобы позвонить на ресепшен К вайфай чтобы подключиться на телефон приходит код, в итоге код пришел на ресепшен, потратил на это 20 минут чтобы подключиться. И вот честно. Ничего не придумал…. ( никогда не пишу отзывы, но тут не удержался ) Ну и бонус счет на 1000р за 2 сникерса и 2 шоколадки) 1 звезда.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 06.10.2024
Отель понравился очень. Удобное расположение отеля относительно пляжа и аттракционов. Дорога из аэропорта заняла около 20 минут. Отель оборудован лифтом. Понравился боковой вид на море из номера категории делюкс. Хорошая двухспальная кровать и большая ванная комната с душевой кабиной. В номере халаты, тапочки, сейф, чайник, чашки, набор чай-кофе, вода. Запас воды пополнялся ежедневно. Качество полотенец и постельного белья лично меня устроило. В ванной жидкое мыло для рук, наборы с зубной щеткой, гель для душа, шампунь. Огромные сытные качественные завтраки по меню за 500руб из нескольких блюд. Удивило отсутствие москитных сеток на окнах, но проблем с насекомыми не было и поэтому возможность их установки я не выясняла.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 04.06.2024


































































