Мандарин (ул. Станиславского)

Неплохой отель. Проживали в стандартном номере с большим угловым балконом на втором этаже. Хорошая мебель, чисто, ежедневная уборка, кондиционер. Кулер с горячей и холодной водой в коридоре на каждом этаже. Гладильная, бассейн, кухня. Кормили хорошо, разнообразно. В пешей доступности пляж, ТРЦ Мандарин, гипермаркет Магнит, ТЦ Новый век.

Отдыхали с семьей в июне 2017г. и остались полны негативных впечатлений. Начну со встречи в отеле. Девушка на ресепшене не знает ни даты заездов клиентов, ни оплачены ли номера, да и сложилось такое впечатление, что недовольны приездом клиентов. Терминал для оплаты отсутствует, от налички отказались, попросили перевести деньги хозяйке отеля. Номер(семейный) в целом неплохой, 2 комнаты (спальня и гостиная), в номере 2 кондиционера, холодильник, чайник, шкафы, одна большая кровать, фен. А теперь о наболевшем... Один кондиционер не работает, лейка душа треснута, держатель лейки не работает. Заглянув в чайник я ужаснулся, там даже не налет от накипи, а какая-то слизь жидкая, свет в гостиной не работает, замок на двери в ванную комнату не работает. Устройство, в которое вставляется карта от номера, срабатывает раза с 15-го (пока устройство карту не сосчитает, электричества не будет в номере). Уборка! За 10 дней проживания подмели и вымыли полы 1 раз, сменили постельное белье 1 раз. Уборщица приходит почти каждый день, но уборка заключается в выкидывании мусора из ведра. (в номере 2 ведра - 1-но в ванной, второе в гостиной). Ведро в ванной комнате размером с детское ведерко для песочницы, в него максимум несколько кожурок от банана влезет. В гостиной обычная корзина для мусора, но видимо уборщица не знает про ее существование, так как корзина могла стоять несколько дней до верха набитая мусором и никто к ней не притронется, пока сам не выставишь в коридор. СТОЛОВАЯ! Отдельным жирным минусом считаю столовую. Туда даже заглядывать не стоит!!!! Столовая позиционирует себя, как кафе. Если завтрак включен в стоимость номера, то обед стоит 250р/чел, ужин 350р/чел. Итак о завтраке... Все в худших традициях столовок СССР. Женщина-повар хамка. Подходишь к окошечку и спрашиваешь что сегодня на завтрак, так как никакой информации о меню нет. Женщина может сказать вам, что омлет, блинчики и каша. Заказываешь блинчики. Приносят блины с непонятным мясным содержимым. Пришлось так их и поставить на стол с грязной посудой. После тебя приходят следующие проживающие и им уже говорят, что есть творог, яишница и блинчики с творогом. Полной информации о вариантах еды от повара не добиться, люди на нее жалуются, что она неразговорчива и непонятно что можно взять на завтрак. На следующий день увидел что дают 2 куска сыра, 2 кусочка масла и хлеб. Эта мадам достает новую головку сыра, отрезает один кусок, кладет на тарелку, убирает головку, достает пакет из стола с уже нарезанными вчерашними кусками сыра и кладет второй кусок на тарелку. И она даже не постеснялась все это делать на виду у посетителей. Хлеб видимо тоже был вчерашний, так как тоже был из пакета из под стола и почти дубовый. На следующий день попросил блинчики уже с творогом, на что повар их лично принесла нам за столик и сказала, что будет смотреть как я их буду есть и проверит доем ли их. 3 дня из 10 мы терпели всё это хамство и больше там не появлялись. Ресепшен. Перед тем как уходишь из номера ты обязан сдать карту-ключ от номера. По возвращении карту получить сразу не получалось, так как на ресепшене никого не было. Девушка либо сидит в столовой с поваром, либо на 4 этаже гладит белье, либо спит в столовой. Возвращались мы с прогулки каждый день около 10 вечера и даже в это время никого не застать на ресепшене. ИТОГ: Больше в этот отель не вернусь. За те же деньги лучше попытать счастье в других отелях, тем более их рядом огромное множество. А питаться рекомендую в столовой Южная. ОООчень вкусно кормят и цены прекрасные.

Отдыхали с друзьями по туру от Библио Глобус. За достаточно символические деньги. Отель хороший ,скажем так для цены и качества.Чистый и ухоженный. Во всех почти номерах есть балконы. Мебель фабричная ,похожа на дешевые гостинцы,хотя данный отель как люкс себя не позиционирует.В номере есть душ, но жутко неприятный запах канализации .( может так попалось только в нашем номере) Море находиться в 10-15 минутах езды на такси . В 10 минутах транспортом , Олимпийский парк.

Был в этом отеле 12 декабря, пробыл минут 20. В отеле оооочень холодно и в туалетах пахнет канализацией. Причём отопление не работает вовсе, батареи есть но они ледяные. Персонал сидит в пуховиках. Конечно, зачем топить зима, холодно. Не спасли даже Кондиционеры. В номерах на полу плитка кафельная (промерзшая до нельзя), это даже не дешевый ламинат, а плитка. Возможно летом здесь и хорошо, и пахнет только канализацией, но зимой ад) в итоге прошёл 200 метров и поселился в другом отеле. Зубных щеток нет в номерах и при обращении на ресепшн их тоже нет. Про халаты и тапочки вообще молчу. До лета не советую.

Хочется поделится впечатлениями о отели:персоналу столовой хочется сказать отдельное спасибо за завтраки!Они действительно вкусные,хотя простые и предложен не шведский стол!! В номерах чисто, хорошо делают влажную уборку,но есть одна деталь ,когда меняются полотенца хотелось что бы их просматривали лучше!Девочки на ресепшене действительно вежливы и очень приветливы!!!Отель очень хорошо расположен в 15 минутах от морят и от центра Адлера))П.с.Просьба руководства отеля чуть лучше уведомить персонал ресепшена о правилах продлениях номера!!!

Просторный чистый номер с кондиционером, холодильником и телевизором, есть бесплатный WiFi. Нет москитных сеток на окнах. Отель находится недалеко от моря (~1км) и в стороне от центра Адлера, где нечем дышать. В 200-х м глиссада, где в основном самолеты садятся. Чудо-лифт вызвал особенный "восторг" своей тормознутой работой, где двери закрываются/открываются в течении 4-5 секунд. А если не дай бог "зажмут", то пока не нажмешь кнопку "откр." будешь стоять под прессом! Причем не слабо зажимают полностью металлические "тиски". За 40 лет жизни впервые встречаю такую "конструкцию"... Туалет и душевая совмещены, дверь на замок не закрывается, есть фен. В душевой высокий бордюр, можно навернутся на мокрой плитке при выходе. Душ не держится на стене и иногда "контрастный". На полу отверстие для слива воды, из которого несет канализацией (пришлось заклеить). Унитаз установлен так, что приходится втискиваться под раковину или садиться сбоку (хотя места навалом, можно было поставить нормально). Брали завтраки и ужины, но пожалели. Кормят на убой, но о шведском столе и не мечтайте. Максимум вечером выбор из 2х блюд. Черный чай видели 2 раза за неделю, зато зеленым можно упиться. Столы стоят в помещении и на улице под навесом. Есть бассейн на улице, глубиной 1.5м без подогрева, в котором плавал не маленький клок волос.

уютный тихий отель с очень хорошими домашними завтраками, доброжелательным персоналом, большими чистыми номерами. лифт бесшумный. есть неплохой бассейн. в прокате велосипеды. до пляжа 15 минут ходьбы, не мешает музыка с набережной.

Отдыхали в июне 2016. Номер очень понравился, жили на 5-м этаже, был угловой громадный балкон. В номер все чисто, мебель новая. На балконе столик и стулья. В стоимость был включен завтрак, в него входили каша и запеканка или яичница, наедались на полдня и довольно вкусно. Лично мне было далековато до пляжа, но был бассейн, когда было лень идти до моря. Минус в том, что отключали воду без предупреждения, когда ремонтировали в других номерах сантехнику, за 10 дней пребывания 2-4 раза.

Так то в принципе не плохо персонал вежливый,администраторы вежливые,повара тоже были вежливые,правда готовили не очень вкусно салаты делать абсолютно не умеют,и еще так как я училась на менеджера в гостиничной сфере я знаю стандарты трех-звездочного отеля,раз они заявляют что отель у них 3 звезды, то стандарты у них как раз не 3 звездочного отеля.Когда мы взошли в номер у них даже пододеяльник не был в дет в одеяло, Ежедневная уборка номера горничной, включая заправку постелей не осуществлялась Смена постельного белья - 1 раз в 3 дня тоже не осуществлялась ,смена полотенец ежедневно так же не осуществлялась,даже мыльные принадлежности 1 раз положили .Вообщем отель не 3*

Отдыхали в начале июня 2016г. Хочу сказать в первую очередь работникам кухни спасибо за вкусную еду и вежливость.С остальными сталкиваться особо не пришлось т.к. уходили после завтрака и приходили только на ужин.Номерах постель менять должны через 2-3 дня, грязное полотенце должны менять каждый день и ванную ,пол каждый день должны мыть,хотя бы в легкую а тут конечно чуточку по другому было,мы так подумали, значит у них порядок такой.(уборка опаздывает на 2 дня)А кого не устраивает может взять 5*))) ,поэтому мы остались довольными. Спасибо всем!

Очень вежливый персонал, хозяева. Мне очень понравилось. Проживали там 2 месяца - октябрь и ноябрь. Поверьте, за два месяца изучили все и всех. Приезжали в командировку по строительству олимпийских объектов. Наших женщин поселили в эту чудесную гостиницу. К слову сказать, мужчинам забронировали места в другом месте, в БАРАКАХ, где они жили по 10 человек в комнате ЗА ТАКУЮ ЖЕ ЦЕНУ, как и мы. А в частных секторах, где условия гораздо хуже, строители из других городов платили больше, чем мы. В гостинице своя столовая (очень вкусно готовят, недорого и порции накладывали огромные), бильярд, бассейн с шезлонгами, все удобства. В номере был холодильник, телевизор, кондиционер, душ и туалет. Удобные широкие кровати. Отличный ремонт. Уборка регулярная. Свой дворик с качелями. Море рядом. Рынок, супермаркет, аттракционы... все в шаговой доступности. Столько незабываемых моментов. Шикарное место. Через 15 дней едем семьей на отдых в Адлер. Первое место, куда пойдем искать жилье - это Мандарин и всем советую. Спасибо.

Довольно новая небольшая гостиница. Находится в глубине от дороги. Рядом протекает река Мзымта, через которую есть пешеходный мост - он ведет на набережную с вечерней жизнью. Положительные стороны: тихо, имеются необходимые принадлежности (включая фен, что не всегда есть в номере в небольшой гостинице в городе), чисто. Минусы: холодный кафельный пол и нет тапочек, горячую воду часто необходимо дожидаться несколько минут (иногда дольше), не принимают карты. Завтраков в гостинице нет, но недалеко большое количество кафе и ресторанов.

Ездили в августе 2015 года. Путевку купили горящую. За 7200 рублей!! На 2 взрослых ребенок. Жили во втором корпусе. Номер обычный. Телевизор маленький и плохо показывает. Но мы не телевизор ехали глядеть. Wi-Fi только во втором корпусе. Тоже не проблема. Есть телефон с модемом. 3 кровати обычные. Почему то было 5 шкафов. Балкон. В гостинице хороший бассейн. У нас был прям напротив двери фактически. До моря идти минуты 3-5. Пляж отличный. Галька мелкая без уклона берег. Набережная огромная. Но там одни столовки и китайские сувениры. Люди не ешьте в столовках! там цены почти как в ресторане. Пол гостиницей есть магазин где можно всегда купить недорогое и отличное Ставропольское пиво по 45-50 руб. за бутылку. Люди на пляже пьют пивные напитки по цене 70-100 руб. за бутылку или кружку. От отеля можно минут за 8 дойти до центрального рынка. Там много всего. На пляже есть KFC и McDonalds. Так же есть парк с детской площадкой. Очень красивой. В 500 метрах огромный двухэтажный Магнит. В общем все поблизости и цены раза в 2-3 дешевле чем в Сочи-Парке. До Сочи-Парка ехать 5 минут. Пешком 15-20. Например кукуруза стоит в парке 150-200 р. шт. А в старой части Адлера где отель Мандарин 50-70 руб. С остальными продуктами так же. В 20 метрах от гостинице по вечерам делают вкусный шашлык по цене 100 руб. 100 грамм. В общем отель нормальный. Мы в номере даже не просили убирать. Т.к. мы там не сорили. А забыл. Стоянка стоит 200 руб. Но мы ставили машину по окнами. Все тихо и спокойно.

+5

Отдыхали в отеле в августе 2015. В главном корпусе. Приехали в 9 утра и нас сразу же заселили. Удобное расположение. Магазин магнит, сувениры, недорогие кафе, пляж ,все рядом. Номера уютные. Есть всё необходимое. Кулер с горячей и холодной водой на каждом этаже. В столовой заказывали ОЧЕНЬ вкусную пиццу. Персонал приветливый. Уборка номера, смена белья и т.д производится регулярно. Вообщем цена качество по моему соответствуют! Спасибо за хороший отдых

Заселили в номер где не работал свет! Пол часа переселяли , хоть дело было ночью и жутко хотелось побыстрей упасть в постель...Бассейн как для уток, махонький что первый что второй , мало того мутная вода, не знаю когда меняли вообще там воду. Вообще не советую.Горничные хамки.Короче кошмар , а не отель!

Отельчик без претензий - пришел-помылся-поспал-позавтракал-ушел..... во время формулы1 достать что-то дешевле 10000 за ночь вообще странно, а тут 2500 за ночь... Непритязательным и забившим на понты и канделябры рекомендую. Только в одном из номеров пованивало туалетом но, блин, даже на территории типа пятизвездочных "Русских Сезонов" так же пованивало периодически (во дворе-не внутри) Это видимо чисто Адлеровское.... ))))) Короче всё как и ожидалось за такие деньги и даже лучше ) Всем кто в претензиях на Мандарин - давайте ка в Радиссон заселяйтесь - а че там - всего лишь на 50000 дороже.... ))))))

Никогда в жизни не встречала таких трехзвездночных отелей. Заселили в номер в 19-00 вместо 14-00. Если Вы приобрели путевку в библио-глобусе (пишу название этого тур оператора с маленькой буквы, рука не поднимается написать с большой), то вас поселят в номер классом ниже. Если Вы приобрели путевку в двухместный стандарт, то вас поселят в одноместный и т.д. Складывается впечатление, что барыш от разницы делится между тур оператором и хозяином отеля. В отеле постоянно нет света, а следовательно горячей воды, не работает телевизор и кондиционер. Отключали свет за 10 дней три раза. продолжительность каждого отключения более 10 часов. На генераторе хозяин отеля просто экономит. И вообще мы остались просто счастливы тем, что на нашу голову не упал какой нибудь строительный материал, мы не сгорели в отеле, в котором не работает пожарная сигнализация и не сломали ноги-руки передвигаясь по кромешно темным коридорам и лестницам.

Отель не понравился. Не могу сказать, что мы сильно придирчивые, но некоторые вещи выводили из себя. Из плюсов: заселили раньше 14 часов, сразу же, как приехали. У нас конкретно вид был не на стройку - повезло с номером. Летающие над головой самолеты не могу отнести к минусам отеля в плане обслуживания - если уж выбран этот отель, то приходится мириться с самолетами. Меня лично это не напрягало никак. Завтраки - не шведский стол, каши каждое утро. Даже не знаю, плюс это или минус, для кого как: я каши не люблю и не ем - с одной стороны, с другой - полезно и для тех, кто привык к ним - это будет несомненный плюс. Каши вкусные, так что не могу назвать минусом их наличие. Исправная работа сантехники. Далее минусы. Уборка раз в 6 или 7 дней (по расписанию - это когда мы попросили убраться у нас, нас отослали к расписанию, дескать, не положено еще). Раз в 6-7 дней - это ооочень редко. И - убираются не очень хорошо. Сантехника, душевая кабина - внешне далеко не первой свежести. В бассейне один раз была ледяная вода, и один раз - откровенно грязная, с какими-то хлопьями - да, это днем разумеется, когда бассейн должен быть готов к пользованию гостями. Персонал на ресепшен, мягко говоря, не отзывчивый (дневная смена) - недостающие лампочки, например, нам меняли пару дней - почему-то надо было ходить и постоянно по сто раз напоминать, что в номере проблемы. Ну и конечно - отключение электричества в районе. За 2 недели только при нас электричества на было раза 4 точно. Плюс отсутствие горячей воды в дополнение. Претензия к отелю - отсутствие собственного генератора, дабы туристы не испытывали неудобств из-за проблем в районе. Но персонал почему-то упорно не хотел этого понять и твердил нам, что это не их проблема. Хотелось бы знать - чья, по-моему, не туристов уж точно. По опыту могу сказать, что многие недостатки отеля можно нивелировать отзывчивостью персонала. Но про этот отель такого сказать нельзя.

Только приехал с Мандарина отдыхал с 10 по 21 августа .Во первых.Рядом стройка, прям с болкна можно наблюдать как строят другой отель....((((((( Постоянно отключается свет,частенько вода ................и т.д. Так что ребята я не советую вам туда ехать.Тем более с детьми .

Все мои приключения в этом отеле начались с заселения.Приехали мы в этот отель рано и зная что заселяют в 14-00.Тихонько сидели в холле ожидая часа икс.Но тут началось самое интересно.... Передо мной заселили 3 семьи, не дожидаясь 14-00.Когда я указала на это администратору, мне ответили а Вы ждите т.к у Библио Глобуса заселение в 14-00.Нормально,да?!!!Причем что мы были с 2-мя детьми.Ладно ждем....Если б я не напомнила что подошло заветное время-она даже и не вспомнила про меня.Дальше администратор потеряла мою путевку(хорошо сто вторая часть лежала у меня).Ну вот они наша ключики.....не тут то было номер оказался 2-х местный.Обратно на ресепшен....искала нам номер другой.Причем что когда девушка предложила-давайте поменяемся номерами(им тоже дали не тот номер)Администратор категорично ответила-нет, так нельзя.....Ладно с горем пополам заселились.Номер не плохой.Но хотелось бы что б кровать 2-х спальная была полноценной,а не сдвинутые.Холодильник был без морозильной камеры,но нас это не смущало.Душевая-мыло,шампунь и т.д все было.Открываем балкон-о Боже-здравствуй стройка!Из-за этого балкон всегда был пыльный и вмести с ним стол и стулья.Так что с сушкой белья возникала некоторая проблема.И так мои приключения на этом только начались и конфликт на ресепшене бесследно не прошел я теперь враг #1.Персонал никогда не здоровается.Поставила коляску под лестничный навес на случай дождя-так этот закуточек потом заставили горшками с цветами.Хотя этих горшков по всему двору целая куча и логика не понятна почему именно туда где я ставила коляску.Пришлось переставить под лестничный пролет ближе.С утра прихожу у меня шок...Мыли лестницы со шланга и кафель во дворе-залили коляску.Ладно не сильно-про молчала .На следующий день еще хуже.С нее аж лило и была все в песке и грязи.Ребенка я туда посадить не могла.На ресепшене когда я указала на сей факт.С язвой улыбнулись и спросили -Что колеса мокрые?Поставьте на солнце высохнет все.-Какие колеса с нее лилась вода.Попросила пере стирать и к вечеру отдать.Тоже забыли так что мы весь день посидели в номере.Дальше пришлось коляску ставить на солнце пек.Самый адекватный администратор это Аня(девушка блондинка).Тоже пыталась съязвить,но когда выяснилось что ее коллеги не компетентны в некоторых вопросах и вводят в заблуждение.Все было улажено.Место расположение отеля хорошее-все относительно близко-Магнит,ТЦ,остановка,рынок,пляж.Шум самолетов не напрягает т.к стоят хорошие стеклопакеты.Очень жаль что персонал занимается такими не лицо приятными вещами.Добрее девочки надо быть и адекватными ко всем,а не выборочно.