Я отдыхаю в Адлере первый раз. Была приятно удивлена . Понравилась уютная обстановка , доброжелательные и внимательные администраторы . И конечно же прекрасные завтраки . Советую посещать это отель по домашнему уютный . Благодарю
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 04.12.2025
Отдыхали в отеле Грейс Оганес июль 2025г. Заселили нас на 5й этаж, номер 503. Лифта нет, жара как в сауне. Санузел без вентиляции, в номере муравьи. В первую ночь потёк кондиционер в итоге бессонная ночь с веером в руках. Вторая ночь была не лучшьше так как отключили электричество. Администратор проблему не решал, пришлось звонить в турагенство,после чего нас переселили в другой номер 506 и в качестве извинений принесли фруктовую тарелку и бутылку вина. 506 номер относительно 503го был получше, не считая того что стены в ванной покрыты плесенью, экран под ванной пришёл в негодность, диван в дырках, телевизор есть, но сигнала нет. Что касаемо питания, у нас был включён в стоимость путёвки только завтрак. По питанию претензий нет. Всё было вкусно. Отдельно хотелось бы поблагодарить бармена ИРИНУ и бармена ДЁМУ (к сожалению полного имени не знаю), а так-же огромное спасибо горничной Виктории. По моему мнению в этом так называемом отеле, свои обязанности выполняют только эти три человека. Да, была ещё администратор Полина, но она к сожалению уволилась на середине нашего отдыха. А вот администратору Анне, я бы посоветовала пересмотреть своё наплевательское, высокомерное и я бы даже сказала хамское поведение к гостям, такое отношение я встречаю впервые. А главная фишка отеля, появление ХОЗЯИНА, мне этот человек представился именно так," Я хозяин". При этом сразу наложил запрет на один из столов во дворе, мол это его стол. К слову сказать, двор не оборудован, столы стоят на солнепеке, нет даже зонтика чтобы спрятаться от солнца, посидеть, попить кофе. Простите, я платила деньги турфирме, а не хозяину этого здания и меня никто не предупредил, что какой-то хозяин будет унижать моё достоинство и ущемлять мои права. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ...
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 28.07.2025
Отель шикарный! В красиво вкусная еда, добрые сотрудники! Номера не большие но уютные и удобные. Все вкусные заведения близко и набережная до нее идти 5 минут (и конфеты вкусные на ресепшене) ) Советую сюда приехать вам понравится!!!!!!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 15.05.2025
Изначально был выбран другой отель, но по стечению обстоятельств за неделю пришлось выбирать новый, из подборки туроператора выбрали этот, повелись на хорошие отзывы и вроде как фото были ничего. Но прогадали… Может быть нам не повезло с номером, но пишу честно, как есть. Начну с плюсов: самый основной - это есть оборудованный пляж от отеля на пляже «Чайка», с лежаками и зонтами, полотенца для пляжа выдаются и меняются, уборка каждый день ( не всегда идеальная, иногда просили потщательнее мыть полы, полотенца меняются каждые 2 дня исправно. Персонал вежливый, на любые вопросы отвечает, если что-то просили, выполняли. Теперь о минусах, которых больше. Номер был на 4 этаже, лифта нет, таскать чемоданы было не очень комфортно. Первое, на что обратилось наше внимание, как только зашли в номер, запах канализации, в ванной нет вентиляции, ее роль выполняет окно, которое, если закрыть, то «аромат» никуда не уйдет, в самом номере стояли ароматические палочки( видимо, чтобы заглушить этот запах), также в ванне на стенах и в зоне душевой следы плесени. Сам номер метр на метр, отдыхая не первый раз, с настолько маленьким номером столкнулись впервые, вдвоем не развернуться, даже чемоданы не поставить, пришлось один из них убирать в шкаф постоянно. Занавески на окнах с дырками и следами убитых до нас комаров, такие же следы на потолке. Шкаф с отколотыми уголками, и в принципе с разваливающейся стенкой сзади. Завтраки не сильно разнообразные, но все, что необходимо было и достаточно вкусно. Так как мы особо в номере не сидели, поэтому это отдых особо не испортило. Но сам отель требует ремонта фасада и номеров однозначно.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024
Изначально был выбран другой отель, но по стечению обстоятельств за неделю пришлось выбирать новый, из подборки туроператора выбрали этот, повелись на хорошие отзывы и вроде как фото были ничего. Но прогадали… Может быть нам не повезло с номером, но пишу честно, как есть. Начну с плюсов: самый основной - это есть оборудованный пляж от отеля на пляже «Чайка», с лежаками и зонтами, полотенца для пляжа выдаются и меняются, уборка каждый день ( не всегда идеальная, иногда просили потщательнее мыть полы, полотенца меняются каждые 2 дня исправно. Персонал вежливый, на любые вопросы отвечает, если что-то просили, выполняли. Теперь о минусах, которых больше. Номер был на 4 этаже, лифта нет, таскать чемоданы было не очень комфортно. Первое, на что обратилось наше внимание, как только зашли в номер, запах канализации, в ванной нет вентиляции, ее роль выполняет окно, которое, если закрыть, то «аромат» никуда не уйдет, в самом номере стояли ароматические палочки( видимо, чтобы заглушить этот запах), также в ванне на стенах и в зоне душевой следы плесени. Сам номер метр на метр, отдыхая не первый раз, с настолько маленьким номером столкнулись впервые, вдвоем не развернуться, даже чемоданы не поставить, пришлось один из них убирать в шкаф постоянно. Занавески на окнах с дырками и следами убитых до нас комаров, такие же следы на потолке. Шкаф с отколотыми уголками, и в принципе с разваливающейся стенкой сзади. Завтраки не сильно разнообразные, но все, что необходимо было и достаточно вкусно. Так как мы особо в номере не сидели, поэтому это отдых особо не испортило. Но сам отель требует ремонта фасада и номеров однозначно.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024
































