Грейс Абрис

Отель Грейс Абрис приятно удивил, выгодно отличаясь от предыдущих. Снимали номер с мансардой. Выполнен хороший ремонт, установлена вся необходимая мебель и бытовая техника, предоставляют все необходимые принадлежности, отличный рум-сервис. Есть бесплатный трансфер к нескольким подъемникам на выбор. Вечером после склона посещали СПА, а затем ужинали в ресторане, где создана уютная романтическая атмосфера, разнообразное меню. Дополнительно можно погулять по Олимпийскому парку, набережной, которые находятся в шаговой доступности.

Очень классный отель с невероятно удобной локацией. Находится в самом центре олимпийского парка, в паре минут от стадиона Фишт и других достопримечательностей, недалеко от набережной, где жизнь бьет ключом даже зимой. Мы великолепно провели здесь зимний отпуск. Брали доступный по цене номер эконом, за раннее бронирование получили дополнительную скидку. Проживание понравилось, недавно выполнен ремонт, комфортная мебель, ТВ, быстрый интернет по Wi-Fi на всей территории.

Отличный выбор, который, по моему ощущению, заслуживает даже больше 4 звезд. Все организовано круто и придраться невозможно даже при желании. Мы останавливались в номере стандарт улучшенный с мансардой. Приятная отделка и свежий ремонт, ощущение простора и уюта, прекрасный панорамный вид из окон. В отеле есть все необходимое для полноценного отдыха, собственный SPA центр и бассейн, ресторан с разнообразным меню, официанты помогают сориентироваться по меню, знают состав от и до, что большой плюс, потому что у меня есть некоторые аллергии. Чувствуется внимание во всем. Организовали встречу в аэропорту Сочи, предоставили ряд приятных бонусов, включая ски-пасс с хорошей скидкой, комплименты от шеф-повара в ресторане.

В Грейс Абрис провели 10 замечательных дней отпуска. Зимняя сказка, которая оставила самые приятные и яркие воспоминания. Во многом это заслуга отеля. У нас был просторный и светлый, очень уютный номер с красивым видом из окон. Недавно выполненный ремонт, удобная мебель, а также полный набор необходимой бытовой техники, от ТВ с большой диагональю, до фена и чайника. В отеле есть СПА, работает ресторан с разнообразным меню, есть бесплатные трансфер к подъемникам и ряд других сервисов, так что на отдыхе можно полностью расслабиться, чем мы с удовольствием и занимались.

Всем доброго дня, побывать в данном отеле не посчастливилось, наверное и к лучшему. Оплатили тур с перелетом в данный отель, несколько дней прошло и отель не соизволил подтвердить бронь, позвонил по номеру указанному на официальном сайте, девушка была вежлива, выслушала, приняла заявку и сказала менеджер вам перезвонит. Прошел час и никто не перезвонил, набираю снова, оформляют новое обращение. Проходит минут 20 и мне поступает звонок от менеджера по бронированию, я объясняю ему ситуацию и с его слов он ничем не может помочь, только забронировать отдельно. Сказав, узнавайте у туроператора, туроператор в свою очередь ждет ответа от отеля. Сам работаю в сети отелей и понимаю как приходят заявки.

Из плюсов могу назвать практически все!) Нам достался эконом с балконом, красивый и видовой номер, светло и просторно; утром подавали вкусные завтраки; не ожидал многого от шведского стола, но выбор был на самом деле обширный, все что мы попробовали, нам понравилось!) Персонал оперативно реагировал на наши просьбы; очень приятно было съездить на Красную Поляну на бесплатном трансфере)

Отдыхали в этом отеле в октябре 2023 года, с 1 по 9 октября. Взрослый и ребёнок 5 лет. В целом и общем отель рекомендую. Я сюда вернусь однозначно. Есть некоторые нюансы, но надеюсь на них руководство отеля обратит внимание. Отель расположен идеально. До моря меньше 5 минут. До диснейлэнда Сочи Парк - 20 минут шагом пятилетнего ребенка. Столько же по времени до олимпийских объектов и поющих фонтанов. Фонтаны включают каждый вечер. Расписание зависит от сезона. Мне понравилось. Рекомендую для разнообразия. Слева, минуты 2 от отеля, знаменитая аллея зонтиков, на ней интересный рынок и уютный ресторанчик. Там же рядом Пятёра и ну очень дешёвая столовая с приемлемой едой за их цены. Территория отеля очень ухоженная, привлекательная. Это то место, куда приятно заходить. Есть мини детская площадка, уютные лавочки для курящих, настольный теннис. Отдыхали в корпус 2, номер 205. Корпус с лифтом. В этом же корпусе расположен spa. В этот раз не посетили. В следующий раз обязательно. При отеле, снаружи, находится милый ресторан La Punto. Мы там заказывали как то пиццу. Изумительная. По выходным там играет живая музыка. Но я так поняла, не на заказ. Т.е. слушаешь, что играют. Номер стандарт с балконом. Балкон очень узкий, не для того, чтобы посидеть. Больше для того, чтобы повесить бельё. Верёвка на балконе есть, есть отдельная сушилка. Номер просторный. Приятный. Мебель в хорошем состоянии. Очень чистый. Очень понравилась ванная комната. Мыльно рыльные пополняли каждый день. Их всего в достатке. Ставили каждый день две бутылки воды. В номере есть посуда, чайные приборы, чайник. Чай и кофе тоже пополняли. На этаже стоит куллер и гладильная доска. Палатенца меняли регулярно. За полных 7 дней пастель не меняли. В номере так же банные халаты, что очень удобно при пользовании бассейном. На ресепшене мы брали палатенца на пляж. Вай фай у одного человека ловил сносно. У второго уже зависал. Номер выходил на бассейн. С 20 ч бассейн уже не работал, поэтому с нашей стороны было очень тихо за окном. Персонал очень приветливый. Как то заходили с вопросами, нам сразу помогли. Девушки на ресепшене ну не реально вежливые. Спасибо им за труд ! Хочу поблагодарить управляющую отелем Светлану за взаимодействие с гостями отеля. Очень милая, приятная девушка. И ей большое спасибо за труд и внимание к гостям. Больших ей успехов. Теперь про нюансы....На мой взгляд на завтраки не хватало еды, именно которую подают на завтраки. Было за то много соленьев. Типо маринованные грибы, солёные помидоры, салаты на новогодний стол. Это меню было очень разнообразно. Были, конечно, люди, которые этому очень радовались. Ну, это тот случай, когда как говорится, на вкус и цвет... Кафе для завтраков просторное. Столов и места хватало всем. В кафе работают милые вежливые девушки официанты. Им так же отдельная благодарность. Другой нюанс, бассейн. Бассейн расположен на той части территории, где солнце только в начале дня. И по моему именно в этом месте у них Роза ветров. Всё это здорово жарким летом. Мы были всё таки уже в октябре. Мне показалась вода не достаточно теплой для ребёнка 5 лет и я попросила на ресепшене прибавить t. Через пару дней вода нагрелась и в бассейне сразу прибавилось достаточно народу. Хотелось бы попросить установить в бассейне термометр и держать в не сезон максимальную t. Территория бассейна очень чистая. Вода очень чистая. Без запаха хлорки. Лежат палатенца для шезлонгов. Играет ненавязчиво милая музыка. Тоже очень приятное место. С территории бассейна можно вызвать официанта для заказа из ресторана. Ещё один момент мне показался странным. Возможно это правило отеля, но тем не менее. В день заселения, вечером, когда уже ложились спать, оказалось, что надо самой заправлять в пододеяльник одеяло. А так как нас было двое и два одеяла, то меня, если честно, это напрягло. Очень устала с дороги и я не была к этому готова. Всё таки сезон уже прошёл. Вы знаете, даже в Тайланде, где круглый год 30 t в номерах были уже заправленные одеяла в шкафу. И это были отели не 5 *. Про пгт Сириус.... В этом году он меня разочаровал. На набережной сносят все кафе и пункты продажи еды. Оставили только дорогие рестораны. В 20 г. мы шли по набережной и было ощущение праздника. То из одного ресторана или кафе живая музыка, где можно было заказывать любимые песни, то из другого. А в этом году идёшь, и такое чувство, что идёшь по санаторию для очень пожилых людей, которые нуждаются в покое. Найти не дорогие кафе, столовые, пункты продажи еды тоже оказалось квестом. В прошлом году на набережной центрального Адлера в плане питания было намного лучше. Отель Грейс Абрис мы выбрали потому, что в прошлом году отдыхали в центре Адлера в отеле Грейс Кипарис. На этот отель я оставила здесь тоже отзыв. Т.е. в целом мне нравится сеть отелей Грейс Групп. И в принципе для себя другие отели я больше рассматривать скорее всего не буду. Ведь кто часто отдыхает в Сочи знают, что это действительно квест найти подобающий в этом регионе отель. И даже дорогие отели, судя по отзывам, оставляют сильные разочарования. А Грейс Групп это сеть, которая старается придерживаться концепции постоянной заботы о гостях. В телеграме у них есть свой канал. Присоединяйтесь. Рекомендую. Там вы сможете получать и нужную информацию, и задавать вопросы, оставлять пожелания. В плане взаимодействия с гостями Грейс Групп большие молодцы. В общем всем сотрудникам и отеля, и сети большое спасибо ! Мы к вам вернёмся!

Нам всё понравилось. Заселили быстро, очень приветливый администратор. Бельё регулярно меняли, убирались каждый день. Вода хорошим напором идет, в душе запахов посторонних из канализации нету. Плесени, ржавчины тоже. Интернет ловит стабильно, по вечерам тоже, что немаловажно. Ресторан Punto на территории отеля работает, очень уютное местечко с авторской кухней, большой винной картой. А так же есть детское меню. По выходным есть живая музыка. Бассейн на территории, места для отдыха оборудованные, поддерживается все в нормальном виде.

У отеля мега удачное расположение, всего несколько метров от пляжа. Ну там реально прям очень близко. Ещё бассейн хороший такой есть на территории, чистят его регулярно, хлоркой воняет не сильно. Можно поиграть в настольный теннис, для детей есть небольшая площадка. Номера разные, стандартные с балконом и без балкона, делюкс, двухкомнатные. Цены в принципе приемлимые, но лучше бронировать заранее. Отель не 3 звёзды, а 4.

считаю этот отель вполне соответствует своим четырем звездам, есть бассейн с отдельной детской зоной, лежаки вокруг, до пляжа совсем близко тут. рядом Олимпарк и много разных других развлечений. мы были в стандартном номере эконом класса без балкона. ну уж что успели забронировать, потому что наш отдых был спонтанный, и номер свободный был только этот. но номер чистый,аккуратный, и достаточно просторный, я бы сказала. все что нужно есть, поэтому мы особенно не переживали, что не заселились в другой.персонал хороший, администраторы на стойке ресепшен все приветливые, горничные тоже. вкусный ресторан на территории отеля.

Если бы знала что у меня будет 4 этаж без лифта не поехала б в этот отель , по узкой лестнице с тяжёлым чемоданом идти на 4 этаж не приятно. Еда однообразная , и не очень вкусная. Персонал в принципе приветливый

Были в августе 2023 года с детьми. Отель очень уютный, чистый. Персонал отзывчивый и вежливый. В номере все необходимые средства гигиены, халаты, тапочки. Очень порадовали полотенца для бассейна и пляжа. Завтраки вкусные, разнообразные. Нам только не хватило ужинов. Их просто не предусмотрено. А так всё устроило. Обязательно приедем в следующем году. Спасибо.

Плюсы отеля: 1) Расположение. В трёх минутах набережная и пляж 2) Комфортный номер, чистота 3) Вежливый персонал 4) Хорошее СПА Минусы: 1) Однообразные, невкусные завтраки. 2) Отсутствует парковка для автомобилей

приезжали сюда в апреле месяце. конечно лучше летом приезжать на море, но летом мы усиленно работаем, нет возможности взять отпуск.. В отеле предлагаются услуги спа-центра, сауна, хамам, бассейн с подогревом, можно круглый год плавать. вода теплая, чистая, мы вообще не вылезали. солнце уже хорошо так грело, мы даже смогли позагорать. кормят отлично, голодные не ходили, все вкусно, дополнительно нигде не питались. есть теннисный стол. интернет ловит хорошо, обслуживание приветливое, с какой просьбой не обратись-отнесутся внимательно и постараются помочь!

Мне всё понравилось, номер стандартный с балконом. Балкон не маленький, но узкий. Вид красивый. Что по номеру? В принципе чисто и опрятно, это самое главное. Ничего сверхъестественного, ремонт классический, мне нравятся спокойные тона и сдержанность. Главное что всё аккуратно, чисто. Телевизор работает, каналов много показывает, с wi-fi тоже перебоев не было. Персонал хороший, работу свою выполняет добросовестно. К гостям отношение приятное. Отдыхали здесь в мае, отель очень близко к морю, пока еще купательный сезон не открыли, но хотя бы смогли прогуляться, что тоже огромный плюс.

Очень удачное расположение у отеля, до пляжа совсем близко. В отеле есть бассейн, из которого почти не вылезали. Бассейн, кстати, чистый. Заход очень пологий, что порадовало. Сам отель нормальный, жили в стандартном номере с балконом. Интерьер нормальный, уютный, светло и чисто. Вся необходимая мебель, есть гигиенические принадлежности, фен, сейф, чайник и чашечки. В общем всё нормально, понравилось.

Выбирали такой отель, чтобы до моря близко, и погулять где было. Заселились сюда, здесь Нижнеимеретинская набережная под боком, Олимпийский парк совсем рядышком, море тоже недалеко. К нашему приезду номер был подготовлен. Всё чистенько, заправленная кровать. Цена за стандарт, улучшенный нормальная. Порадовала чистота в номере. Я придирчивая, сначала переживала из-за ковролина, думала будут крошки, пыль, волосы. Но нет, всё чисто. Окна панорамные, без пятен. В остальном всё нормально, просторно и уютно. На мой день рождения сделали презент от отеля- шампанское и фруктовую тарелку, спасибо!

Отель отвратительный . Такое ощущение что все хорошие отзывы сотрудники отеля и написали . По факту грубый персонал , номер с запахом который не выветривается . Халаты это просто ужас . Лучше бы ничего не давали , тонюсенькие и после холодного бассейна даже не греют . Завтраки очень скудные есть практически нечего . Номер не плохой но вот балкон это прям узкий коридор на котором даже не посидишь . Парковки для машины нет . Интернет практически не ловит . Поэтому не советую данный отель . Не стоит он этих денег .

Уже останавливалась в этой сети отелей и не один раз. Все было хорошо. НО! Будьте очень внимательны с внесением предоплаты за номер. Я забронировала сентябрь еще в начале февраля. Планы изменились и пришлось отменять бронирование. Я прямо из своего бронирования перешла на сайт и нажала возврат. Казалось бы все просто. Обычно после этого сразу осуществляется возврат и все. Но тут мне пришло письмо, что нужно написать заявление. Хорошо, я его написала. После этого с меня стали требовать чек. Хотя при оплате первых суток никаких чеков мне не приходило. В истории в альфабанке, которым я пользуюсь чеков тоже нет. Я долго спорила с отелем, ведь это из проблемы, а не мои. В итоге я заказала выписку в банке, отправила им. Мне написали, что заявление принято. По закону о зашите прав потребителей заявления на возврат рассматриваются 10 дней, не считая дня обращения. Вчера был последний день, я написала в отель. Они мне ответили, что у них 10 рабочих дней, хотя это противоречит закону. Сегодня мне снова пришло письмо с просьбой предоставить чек, хотя выписку из банка я отправила в первый же день. Видимо отель просто пытается оставить предоплату себе. Я каждый год езжу в Сочи по несколько раз и имею карту постоянного гостя этого отеля. Противно, что из-за оплаты первых суток отель теряет еще столько оплат. Как можно этого не понимать и терять клиента? Просто ужасный сервис. Пытаюсь дозвониться до кого-то главного, но естественно ни с кем не соединяют. Видимо путь один, обращаться в Роспотребнадзор и суд. Будьте внимательны с этой сетью!

Персонал грубый. Все собрались просто поболтать, игнорируя клиента. Администратор пыталась острить, грубо подшучивать. На завтрак есть шведский стол. Обедать и ужинать приходится в "ресторане" Абриз, который внутри отеля. Но его закрыли. Получается-посетители отеля могут позавтракать, а потом обедать/ужинать в городе.