Гостевой дом Орион

Отдых в этом отеле оставляет желать лучшего,когда мы заселились в этот отель фото самого номера при бронировании и заселении отличались от реальности,нас удивило что в самом номере элементарно даже не было стола где человек мог нормально покушать,Дак ещё самое интересное перед вылетом я звонила в отель т.к летим впервые спросила как все происходит и можно ли на всякий случай забронировать женщина администратор сказала да можно я бронировать не буду,а просто спросила фамилию и возьму на заметку потому что есть свободные номера,после нашего прилета в отель проходят сутки и администратор подходит к нам и говорит,что у вас был забронирован номер он пустовал и было распоряжение главного чтоб вы оплатили около 5000 р за забронированный номер,на что я ответила за что мы должны платить если не проживали в этом номере,администратор сказал номер был закреплён за вами вы обязаны,по телефону такого разговора не было,на этаже только термопот,пылесосить приходилось нам самим т.к никто не убирался,мы сами брали пылесос и убирались в нашем номере я молчу уже о смене постельного белья за время пребывания оно вообще не менялось буквально пару раз была смена полотенец вторая уже была перед отьездом.

Хочу отметить свое впечатление об отеле. Когда выбирали между разными отелями Адлера, остановились именно на нем. Понравилось местоположение, ухоженная территория с беседками и мангалом, двухкомнатный номер. что удобно для семьи. Но по факту только территория и оказалась ухоженной. Как только заселились, пол не был чистым. Все тумбочки в пыли, посуда (если ее можно таковой назвать) - две тарелки и три стакана - вообще не понятно к чему, количество ни то ни се для семьи - и то грязные. Да, постельное белье чистое - это из плюсов. спасибо и на том. На этом плюсы закончились. В ванной плитка никогда не мылась, швы в плесени, зеркало грязное, штора в плесени. Неужели за такую цену нельзя снимать и стирать штору после каждого заезда?! В нормальных отелях так и делают. Но увы, не здесь(( Тряпка вонючая зачем то там лежала на ванной(( Не понятно зачем ее там оставили. Вот хочется сказать администратору, вот если вы не убираете номера - так хотя бы оставьте швабру с тряпкой, чтоб можно было протереть пол. Убираться к нам никто не пришел, пока я не подошла к администратору - мне сказали, должны были вчера, а что никто не убирался? Это что вообще?! Серьезно?! Я еще и просить должна. Туалетную бумагу и мусорные пакеты нужно было брать по необходимости у администратора - это конечно вообще прикол. Мусор копиться каждый день - ну положите вы это рулон - да кому он нужен. 50 руб - рулон пакетов. Даже как-то неуважительно по-отношению к своим клиентам. Интернет постоянно вылетает, телевизор работает через раз. Термопот и микроволновка у них одна на два этажа... тоже конечно... да поставьте вы чайник на оба этажа. ну что за издевательство с этажа на этаж с кипятком. Одна сомнительная экономия... Кто-то писал про влажность, и белье не сохнет. Ну это конечно уже не к администрации отеля претензия. Ребят, вы на юг приехали. Тут в принципе влажность повышенная. Ну это единственное, что могу сказать в защиту. Беседки всего две - что не о чем на такое количество жильцов. Мангала заявленного не было. Качели все скрепят. Но территория правда очень ухожена зеленью, цветами и даже фонтанчик, которые светится в темноте. Фото получаются супер. У меня все. Рекомендовать точно не буду. И сама больше сюда не вернусь.

Визуально номер нормальный. Потом присмотревшись: подушки твердые,матраца пружины торчат,у шкафа дверцы скрипят,настольная лампа не работает, постоянные перебои с электричеством, кондиционер не справляется, телевизор не работает,у двери в ванной комнате нет замка. Убираться пришлось самим,т.к у них уборка раз в 5 дней, выносили мусор сами. Бельё не сохнет,сырое.Из плюсов 10-15минут до моря.

Отдыхали с дочкой в "отеле" Орион, с 15 по 25 июля 2024 года. Никому не рекомендую ехать в этот недоотель. Начну с того,что бронировали мы двухкомнатный четырёхместный номер в марте месяце. Должны были ехать с мужем и дочкой,но у мужа возникли проблемы на работе и полетели мы с дочкой одни. Покупали путёвку в Алеан тур, с завтраками. По прилёту нам доли номер пол номером 1. На входе в номер сразу в нос бьёт запах плесени. Окна есть только во второй комнате, которые выходят на сплошной металлический забор. Таким образом солнце в номере нет никогда и даже днём мы были с включенным светом. Кстати номер был не помыт. Грязный пол. Ванная вся в чёрной плесени,углы в комнате в этой же плесени,подушки пахнут плесенью. Если кто не знает,чёрная плесень,это аспергиллы, которые при росте в организме человека не поддаются медикаментозному лечению. Ребёнок у меня на фоне полного здоровья начал кашлять. Аллергическая реакция на этот грибок( если что,я врач). Полотенца с дырками, постельное бельё во въевшихся пятнах. Матрасы старинные,промятые. Уборка номера и смена дырявых полотенец заявлена раз в три дня,но по факту её нет. Нужно просить, чтобы хотя бы подмели. Смена постельного белья раз в 5 дней. Аналогично уборке я просила дать мне бельё и сама его меняла. В описании номера у нас должен был быть чайник, которого не было. Он чудесным образом сломался перед нашим заездом. Так нам его, за 10 ночей, никто и не дал. На счёт включенных завтраков. Нам при заезде выписали талончики с 16 по 25 число. Берешь талончик и чешишь в столовую,которая находится в 150 метрах,на территории другого отеля. На одного человека рассчитано 320 рублей. Естественно этого мало и приходится доплачивать. Один капучино 100 мл стоит 200 рублей. Столовке, кстати, не плохая. Вкусно, особенно творожная запеканка и супы. Не смотря на это " комфортное" проживание, мы отлично отдохнули. Мы через день ездили на разные экскурсии. Особенно нам понравилась экскурсия на Роза Хутор. Родельбан, зиплайн, да просто море. Никогда не ешьте в этот Орион, Адлер. Берегите своё здоровье!

+13

Спасибо Вам за прекрасный отдых!! Бронировали за два дня до заселения, очень достойный и чистый номер со всем необходимым, море в шаговой доступности, рядом и магазины , и столовые, и кафе, территория отеля очень уютная, каждая семья найдёт уголок для отдыха, беседки, качели, ландшафт, все очень понравилось! Татьяна, спасибо Вам!!