Экодом Адлер

Хуже отдыха и придумать нельзя. Отдыхаем здесь с 6 по 13 сентября. Из полноценных 6 дней пребывания здесь: 2 дня отдыха, 3 дня в номере, 1 день в больнице. Не известно, что тут происходит с санитарией: еда, питьевая вода, бассейн. Ребенок поймал ротовирус. Третий день пребывания в отеле - ребенку плохо (рвота, температура). На третий день вызвали скорую. Итог - госпитализация. Плохо всем и мне и мужу и ребенку. После питьевой воды, которая находится в кулерах, жуткая тяжесть в желудке. После еды - несварение в желудке, острая боль и спазмы. Бассейн холодный, даже для взрослого. Море - пляж, который находится рядом, грязный. Само море грязное и холодное (сходили 1 раз, у мужа пошла аллергия, ранее такого ни разу не было). Выйти и вечером прогуляться не куда. Рядом только оживленная трасса. Ехать до Сочи парка, Роза Хутор, Олимпийского парка, Дендрария от 1 до 2 часов в одну сторону (время зависит от час-пика). Ранее отдыхали в Турции и никогда не сталкивались с проблемами ЖКТ, едой, бассейном, да и в принципе со всем. Испорченный отдых и зря потраченные деньги. !!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Добрый день! Сегодня хотелось бы оставить отзыв об отеле Экодом Адлер 4 звезды. Выбрали этот отель потому, что два года назад были здесь и остались в восторге от всего. В этот раз увы, ожидания не совсем оправдались. Что понравилось: Удобное расположение:близко к морю, в 10 мин пляж Чкаловский с хорошей инфраструктурой (лежаки, зонты, мелкий песок при заходе в воду, спасатели, развлечения и тд); много столовых, кафе, лаундж баров и прочих мест, где можно поесть почти всё, включая нормальную домашнюю еду; магазины, аптеки, магнит, фруктовые лавки. Здесь вот прям твёрдая пятёрка Горничные: тактичные, приветливые, ежедневная уборка, смена полотенец, постели. Реакция ресепшн на запросы: мужу пришлось улететь на два дня раньше, вернули стоимость 2 суток размещения на доп месте, это около 5 тр. В свете общей суммы - капля в море, но тем не менее, сбор за обмен билета покрыли Сам номер: 2 комнатный люкс в корпусе С, вид во двор. Чисто, современный ремонт, сантехника, два телека, маленький холодильник,шкафы для вещей и тд. Замечательно. Есть балкон, длинный, узкий, неудобный. Не пользовались, разве что вещи сушили. Но здесь без претензий, какой заявлен в описании, такой и был Что не понравилось: Уважаемые сотрудники ресепшн, будьте приветливее. Ни одна из смен за эти 7 дней по утрам не поздоровалась. Никто не здоровается и в течении дня,когда заходят люди. Даже глаз не поднимут и не улыбнуться. А это основа качественного клиентского сервиса. Где Ваша эмпатия дамы и господа? Где улыбки? Подушки: вы пробовали спать на них? Устройте тест драйв. Будет интересно Пляжные полотенца: это треш господа. Один раз принесли полотенца.. Даже нет, это НЕ ПОЛОТЕНЦА, ЭТО ПОЛОВЫЕ ТРЯПКИ, в круг края оборванные, стёртые, местами просвечивают дырки... Шок конечно. На 4 звезды никак не тянет. НО! ЗДЕСЬ РЕСПЕКТ РЕСЕПШН - ОТРЕАГИРОВАЛИ БЫСТРО, В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА ЗАМЕНИЛИ. И РЕСПЕКТ ГОРНИЧНОЙ - ИЗВИНИЛАСЬ И ЧЕСТНО СКАЗАЛА, НЕ ХВАТАЕТ. ОТЕЛЬ ЗАГРУЖЕН НА МАКСИМУМ. Здесь вопос больше к администрации отеля - вы не знаете о проблемах с нехваткой полотенец, халатов и прочих мелочей, которые в целом позволяют выбирать Ваш отель? Это как в анекдоте - ложки вернули, а осадок остался. Бассейн. Холодный. Ледяной. Для детей вообще неприемлем. А дети - 70% от посетителей бассейна. В 2022 году он был тёплый. Итог: старший ребёнок, 13 лет, спортсмен, привыкший к нагрузкам на грани,отказатся плавать, потому что просто некомфортно,он не отдыхает в такой воде, организм в стрессе. Младший 8 лет. За сутки перед отъездом горло, ухо и температура от переохлаждения. Я сама занимаюсь плаванием и могу сказать, что в бассейне холодно даже для плавцов. Кухня. Вот тут прям крик души. В 2022 году было вкусно всё: в ресторане, на веранде, на завтраках. Что имеем сейчас. Ресторан: меню, мягко говоря, скудное. Нет классических блюд, универсальных. Не всё любят рататуй из говядины (вкусный кстати).Детское меню вообще молчу: спагетти с сосисками.. Кто занимается закупкой спагетти? У Вас есть дети? Вы их тоже кормите толстыми спагетти аль деньте? Они не то что в рот не влазят, они не кусаются и встают посередине глотки ребёнка. Это ненормально. Пицца 4 сыра: горчит, потому что добавлен сыр с плесенью. Ну не едят дети такое! Взрослые тоже не все. Лапша за 600 р должна быть вкусной, в меру солёной, гармоничной. Не случилось. С солью вопрос решаем. С остальным к сожалению нет. Напитки: лимонады пить невозможно. Махито кислый, манго-маракуя с дробленым льдом, густой. Это был не лимонад. Я не знаю, что это было. В итоге отвалить 3,5 то за обед и уйти голодным, потому что есть можно было только роллы. Роллы вкусные, всё остальное кошмар просто. А за такие деньги- НЕПРИЕМЛЕМО! Шведский стол - два года назад это был огонь. Сегодня остался пепел - одно и тоже, много блюд, не относящихся к завтраку. Ребят, Вам сложно делать универсальные блюда? У Вас детей полный отель, они голодные! Почему овощи на пару, соленья, тефтели, капустные, кабачковые оладья, тефтели мясные, Ваши невозможные спагетти с чем то там намешанные есть для завтрака, а простых макарон из той же оперы нет? Почему каша как суп, и кто у Вас солит и сахарит молочные каши? Дозу уменьшите всего пожалуйста. Дети такое не едят! Стоимость завтрака 1200 или 1400 с человека... Он не стоит столько!!! Завтрак должен быть завтраком. Заметьте, я не пишу про забитые пляжи, про навязывание экскурсий и сомнительного алкоголя из каждого утюга про несчастный ротавирус, про ночные запахи очистных канализационных систем. Всё это есть и мы с этим столкнулись, но отель здесь не причём. Это не к отелю вопросы. И мы ставим теперь под сомнение, что в следующий раз выберем Вас для летнего отдыха. Ожидания оправдались на 50%. И с этим нам предстоит уезжать. Я прошу руководство отеля никого не наказывать, не депремировать и тд. Я не знаю Ваших метрик оценки качества клиентского сервиса, кпэ ваших сотрудников и прочих моментов. Мне хочется, чтобы моя обратная связь была толчком для развития Вашего бизнеса.

Отдыхала с сыном 14 лет в самый разгар сезона с 14 по 20 июля 2024г. Начнем с номера. У нас был полулюкс. В душевой висит не штора, а какая то грязная тряпка с застиранными пятнами, неужели нельзя повесить просто новую обычную штору для ванной? Ужасный набор доя душа ( шампунь вообще не промывает, кондиционера для волос нет, щеток и зубной пасты тоже нет), все пришлось покупать самим. Цена за номер на двоих 14 тыс в сутки включая завтрак и ужин (шведский стол), розетки раздолбаны, надо придерживать, чтобы вставить зарядку. Персонал не приветлив. Были 6 ночей. Один день не было света, второй не было воды. Можно же как на такие случаи обзавестись генератором. Говорили, что это в Сочи что то случилось, они не в виноваты. В общем, на 4 звезды не тянет, страшно подумать, что же за отели на 3 звезды. Советую, искать отели или даже санатории подороже, может будет лучше

Отдыхала с сыном 14 лет в самый разгар сезона с 14 по 20 июля 2024г. Начнем с номера. У нас был полулюкс. В душевой висит не штора, а какая то грязная тряпка с застиранными пятнами, неужели нельзя повесить просто новую обычную штору для ванной? Ужасный набор доя душа ( шампунь вообще не промывает, кондиционера для волос нет, щеток и зубной пасты тоже нет), все пришлось покупать самим. Цена за номер на двоих 14 тыс в сутки включая завтрак и ужин (шведский стол), розетки раздолбаны, надо придерживать, чтобы вставить зарядку. Персонал не приветлив. Были 6 ночей. Один день не было света, второй не было воды. Можно же как на такие случаи обзавестись генератором. Говорили, что это в Сочи что то случилось, они не в виноваты. В общем, на 4 звезды не тянет, страшно подумать, что же за отели на 3 звезды. Советую, искать отели или даже санатории подороже, может будет лучше

Прекрасное место для семейного отдыха зимой. Есть спа программы и подогреваемый бассейн. Прекрасные завтраки, хороший ресторан на территории. Просторные номера с балконом и регулируемым отоплением, есть кондиционер, чайник и все необходимое, включая халаты на всю семью. Были в начале февраля - людей не много. До моря пешком 7 минут. Для ребенка можно арендовать самокат. Отзывчивый персонал. Территория чистая и ухоженная. Есть парковка. От ж/д вокзала и аэропорта на такси 10-15 минут. Готова подсказать необходимую информацию по отелю и планированию отдыха. Спрашивайте, с удовольствием отвечу

Ужасный отель работники глупые. Ожидали час до заселения. Отношение ужасное. Устали с дороги. Ждали час пока что номер уберут. Направили в бар. В качестве комплимента нальют чай, в итоге в баре не в курсе и ничего не налили,неприятно. В номере сильная влажность. За эту цену можно снять другой отель.

Были в данном отеле в марте 2024 , всё понравилось. У нас был двухкомнатный номер, есть всё необходимое, в т.ч тапочки и халаты.Уборка ежедневно, пополнение средств гигиены (гель для душа, шампунь, лосьен для тела, зубной набор, туалетная бумага) . В подарок идёт посещение сауны/хамам и тренажёрного зала 1 час в день. Питание было завтрак/ужин шведский стол, просто отличное, разнообразное и вкусное. Подогреваемый бассейн, прямо самое то в этот период. На территории чисто. Персонал приветлив.

+4

Не знаю как на счет отеля, но хочу написать о руководителе СПА. Анна Юрьевна, совершенно не компетентный руководитель. Не может найти общий язык с коллегами, игнорирует все просьбы о комфортной работе. Зп очень маленькая! По звонку выезжать просто реально не удобно. Минимального оклада или выхода за смену нет. За последний месяц уволилось из под её руководства 6 человек. Хамит девочкам администраторам! Одна ушла, вторую чуть ли не послала без отработки. Не ценит ни время ни своих подчинённых. НЕ ЗНАЮ НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ПРИНЯЛИ НА ТАКУЮ ДОЛЖНОСТЬ ДАННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ, НО ПРОШУ ПРИНЯТЬ ЭКСТРЕННЫЕ МЕРЫ ПО ЕЁ УСТРАНЕНИЮ ПО ПРОФНЕПРИГОДНОСТИ. ТОГДА В СПА СФОРМИРУЕТСЯ ХОРОШИЙ КОЛЛЕКТИВ И ОТЕЛЬ БУДЕТ ПРИНОСИТЬ БОЛЬШЕ ПРИБЫЛИ ПО СПА ПРОЦЕДУРАМ.

Находили в отеле с 9-13 октября, ездила в командировку по работе, сам отель хороший, номера приличные, но обслуживание никакое, во-первых, за всю неделю нам ни разу не поменяли полотенца, а так же и кружки в номерах оставались грязными, во-вторых, у нас был завтрак, обед, ужин включен, но когда мы приходили кушать в указаное время, нас ругали, что нас очень много ходят и не хватает еды и заставляли ждать под дождем на улице какое-то время, хотя у нас все было по времени и мы не могли задерживаться, так как мероприятия были расписаны все по времени, в третьих, при заезде мы заплатили деньги за сбор документов, при этом 13 числа документы до сих пор были не готовы, за неделю они ничего не сделали, приходилось идти и просить и при этом они еще ругались с тобою. Вообщем, впечатление осталось ужасным, хоть отель ЭКОДОМ является 4-ех звездочным, но своих денег не стоит!!!!

Отель позиционирует себя как 4 звезды, 3 можно дать с натяжкой, ресторан на троечку, номера просторны, но стаканов нет, одеяло на 2-х 1,5 спальное, в туалете запах хуже чем в общественном туалете, если выйти на балкон с соседями напротив можно поздороваться за руку и вообще все вокруг представляет собой жуть, представьте что вы в 90-е, ничего не изменилось. Лучше ехать в Сочи или имеретинку.

Данный отель, это полное разочарование. Сервиса никакого нет. Еду в ресторане (шведский стол) и так на заказ, кушать невозможно. Рестораном не назовешь, так столовая. Все номера уже старые, в номере грязно, шторы вообще наверное не стираются. Кондиционер вообще древний, почти не работает. Цена за суточное проживание в отеле не соответствует качеству его обслуживания. Детская площадка маленькая. Игровая комната постоянно закрыта, никаких развлекательных программ для детей нет. Постоянно неприятные запахи канализацией в номере. Болеют через одного ротовирусом… УЖАСССССС! Скорую не вызвать, приезжает только если на госпитализацию.

Находились в данном отеле с 13.08 по 20.08. На лестницах отеля корпус А наблюдались рвотные массы, что уже насторожило. С 15 по 18 мы уже находились в инфекционной больнице N 2. С дочерью 14 лет. Диагноз - РОТАВИРУС. Очень агрессивный! Скорую ждали 5 часов и это как нам сказали - повезло. Врачи в больнице"слабые". Медикаменты у меня были такие же, что и давали в больнице. Увезли потому что было не остановить рвоту. Церукал также не помогал. Кстати мед. персонала в отеле 4* - НЕТ! О-о-очень много туристов на пляже и в море. Вот так я отметила свой день рождения.

Не рекомендую! За такие деньги, не советую туда ехать. 4 звезды???, да вы что...нет там, ни каких 4х звезд, максимум 2. Начнём. Отдыхали там 2015 году в полулюксе, в принципе номер на тот момент меня устроил, свободный (но там и не было 4х звезд) в этом году я была крайне разочарована, что теперь полулюкс это номер который раньше был СТАНДАРТ, я в шоке, он маленький, места практически нет, мебель это что то, прикроватная основа сломана, стол маленький, шкаф тоже, все темное, обои темные, мрачно в общем. Далее, в 2015 г в бассейне джакузи включали с утра и до вечера , в часы работы бассейна, в этом году за неделю пока мы там были джакузи включали раз 5, минут на 15(просто шок) спросив у работника, тот что вкл и откл, почему вы отключаете джакузи, ответ-начальство заставляет Далее в "отеле" 128 номеров, а шизлонгов у бассейна мало, если ты захочешь позагорать надо их занимать в 7.00 , придешь после завтрака- будешь стоять у бассейна. А теперь завтраки....питание не плохое, но если вы заболели и не можете спуститься позавтракать и просите взять в номер для гостя завтрак с собой, тут сюрприз, ответ нет, даже, если вы обратитесь к администратору, ответ тот же, никакие ващи доводы не поменяют решение, ах да простите...лишь только кашу на воде можно взять, и приговаривая мы всегда идем на встречу гостю, я в очередном шоке. Спросив на каком основании отказ- ответ сан.эпид. нормы, но если вы,закажите с ресторана еду в номер..... этих норм уже нет, вам всё принесут, в общем нет слов. Ресторан- в принципе ребята(официанты) работают, стараются, но на кухне"теряют" заказы, заказали шашлык и др блюда, принесли всё, а шашлыка нет и нет, в итоге потеряли заказ(( муж остался голодный. Итог: я не советую вам тратить такие деньги за гостевой дом( вот его название, а не отель). Деньги потрачены не малые, а удовлетворения не осталось. Останетесь разочарованы. Ни когда не писала отзывы, но тут не сдержалась. И такое мнение многих отдыхающих с кем говорила в отеле, не все пишут отзывы , я не смогла молчать, уж простите за правду...

Не ведитесь! Отель ужасный! Были с семьёй 2 взрослых и 2 детей. Начнём. 1. Кондиционер еле пашет. Весь жёлтый внутри грязный. Шторка закрывания оторвана. Сам номер очень маленький. За такие то деньги!!! 2. Кровать ужасная. На матрасе спать не возможно это просто поролон. Потеешь ужасно. Пол дня после него ходишь буквой Зю. 3. Душевая грязная,жёлтого цвета. унитаз сломан( под ним всё течёт. Смывается через раз) . Ну и теперь чуть об обслуживании! На ресепшен нам дали ключи и сказали идите. Не провадив даже до номера. Ладно. После увидев номер были в шоке. На следующий день в форме Зю пошли на завтрак. После пошли сделать нужду но туалетной бумаги нет! А нас 4 человека. Пошла на ресепшен. Попросила. Сказали будет только завтра. Ок. Пошли купили сами. ( у нас всё включено). Вечером следующего дня звоню на ресепшен опять прошу бумагу ответ убил"я передала не знаю почему не принесли".вообщем прождали 2 дня т. Бумагу. Думаю ладно. Но уборка то должна быть в номере. Ушли. Приходим всё как было, пришлось просить уборщицу что бы убрала. В итоге пришлось просить поменять нам бельё! Нам сказали вы можете заплатить вам поменяют. Я в шоке!!! Ок. Далее вечером пошёл ребёнок заказать у них пиццу. Ребёнка нет 1,20. Иду в низ думая что он решил поесть там, но нет. Её просто ещё даже не приготовили! И заказов и клиентов было всего 2 человека( это я потом узнала) Подошла к девушке та сразу убежала куда то даже говорить не стала со мной. Нашла другую. Эта извинилась и принесла пиццу. Но вкус это просто капец. Как можно испортить Маргариту!?. Теперь я понимаю что можно испортить всё!!! В итоге испорченный отдых!!! Мебель плохая, обслуживание вообще отстой!!! Спасибо за испорченный отдых. Тянут на 2 звезды но не на 4 точно!

Нам отель сам понравился,а вот обслуживание нет,персонал не доброжелательный,номер убрали когда как,или если попросишь.еда нам не понравилась, всё для тех кто на диете, ребёнок не ел,ходили в столовую,хотя было все оплачено в отеле.пляж на море ужасный,спасал бассейн.номер у нас был не дешёвый,полулюкс.

Очень- очень понравилось отдыхать в Экодом Адлер 4 зв. Завтраки вкуснейшие и разнообразные, вид с балкона ослепительный. Номер чистый, просторный. Убирали каждый день. Бассейн в сочетании с сауной прекрасен! Персонал вежливый, доброжелательный.

Весь персонал отеля очень гостеприимный, ненавязчивый,спокойный, что очень важно) видно, что люди работают для качества отдыха приезжающих к ним, а не только ради себя. Сам отель: его расположение, архитектура, бассейн, ресторан, бар, спа центр,тренажерный зал - это достойная конкуренция пяти-звёздочному отелю Турции или Египта) Учитывая, что отдых пришелся на период акции "Чёрная пятница" - были скидки,также приятный и совсем неожиданный подарок в день рождения. Рядом есть всё: магазины, дорогие и не дорогие заведения, где можно поужинать или просто перекусить, экскурсионные бюро, парки. До достопримечательностей Сочи,Адлера добираться от отеля очень удобно, много времени тратить не нужно. В ресторане удалось попробовать только завтраки: впечатление отличное - опрятный,изысканный и разнообразный шведский стол, шеф-повару и людям,готовящим шведку - огромное Мерси) В номерах - чистота,комфорт. Было ощущение, будто заезжаешь каждый день заново - вот настолько было чисто и аккуратно. На территории приятная современная музыка, джакузи в бассейне по требованию, суши бар, везде красивые растения. Спа, тренажерный зал, хамам и сауна - вне конкуренции. Посетить все лечебные и косметические программы - цель следующего приезда к вам) БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДСТВУ,ХОЗЯЕВАМ ОТЕЛЯ, ВСЕМ СОТРУДНИКАМ. ПРОДОЛЖАЙТЕ ТВОРИТЬ ЧУДЕСА И РАДОВАТЬ ВАШИХ ГОСТЕЙ! P.S. Статуя возле ресепшена (мужчина с чемоданом) - вызывает очень грустные чувства и служит как бы напоминанием, что рано или поздно от вас приходится уезжать, но...идея стильная и запоминающаяся)

Уважаемая администрация отеля: ОДУМАЙТЕСЬ И СПУСТИТЕСЬ С НЕБЕС НА ЗЕМЛЮ!!! Ваш отель и сервис не стоит этих денег от слова «СОВСЕМ»!!! Заехали в отель не в сезон за нескромные 7000р в сутки ! Холодрыга не сусветная -ни обогревателей, ни отопления! НИЧЕГО!!! Прошёл дождь-затоплена вся территория ((( Подогреваемый бассейн в ноябре-29 градусов-такая температура комфортна летом!!! Но не глубокой осенью в 12-15 градусов и дождь! А ваших «супервежливых и доброжелательных» администраторов так и хотелось окунуть в этот бассейн-чтоб расшевелились и начали общаться как люди, а не равнодушные роботы!!! Одним словом-не плохое здание и среднее питание-и на этом ВСЁ!!!Остальное вообще сложно назвать сервисом и гостеприимством! Вообще «нашему югу» никогда не вырасти до уровня заграничного…и не потому, что мы в России, а потому что зарабатывать хотят все-работать НИКТО!-и это прям девиз вашего отеля ! Пишите это прям на сайте, не скромничайте

Отличный отель, разнообразные завтраки, удобный матрас. Мы жили в корпусе 4 звезды с видом на море, все понравилось, единственное маленькое замечание на счёт плохо работающего ключа, дверь открывалась с 4-5 раза. Все остальное хорошо

Экодом от слова эконом Перед началом прочтения отзыва, предлагаю держать всем в уме, что мы заплатили 120 тысяч рублей за двоих на 9 ночей и это без обедов. Ещё несколько лет назад, поездка в данный отель обошлась бы раза в 2 дешевле, однако, предпринимательским способностям хозяев отелей Черноморского побережья нет предела и пользуясь положением того, что поездки за границу для россиян в ту же Турцию и Египет стали на 50%-70% дороже, цены в гостиницах Краснодарского края взлетели до небывалых высот. Что же мы получаем за 120 тысяч рублей? Давайте подробно разбираться. Номер: в целом номер оказался относительно неплохим, не новый, но опрятный. Все необходимые элементы для комфортного проживания в номере присутствуют. Горничная убирается стабильно, запасы шампуней и гелей для душа (посредственных, скажем так) пополняются регулярно. В номере было всего 1 одеяло, что казалось странным, т.к. номер был двухместным. Но этот вопрос решился быстро. Одним из минусов можно лишь упомянуть то, что ваш балкон соединён с балконом соседей, разделённый лишь формальной перегородкой через которую можно перешагнуть. Исходя из этого, уходя из номера, необходимо закрыть дверь балкона. Ресторан: в целом кухня в ресторане тоже оказалась довольно неплохой - голодным не останетесь. Всегда есть кофе, чай, соки (отвратительные), салаты и горячее. Обширный выбор десертов, печенья и иногда выпечки. Из минусов официанты принципиально не убирают никакую грязную посуду с ваших столов ровно до тех пор пока вы не уйдёте совсем. Соответственно в течении трапезы вы обнаружите гору посуды на вашем столе, которую никто убирать не собирается. Выбор еды был достаточным, но однообразным - изо дня в день практически одно и тоже. Если рассматривать отель как 3 звезды, то кухня отличная. Если держать в уме, что было заплачено 120 тысяч, то не особо. Также происходят непонятные вещи с освещением и кондиционером в ресторане. Порой складывается ощущение, что заходишь в холодильник, где по правой стороне по каким-то неведомым причинам не включают свет (если попросить, то включат). Люди сидят в полумраке, даже не видят собственной еды. Почему никто не возмущается по этому поводу - тоже загадка. Территория: отель позиционирует себя как 4 звезды. Так стало с 2022 года. Однако территория отеля плюс/минус крошечная. Вы выходите из апартаментов, оказываетесь у бассейна и всё, больше идти здесь некуда. Если бы отель был как и раньше 3 звезды, к этому бы вопросов не возникало, но как может быть такая маленькая территория у отеля с 4 звёздами и стоимостью проживания за такую сумму, не ясно. Бассейн чистый, но опять же очень маленький. В «час-пик» в бассейне просто не протолкнуться. Стоит сказать, что в отеле, видимо, существует часовое посещение, иначе как объяснить такое огромное количество постоянно меняющихся лиц у бассейна, тоже непонятно. Бассейн вроде чистый и на том спасибо. Территория убрана, есть бар (который даже за 120 тысяч оказывается полностью платным *вау*), как правило есть свободные шезлонги, однако, без матрасов. Персонал: тут как попадётся. В общем, все ребята относительно дружелюбны, не беря в расчёт официанта из платного уличного ресторана. На вопрос не кусается ли попугай было предложено «а ты попробуй». Также персонал ресторана категорически запрещает выносить что бы то ни было, будь то маленькая булочка или яблоко. С этим идёт настолько жестокая превентивная борьба, что все фрукты нарезаются на дольки. Последние разы начали резать даже сливу, чтобы не положили в карман видимо. Потом правда прекратили, видать надоело. Ну и конечно вишенка на торте всего отдыха - это агрессивная ротовирусная кишечная инфекция Краснодарского края. Если вы приехали на отдых и отдали 3 месячные зарплаты простого русского человека за полторы недели отдыха, будьте готовы, что вам сорвет днище, будет полоскать и трясти с температурой под 39, а скорой вы не дождётесь. Скорая, кстати, в отель приезжает регулярно и это не удивительно. У кого-то ротовирус протекает в течении дня-двух. Кому-то везёт меньше и людей полощет неделями, вынуждая ехать домой в истощенном состоянии. Знаю всю катастрофу ситуации в отеле нет банального кабинета врача/медсестры, которые могли бы оказать хотя бы первую помощь в таких ситуациях. Нет на ресепшене даже градусника или анальгина. Выживайте в критической ситуации как хотите. Вызвана данная проблема сливом нечистот (канализации) в море. Вечером, лёжа в номере отеля с открытым окном, вы будете наслаждаться приятным ароматом сливов канализации. Как вам такой морской бриз? Пляж, кстати, общественный, миллион человек, все лежат на камнях, гальке — лежаки платные. На ресепшен при заселении почему-то дают всего 1 ключ-карту от номера, что как оказалось на деле - не совсем удобно, когда вас двое и вы постоянно должны либо быть вместе, либо договариваться кто и кого ждёт. Итог: еще 3-4 года назад, этот отель был 3 звезды и приехать вдвоём можно было за относительно скромные 60-70 тысяч рублей. На сегодняшний день, отель прикрутил себе еще одну звезду, плюс подорожали все путевки и вы платите 120 тысяч, не получая ни обедов, ни бара, ни сервиса, так еще и ротовирус в подарок. Как вывод? Ехать в Турцию, Египет, АЭО и т.д. Да, возможно, за эти деньги вы будете там 7 дней, а не 10, но зато у вас будет все включено, лежаки у моря, включенный бар со всеми напитками, никакого ротовируса, запаха канализации и территории 2 на 2.