Никому не рекомендую этот отель! Вам туда не надо! Даже не сомневайтесь! За эти деньги точно можно найти лучше. К сожалению у нас не было времени выбирать. Редко оставляю отрицательные отзывы, но увы.... 4-х местный номер ничтожно мал, в котором нет элементарных вещей: вешалки, зеркала (оно есть только в ванной, но это ни о чем для 4-х), розеток тоже мало. Мебель ужасно скрипучая и её мало для 4-х. На потолке висит один единственный источник света с одной тусклой лампой. На окнах только шторы, тюли нет, а мимо ходят другие жители, соответственно ты вынужден жить всегда с зашторенными окнами. При этом сама территория отеля очень темная, угнетает жесть! Кухня в отдельном помещении. В номерах на первом этаже белье не высыхает, т.к. солнце и ветерок не проникают сквозь эти бамбуки. Сама идея бамбука интересна, но нужен классный дизайн, а не заросли. Ну и по персоналу - да, вроде стараются поддерживать относительную чистоту. Но принимать гостей - этому надо учиться и учиться. Крайне не приятная администратор - тётя, по другому не скажешь, понятия не имеет о клиентоориентированности. При чём по телефону по вопросу бронирования общается с вами мужчина, вполне приятный. А на месте встречает эта женщина... Персонал надо обучать! Как общаться и хотя бы элементарно улыбаться. Нам ничего не понравилось. Хотелось скорее уехать, что мы и сделали!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 27.08.2024
Отель Бамбук-Хутор, где мы жили и платили более 3000т в сутки, ассоциирует себя с эко-отелем. Но на территорию и номера "без слез не вглянешь", отделка пластик пвх панели, линолеум и плиты лдсп, дешевая мебель, а остальная техника для галочки, что есть. Даже на туалетной бумаге экономят, пришлось покупать в магазине! Слышно соседей и топот на верхних этажах, думаю что и на улице было меня слышно, от того, как я ругался, наверно в последний день перед отъездом и решили прибраться в номере и положить пару рулонов туалетной бумаги! Телевизора в номерах нет и вай-фай подключен на столько медленный, что ничего не грузит, а только для галочки. Ни какого комфорта для отдыхающих нет, вечером посидеть негде после 21 часов на улице, освещение такое, что ничего не видно, а если и видно, то грязную серую листву бамбука! У номера была своя веранда, но только для галочки с видом на стволы серого бамбука и грязной сухой листвы. Вода в номерах после кипячения с мутным осадком, скорее всего хозяева сами не пьют и мы не решились. Шторы мятые, ни разу не стирали, за тумбами грязь и под кроватями, в ванной плесень на потолке и стенах. Прибираются в надежде, что отдыхающие не заглянут за угол и "так прокатит". Мебель дешевый ширпотреб лдсп (вряд ли кто адекватный купил себе такую в квартиру), как и вся техника в номере, видно собирали в жесткой экономии. Хорошо, что нет мышей видно климат не пригодный, только пауки. А рисуют себе 3 звезды. Клумбы заросли сорняками. Детская площадка - одно название. Лень разок прополоть клумбы и смести листву с тротуаров. Фото отеля на сайтах бронирования сейчас не соответствуют действительности, может и были такие лет 10 назад! За то положительных отзывов больше, чем у 5-ти звездочных отелей. Сидят и строчат сами вечерами и хвалят свою "эко" бамбуковую рощу, но вряд ли кто туда вернется еще хотя бы раз, даже "залетные" иностранцы и те "в шоке"! Было стыдно видеть эту грязь и немцев, шведов, у которых складывалось мнение об России. Территория благоустроена без вкуса, кругом серые стволы бамбука и сухая листва. Разочарованы поездкой и тем более этим отелем! Надеемся, что этот отзыв принесет, хоть какой-то положительный вклад в соотношение цена/качество для бамбук-хутор и заставит владельцев проявлять уважение к отдыхающим! Удачи Вам!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2018
- Дата отзыва: 03.07.2018
Расположение отеля очень удачное по отношению к точкам общепита, рынкам, морю и Олимпийской деревне. Хозяин все рассказывает, куда сходить, где покушать, как добраться. Завтраки с 9-10, свежие и вкусные.В течение дня можно пить полезный чай на общей кухне и смотреть телевизор (в номерах нет ТВ). А вечером успокаивающий чай был очень кстати. Территория вся в зелени, постояльцев не видать:) В номерах есть кондиционеры, в жару очень спасало.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2016
- Дата отзыва: 25.08.2016
Самое лучшее, что есть в Бамбуке- персонал, вежливый, молодой и отзывчивый, прекрасное отношение к детям. Отлично знают свой город, остановки, маршрутки, расценки. Все правильно подсказывают: где дешевле, где выгоднее, где интереснее, где безопаснее. Отличные домашние завтраки. В 5-7 минутах пляж Лего, можно ходить на пляж подальше, но получше. До олимпийских объектов 30-40 минут ходьбы спокойным шагом, на такси 200-250 руб (таксисты дерут ) Сам Бамбук Хутор не очень понравился. Бронировала там номер, ориентируясь на прекрасные отзывы на букинге. Не понравился прежде всего тем, что этот самый бамбук, который растёт на всей территории гостиницы, препятствует циркуляции воздуха. В Адлере и так влажно, а тут прям беда-ничего не сохнет, комары, которые детей просто атаковали мы потом перебрались в гостевой дом выше по улице - там таких проблем нет. Так же не понравилась неухоженность территории, вроде как с любовью все делают, но присутствует постоянный хаос, не аккуратно. Но чисто. Посуда скрипит от чистоты Но отношение персонала все это перекрывает, пожив пару дней в другой гостинице мы хотели вернуться, но уже мест не было(((

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2016
- Дата отзыва: 18.07.2016
Все очень понравилось, если бы не оплата, то сказал что приехал на отдых к хорошим дальним родственникам. Хорошие номера просторный номер, немного заедал замок, но эту проблему решили как только сказали владельцу. Очень хорошо встретили быстро разместили. Номером и обслуживанием остались довольны. Спасибо.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2016
- Дата отзыва: 15.04.2016