Апарт-Отель Близнецы

Отдыхали 23 апреля-5 мая семьей с 9-месячным ребенком, погода была в Адлере 15 18 днем, ночью 8 10, это повлияло на оценку отеля в несезон. Минусы: -Дыра в балконном блоке (дверь не прилегает к раме на полсантиметра), откуда дует холодом и ветром и тянет сигаретный дым от соседей. Подходила с этим на ресепшен, обещали прислать кого-то, но ничего не поменяли за 12 дней в этом отеле. -нет отопления, нет полотенцесушителя, любые вещи, даже мелкие детские носки, сохли сутки и более на уличной сушилке и в номере. -Двери шкафа-купе с трудом ездят, тк косо стоят. -администраторы не решили вопрос с шумом соседей после 23 часов. -картонные двери и тонкие стены, слышимость ужасная. -смена постельного белья 1 раз через 6 дней, принесли белье с дырами. -приносят грязные полотенца. Один раз за испачканное нами неновое полотенце просили 500 руб. При этом горничная сделала такое кислое лицо, как будто я в детском лагере и меня должны отчитать с позором, а про вынос мусора они сразу забыли после этого. В итоге полотенце мной отстиралось без труда. - неприветливая горничная, невежливая и неприятная в общении -нет ни одного нормального одеяла в 3х местной студии : 2 плюшевых односпальных пледа и 1 1спальное одеяло. Мы мерзли в номере и ребенок наш тоже. Бассейн: 6 шезлонгов на всех, 3 столика, крошечная душевая-переодевалка без стула/лавочки, за пополнением полотенец не следят. Из плюсов бассейна: рядом с отелем, подогреваемый. Из плюсов отеля: -до моря и тц мандарин минут 7-10 пешком. Магазин пятерочка сразу у входа в отель, fixprice в 5 минутах. Парк южные культуры в 5 минутах. -быстро принесли детскую кроватку, быстро помогли с раскладыванием дивана (у самих не получилось справиться с механизмом либо диван был поврежден). -мини кухня с мультиваркой, раковиной, холодильником, чайником и посудой. -есть тазик для самостоятельной стирки. -2 розетки по бокам от кровати, 2 розетки у кухни, 1 розетка в ванной, есть фен, тв, кондиционер. -смена полотенец 1 раз в 3 дня. -есть балкон с мебелью. -приносят гель для душа, шампунь, мыло, туалетную бумагу всегда с большим запасом

+9

Забронировала отель только на сутки перед поздним вылетом домой, т.к были с маленьким ребёнком и пожилой мамой нужен был угол перед самолетом)) По факту были в отеле с 12:00 до 20:00, до этого отдыхали в Имеретинке, в нашем отеле не было возможности продления номера, поэтому забронировала отель попроще и в Адлере. Сразу хочу сказать, что если вы привыкли к отдыху в Имеретинке, то эта местность вряд ли вам понравится. Узкие дороги, много машин, помойка тут же у отеля. Мне не зашло, но постараюсь дать адекватную оценку. У входа в отель бродячие собаки. Зашли в корпус, нам сразу дали номер, в 12:00, за это благодарю! Но дали номер в новом корпусе, расположен в 50 метрах от основного корпуса, по пути стоят мульды, тротуар метр шириной, ощущения, как в Таиланде Забронировала номер «Студия с балконом», дали номер 103, 1 этаж. Балкона нет ‍️ 2 окна одностворчатых (узких), вида нет, на 2/3 окна забор. А я хотела смотреть с балкона, как пролетают самолеты. Увы! Сам номер вполне удовлетворил! Новая бюджетная мебель, хорошее новое белое постельное белье, белые полотенца. Мини-кухня со всей необходимой посудой, так же СВЧ, мультиварка. Чистый санузел. Кратко. МИНУСЫ: - Номера не соответствуют заявленной категории. - Нет шумоизоляции, слушали песни горничной за стеной) - Мини-окна на 1 этаже и отсутсвие балкона. ПЛЮСЫ: - Раннее заселение (но это потому что был номер в наличии) - Чистый, уютный номер со свежим ремонтом (новый корпус) - Рядом хорошая столовая, 5ка и аптека. - Рядом парк. Если бы я жила неделю в этом номере, то впечатления были бы хуже, номер бы стали менять однозначно! Совет владельцам, проверьте категории номера и данный номер 103 не должен никак быть «Студией с балконом»!

При бронировании специально выбирали отель с бассейном , но по приезду нам сказали , что поскольку мало посетителей , то бассейн закрыт. Во вторых убираются в номерах не каждый день , даже шампунь и гель не добавили . Когда спустилась попросить добавить , нахамили , сказали , что могли бы и экономнее использовать .... " даже в "Бархатных сезонах" лучше отношение... И в третьих нет одеял в размер пододеяльников , и те все рваные , ужасные... Больше никогда сюда не вернемся . Если не хотите испортить себе отпуск , то лучше выберите другой отель.

Очень остались довольны! Абсолютно новый корпус, номер был трёхместный , есть все! Ухоженная территория , прекрасный бассейн. Гостеприимный персонал спешит на помощь при любом вопросе. Рядом есть все: магазины, Кафе, сувенирные павильоны. Вернёмся сюда однозначно. Кстати, Отель находится недалеко от аэропорта, поэтому низко летящие самолеты , идущие на посадку каждые пять минут, могут доставить беспокойство семьям с детьми.

Отличное расположение отеля - до центральной набережной и ТЦ Мандарин (это считается центром курортной жизни) через пешеходную улицу минут 5 пешком. При выходе из отеля дверь справа - Пятёрочка, дверь слева - очень хорошая столовая Южная с огромным выбором еды, всё качественное, цены невысокие. Поэтому в номере ничего не готовили, хотя есть мультиварка и микроволновка, чайник, небольшой холодильник. Плиты нет, соответственно, нет сковородок и кастрюль. Есть основные столовые приборы, правда, почему-то чайных ложек не было, набор тарелок и несколько пластиковых ёмкостей. Есть чашки для чая-кофе, а кроме них одна стопка и 2 фужера для вина - маловато, вообще-то, даже для двоих. Телевизор большой, принимает стандартные 20 цифровых каналов РТВ. Кондиционер рабочий. Кровать нормальная, удобно, Хорошая душевая кабина, большая, с водой проблем нет, кладут мыло, шампуни и гели для душа. Очень большая терраса в номере, можно в футбол играть:) Особенно хочу отметить дружелюбность девушек на ресепшн - все вопросы решают мгновенно. По нашей просьбе нам принесли второе одеяло, зонтик на террасу, распечатали посадочные талоны при выезде – респект. Теперь о грустном: В ванной комнате очень темно, брился на ощупь :). На большой террасе нет навеса, т.е. ничто не защищает ни от солнца, ни от дождя, а во время нашего пребывания было и то и другое. За 6 дней пребывания бельё не меняли ни разу, один раз поменяли полотенца. Убирали за 6 дней 3 раза, один из которых по нашей просьбе. Уборка заключается в выбросе мусора, и один раз, похоже, пропылесосили. В общем, с уборкой всё плохо. Мебель странная - низкий журнальный столик и высокая стойка кухни. Из сидячих мест - 3 низкие табуретки. Поесть очень неудобно - на журнальном столике с табуретками низко, на кухонном - высоко. Луче было бы заменить хотя бы табуретки на пару нормальных стульев. Как то всё недоделано и недопродумано. Совком попахивает, хотя гостиница и новая. И ещё, кому важно - каждые 5 мин. над отелем пролетают самолёты, слышно очень хорошо даже при закрытых окнах. И соседей слышно прекрасно - звукоизоляции нет.

Планировали остановится в этом месте, но по факту остались без жилья прям в день прилёта! Забронировали через Букинг номер в этом отеле с 27.01 по 1.02.2021. С подтверждением бронирования пришло сообщение о том что будет списана предоплата в размере 1 суток. За пару дней до отпуска пришло сообщение от Букинга что нужно до 27 января оплатить бронь в полном размере. Написала тут же в объект размещения, где мне ответили, что оплачивать ничего не нужно, и что в день заселения объект спишет полную сумму. Это было за день до прилёта. В день прилёта, позвонила на ресепшен отеля сообщить что мы подъедем к определенному времени. И оказалось, что у нас нет брони и нас никто не ждёт. На вопрос как же так получилось, девушка на ресепе ответила, что это все Букинг, сначало у него было так, а потом они стали делать вот так, и вообще с вами переписывался стажёр. Ничего поделать она не может, номер наш занят. Но немного подумав, ответила что может предложить нам другой номер и соответственно за другую стоимость. Соответственно нам пришлось искать другое место для проведения отпуска! Мы нашли уже другой потрясающий отель, с отличным обслуживанием, комфортом и более лучшем местом расположения, где нет стажоров!!!!

Отдыхали в середине января, отель выбрали и остались очень довольны! Номер с кухней , есть все необходимое ! Панорамные окна с видом на горы ( у нас был 5 этаж) просыпаешься и любуешься на снежные пики гор, красота! Рядом парк огромный с вековыми сыквойями и платанами, вечером в нем световое шоу! Близость реки и набережной с кафе, рынок рядом , можно дойти пешком и на имеретинскую набережную и Сочи парк !

+7

На сайте отеля заявлена бесплатная отмена бронирования,при этом в течении недели после брони с вас снимут деньги за одну ночь проживания,которые обещают вернуть,если бронирование отмените. Не вернут,мне не возвращают уже два месяца. С отелем связывалась,только обещают или не реагируют на ваши обращения. Очень не приятно.

При выборе отеля ориентировались на отзывы. Но увы, отель абсолютно не оправдал ожиданий. Отдельно по минусам и плюсами. Плюсы: 1. Расположение отеля. Не смотря на то, что это не первая линия, до моря идти не долго, минут 10 до Чайки, куча кафе и магазинов. Это центр Адлера, рядом и Олимпийский парк и аэропорт и все пляжи. 2. Частично вежливый персонал, его нельзя не отметить. 3. В номере есть мини кухня, чайник, столовые приборы, посуда, все скромного качества и разумеется не новое. Бедный старый холодильник, который «ныл» весь отпуск чего только стоит. На этом из плюсов все. Минусы: 1. Еще до приезда я уточнила по email есть ли трансфер и пляжные полотенца. На оба вопроса мне ответили отрицательно. И уже приехав в Сочи и уточнив дополнительно эту информацию на ресепшн нам сказали, что все есть, все предоставляется по запросу. Зачем мы тащили с собой полотенца?! А если бы это была семья из 5 человек?! Вы представляете какой это багаж? 2. Мы брали номер улучшенный с балконом. Это определённая переплата. Очень сложно наслаждаться балконом, когда он выходит просто окна к окна и на крышу. Абсолютно не оправданная трата денег. Плюс бесконечный запах табака... 3. С самого первого дня у нас были проблемы с сантехникой, все меняли несколько раз, может это именно нам так повезло, но это подпортило настроение в течение первых дней. 4. Уборки в отеле нет! Изначально нам сказали, что уборка каждый день, полотенца меняют раз в 3 дня, пастельное белье раз в 6 дней. Когда прошло несколько дней, а уборки так и не было мы вновь обратились на ресепшн и нам сказали, что уборка оказывается по запросу! Мы оставляли табличку на двери, но на данный момент, за целую неделю никто не убирался. Приходят только мусор забрать. Сантехника и прочее никто не чистил и не убирал. Отел. Предоставляет по два полотенца, большое и поменьше, все старенькое, с дырками. Какие 3* здесь не очень понятно... 5. Номера для «не курящих» курящих. В номере НЕВОЗМОЖНО открыть окно или балкон! Бесконечно тянет куревом с соседних балконов. При этом, номера заявлены все как для не курящих. Как можно здесь отдыхать с детьми не представляю. 6. АБСОЛЮТНО отсутствует шумоизоляция. Бумажные двери. Любой разговор, хлопок дверью ВСЕ слышно. Один раз пожаловались, что невозможно спать из-за шума соседей, которые в первом часу ночи на всю врубили телевизор. В итоге случился занимательный диалог с девушкой с ресепшн, которая начала спрашивать а где шумят? Слева? Справа? Снизу? На мой мой ответ- А откуда я знаю, я не выходила из номера. Она сказала- а вы узнайте сначала, а потом мне скажите, я ведь не пойду искать и стучать во все двери. На мой аргумент, что вы сразу услышите шум через бумажные двери последовало возмущение и отказ помочь. Также к вопросу о шумоизоляции - самолеты летают прямо над отелем. Это не преувеличение. Смотрите фото. Благо ночью реже. Но если вы хотите спать спокойно вам ТОЧНО не сюда. По итогу сказать могу следующее - очень завышена цена за счет немногочисленных положительных отзывов. Номер темный, не уютный. Возвращаться сюда нет желания. Никому не советую. За эти деньги, поищите отель с видом получше или нормальные апартаменты.

+3

Если вы ищете недорогой вариант проживания с хорошим расположением и адекватным номером - вам сюда. Отель находится в одной из 2х башен-близнецов, ровно посередине между самим Адлером и Олимп-парком, пешком дорога занимает 5-7 минут. До пляжа идти около 10, и только в Адлер, до Имеритинского пляжа сначала придется преодолеть порт, а это уже минут 20-25. Прямо у входа в отель 2 магазина и чудесная столовая. Рецепшен вежливый и оперативный (но все-таки жаль, что не все девочки здороваются). Ремонт относительно свежий и чистый, номера удобные и просторные. При бронировании номера не смотрите на фото, внимательно проверяйте, что входит в комплектацию: мы так "хлопнули ушами" и остались без кухни, даже без микроволновки, а планировали есть дома. Телевизор, хороший wi-fi, фен в номере. Выдают мыло, гель для душа, шампунь, одноразовые тапочки; запасы довольно своевременно обновляют. Из очевидных минусов отеля: запредельный уровень шума. Прямо над балконом летают самолеты, по улице с дикими визгами шин и мотора пролетают машины с оглушающей музыкой, когда все наконец-то стихает на 2-3 минуты,около речки неподалеку начинают орать цикады и лягушки. Не стоит выбирать этот вариант, если вы чутко спите. Второй существенный минус - качество уборки номера. За 8 ночей нам ни разу не то что не поменяли постельное белье, но даже не заправили кровать; полы, санузел не мылись, пыль не вытиралась. А вот мусор выносили ежедневно, уже неплохо. Еще хочется отметить очень удобную комнату вылета, большую, с диваном, столом, стульями, детским уголком, отдельными туалетом и даже душем. Огромное спасибо за продуманность, очень удобно провести свой последний день с комфортом, а не на чемоданах. В заключение: это отличный вариант для бюджетного отдыха. По сравнению с ценником своих соседей, "Близнецы" выгодно отличаются, а качество сервиса вполне можно назвать хорошим (4), 1 балл снимаю за уборку.

Прекрасный недорогой отель со своей кухней, где без проблем можно приготовить себе завтрак- ужин. Магазин "Пятерочка" в этом же здании. Здесь же не дорогая ( после 20:00 - 50%) столовая, где тоже прилично не дорого можно покушать. Персонал дружелюбный, тут же на ресепшене предложат не дорогие экскурсии от фирмы "Дубровка". Единственный минус- это заход самолетов на посадку над отелем, но нас этот момент как- то не раздрожал; их мало и ночью не летают.

Все мне понравилось и все устроило, могу сказать даже превзошло ожидания. Комфортный номер, в котором есть все необходимое - техника, одноразовые аксессуары, посуда. Потрясающая кровать с белоснежным бельём. Просторный и светлый номер с витражными окнами. Есть ресепшн круглосуточный, доброжелательный персонал. Вход на территорию по ключу который выдают при заселении. Чистота. Отдохнула очень хорошо, прекрасный сон, возможность приготовить покушать. Рекомендую, и сама при возможности остановлюсь ещё.

Все началось с ресепшена,где нас встретила Любовь.Вежливо и подробно все рассказала. Мы поздравили друг друга с Рождеством и отправились в апарты. Просторно,чисто,всё учтено(холодильник,сейф). На кухне посуда,приборы,даже новые тряпочки на столешнице.А главный бонус был в ванной,там постояльцу предоставляют выбор.Душ,отдельный полноценный или ванная,в которой можно очень комфортно поместиться. Парковки своей нет,но на углу есть отличный паркинг с демократичными ценами на сутки. Рядом столовые,аптеки,до моря пешком 10 минут.

Отличное место для проживания. Все удобства в номере,даже мини кухня. Балкон со столиком и стульями. Близко от моря и Сочи парка. Рядом много магазинов и кафе. Остались очень довольны проживанием. Рекомендую.

При выборе данного отеля, руководствовалась отзывами в интернете. Ох и ах, но мой отзыв будет негативным. Расскажу все, как есть на самом деле. 1. Пляж не 100 м, как заявлено от отеля, а 1000 м. От отеля нужно идти к реке, перейти через мост, потом вдоль реки и только потом пляж. 2. За трое суток ни разу не убрали в номере. И это отвратительно!!! Даже при вывешивании таблички "Уберите пожалуйста" нам просто положили рулон туалетной бумаги и мыло с шампунем. Мытье пола, пылесос ковролина не производилось ни разу. Раковину мыли мы сами. 3. Шторы грязные, в черных пятнах. Обои по швам разошлись (хоть бы подклеили клеем). 4. Замок во входной двери вообще игрушечный. Можно открыть шпилькой. Так, что, вещи под угрозой. О девочке, на ресепшене, не могу сказать плохо, улыбчивая. Как говорится: В любой непонятной ситуации - улыбайся! Не соответствует описанию!

Хорошее место для тихого отдыха с детьми. Отель несколько удалён от основной активной ночной части курорта. В номере есть все необходимое для приготовления пищи и проживания. Сразу рядом с отелем есть вполне бюджетная столовая с большим выбором блюд, в том числе и вполне вкусных шашлыков. Также рядом расположена Пятёрочка. В целом все понравилось. Отличное соотношение цена-качество в курортный сезон.

+8

Расположение отеля идеальное, рядом множество кафе и есть сетевой магазин, аптеки. Засели сразу, часов в 11 утра(хотя заселение написано было с 14-00) Сам отель новый, сделан хороший ремонт. Номера просторные с панорамными окнами(номер 508) и балконом, есть большая кровать и диванчик, шкаф, туалетный столик, кухня(мультиварка, микроволновка, посуда, кружки, дуршлаг и др.), кондиционер, фен, одноразовые тапочки, душевые принадлежности. На этаже есть гладильная доска и утюг. Из окна видно низко пролетающие самолеты, но не шумно. Данный отель рекомендую, думаю еще не раз в него вернемся!

+2

Решили слегка попутешествовать на мой ДР 23 апреля. Выбрали отель в Адлере по отзывам и цене. Получилось просто чудесно Отель оказался великолепным. Новый и очень уютный. Убирают каждый день. Девочки на стойке всегда на месте и всегда готовы помочь. Рядом все на свете )) Магазины, столовая, кафе, мост через основную водную артерию ). Могу еще рекомендовать рядом с отелем небольшое кафе Мускат (прекрасное место). Всем хорошего отдыха!!!

Отель новый,ремонт и мебель чистые. Прекрасное расположение-рядом много кафе и магазинов,набережная и парк Южные культуры, Олимпийский парк тоже в пешей доступности. За эти деньги-отличный вариант. Девушки на ресепшн приветливы,все расскажут и подскажут!

Прекрасное расположение отеля, всего минут 10 пешком от автобусной остановки Птицефабрика (Магнит), откуда автобусы едут и в Сочи и в Хосту и в Мацесту... Также недалеко прекрасный парк Южные культуры. Приветливый персонал. Отель новый, чистенький, с балкона открывается прекрасный вид на "большую деревню" (в самом хорошем понимании этого слова) Адлер. Квакают лягушки, петухи поют. Но лично мне это очень нравилось! Рядом столовая Южная с неплохой (по столовским меркам) едой, магазин Пятерочка. А в соседнем доме чудесное кафе Мускат с очень вкусной едой и приветливыми официантками. Номер у нас был просторный, с миникухней. Только плиты нет. А так и чайник и микроволновка и мультиварка. Новая посуда. У нас был прекрасный отдых! Спасибо!

+2