Adriano Hotel

Прекрасный отель! Персонал очень клиентоориентированный. Номера чистые, светлые, уютные. Оснащены всем необходимым. Огромное зеркало в полный рост, это огромное преимущество номера. Сан узлы чистые, оборудование всё исправное. Впечатлили постельные принадлежности: такое комфортное одеяло я давно не встречала в отелях, не хотелось вылазить из-под него. Завтраки вкусные. Также воспользовались Спа-зоной, которая была включена в стоимость проживания, после гор погреться было прекрасно. И ресторан Адриано тоже очень понравился. Вкусно, официанты хорошо знают меню, а оно немаленькое!

Отдыхали вдвоём в декабре, отель оставил приятные впечатления. Номер стандарт просторный, довольно чистый. В номере есть зона отдыха с диваном и телевизором. Посторонних шумов с улицы не заметили, хотя номер находился на 3 этаже с видом на другое здание. Ковролин немного потрепан, но в целом чистый. Постельное белье новое, махровые халаты чистые мягкие. Плесень и прочее не обнаружили. Получили приветственный час в сауне. Сауна приватная, рассчитана на 2-4 человек, работает только до 19.00, необходимо бронировать заранее. Там же находится небольшой бассейн-купель. Администраторы обходительны, все рассказали и показали. Местоположение отеля рядом с рынком и остановкой, от которой можно доехать на 130 автобусе до аэропорта. Завтраки по системе шведский стол довольно скромные, без изысков, каша, яичница, тефтели, нарезка, хлопья. Отель даёт скидку 20% на посещение ресторана со схожим названием.

Отвратительное обслуживание. Хотелось посидеть на улице, пришлось просить протереть немного стол, затем с недовольной физиономией мне вынесли меню. Я спросила может нам уйти, впечатление, что я к девушке домой поесть пришла. Приборы и пиццу вынесла про салфетки забыла. Опять пришлось просить . И все это с очень недовольным видом. Очень неприятные ощущения. Не советую приходить.

Отдыхали вдвоём в середине июля. Попался нам этот отель при поиске проживания и решили забронировать, так как понравились фотки и был на букинге с бесплатной отменой. А ближе к началу поездки начали читать отзывы и были в шоке. Шумоизоляция, питания, уборка, номера, в общем все ужасное, мы не знали что делать, бронировать новое или рискнуть. В общем решили приехать, посмотреть, если не понравится, то уехать в другой отель. В итоге: с первой же минуты отель произвёл хорошее впечатление! Все чисто, светло, с интересным дизайном, нас заселили, еще не было 11-ти утра! Номер чистый, обычный стандарт с огромной кроватью. Ну и по порядку пройдусь, ссылаясь на плохие отзывы. Мы тоже придирчивые ребята, но реально все было для такой стоимости и сервиса Сочи ОТЛИЧНО! 1. Завтраки- супер! Все вкусно, всего достаточно, чтобы до второй половины дня не было желания покушать. Кофе в кофемашинке (американо, эспрессо и тп), просишь чай, приносят чайник с заваркой (а не чайным пакетиком) и также вкусно! 2. В номере убирают КАЖДЫЙ день, полотенца меняют КАЖДЫЙ ДЕНЬ (кто-то писала, что ужасные полотенца, ниразу не было старого, плохого полотенца), водичку приносят по 0,5 на человека КАЖДЫЙ ДЕНЬ! 3. Своя парковка 4. На пляж выдают полотенца, всегда приятно пахнут, приятные на ощупь, вроде мелочь, но это редкость опять же для нашего сервиса. 5. 10 минут до пляжа, специально считала, так ещё через небольшой парк 6. Приветливый персонал, всегда подскажут, вежливо обслужат и помогут при необходимости. 7. Насчёт шумоизоляции сложно судить объективно, так как, может, просто нам повезло, но мы так и не поняли, где шумно. В любое время суток на улице было тихо и всегда спали с открытым окном, при том, что мы отдыхали прям в сезон. Стены и правда тонкие, но слышно другой номер почему-то только в ванной, поэтому вообще для нас не было этой проблемой. В общем, мы от всей души рекомендуем и благодарим отель "Адриано" за такой прием, прошло чуть больше недели, а мы уже хотим обратно, благодаря отелю наш отдых был замечательный!

На первый взгляд отель хорош, но Ковролин в номерах уже требует замены. Полушки не удобные Полотенца застиранные, и если горничная забрана 4 полотенца ,вернуть надо 4!!! А не 2! С открытыми Окнами спать невозможно ! В 8 утра начинает работать рынок и всех оповещаются о правилах пользования ! Собаки лают всю ночь . Завтрак , выбор есть ,но не вкусно ! Кофе только американо ,капучино уже платно ( Видно, что старались, но не дотянули до нужных звёзд и сервиса !

В ресторане красуется надпись - Вынос еды строжайше запрещен. Но мы заплатили за еду и так как я остался в номере, почему жена не может мне принести тарелку завтрака! Позор - ни в одном отеле мира я не видел такой позорной надписи. Сколько вы сэкономили из-за того что я не получил оплаченной еды?! Ну кушайте наздоровье отнятую у голодного путника еду. Сервис конечно за пару лет сильно испортился, консьерж ночью говорила со мной не сильно доброжелательно, намекая на скорое хамство, а официантка в баре, так вообще с советских времён не изменила привычки. В итоге сложилось впечатление что они хотели поспорить, а точнее послать меня куда подальше, показав что я зря выбрал их отель, такие жалобщики им не нужны! Жаль, ведь это был наш любимый отель в Адлере. Пол в улучшенном номере не насыщенно жёлтый, а цвета детской неожиданности. По-видимому его поменять надо было лет 5 назад, но решили сэкономить! Лучше бы мы взяли обычный эконом! Жена расстроилась так, что была готова уехать из отеля, со всеми вытекающими для моих нервов последствиями. Мне оно нужно?! Администратор не поинтересовалась на чем мы приехали, нужно ли нам место на их парковке и соответственно не объяснила где парковка. Шкаф непонятно почему без дверцы - сомнительное решение! Пишу с целью донесения до руководства: меняйте либо управляющего, либо пусть обучит уже сотрудников качественно выполнять свою работу - коммунизм не вернётся, а значит надо привыкать обслуживать клиентов качественно! Спасибо за внимание. Владимир.

В независимости от вкусной пиццы долго все, ждать официанта, меню ,еду и напитки. Хотя вкусно и приветливо ,но долго. Достаточно бюджетно. Но не вернусь сюда. И в добавок длительное ожидание сдачи , камон ребят что мешает предупреждать об ожидании?!?!?

Нам понравилось все. Душ отличный, кровать удобная, кондиционер работающий, завтрак - большой выбор вкусный блюд. Номер чистый, стильный. Парковка своя есть. И в октябре цена, конечно, отличная для такого отеля. Пожелания: сделать стену между спальней и туалетом не такой прозрачной:)

Неплохой отель на европейском уровне. Без супер восторгов, но придраться совершенно не к чему, особенно если вспомнить, что вы в Адлере))) Все работает, все чисто, наполнение номера отличное... немного напрягла разве что слышимость между номерами, но это частая проблема. Позитивный и заботливый персонал добавляет отелю как минимум одну звезду. Завтраки супер. Цена, я считаю, для этого уровня даже ниже, чем могла бы быть. Так что ставлю 5 с минусом)

Приехали в Адлер с мужем на несколько дней, забронировали отель дней за 5 до поездки, выбрали по внешнему виду, местоположению, соотношение цена-качество. Можно выделить несколько пунктов: 1. Очень вежливый и приятный персонал, особенно хочу отметить официанта Татьяну. Мастер своего дела, от ее взгляда и без того вкусные завтраки становились еще вкуснее). 2. Завтраки. Блинчики это просто бомба, неважно какая начинка, они все вкусные. Выбор есть, угодит всем: легкий завтрак и сытный для мужчин. Но вот каши могли бы быть не только на молоке.3. Чистота в номере. Есть над чем работать!!!Ужасные пятна на ковролине при входе, которые сразу бросаются в глаза - портят впечатление(. Грязная вытяжка. На стенах какие то желтые подтеки, на обивке стульев и покрывале пятна. Ежедневная уборка проводилась хорошо, но туалетная бумага могла бы быть помягче и побелее. 4. При брони указывала одну двухспальную кровать и менеджер ответил, что все гуд, будет сделано. На деле же две кровати, совмещенные одним изголовьем, это конечно некритично, эти кровати не разъезжались, но сам факт. 5. В номере есть чайник, чай, кофе, утюг это однозначно тоже плюс. 6. При отеле есть кафе с одноименным названием, готовят вкусно, пару раз забегали. Стоит попробовать фирменную пиццу, бамбл кофе и горячий томатный суп. Общее впечатление от отеля на 4 из 5! Если вы еще думаете, то не сомневайтесь, надо брать!

+7

Останавливались в этом отеле в январе 2020 на несколько дней. Это настоящий оазис в небольшом провинциальном городке. Стильное современное здание, среди простых малоэтажных домов. В шаговой доступности множество магазинов и кафе, море тоже недалеко. Сервис на высшем уровне, внимательное отношение к гостям, любую просьбу оперативно выполняли. Очень уютные номера, вкусные завтраки. Есть возможность сходить в сауну и бассейн, это включено в стоимость номера. Рекомендую этот отель всем! С удовольствием вернемся туда еще не раз.

Отдыхала с дочерью с 31.12.2019 по 03.01.2020 Понравилось всё, как никогда: 1. Красивый отель, современный дизайн номеров; 2. Добрые, приятные сотрудники. 3. Отличное меню 4. Хорошая сауна, чистый бассейн. Ощущение, что все делают от души: ни на чем не экономят, идут навстречу. За все спасибо! Рекомендую!

+2

Великолепный отель, хорошие номера, сногсшибательный завтрак, красивый и приятный персонал. Расположение отеля очень удобное, до Мандарина 10 минут пешком. Очень понравился банный комплекс, он предоставляется бесплатно Спасибо Вам большое

Отдыхали большой компанией, приняли нас со всем радушием. Гостиница полностью соответствует заявленному количеству звёзд. Прибирались каждый день, меняли полотенца и бельё, всё чин по чину. Персонал учтивый, отзывчивый и профессиональный, а также интересный, можно излить душу в случае необходимости, терпеливо выслушают, помогут советом. Соотношение цена-качество на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить бармена Татьяну, доброжелательная и заботливая, вежливая и замечательная. Вернулся бы сюда снова.

Уже не первый раз останавливались в этом отеле, предыдущий раз был в 2015 году. Из плюсов появился мини велнес центр-сауна и купель, его можно забронировать на пару часов и вы там будете только вдвоем! это очень здорово! Хорошие номера, как и раньше, есть утюг и гладильная доска прям в номере (улучшенный) Очень вкусное варенье из фейхоа и киви на завтраке, просто объеденье! Очень приветливый персонал, все проблемы быстро решались. Можно было оставить борд и лыжи на ресепшен и не тащить их в номер · Из минусов: -очень обидно, что такой крутой дизайнерский ремонт не обновляют периодически...бросаются в глаза подтеки на потолке, когда сидишь на завтраке или пятна на диване -хорошо бы продумать на завтраке не только американо и эспрессо, но и капучино -также хотелось бы разнообразить завтрак, 4 года назад он был лучше. Сейчас большой выбор варенья, но выбор обычной еды гораздо меньше, хотя все вкусно. -у нас сломался сейф в последний день прям перед отъездом, но проблема была решена, дали ключ. -также, как выяснилось уже в конце, у нас не закрывалась дверь в номер! но, слава богу, ничего не пропало. У отеля хорошая охрана и система видеонаблюдения, так что в принципе мы не сильно переживали

Отель находится недалеко от аэропорта - 20 мин на машине и 20 минут на машине до олимпийского парка. Персонал очень вежлив и приветлив. Номера большие, новые и чистые. Выдают детскую кроватку и стульчик. В номерах тихо. Что странно - это завтрак. Есть небольшой выбор колбасы и сыра. При этом есть суп, жареная курица итд. Кто это ест на завтрак?:) мне не хватило горячих блюд для завтрака, вроде омлета, сосисок и бекона. Кофе нужно оплачивать отдельно.

В данном отеле мы отдыхали около недели с 18 сентября 2018. За все пребывание каких-либо огромных минусов замечено не было. Из небольших недостатков: 1. Состояние мебели. Диваны в пятнах, ковролин в пятнах, все требует глубокой чистки. Я себе все время напоминала, что мы заселились уже не в самый сезон и тут много людей побывало; 2. Удивило отсутствие бесплатного чая, откровенно говоря это первый отель из тех в которых мы останавливались, в котором данную услугу предоставляют только платно. А это я прошу заметить 4 звезды; 3. Негде сушить одежду. Единственное место где можно было сушить одежду – в ванной, а там это занимает около 2 дней и то не факт (влажность катастрофическая); 4. В номерах шикарные окна, огромные панорамные. Но если вы живете на втором этаже, то эти шикарные окна почти в упор глядят в чужие (без сомнения менее шикарные) окна, напротив. Так, у нас наши шикарные окна были почти всегда закрыты, потому что как-то не ловко (но это уже чисто наши заморочки); 5. Одна из барменов. На протяжении нашего проживания нас обслуживало два бармена (они же накрывают стол на утро), к сожалению имена забылись. Но одна из них была светленькая и молоденькая, а вторая постарше. Ну, вот та что помоложе работала так, будто мы ей что-то должны. Делала все медленно на «Здравствуйте/досвидания/спасибо» не реагировала, делала все медленно без напоминания ничего не приносила (салфетки, иногда сахар). В общем обслуживание хромало на обе ноги. Эти незначительные, почти решаемые и те с которыми можно свыкнуться недостатки, никак не перекрывающие достоинства: 1. Большая часть персонала – профессионалы своего дела. Отзывчивые, коммуникабельные, всегда подскажут/покажут. Девушка администратор ждала нас до трех часов ночи в день заезда, заселила, все объяснила, можно сказать спать уложила. За что ей огромное спасибо. Девушка бармен (постарше) вообще поднимала настроение одним только своим видом, такая приветливая и все у нее по высшему разряду; 2. Расположение отеля. Это, по моему мнению, самый «жирный» плюс. Тут тебе и остановка в трех шагах и рынок, на котором можно купить все и море в 5 минутах ходьбы; 3. Отель современный, радует глаз. Все сделано для удобства гостя, туалеты оснащены всем что надо и даже больше. Мне лично очень пригодилось отдельное зеркало с подцветкой – линзы вставлять. Вообще сильно порадовал отель наличием множества источников света; 4. Завтраки – просто пальчики оближешь; 5. Номер убирают своевременно, уборщица очень милая женщина. 6. Очень сильно понравилась одна услуга, которой я еще не в одном месте не видела: полотенца на пляж. В отеле выдают полотенца, чтобы вы не нуждались в нем на пляже. Каждый день новое и сухое; 7. У отеля есть свой ресторан (или наоборот) с 20% скидкой вы можете заказать себе, что душе угодно, получается не дорого и вкусно. Это не реклама, реально удобно. В общем минусов все равно больше. Если поедем в Адлер еще раз обязательно остановимся тут же, надеюсь в следующий раз недостатков не будет совсем.

Отель расположен недалеко от моря, и дорога к морю через аллею или сквер Бестужева с множеством зелени, красиво =) очень понравился интерьер отеля, приятные цвета, дизайн номеров и зоны ресепшн, отдельно хочу отметить доброжелательность персонала, очень вежливые и клиентоориентированные; на ресепшн выдают пляжные полотенца, что очень удобно; в отеле не работали spa услуги, можно было поехать в отель Villa Adriano на Красной Поляне, там тоже всё прекрасно, бассейн небольшой, но с очень комфортной температурой; в ресторане Adriano (2 минуты от отеля) кухня, обслуживание - всё понравилось =) Из минусов: чуть лучше вытирать пыль в ванной комнате и от завтраков не в восторге, особенно кофе не очень(

Очень хороший отель, все свои 4 звезды заслуживает, прекрасное расположение, в десяти шагах от рынка, в пяти минутах ходьбы от пляжа.В отеле прекрасные континентальные завтраки.Персонал очень вежливый и во всем всегда готовы помочь.в десяти минутах ходьбы находится Парк «Южные культуры».Да,кстати в отеле дают пляжные полотенца.Недалеко находится пиццерия Adriano, гостям отеля скидка 20% на все меню

+5

Хороший, небольшой отель в самом центре Адлера, 5 минут на машине от аэропорта. Был номер с видом на город и горы. Немного напрягает рынок под окном, шумновато. Номер очень большой с отличной кроватью, с подогревом полов в ванной комнате, окна в пол, балкон, красивый. Утюг, холодильник в номере. Разнообразный вкусный завтрак. Есть парковка, но ооооочень маленькая. Доброжелательный персонал.