Адельфия

Начало было многообещающим. «Бонусом» дали номер более высокой категории. Заселили вовремя. Но войдя в номер в нос ударил резкий запах насквозь прокуренного помещения. Душевая кабинка текла на пол. Завтрак на 3 с минусом. Все остальное в норме. Странное ощущение, неужели нельзя устранить такие мелочи и не допускать их в дальнейшем. А пока - не рекомендую и сам больше бронировать не буду.

Все было не на 3 звезды , а на целых 5 Прилетели в 12 с чем-то ночи , не знали как заселиться в итоге добрая и отзывчивая девушка на ресепшене очень здорово помогла нам с заселением . Еда на уровне . Персонал отзывчивый и всегда готовый помочь . Особенное спасибо менеджеру девушке , к сожалению забыл как ее зовут

Были в данном отеле в июне этого года, впечатление осталось крайне негативное, второй раз туда ни за что не вернёмся. Начитавшись положительных отзывов выбрали этот отель, их оказалось больше, чем негативных, но мой совет, прежде чем выбрать этот отель почитайте отрицательные отзывы. Единственный плюс отеля, это его близость к морю, вышел и оно за отелем, на этом все. Персонал крайне "недобродушен", отдельно хочу отметить Спа. Бесплатно в стоимость проживания входила сауна с 10 до 13ч,хамам был платный, но ничем так воспользоваться не пришлось, там работает женщина, которая сразу же начала хамить. По поводу данной ситуации, мы обратились к администратору,она обещала передать информацию управляющей и разобраться, в итоге с ситуацией никто так и не разобрался, с нами никто не связался. Вывод: клиентоориентированности никакой, отель на три звезды не тянет, пользуются тем, что здание находится в удобном расположении и как говорится:"не вы так другие приедут". Номер был стандарт с балконом, с "видом на море" (да, край моря был виден) и парковка соседнего отеля). Номер очень маленький, на балконе столика нет, только два стула, на просьбу о столике, сказали ваш номер стандарт, стол у вас не предусмотрен. В ванной плесень, плед очень пахнет, в чужих волосах. Есть "мини бар" в номере, в холодильнике, он платный, сверху лежит лежит прайс (с орфографическими ошибками, фото ниже приложу).Холодильник заполнен весь, поэтому, если, что-то купить свое, места просто нет. Про еду писать не буду, отзывов много), мы брали только завтрак, остальное время если в столовой на набережной, дешевле и вкуснее.

На завтрак, если приходишь немного позже с открытия, ничего уже нет, дополнительно никто ничего не ставит. Нет сыра вообще, непонятные блюда на завтрак из остатков вчерашнего ужина. Хлеб - один вид не вкусный. Кофе нормальный. Овощей и зелени нет. Номер на удивление чистый и светлый.

Будьте готовы, что если с вами что-то случится - это будут исключительно Ваши проблемы! Супруг получил перелом позвоночника подскользнувшись, упав на лестнице ведущей на цокольный этаж в спа центр. Руководство спа центра не признало вину, сам же виноват, сам упал. Ещё и пьяный был, хотя обвинение абсолютно бездоказательно и дело не меняет. К слову на лестнице нет даже поручней, чтобы был хоть маленький шанс удержаться на ногах. В качестве компенсации предложило в подарок 2-3 часа бесплатно провести в спа центре! Спасибо, больше не хочется. И ещё 1 бесплатный сеанс целительства для моего мужа, когда он поправится, от владельца спа ценра, которая по совместительству целитель) Ах да! Ещё хамка администратор, которая обвиняла моих друзей за то что они пригрозили роспотребнадзором. Ну не повезло мне с друзьями)

Ужасное отношение персонала, на рецепшене не здороваются, белье постельное всегда грязное.... "уставший" персонал.... Обещанный комплимент от ресторана на др так и остался обещанным (((... Персонал на контакт с посетителями не идёт, складывается впечатление что посетители должны им, хотя деньги заплачены и не малые.... Не рекомендую!!!

Этот отель нам порекомендовала менеджер турагентства, и мы не пожалели, что выбрали его. В отеле чисто, персонал очень доброжелательный, решали все вопросы быстро, горничные очень приветливы, уборка и смена полотенец ежедневная. Номер у нас был на мансардном этаже, но просторный, в номере кондиционер, хотя мы им не воспользовались. Приятно порадовала сантехника в номере, новая, в исправном состоянии. Белье новое, чистое, без пятен, приятное. Пляж рядом, в нескольких метрах, при этом достаточно далеко от прогулочной зоны и шума не слышно. Завтраки были не очень разнообразные, но вкусные и было все, что нужно на завтрак: творог, каши разные, сырники, масло, йогурты, тушенные и свежие овощи, сыр, пироги, запеканки, горячие блюда, напитки, очень вкусное варенье из фейхуа. Т.е. каждый мог выбрать себе по вкусу еду. В последний день мы заказали себе обед и ужин, приготовлено было все вкусно и цена адекватная. Единственное, хотелось бы побольше свежих фруктов. Вокруг отеля чисто, да и вообще в Адлере стало гораздо чище, чем несколько лет назад, во всяком случае в зоне отдыха. Из замечаний: что удивило, так это СПА, нам обещали бесплатно и в рекламе было объявлено, что в спа будет сауна, хамам и купели. Сауна, действительно, была, но хамам почему-то платно ?! Были небольшие проблемы с вай-фаем, но это наверное не вина отеля. Жаль, что нет своего бассейна, но в целом, отель хороший и мы его рекомендуем.

Останавливались в марте 21 года. Отелем остались довольны. Все необходимое есть, в номере чисто. Очень приветливый персонал. Завтраки скромные, но есть что выбрать, голодными не уходили. Местоположение очень удобное, все рядом, до моря пара шагов.

Останавливался в данном отеле с 19 по 21 марта. Заявленный номер не соответствовал описанию. Площадь номера на мансарде мизерная, номер сделан так что постоянно наносятся удары по голове скосами в номере. Нет обозначения низкий потолок или шкаф. Завтрак сделан из отходов от вечернего банкета, все жирное и заветреное. Одним словом помои. Кофе машина периодически не работает, так как руководство не закупает кофе и сухое молоко. Нет ложек и вилок на завтраке. Типичная захудалая гостиница максимум 1,5 звёзды. Нет кулера и воды в номере и на этаже.

Отель понравился. Очень хорошая трешка для России. Отдыхали с 26.06.2021 по 06.07.2021 вдвоём с мужем. Внизу в холле стоит Кулер с водой, большой тв, диваны и кресла, на ресепшене всегда помогут. Очень хорошие завтраки, есть всё и на любой вкус - яйца, омлеты, каши, мюсли, выпечка, запеканки, творог, сметана, йогурты, сыр, ветчина, блины, фрукты, сладкое и так далее. Кофе зерновой в безлимитном количестве. Вода с лимоном, морс. Пирожные по 200 руб. При нашем проживании отелю исполнилось 13 лет - угощали абрикосами на ресепшене. Наш номер был на 7 этаже, мансардный. Лифт идёт до 6 этажа, потом по лестнице. В номер кондей, фен, душевой уголок, большой шкаф, большая кровать. Убираются каждый день, постельное белье и полотенца меняют каждый день. Есть в номере платный бар (без алко). В ванной эл. сушилка. Море и пляж - буквально обогнуть отель соседний фламинго - 1 минута. Везде галька, без тапочек специальных (300 руб) больно, горячо и некомфортно. 1 Лежак - 300 р в день Матрац на лежак - 100 руб дополнительно Басика нет в отеле. Зато есть спа комплекс свой. Час в день посещение бесплатное. Расположение у отеля отличное, всё рядом. До Олимпийской деревни можно пешком дойти (минут 30-40). Столовые, кафе и рестораны на любой вкус и кошелёк. Магазины сетевые все рядом (магнит, пятёрочка) как и банкоматы. Вообще, Адлер - чисто семейный курорт, не молодежный. Поэтому каких-то дискотек и клубов вы тут не найдёте (папа штук в ТРК Мандарин только). Да, есть знаменитые на многие города сетевые рестораны.

Вернулся вечером, номер нараспашку. Администратор сначала предположила, что сам не закрыл. Но полотенца, кто-то все же поменял. По результату никто не пришёл, не пояснил, что это было. Благо все ценное было при себе. Перед вылетом попросил администратора разбудить меня в 3-15. В 3-25 сам её будил, чтобы сдать ключ. В общем имете в виду, будьте готовы. Удачи!

Честно говоря мы с мужем восторженно отнеслись к данному отелю, так как не ожидали ничего хорошего! В итоге все оказалось весьма хорошо. Балкон, боковой вид на море, нормальный номер, вменяемая кровать, холодильник. Даже был завтрак. Он, конечно, не очень....но учитывая, что мы даже и не рассчитывали на это- в принципе норм. Это первая линия, довольно вменяемый район, особенно если идти влево к речке. В общем мы приятно удивлены. Очень нормальный отель! Приедем и порекомендуем друзьям.

Адельфия - прекрасный отель с высококвалифицированным персоналом, с добрым и чутким отношением к гостям. Отель расположен близко к морю, рядом Магнит и Пятерочка, аптека и магазин Вина Кубани. Все экскурсионные автобусы останавливаются либо возле самой Адельфии, либо напротив через дорогу. В общем, нет ничего отрицательного, только можно без устали произносить слова благодарности.

Нам все очень понравилось. Номер чистый и уютный. Еда очень вкусная. Пляж рядом, очень хороший. Персонал очень вежливый, девушка на ресепшене помогала оказывать первую помощь, когда сын упал и рассек голову. Уборка номера каждый день.

Долго искала отель, в итоге остановилась на Адельфия. В приоритете было конечно же расположение к морю, чтоб все было рядом. Плюсы данного отеля: 1.море в двух шагах, тут же набережная, магазины, столовые, кафе, все что нужно в шаговой доступности 2. В номере прибирались каждый день, полотенца и постельное меняли как по просьбе так и сами( примерно каждые 2-3 дня). 3. В номере впринципе нормальная Мебель, кондиционер. На этом думаю все плюсы. Спа мы не посещали, так как хватало моря. Минусы: 1. Первый и самый важный это ПИТАНИЕ! Я конечно читала что все не очень вкусно, но не на столько же! Жаль нельзя было взять без них. Повар ресторана Адельфия творит и вытворят такие блюда, ой аж страшно.. колбаса и сыры самые дешевые, выпечка не пропеченная, компот вообще вода.. единственное кофемашина спасала ситуацию! Каша, яйца, сыр, колбаса, дешевое печенье, хлопья, пицца (с чесноком), сырники ( с морковью), запеканки, омлеты, блины, печёночные кроильных, овощи на пару и тд. Вообщем для меня все это было очень не вкусно.. ела по минимуму. 2. Панорамные окна в нашем номере выходили типа на улице и на море. Больше на улицу и на дом где кафешки и орет музыка до 12 часов, нам конечно это не мешало( для тех кто хочет тихий отдых, данный отель в центре всех тусовок) Вроде бы все хорошо, но пожалуй сюда больше не вернёмся. Столько плохих отзывов про питание, но ничего не меняется..

Ничего особого не ждала от отеля, но получила очень приятный отдых. 1 минута до моря, довольно приличный пляж. Отдельно хочу отметить спа комплекс и мастеров там! Мастер Елизавета настоящий профессионал, внимательно и аккуратно относится в телу и к душе клиента, помогает раскрыться и получить максимум от практики. За 4 сеанса я избавилась от нервного так (глаз) и получила заряд энергии. Рекомендую!!!

Отдыхали семьей неделю с ребёнком. Сам отель хороший, персонал вежливый, уборка каждый день. Набережная красивая, парк рядом, магазинов и кафе полно. Теперь о минусах. Территории нет. Спа очень маленький, переодеваешься за шторкой, пол скользкий, потолки низкие, бассейн очень маленький даже для ребёнка, джакузи не работало. Если вы там не одни то очень не комфортно в таком маленьком помещении, люди разворачивались. Питание просто очень очень скудное. На завтраки сыр колбасный и то не свежий, колбаса с жиром самая дешевая, омлет был один раз, глазунья если заканчивалась, то больше не добавляли. Хлеб всегда не свежий, компот горький. На обед и ужин порции большие, но тоже все самое дешёвое, один фарш. Про фрукты вообще ни чего говорить, их нет. Ребёнка накормить просто не чем, по меню ни чего не заказать и не выбрать. Приходилось кормить рядом в кафе, так как дети до 6 лет без питания и без места.... были в других трешках и есть с чем сравнить. Обеды и удины не стоит брать, только переплатили зря, да и вообще за эти деньги с ребёнком лучше выбрать другой отель. Больше не поедем.

Отдыхали в отеле на Новогодних каникулах парой. Номер "Комфорт" на 4 этаже, вид на море с боку. Очень освежал картинку под балконом бассейн соседнего отеля, прямо на набережной, где до ночи плескались отдыхающие. В номере было уютно, тепло, хороший ТВ и шум прибоя. Уборка ежедневно, моющие ср-ва тоже, хороши кровати, матрац, подушки и белье. Лифт работал, тишина и покой. НО,,, Завтрак очень не очень! Продукты старые, какие-то секонд-хенд. Что-то хор., порой хотелось выпить только кофе и яйцо теплое. В наше время так не кормят, подтянуть этот объект....

Оплатили новогодний ужин в ресторане отеля Адельфия 31.12.19 Нас было 4 взрослых и ребёнок 7 лет. Я конечно предполагала, что от повара отеля много ждать не придётся, но надеялась на лучшее, однако зря... Итак бюджет на 4х составил 20 тр. Посмотрите на фото внимательно) 1) сервировка ( советская столовая с самыми дешёвыми салфетками) 2) хлебная корзина представляла собой недоеденный хлеб с завтрака 3) рыбная тарелка на 4х!!! Прошу отметить на 4х! 4 куска самой дешёвой, сильно соленой красной третьесортной рыбы!!! 4 куска самой дешёвой селёдки!!! И самый финиш это обещанные валованы с красной икрой, которые оказались мини тарталетками, с Детский мизинец,4 штуки) лучше бы не позорились и убрали их из меню! На фото хорошо будет видно ) 4) мясная нарезка : язык говяжий 7 кусков( напомню нас 4 взрослых) Соус горчица( хрен знает почему не хрен) Какие то непонятные рулеты с сыром( из жирной поджаренной ветчины,а-ля холостяцкое меню)4 штуки Паштет это 7 кусков тонких( опять кому то достанется меньше) невкусный совершенно. Заливное из куры тоже оказалось нарезкой,тонкие безвкусные рулеты( я догадалась что заливное по вкусу курятины) Обещанный салат традиционный с крилем был без криля, невкусный абсолютно. Горячее представляло собой три варианта. Первый вариант съедобный это красная рыба, второй вариант перепёлка, зачем то начинённая гречкой, без соли и приправ, не ел никто! Морс оказался компотом разбавленным водой( который с завтрака остался) из спиртного водка и единственное качественное из списка это шампанское. Вывод еда хуже не бывает, из 4 х почти никто ничего не ел. Обещанное шоу это полный провал! Ведущая оказалась ведущей детских утренников, а обещанного деда мороза нема.Я поражаюсь наглости ответственных за новогодний банкет, дедом морозом попросили быть нашего дядю, совершенно безвозмездно он развлекал народ часа 1,5, прыгал с детишками , выполнял роль ведущего и потел в праздничной одежде , вместо того чтобы просто расслабляться и отдыхать с нами, простота святая управляющая рестораном , не стыда не совести. В общем подход у отеля Адельфия такой people схавает,надеюсь в следующем году администрация отеля более серьёзно отнесётся к комфорту своих гостей и поменяет управляющего рестораном и повара.

Отдыхали несколько раз на протяжении года. Замечательный отель, замечательная Кухня, доброжелательный персонал, спа супер. Расположен прямо на берегу моря, все блага цивилизации в шаговой доступности, есть тёплый бассейн - всем советую