Отель снаружи конечно хорош , но...! Были в отеле 8.05.2025. Заселили в номер без окон , стены в кафеле, размер комнаты 4 метра. хотя бронировали другой номер . Это не номер а комната тех обслуживания , задействовали все комнаты во время праздников . Столовая рассчитана только на завтрак , там они ни чего не готовят . Пришлось обедать и ужинать в Кафе ТЕРЕМОК , для которого пришлось запостись таблетками от живота. Стоимость этой VIP комнаты под номером 120, 6000 тысяч рублей за сутки !!!! Безобразие польное. и в этой комнате я находилась с ребенком ,на просьбу переселить в другой номер , сотрудники не реагировали !
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 15.05.2025
Отель расположен довольно далеко от центра, окружён гаражами. В ресторане принципиально не подают алкоголь. Никакой. Номер класса эконом оказался без окна! Номер размером, чуть больше, чем односпальная кровать в нём. Без кондиционера. Из вентиляции постоянно пасло куревом. Слышимость из коридора стопроцентная. Кто-то пукает, кто-то кашляет - всё слышно - полноценно отдохнуть не удалось. Ключ от номера норовит соскочить с позорно растянутой проволочки, которая царапает карман. Дверь в ванную не закрывается. Вернувшись после прогулки по городу, я застал свой номер распахнутым, с ключом администратора, торчащим в двери. Она объяснила это тем, что ей нужно было поискать в моём номере чьи-то (оставленные) вещи. Поразительная непосредственность! Извинений также не последовало. Разочарование.
Пантелеймон
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 05.05.2025
Были в отеле с 5 по 7 января 2025 г. Поезд пришел рано, поэтому подошли в отель к 11 час. На ресепшене встретила крайне нелюбезная дама, но хотя бы милостиво позволила оставить вещи в другом корпусе. Там был более адекватный молодой человек, который заверил нас, что к 14 час. номер будет готов. Пошли гулять. Пришли в отель в 14-30. Оказалось, что номер еще и не думали убирать, хотя знали, что мы уже приехали. Через 1 час. 40 мин.(!!!) номер был готов. Отель расположен среди гаражей. В номере полулюкс (стоимость 8 000 руб в сутки) была полуторная кровать (140 см), треснутая раковина и незакрывающаяся створка душевой кабины, которую кое-как приладила на место уборщица. Утром было еще интересней. На завтраке (шведский стол) кофе предлагали только в пакетиках 3 в 1, а нормальный, из кофе машины - за 100 руб. Все встают, продолжительные аплодисменты за прекрасную бизнес-идею. Так что категорически не советую этот отель к посещению.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 15.01.2025
Были в отеле с 5 по 7 января 2025 г. Поезд пришел рано, поэтому подошли в отель к 11 час. На ресепшене встретила крайне нелюбезная дама, но хотя бы милостиво позволила оставить вещи в другом корпусе. Там был более адекватный молодой человек, который заверил нас, что к 14 час. номер будет готов. Пошли гулять. Пришли в отель в 14-30. Оказалось, что номер еще и не думали убирать, хотя знали, что мы уже приехали. Через 1 час. 40 мин.(!!!) номер был готов. Отель расположен среди гаражей. В номере полулюкс (стоимость 8 000 руб в сутки) была полуторная кровать (140 см), треснутая раковина и незакрывающаяся створка душевой кабины, которую кое-как приладила на место уборщица. Утром было еще интересней. На завтраке (шведский стол) кофе предлагали только в пакетиках 3 в 1, а нормальный, из кофе машины - за 100 руб. Все встают, продолжительные аплодисменты за прекрасную бизнес-идею. Так что категорически не советую этот отель к посещению.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 15.01.2025
Отель Троя - хороший отель, в номере все удобства, вежливый и услужливый персонал, хороший завтрак с разным ассортиментом вкусных и питательный блюд. Еженедельная бесплатная стирка белья с глажкой. Молодцы сотрудники отеля, так держать!!!
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 18.09.2024
















































