Премьер

Недавно останавливался в этом отеле на одну ночь. Неприятным открытием стало его расположение: на окраине, рядом с шестиполосным шоссе. Шум от Магистральной улицы оказался конкретным, а администратор отказалась поменять нашу комнату на номер с окнами во двор. С открытыми окнами спать невозможно. Расположение подойдет только путешественникам с собственным авто. В отеле нет лифта. Стандартные номера - на третьем этаже. Но при этом с закрытыми окнами и включенным кондиционером я переночевал с комфортом. Сам по себе Стандартный номер небольшой, но достаточно комфортный. В отеле подается отличный завтрак. Так что в итоге ставлю оценку Хорошо. Но с оговорками выше.

Все было очень хорошо, впрочем как обычно. Я здесь постоянно останавливаюсь при поездках в Кострому. Но был и косячок: оочень жааарко. А с открытыми окнами это и простудо-опасно. Тут важно с головой дружить и нн сидеть под окном. Успеха Вам.

Вместе с супругой (два пенсионера 65 ) с 25.07. по 10.08. путешествовали в Екатеринбург и обратно. В пути останавливались в различных 10 отелях. Последним был Премьер, и он оказался лучшим по всем параметрам!!! Даже привередливым людям придраться будет не к чему. Рекомендуем всем. Спасибо персоналу, все было прекрасно!!! Оценка - отлично!!!

Отель в целом понравился, жили вчетвером в трехкомнатном номере. Интерьеры в классическом стиле, оформление приятное, мебель в удовлетворительном состоянии, спальные принадлежности как новые. На каждого гостя выдаётся комплект из 3 полотенец (что соответствует звёздности отеля) банный халат. Также в санузле для каждого были одноразовые тапочки, комплект для чистки зубов, гель для душа и шампунь. Из удобств: в санузле биде, ванна с исправно работающим джакузи, хороший фен; в комнатах по столику, 2 телевизора, кондиционер, прикроватные тумбочки, в гостиной диван и торшер, холодильник, телефон, чайник, набор посуды, чайные принадлежности. Отдельно стоит отметить наличие большого трехсекционного шкафа-купе, в который легко умещается верхняя и прочая одежда (много вешалок) и большой дорожный чемодан. В шкафу также имеется сейф. Теперь о впечатлениях. Состояние номера хорошее, позволяет получать удовольствие от отдыха. Горячая вода поступает без перебоев. Кухня довольно скромная, но все, что мы заказывали было вкусно и из качественных продуктов. Завтрак, включённый в стоимость номера, очень плотный. Есть шведский стол с нарезкой, яйцами, запеканкой, очень вкусными блинами (респект повару Дмитрию), соусами, кофе-машиной. Помимо этого каждому гостю заранее предлагается выбрать персональное блюдо (омлет, яичница, каши, сырники), так что уйти голодным сложно. На обед и ужин есть комплексный вариант питания с возможностью доставки в номер. Спа представляет собой бассейн, сауну и просторный зал со столом и диваном, посещение сауны индивидуальное по записи. О недостатках. Сантехника не столько уставшая, сколько требует регулярного обслуживания (местами разболтанная), бассейн тоже нужно регулярно просушивать, и с этим есть проблемы. Хотелось бы, чтобы персонал был чуть более общительным и больше рассказывал об услугах отеля. В просторном санузле зимой (а может и летом) довольно прохладно, теплый пол был бы очень кстати. Телевизоры в номере просятся на замену. Итог. Отдых в отеле принес массу положительных эмоций, негатива не было, качество питания очень понравилось. Вообще, к клиентам относятся очень по-человечески. Указанные минусы не снизили качество нашего отдыха и скомпенсированы многими позитивными мелочами, поэтому ставлю 5. Также не стоит забывать о соотношении цена-качество, здесь оно прекрасно соблюдается.

Много путешествую, раньше по Европе, Азии, сейчас по России. Настолько плохого сервиса и «наплевательского» отношения персонала ещё не встречала. Номер за 10000 рублей за ночь грязный, «уставший». Стоимость дополнительных услуг озвучивают после предоставления услуг, прейскуранта нет, куда смотрит местный Роспотребнадзор? При этом сама зона спа, очень грязная, бассейн мутный, как оказалось, гостиница предоставляет номера с почасовой оплатой, антиковидные меры не соблюдаются вообще! На завтрак предоставляется помещение не более 20 метров, где толпилось не менее 20!!! Человек! При этом еды не было вообще, ничего! Персонал ведёт себя вызывающе хамски. Впервые так ошиблась с выбором отеля, до этого останавливались во Владимире и в Суздали, как-будто другая планета! Кстати, за те же Деньги! Кто писал этому отелю хорошие отзывы, или что-то резко изменилось? Хотелось бы услышать комментарии собственника и управляющего отелем! Как можно вести бизнес, не зная как происходит обслуживание, в каким состоянии номера и зал, где кормят людей?! Просто удивительно...

Отель бронировали на сайте. В этом смысле все прошло гладко. В Костроме бываем ежегодно по семейным делам. Раньше часто останавливались в Премьере, но как-то в нем не оказалось номеров и перешли на другой отель. В этот раз решили опять поехать в Премьер, помня все хорошее, что там было. Место нас устраивало, номер тоже. Да, дорогу перед отелем ремонтируют и проехать к отелю проблематично и выехать тоже. Главный недостаток - это отсутствие WI-FI. Если бы меня предупредили, что есть проблемы с интернетом, я бы отказалась от этого отеля. Выбор отеле в Костроме огромный. Администратор ничего нам объяснить не смогла. Только на следующий день мужчина (администратор?) сказал, что есть проблема и ее пытаются исправить...Телевизор в номере (№22) не работал, администратор не смогла нам помочь, или не захотела. Впечатление от отеля испортилось.В номере было душно, но окно открыть мы не смогли, одолели комары, а антимоскитной сетки не было. Кондей я не люблю, да он дает только прохладу, но не свежесть. Плюсом стал шведский стол на завтрак вместо заказного меню, как было раньше. Я люблю шведский стол, хотя это сомнительное удовольствие во время пандемии...

По соотношению цена-качество вполне сносно! Расположение не самое удобное, но рядом с основной магистралью, без необходимости поиска по городу. Еды бы побольше... да матрацы получше... и телевизоры побольше!

В отеле Премьер за те же 2,5 тысячи вы можете взять номер с ужином и завтраком. Персонал хороший, договориться можно обо всем.От номеров многого ожидать не стоит. Но ночь переспать можно. Внизу есть холодильник с прохладительными напитками и костромским пивом. На ресепшен вы также можете заказать экскурсии. При отеле есть парковка.

При заселении было разочарование , дали люкс , но другой , видно наш был занят :( . На другой день правда поменяли . А так чисто , постель хорошая , правда одеяла точно не на двухспальную кровать , маленькие , правда по просьбе без проблем принесли ещё одно. Если наладят горячую воду и решат вопрос с завтраком , отель будет очень достойным .

Хорошее расположение отеля, рядом с въездом в город. Рекомендую за эту цену хороший отель. Да сауну бронируйте заранее. Мест нет!!! В целом отель хороший номера компактные, если едете по работе советую остановиться в данном месте

Забронировали люкс в отеле, на двоих . Первый люкс как общага , ещё две лишние кровати . На другой день поменяли . За все время не могла принять душ , вода еле тёплая, обращались на ресепшн , помочь не смогли . 23 февраля планировали посетить праздничный ужин , но утром , посетив завтрак отказались от этой идеи . Еды как таковой не было , ни яичницы , ни омлета , из закусок пару кусков колбасы , приборов и стаканов не наблюдалась . Повар одна , когда к ней обратились , просто огрызнулась . Смоги получить только одну яичницу. Хорошо с ресепшн пришла администратор Оксана и хоть увидели приборы . Короче жуть сплошная . Реально , такой отель точно не посоветуешь :(

Если у вас есть возможность остановиться в другом отеле - воспользуйтесь ей. Или примите во внимание следующее: 1. Дорога к отелю раздолбана, проселок с ямами. Хорошо что всего 100 метров. 2. Не брать номер 21 - в нем ужасный запах канализации и он около лестницы. 3. Смотрите номера, которые вам предлагают, ДО ОПЛАТЫ. Если нет выхода и вы должны тут остаться - смотрите несколько номеров. 4. Не берите номера, выходящие на дорогу, трасса оживленная в любое время суток, рамы старые, шумоизоляция нулевая. Шум от проезжающих машин, которые газуют со светофора - достаточно сильный. 5. Номер 29 - вместо заявленной двухместной кровати только 2 одноместных, с пружинными старыми, продавленными, скрипучими матрасами, ощущение что спишь в гамаке. Спина утром не говорит спасибо. Комментарии от отеля "ну а что, у вас данные неверные по номеру. А, вы через агрегатора бронировали? Ну нам то неважно, деньги с вас мы уже получили". 6. Сантехника - старая, раковина разбита, крышки на унитазе нет, сиденье унитаза не подходит к самому унитазу. Черная плесень, отложения, грибок. Плитка на полу в санузле разбита. 7. Лампочки в номере горят не все, на потолке - паутина. 8. Номера ГРЯЗНЫЕ. По углам грязь, волосы, на обоях следы чего то непристойного. В номере стойкий застарелый запах табака. 9. Шумоизоляция - отсутствует. 10. Уборка в номере состоит в выкидывает мусора из мусорной корзины. Полотенца не меняют. 11. На просьбу сменить полотенца - сменили. Уронили при этом электрическую зубную щётку, потом попытались собрать ее (не получилось), кое-как запихнули в нее батарейки м поставили на место как ни в чем не бывало. 12. Пошел в санузел, закрыл дверь. Открыть не могу - сломался замок. Открыла жена, был бы один - выбил бы дверь. 13. Холодильник - старый, грязный, морозить начинает примерно через 4 часа после включения. Фото отеля не соответствуют действительности. Стоимость номера за 3 ночи - 26 тысяч. Выводы делайте сами.

+15

Отдыхали семьей, с двумя детишками. Рекомендую семейный номер. Чисто, уютно, относительно не дорого, вкусный завтрак. При возможности буду рекомендовать отель друзьям и знакомым. Соотношение цена-качество достойное.

Отель современный, по-новогоднему оформлен очень красиво! Большая елка, все в огнях. В номере нас ждал небольшой сюрприз в виде брелока в виде символа 2020 года Это было приятно! Номер большой, удобный. Две комнаты, огромная прихожая. Кровать очень комфортная, белье белоснежное, халаты, тапочки, кое-что из посуды. Большой шкаф для одежды. На каждом этаже кулер. Завтрак достойный, вкусный. Спасибо персоналу отеля за гостеприимство и креативУдобное расположение. Рядом остановка общественного транспорта. До центра можно доехать за 15 мин. У нас был ночной поезд и мы без проблем оставили чемоданы в камере хранения отеля до позднего вечера, это позволило нам налегке посетить достопримечательности Костромы. Ещё раз спасибо!!! С приветом из Тулы!

Ночевали в отеле ночь, когда бронировали и смотрели фотографии, то ожидали за те деньги увидеть намного лучше. Бронировали Люкс с 3 комнатами, Заселили нас быстро, номер находился на 1 этаже, при входе есть гардеробная и большой шкаф во всю стену. В номере есть холодильник, чайник, сейф, в ванной комнате лежали все принадлежности (зубная щетка с пастой, шампунь, гель, мыло), халаты, 4 полотенца для каждого, джакузи. В одной комнате находилась огромная 2-х спальная постель телевизор, 2 тумбочки возле кровати, зеркало. в другой комнате были 2 1-спальные кровати и тумбочки . Постельное белье чистое, свежее. В гостиной большой диван и плазменный телевизор. Очень приятная обстановка, но уже как-то устарелое, полы местами скрипят и выглядят не первой свежести, местами за диваном, который периодически разъезжался проглядывали пыльные места. Джакузи сразу не заработало, а когда уже выключили воду, через полчаса услышали звук работающего джакузи. Вид из окна был на немного повалившийся забор соседнего дома. Завтракали мы в отеле по предварительному заказу, все было вкусно и можно было выбрать между кашей и омлетом и яичницей, вкусные блинчики, но вот поужинать нам не удалось, оказывается повар уходит и надо заранее предупреждать что останемся на ужин. Сауна и бассейн впечатлили своим размером, они подходят для большой компании, но бассейн очень сильно пах хлоркой, в остальном мы остались довольны. Подъезд к отелю с основной дороги не оборудован, но есть парковка на территории отеля.

Отличный отель с удобным расположением, если вы на машине. Новые номера. Хороший завтрак. Чистая сауна и бассейн. Брали номер стандарт комфорт, в номере есть халат, тапочки, гель, шампунь, мыло. Имеется холодильник и принадлежности для чая-кофе. На каждом этаже стоит кулер. В номерах с окнами на дорогу достаточно шумно при открытых окнах

Без особого восторга, средняя цена, аналогичный номер в Вологде был намного лучше, явно не хватает тапочек, умывальник очень мал. В номере очень жарко, поэтому держали окна открытыми даже ночью. Поскольку отель рядом с дорогой, то очень шумно. Слишком маленький телевизор, при том что номер достаточно просторный.

Отель подойдет тем кто передвигается на собственном автомобиле. Пешком до центра далековато:) На машине 10 мин. Очень уютный и симпатичный отель. Кормят на завтраках вкусно, номера чистые и в них есть все необходимое.

В целом номер достаточно чистый, вот только нашли чужой волос на полу. Полотенца давно просятся чтобы их уже заменили на новые. Хорошее соотношение цены/качества. Вежливые сотрудники с которыми приятно общаться. Спасибо!

Понравилось все: номера, сервис, обслуживание, удобное расположение. Гостиница небольшая, очень уютная, персонал очень отзывчивый и внимательный, парковка удобная, территория вокруг отеля благоустроенная.