Гостиница «Снегурочка», Кострома

Начну по-порядку. 1.Был заказан трансфер в гостиницу. Сотрудник позвонил за несколько часов, уточнил время прибытия, рассказал, где и как найти машину (заказывают через Яндекс такси), потом на телефон пришла смс о заказе, все прошло хорошо. 2. Приехали поздно вечером, рядом с гостиницей небольшая аллея наряженных елок, которые встретили нас новогодними огнями. До закрытия кухни оставалось 15 минут, на стойке регистрации по телефону связались с рестораном, предупредили о гостях. Второе нам, конечно, за такое время не приготовили, но первые блюда и салаты - на выбор. Порции большие, я не осилила щи. Хочу отметить, щи были наваристые, много мяса, что является редкостью в общепите. Десерт был вкусный и красиво оформлен. Сам ресторан оформлен в новогодней тематике, играли новогодние песни. На окнах - морозный узор! 3. Мы остановились в Любимом номере Деда Мороза. Теперь это и мой любимый номер изо всех гостиниц страны. Поразил качественный текстиль. Кровать оформлена юбкой, покрывало толстое и тяжелое, к нему декоративные подушки. постельное белье полулен шелк (декоративная сторона наволочки), с оборками. В номере - чайник, чашки,чай, кофе, сахар. В Ванной комнате - ванна, гель, шампунь,бритвенный, зубной и швейный наборы. Махровые халаты с вышитой эмблемой гостиницы. 4. Баня с вениками( к нашему приезду их уже запарили), комната отдыха: диван, кресло, стол, телевизор, заваренный чай, чайник, сахар и пакетированный чай. Гель для душа, шампунь, полотенце махровое и вафельная простыня предоставляются. 5. Холлы, лестницы в морозных узорах, есть елки и снеговики, есть костюмы для фотосессии (бесплатно). 6. Персонал приветливый, встречает гостей Снегурочка. На территории - Терем Снегурочки, гостям гостиницы предоставляется скидка на экскурсию ( скидка в музей сыра). Понравилось все! Спасибо!!! Пожелания: хотелось бы елки видеть нарядными, что б новый год был всегда.

С семьей были в сентябре этого года в Костроме и останавливались здесь. Все очень понравилось, номера чистые, уютные, персонал всегда вежливый. Очень рекомендую к посещению! Поскольку останавливались еще в одной гостинице в Костроме и там к сожалению было плохо - волосы на постельном белье, на полу… а здесь все чисто, без пятен! И еще впечатлил вид из окна на Волгу! Это отдельный восторг вызвало!

Чистый номер, все аккуратно, персонал приветливый, доброжелательный. Звукоизоляция в номерах хорошая. Парковка есть на территории, завтрак не пробовали. Отличное тихое место. До достопримечательностей минут 15-20 пешком по набережной.

Чистый номер, все аккуратно, персонал приветливый, доброжелательный. Звукоизоляция в номерах хорошая. Парковка есть на территории, завтрак не пробовали. Отличное тихое место. До достопримечательностей минут 15-20 пешком по набережной.

Лучший отель в Костроме за свои деньги. Останавливаемся в нем уже 4-й раз. Оформление в зимней тематике летом смотрится забавно, конечно, но зимой это реально сказка! Всегда приветливый персонал на ресепшн, быстро реагирует на запросы и просьбы. Номер небольшой, чистый, все есть, включаая тапочки и мыло-шампуни. Кондицинер работает исправно, как и холодильник и ТВ. Мебель хорошего качества, кровать удобная, к подушкам и матрасам претензий нет. Во дворе стоит Терем Снегурочки, куда мы водили в разное время всех своих детей и удобная бесплатная паркова для гостей. В цокольном этаже есть сауна с бассейном и МОРОЗИЛЬНОЙ камерой со снегом! Такого я не видел нигде. Оплачивается отдельно. Ресторан при отеле просто суперский. Утром завтраки по 700 руб. (мы не брали), вечером по меню ужин - еда очень вкусная, обслуживание прекрасное. Не надо никуда ехать. По соотношению цена-качество-расположение равных этому отелю в Костроме на сегодня нет, я считаю.

+12

Очень уютный и чистый номер, чувствуется атмосфера русской сказки. Особенно понравилось наличие ванны в санузле. Ощущение, что находишься не в отеле, а в гостях у родных людей. Довольно неплохие и разнообразные завтраки (шведский стол). Можно приобрести настойки, помимо стандартных ягодных, есть и довольно необычные - например на эстрагоне или анисовая. Очень вкусные.

Очень уютный и чистый номер, чувствуется атмосфера русской сказки. Особенно понравилось наличие ванны в санузле. Ощущение, что находишься не в отеле, а в гостях у родных людей. Довольно неплохие и разнообразные завтраки (шведский стол). Можно приобрести настойки, помимо стандартных ягодных, есть и довольно необычные - например на эстрагоне или анисовая. Очень вкусные.

Отель находится не далеко от исторического центра. На ресепшене нас встретили и заселили быстро хоть мы и приехали раньше указанного времени. Номер понравился, все что необходимо в номере было. Кровати удобные, мы брали номер стандарт с завтраками. Завтрак в отели нам понравился, все было вкусненько.

Честно говоря, я бы поставил более высокую оценку этой гостинице, если бы мне удалось пообедать в ресторане. Я на это как раз очень расчитывал. Но мне сразу при заселении сказали, что ресторан работает с 17.00 (Это было 20.07.24). И Всё!... Всё остальное померкло. Сильно уставши в дороге, мне пришлось тащиться в центр, чтобы поесть. Поэтому пожалел, что выбрал этот отель.

Небольшой уютный отель недалеко от центра города и вокзала. Зимний антураж внутри отеля, думаю, порадует любителей зимних праздников. У нас был номер "комфорт" на двоих с видом на Волгу на 3 этаже. Чистый, просторный, полностью соответствует фото на сайте и тут. Удобные мягкие кровати (в начале присели и напряглись, как спина отреагирует, но спать оказалось комфортно). Приехали в очень жаркие дни, кондиционер работал хорошо, спасал от уличной жары. При закрытых окнах в номере тихо. (При открытых слышен шум от авто, в основном от авто, которые ездят по улице параллельной от той, на которой расположена "Снегурочка".) На этажах есть кулеры с водой. Было очень приятно общаться с девушками на ресепшен. Вежливые, очень приятные в общении, готовы помочь решить какие-то вопросы по проживанию (если они есть) и подсказать нужную информацию по городу. Отель предлагал скидочный купон на посещение Музея сыра и терема Снегурочки. Еще приятный момент, у нас были после бронирования доп. вопросы по заселению/багажной комнате, сотрудники гостиницы ответили очень быстро по контактам, указанным на сайте. Большое спасибо всем сотрудникам!

Для поездки на 4 дня выбрали гостинницу "Снегурочка". Отель чистый, встречают очень доброжелательно. До исторического центра идти 20-30 минут, но эта прогулка доставляет удовольствие. На семью 6 человек брали два номера:люкс и стандрт, что было очень удобно и комфортно. Поездкой остались очень довольны. Кострома замечательный, сохранивший свою аутентичность город и немаловажную роль в приятном впечатлении о городе оставил отель, где восстанавливали силы после экскурсий.

Были с экскурсией в ресторане метелица. Обед порадовал и качеством и объемом. Особенно приятно было то, что на горячее была рыба!!! Очень часто случается, что в городе на Волге ее не увидишь...Спасибо всему коллективу - от гардеробщиков и официантов до поваров)))

Был там на Новый год. Приятно встретели с бокалом шампанского, быстро заселили. Номер чистый, все есть. Жил на третьем этаже, окна во двор. Было тихо, несмотря на праздник. Завтрак шведский стол. вкусный и разнообразный. Брал еще ланч бокс т,к рано уезжал. Приятная гостиница. Рекомендую.

Чистый, аккуратный небольшой номер мы бронировали в последний момент на январские праздники. Номером остались довольны. В нем было тепло (даже слишком), несмотря на 30градусный мороз на улице. На ресепшене при заселении нам предложили дом оплатить завтрак - 550 с человека. Мы радостно согласились, поскольку /- завтрак на семью так и выходит. За завтраком в ресторане была живая музыка. Еда была вкусная, без изысков, стандартный завтрак в отеле. Персонал вежливый. Единственный минус - горячая вода. Очень маленький напор на 3 этаже, даже кран не переключается на душ из-за недостатка напора. В целом ополоснуться можно, но помыть голову - проблематично. Все остальное -

Хороший отель после свежего ремонта с хорошим обслуживанием. Заселились после посещения теорема. После того как в нашем люксе 307 обнаружили, что часть батерей не работает, на ресепшен предложили переселить в свадебный люкс с джакузи. Вроде бы обычное повышение уровня за косяк отеля, но сделали это сами, не дожидаясь конфликта. Это хороший уровень сервиса. И в европейских 4ках не во всех так делают уже. В люксах судный минибар, но он включён в стоимость, как и все ванные принадлежности. Ресторан к сожалению, уже не даёт скидки после посещения теорема, а терем не даёт скидки гостям отеля. За этим минусом отель оправдывает свою цену за люкс на пятерых за 8 тыс без завтрака.

+15

Были в октябре, переместились из гостиницы Московская застава, где с нами нечестно поступили. И я так была счастлива, что выбрали правильный путь в гостиницу Снегурочка:) Спасибо большое за уют, тепло, взаимопонимание и красоту:) Успехов, процветания и благодарных гостей!!!

+4

Останавливались в этой гостинице на одну ночь. Номер - стандарт на третьем этаже. 12 м. с двухспа льной кроватью. чисто и очень уютно. Есть всё необходимое. Оригинальное оформление интерьера, вежливый и обходительный персонал. Порадовало, что в номере уже было тепло, не смотря на то, что официально отопительный сезон ещё не начался. Вечером заходили в ресторан, практически перед закрытием. Обслужили быстро и профессионально. Еда тоже на уровне. Отдельно слов восхищения заслуживает храм Воскресенья на дебри, расположенный буквально в сотне метров. Любителям и ценителям подлинной старины обязательно нужно посетить. Утром, перед выездом из гостиницы, побывали в Тереме снегурочки. программа скорее больше подходит детям, но взрослым тоже забавно... Особенно вторая экскурсия с посещением ледяной комнаты и дегустацией местной медовухи из ледяных стаканчиков. Пожалуй, единственным неудобством может оказаться, для пожилых людей, довольно крутые ступеньки. Лифта в гостинице нет, поскольку всего три этажа. У нас остались только положительные впечатления. Если будем в Костроме ещё раз, обязательно выберем это место.

Отдыхали с мужем четыре дня. Номер "стандарт" 12 метров. но всё очень разумно и больше и не надо. Кондиционер просто спасал в жару. холодильник, телевизор, всё это работало. Очень незаметно каждый день проводилась уборка. Замечательный шведский стол, на любые вкусы. А когда мы собрались уехать утром до завтрака, то нам предложили заменить этот завтрак ужином. Очень хороший ресторан! Благодарность повару. Да и всей сервисной службе. Ездим в Кострому каждое лето. Теперь будем останавливаться только здесь.

Отдыхали с сыном в этом отеле 3 ночи. Всё понравилось. Чистый, красивый номер с телевизором, холодильником и кондиционером. Удобные кровати. Уборка каждый день. В ресторане вкусные завтраки по системе " шведский стол ". Приветливые девочки администраторы. Очень приятно приехать в такое место. Спасибо большое за гостеприимство

+2

Останавливались в этом отеле на одну ночь семьей с ребенком. Приветливый персонал, помещение стилизовано под снежный дворец. Само здание гостиницы уже не новое, но везде чисто и аккуратно. Мы приехали раньше официального времени заселения, но на ресепшн проверили готовность номера и заселили нас раньше без всяких возражений. Дали купоны на скидки в ряд музеев города, бесплатную карту, по которой можно ориентироваться в достопримечательностях. При заселении на подушках лежала приветственная карточка и конфетки, при выезде на лобовом стекле машины нашли милейшую карточку с пожеланием хорошей дороги. Чего-то особенного ожидать от этого места не стоит. Но за свои деньги вполне приличный отель.