Солнечный санаторий

Были в санатории 10 дней. В целом впечатление положительное. Ещё бы вернулась. Из плюсов, которые я отметила: 1). Очень красивая территория снаружи. Деревья, растения, фонтаны с подсветкой 2). Внутри санатория все новое, чувствуется, что следят за чистотой и ухаживают. Перед поездкой в "Солнечный" были в Пятигорске и зашли в пару санаториев. Меня поразили старая потрепаная мебель, грязь, неухоженность. В "Солнечном" в этом плане все на высшем уровне. 3). Очень вкусная еда в столовой и большой выбор. Каждый день посвящён определённой кухне (Греция, Турция и т.д.). Выбор блюд большой. Были даже блюда из кролика и утки. 4). Очень хороший спа-комплекс. Есть аромасауна, хаммам, финская сауна, лежаки, солярий. Летом открыт бассейн на улице и есть лежаки. Но мы были весной, поэтому уличный бассейн был закрыт. И отдельный плюс: спа- зону можно посещать сколько угодно раз в течении дня. Я изучала условия других санаториев. И часто, если бассейн есть в санатории, то в стоимость включён либо час в день, либо с какого-то времени вход платный (например, с 17 часов). 5). Богатая программа. Даже если приехать без лечения, есть чем заняться. Мне особенно понравились прогулки с Галиной Оленниковой (гидом по Кисловодску), концерты по вечерам в лобби-баре, цигун. Прогулки с Галиной хочется отметить отдельно. 2 раза в неделю организуется бесплатная поездка в парк. При этом Галина водит по таким местам в парке, до которых мы сами ни разу не дошли. Также от санатория организуется платные поездки с Галиной (стоимость 500 рублей). Мы были в Березовском ущелье и на Джинальском хребте. Виды там невероятные! Сами мы до туда бы не дошли. И кроме Галины туда никто не водит. И в целом Галина - очень позитивный человек, после общения с которым чувствуется заряд энергии. 6). На территории есть собственный бюдвет с водой. 7). Нет очередей к врачам. У нас было включено лечение. Терапевт составила нам расписание. И все процедуры отпускались чётко по времени. При этом расписание процедур можно легко поменять. Если я решила поехать на экскурсию, а на это время стоят процедуры, то без проблем время сдвигали (главное обратиться до процедуры, а не после того, как время прошло). 8). В санатории отдыхат люди разного возраста. При этом чувствуется, что в основном это люди либо со средним, либо с высоким доходом. 9). В плане местоположения меня тоже все устроило. Думала, что до парка все время будем ездить. На самом деле до Курортного бульвара можно дойти за 15 минут (а оттуда уже в парк). Рядом с санаторием есть остановка. И на 104 автобусе можно доехать до коллонады (проезд стоит 20 рублей, можно картой оплатить). Если захочется доехать до вершины парка, а оттуда спуститься пешком, то надо выйти на остановке рядом с коллонадой, пересесть на автобус номер 8 и доехать до конечной. Для меня было отдельным плюсом, что движение и 104, и 8 автобусов можно отследить на яндекс навигаторе. То есть к остановке можно подойти ко времени прибытия автобуса. Я думала, что такая система есть только в Питере и в Москве. От санатория "Солнечный" также есть бесплатный трансфер до парка. Но мы ни им разу не воспользовались. 10). Запомнилось, что когда мы приехали, чемоданы забрали на входе и доставили в камеру хранения. Затем портье в специальной форме доставил чемоданы в номер. Я такое видела только в других странах) 11). В целом персонал отеля был очень доброжелателен. Конечно, были исключения из этого правила. Но я списываю это в целом на особенности сервиса в России. В 95 % случаев все были очень вежливы и старались помочь. Мне показалось, что сотрудников санатория в целом настраивают на такое отношение к клиентам. Более того, в первый день пребывания произошёл неприятный инцидент, связанный с йогой. Но мне понравилось как отреагировали на мою жалобу по этому поводу. Понимаю, что человеческий фактор везде бывает. Однако для меня важна реакция руководства отеля и желание больше не допускать подобные ситуации. В целом санаторий очень достойный. Я бы даже сказала, что это спа-отель хорошего уровня с возможностью лечения. Читала много отзывов и расспрашивала людей про другие санатории. И сложилось впечатление, что у нас в России санаторий нужно очень тщательно выбирать. И лучше я заплачу за путёвку больше денег и получу удовольствие, чем за меньшие деньги буду терпеть савдеповские условия какого-нибудь другого санатория. Из того, какие я бы дала рекомендации: мы приходили на обед, завтрак и ужин к основном к началу и занимали столик. 4 дня из 10 я наблюдала картину, когда через 10 минут после открытия ресторана нужно было искать свободный столик, либо к кому-то подсаживаться. Но это и понятно. Санаторий хороший и видимо есть дни, когда все номера раскуплены и людей много. К слову руководство санатория принимает меры, чтобы избежать такой ситуации. Например, есть рекомендованное время посещения столовой для жителей разных корпусов. И персонал помогает. Например, у нас был единственный раз, когда мы пришли на обед позже открытия и искали стол, так как подсаживаться ни к кому не хотелось. К нам подошла сотрудница и помогла стол найти. Хочу поблагодарить руководство и персонал санатория за создание таких условий. На мой взгляд качественное обслуживание клиентов - это в целом зона роста для российского туристического бизнеса. И меня радует, что есть такие отели, как санаторий "Солнечный", которые над этим работают и уже очень в этом преуспеть.

Ну что я могу сказать... Один из случаев, когда действительность превзошла ожидания. Расположен санаторий недалеко от центрального парка. До Курортного бульвара не спеша 15 мин ходу, до парка- 25мин. Вокруг полно всякого рода харчевен, магазинчиков. Рядом торговый центр. Современное здание, территория вокруг корпусов ухоженная, фонтаны, музыка, подсветка... Хорошее внутреннее оборудование. Весь санаторий- Мы не курим и не пьём!!! Да, если искать- косяки найти можно легко, но реальных проблем мы за неделю не обнаружили. Начнем по порядку, с приезда. Багаж оставляем на КПП, до рецепшн его доставит местный работник. При входе банкомат Сбера. На рецепшн несколько человек занимаются оформлением. Несколько минут, краткий, но информативный инструктаж, ключи в руках- на лифт и в номер. В санатории несколько корпусов, есть сквозные проходы через все и лифты. Выход на улицу не в каждом корпусе. Когда идешь по коридору в переходе между корпусами- холлы. Где-то мягкая мебель, где-то магазинчики и аптека. Присутствуют кулеры. Теперь по номеру. Жили в стандартном 2-х местном, с допместом.. 2 сдвинутые кровати раскладушка. Тесновато... Если без допместа, то приемлемо. Номер тёплый ,своя котельная рулит! Еще есть тумбочка, зеркало, письменный стол, телевизор на тумбе и маленький холодильник. Электрический чайник, чашки, стаканы. На полу ковролин. Чисто. В микрокоридорчике- шкаф и вешалка. Втроем одновременно не поместиться... Ванная комната- стандартная. Ванна с душем, унитаз, раковина с пьедесталом, зеркало. Фен присутствует. Саше- гель для душа, шампунь, шапочки для душа, микро-мыло, наборы зубная щетка и паста. Расходники не добавлялись по мере расходования. Нам на 5 дней хватило. Полотенца - полный набор. Для ног, для рук, банные и халат. Симпатичные тапки. Полотенца меняют по желанию, инструкция на стенке в ванной. Гигиенического душа нет. Постельное белье поменяли за 5 ночей 1 раз. Кондей отсутствует, по весне это не существенно, но летом будет некомфортно. По питанию. Все разделены на 2 потока, по корпусам. Расписание составлено не очень удачно - очень ранний ужин, соответственно от обеда до ужина всего ничего. Из-за раннего ужина 2 раза чуть не пролетели - приехали с экскурсий за 10 минут до закрытия... Если номер стандартный- питаешься на шведском столе. Зал большой, но в час пик место надо поискать. Выбор достаточно большой. Утром несколько вариантов каш, жарят яйца, блинчики . Йогурты, кефир, творог. Много еще чего. На обед 3-4 варианта супов, говядина, баранина, рыба, курица. Пару раз был кролик. Гарниры на любой вкус. Овощи, салаты.2 аппарата с соками, кофемашины, бойлеры. Есть отдельный диетический стол. Выбор небольшой, но есть. Был постный стол. Готовят вкусно, со столов убирают быстро. Чисто. Перед входом в столовую- бювет с минеральной водой. Пришел, стаканчик закинул и - кушать. Тут же весы, для контроля объема съеденного. Из развлечений- есть отдельно стоящий спортивный корпус. Бассейн, тренажерка, бильярдная и т.п. Были только в бассейне. В лобби баре проводят концерты с местными исполнителями и дискотеки. Для детей различные мастер-классы, конкурсы. Стараются. Бассейн шикарный... Температура воды 28. Чаша 25м. Глубина до 1.5м. Есть пузырьковые массажёры в отдельной чаше, джакузи. Здесь-же сауна, хамам и арома-баня. При входе выдают полотенца и одноразовые шапочки. Справку для бассейна получили у местной медсестры, заняло 5 мин. Посмотрела состояние ног. В бассейн ходили с утра, до завтрака, в начале восьмого. Хорошо, народу мало. Но- бани включают в 7, И раньше 8.30 они не нагреваются... Имейте ввиду. На 2 этаже стойка местной турфирмы. Брали у них экскурсии. Ценник приемлемый, экскурсоводы хорошие, автобусы чистые. Рекомендую. В аптеке на 3 этаже хорошие цены на местные товары с грязями, лечебную косметику и т.д. Подводя итог вышесказанному- в данном отеле могут комфортно проживать и те, кто приехал как турист, и люди, которые прибыли на санаторное лечение. И несколько советов: По возможности выбирайте номера повыше, с видом на горы- красота... И не так шумно. Если едете втроем- выбирайте номер *стандарт улучшенный*. Он больше по площади. В обычном стандарте тесновато . Если едете в жаркое время года, имейте ввиду- не все номера с кондеем!

Санаторий расположен очень удачно- 1,5 км до Нарзанной галереи , не на горке., но и не на оживлённой улице прямо на против цирка. В номере все, что требуется: удобная кровать, аленький холодильник, ванная комната с ванной, фен, чайник. Приветливый персонал, раз в три дня смена белья, полотенца , когда надо, хоть каждый день. Питание- шведский стол. Очень разнообразно и вкусно. Каждый день посвящён кухне какой либо страны.большой выбор диетических блюд. Бюветы с водой находятся прямо в холле перед рестораном. Лечение на высоком уровне-процедур много, очень хорошие массажисты. Водный комплекс просто отличный: большой бассейн, баня, хамам, травяная сауна, джакузи. И все это без ограничений . В общем , я бы поставила твёрдые 4 звёзды, но в номерах , кроме люксовых, нет кондиционеров.

+3

Отвратительный персонал в бассейне. Два парня спасателя ведут себя по хамски. Я заплатила за аквааэробику,в стоимость входит плаванье до/после процедуры заплатила за сауну/хаммам/ спа зону отдельно. Ходили и язвительно, надменным тоном прогоняли нас с бассейна! Прошу руководство разобраться с отношением к посетителям. Никогда не отправлю сюда своих родителей,чтобы им так хамили ???? Я здесь первый раз,вместо того,чтобы вежливо объяснить,что и где находится - меня прогнали. Сам бассейн красивый и чистый,зоны отдыха хорошие. Но персонал Такой хороший бассейн и так испортили настроение

Хорошее месторасположение ,ухоженная зона около корпусов, вежливый персонал и быстрое заселение. Несоответствие цены и качества медицинских услуг. Путевка не обеспечивает минимум необходимых процедур., все предлагают за дополнительные деньги .Грязелечение подушечками, устарелый неэффективный метод и то в путевку входит процедура на 2 колена. Ужасное питание ,несмотря на видимое разнообразие блюд и овощей с фруктами. Все невкусно и все холодное . Гречневая каша недоваренная. Супы переварены. Есть стол для строгой диеты ,он выручает. Очень большой и хороший бассейн ,но он без контроля и много детей без присмотра плавают не в детском бассейне ,а в большом. Плавать невозможно. Нужна хоть одна дорожка и запрет на прыжки и акробатику с детьми. Бассейн не справляется с обилием отдыхающих. Номера просторные и плохо убираются .ковролин старый и его пора менять ,очень грязный. Мыло и шампуни выдают ограниченно и они недостаточны надо брать свое. Сантехника старая в 2 корпусе. . Хорошие ингаляции и гидромассажные ванны, но последние лишь две по путевкам, .а остальное за плату . Никогда туда не поеду и никому не посоветую.

Ездили в отель солнечный семьёй на новый год 2023 впечатления только положительные. Персонал очень приветливый ,отзывчивый, ответят на любые вопросы всё расскажут покажут. Номера отличные всё чистенько убрано, свежее постельное. Бассейн, сауна, хамам. Новогодняя ночь вообще на высоте я столько выступлений за жизнь свою не видел сколько я за одну ночь посмотрел. В отеле каждый час различные программы для детей и взрослых. Разнообразие еды радует. Много достопримечательностей в пешей доступности , нарзанная галерея , парк , рынок.

Ездили с сыном на 5 ночей в декабре 22 года по горячей путёвке с частичным оздоровлением, санаторий отличный на твёрдую 4 , персонал отзывчивый приветливый, еда очень вкусная даже самый привереда найдёт что поесть выбора много) в номере чисто уютно, постель мягкая свежая( меняли) полотенца халаты тапочки средства личной гигиены всё предостовляется - и это супер не нужно нагружать сумки) бассейн это что то, сауна хаммам, арома комната, джакузи и многое другое время релакса обеспечен)) справку в бассейн выписывает там мёд.сестра бесплатно) Каждый вечер развлекательная программа в лобби баре) , но сидеть только в санатории не стоит, прогуляться по курортному бульвару он очень красив) , посетить национальный парк по нему можно гулять бесконечно гроты, горы воздух просто потрясающе), посетить суворовские термальные источники зимой они потрясны 7 бассейнов разной температуры) Вообщем отдых нам понравился город прекрасный, красивый, но много бездомных собак ( Санаторий советую)

Были в солнечном 2 раза, очень хороший санаторий, питание отличное всё свеженькое вкусное и разнообразное меню.Персонал приветливый, нас уже многие помнили, для деток много развлечений, в общем всё на уровне, рекомендую, не пожалеете.

Понравилось все: номер, чистота, доброжелательное отношение сотрудников, питание .... Но: 1 уехали от жары из дома, приехали в Кисловодск на такую же. В номерах нет сплитов .. выпросил в номер вентилятор, он и спасал 2. в коридорах и лифтах духота ... Не понятно почему и здесь не включают вентиляцию 3. приехали в 10.10. Содрали за 2-х взрослых и ребенка 2800 руб за 4 часа раннего заселения .. Сильно санаторий наварился ?.

оплаченное лечение никакое, из-за переполненности санатория не получили нужные процедуры, в т.ч. и часть оплаченных. Везде очереди и нервотрепка. Хамство со стороны персонала, в целом санаторий не понравился

Очень достойный отдых в санатории! Мы брали без лечения, какие-то процедуры просто купили. Но тут такая делема: если покупать сразу с лечением- выгодней, но НИЧЕГО не успеешь посмотреть в городе, будешь целыми днями только и бегать из кабинета в кабинет. А ведь рядом столько интересного. Парк, рядом электричка, можно съездить и в Ессентуки и в Пятигорск. Брали экскурсию Джиллы-Су, чудесная природа, красавец Эльбрус и суслики. Очень вежливый персонал, охрана, портье, мед.персонал. Такой сервис- чемодан отнесли, принесли, в такси упаковали. Строго следят, чтобы посторонние на территорию не проходили. Территория: очень ухоженная, зеленая, жаль что небольшая. Особенно маленькая зона для загара, плюс еще люди дикие, думающие только о себе. Полотенце кинут на лежак и уйдут на пол дня, за это время другие люди могли бы позагорать. Но это уже русский менталитет - думать только о себе. Питание: очень достойно, все очень вкусно, разнообразно для санатория. Не надо сравнивать с турцией, как многие это любят делать. Я просто помню, как отдыхала в санатории в Сибири, вот тебе первое, второе и компот - ешь. Никакого выбора. Спасибо поварам Солнечного- очень вкусно и разнообразно Развлечения: очень понравились вечерние душевные концерты, особенно ансамбль "Серебряные струны" Из минусов, почему бы я не вернулась: это адски жесткий матрас!!! Насчитала на теле 6 синяков. Пружины просто обтянуты материей и все. Почти не спала. Это было в номере 3409. А ведь сон важная составляющая лечения.

+3

Отдыхали в июле 2022 года. Санаторий полностью оправдывает соотношение цены и качество. Дорабатывать им предстоит ещё много нюансов, но в целом это очень достойный санаторий для того, чтобы посетить именно его. Начну с начала: первая встреча высший уровень! Охрана на посту встретила с приветливой улыбкой. Позвали портье. Он с таким же радушием помог с багажом (услуга без оплатная). Заезд у нас был поздний. Размещение заняло минут 10 максимум. На ресепшене девушки приветливые. Ответили на все вопросы, показали и рассказали правила и особенности проживания в санатории. Питание по системе шведский стол. Есть что выбрать и для обычного человека, и для тех, у кого строгая диета. Повара готовят достаточно вкусно. Те кто берет путёвки на 7 дней учитывайте, что само лечение будет 5 дней. День приёма терапевта на следующий день, где вам дают все необходимые назначения и в день выезда вам смогут поставить совсем немного процедур, а в некоторых случаях и вовсе поставить не смогут. Этот нюанс обязательно учитывайте. На территории санатория очень много дополнительных развлекательных мероприятий (они платные). Что входит в проживание, а что нет лучше узнавать на ресепшене. Лифт это одно из болевых мест. В каждом корпусе их два. Один большой, второй маленький. Для санатория на 1000 мест минимум нужно 2 больших лифта, а лучше 3-4. Но если что, то есть лестница. Правда на высокие этажи мало удовольствия подниматься. Уборка номеров также оставляет желать лучшего. Влажной уборки не проводилось. Только была смена постельного белья и полотенец. Хотя даже тут были небольшие проблемы. В сан.узле, по крайней мере в нашем номере, унитаз не был прикручен, что смушало... В ванной стекло (вместо шторы) закрывает ровно половину ванны. От этого во время принятия душа в комнате возникает потоп. Что касается самого лечения, то мед.персонал приветлив, аккуратен, внимателен. Это отдельный пласт медиков интелигентов. Я бы сказала вымирающий вид... Таких нужно держать и не упускать! Человечность и профессионализм на высшем уровне! Кроме того в самом санатории достаточно много разнообразных процедур. Есть и аппаратные методы лечения и мануальные, и водные и т.п. Нужно учитывать также, что вам могут назначить доп.процедуры,которые не входят в стоимость путёвки. Потому запас денежных средств (примерно в 50000р.) лучше иметь. Если вы хотите совместить лечение и отдых, то брать путёвку нужно не меньше, чем 14 дней. Так вы сможете и на экскурсиях побывать и оздоровиться. На территории санатория нет алкогольных напитков! Но если есть желание их приобрести, то сходить в магазин вам никто не запрещает. Также вынуждена предупредить и о том, что на территории отеля (если был дождик) лестница становиться очень скользкой. Я, к сожалению, не избежал падения, что привело к травме, которую лечила на протяжении всего пребывания в данном санатории (хотя была в очень хороших проходных красовках). В целом это достойный санатории, для отдыха как самостоятельно, так и с детьми. Для семей с детьми тут также множество различных мероприятий, поэтому скучать вы вряд ли будете.

Отдыхали с 18.06-05.07.2022г.Расположение санатория удобное. Пешком можно дойти до курортного бульвара , по приятной алейке, за 15-20 мин. До городского рынка примерно столько же. Территория санатория очень красивая. Розы, лавочки, фонтаны. Здание состоит из 4 корпусов, соединённых между собой, для удобства отдыхающих в плохую погоду. Номера комфортные.В номерах халаты и тапочки. Есть даже холодильник, хотя нам он был и не нужен. Кулеры для воды стоят на каждом этаже и в каждом корпусе. Очень удобно.Лечебные процедуры нам понравились, кроме "Галокамеры". Нам показалось что она фиктивная. Но это наше мнение. Закрытый бассейн огромный. Там есть сауна, хамам, аромо хамам, инфракрасная сауна, и конечно джакузи. Есть басейн для маленьких деток. Открытый басейн поменьше, но места хватает всем. Зато очень много лежаком для загара. Но есть лежаки и в тени, под соснами. Круто. Питани очень разнообразное.Есть стол диетический, стол детский, и для здоровых людей. Шведский стол. Кушанья постоянно пополняют, без понравившегося блюда не останетесь. Много фруктов и овощей. Были яблоки, груши, бананы, апельсины, мандарины, грейфрукт, персики, абрикосы, черешня. Кофе натуральный в кофемашине. Разнообразные соки и напитки в большом количестве. Мясо , рыба в ассортименте. Утром есть каши. В общем поварам РЕСПЕКТ! Персонал санатория очень дружелюбный и отзывчивый. Советуем заказывать трансфер. Цена ниже чем в аэропорту, а сервис намного выше. Надеемся ещё раз вернуться в этот санаторий. Скрыть

Добрый день всем! С 19.05.2022 г. по 22.05.2022 г. были с супругом на конференции в Кисловодске. Проживали в санатории «Солнечный». Из аэропорта добрались на такси и далее везде на далекие расстояния перемещались на такси (очень даже бюджетные цены). Хочу сказать огромное спасибо водителям не только за безопасную езду, но и за небольшой экскурс по Кисловодску, Пятигорску, прилегающей территории, советы/рекомендации! У ворот гостей встречают представители санатория, провожают до ресепшн, помогают с багажом. Далее после регистрации портье провожает до номера. Очень приятно))) Заселение. Прибыли в 15:00. Зарегистрировались, получили уже подготовленные для гостей, прибывающих на конференцию, магнитные карты. Очень бросилось в глаза бескультурье и полное отсутствие этики и морали представителей некоторых кавказских регионов, так же прибывающих на врачебную конференцию и заселяющихся в санаторий. Несмотря на небольшую очередь среди гостей и занятость персонала, пытаются влезть без очереди, швырнуть девочке свои паспорта, в приказном порядке потребовать услуги, не входящие в пакет проживания, что-то громко выкрикнуть несуразное и др. Наверное только в больших мегаполисах общество обладает этикой, этикетом и моралью!))) Очень хочется, чтобы туристы понимали (особенно те, кто отдыхает по «халявным»/спонсорским путевкам), что им никто ничего не должен!!! Вы такие же, как все, ведите себя прилично, не позорьте свой регион/нацию!!!!!!! Проживание. Стандартный двухместный номер (достаточно просторный) с двуспальной кроватью. В принципе все необходимое в номере есть: шкаф с плечиками для одежды, туалетный столик с зеркалом, журнальный столик, тумбы для мелочей, телевизор, холодильник, халаты, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности, чайник, чайные принадлежности/посуда (не всегда и не везде бывают). НО!!! Не хватает маленького сейфа (чисто для документов) и кондиционера! Не представляю, как люди отдыхают летом без кондея ((( Питание. Полный пансион «шведский стол» (завтрак, обед и ужин). Еда, как еда, без изысков и изюминок. Как говорится «голодными не останетесь», и стар и млад можно найти чем накормить)) А вот напитки приятно удивили: кофе в зернах, домашние компоты/морсы, соки из КОРОБОК (а не автоматов) и др. Есть отдельно строго диетический стол. Еще приятно удивило то, что нет никакой толкотни и очередей у раздачи, отдыхающие разделены по времени на два потока. Желающим употребить алкоголь – в лобби бар!)) Разной минеральной воды в бювете - хоть упейтесь (наличие одноразовых стаканчиков – это большой плюс))) Еще на территории санатория есть ресторан «Летний сад». Один вечер задержались на экскурсии, не попали на ужин. Решили поужинать в «Летнем саду». При входе справа стоит табличка «Пробковый сбор» (жаль не сфотографировала), которая сразу отбивает/разворачивает посетителей: 350 руб. сверху на крепкие алкогольные напитки, 250 на вино/шампанское, 100 на пиво. Ребята!!!! Это что за маркетинговый ход?! Да, работает по вечерам у вас музыкант, ему надо платить, но не таким же способом!!! Ужин «золотой» получается ((( Поэтому и посетителей нет – а это прежде всего показатель!!! В ближайшем радиусе есть пара прекрасных мест, где можно замечательно провести вечер и вкусно поесть)) Территория. Поскольку санаторий расположен в черте города, территория не позволяет особо разгуляться, достаточно компактная, но ооооочень ухоженная: каждый клочок земли засажен красивой растительностью фонтаны, скамейки для отдыха. Ну а воздух здесь!!!!!! Велнесс центр. Очень порадовал велнесс центр. Не только потому, что на основной лицевой стене изображена Стрелка Васильевского острова с Ростральными колоннами и зданием Биржи (г. Санкт-Петербург)))))))))))) Очень приличные и просторные бани/сауны/хамам, бассейны/джакузи/бочки с ледяной водой, тропические души, снег. В арома сауне не просто аромат чего-то, а 4 котелка с заваренной/бурлящей лечебной травкой (ромашка, чабрец, шалфей и др) – включаются по времени, заварку меняют по дням. Есть детский лягушатник и детский игровой городок (лазалки). Фито бар почему-то закрыт (а может тоже работает по часам). А так было бы неплохо после баньки чайку горяченького травяного))) При входе в зону центра выдают банные полотенца и одноразовые шапочки. 22 мая погода была шикарная, открыли уличный бассейн/шезлонги. Народу, конечно, много, а места маловато((( Шоу программы по вечерам. Один вечер попали на так называемую дискотеку (с 21:00-23:00). На песне Меладзе развернулись и ушли))) Мальчику-ди-джею надо cтать психологом и включать музыку под контингент: видишь бабульки зашли – включи им «их» музончик, типа «Белые розы» или что-то из 80-х-90-х; видишь народ помоложе/повеселее/пободрее – музыку из топ чартов и плей листов. Но крутить почти вечер кавказские хиты («Это Кавказ», «За тебя калым отдам», «Чёрные глаза» и другие) – ничего личного, НО вы меня простите…………. 21 мая был вечер-выступление братьев Пономаренко. Заезжают периодически знаменитости))) Безопасность. Два КПП. Круглосуточная охрана. При входе на КПП предъявляешь свою карточку. Итак, подводя итоги, можно отметить некоторые моменты к вниманию руководства санатория: 1. Приобрести сейфы и кондиционеры в номера. 2. Номера, мебель, напольные покрытия, сантехника на самом деле «подуставшие», ковролин местами драный и с запахом. Необходим хотя бы косметический ремонт, замена всего старого. 3. К напиткам основного зала-ресторана можно было бы добавить травяные чаи, каркаде (уж этого добра в Ставрополье и на Кавказе…….), холодное молоко (для любителей кофе с молоком или просто утром выпить стакан холодного молока, за все время пребывания в санатории было только кипяченое). В ресторане «Летний сад» убрать «Пробковый сбор» и решить вопрос с оплатой музыканту))))) 4. В Велнесс центре рядом с ёмкостью со снегом можно добавить ёмкость с крупной солью для натирания распаренного тела (скраб, микро массаж) после бань/саун. Еще пожелание – замените в душевых настенный гель на приличный, после банных процедур хочется помыться, а не просто ополоснуться водой))) 5. Ди-джею обновить репертуар))) 6. Рассмотреть возможность оборудования на улице специальных мест для курения. Курильщики дымят везде, не всем это нравится и запах дыма соответственно, даже в номера тянет. 7. Вымыть окна!!! Такое ощущение, что окна не мылись несколько лет! Дорожных развязок и эстакад вблизи нет, чтоб они были такими грязными/чёрными. Оценки снижены, т.к. реально есть еще над чем работать, до хорошего уровня обслуживания и соответственно отдыха – санаторию еще далековато……Простите))) А так в любом случае спасибо за гостеприимство и позитивные эмоции, новые открытые нами места))) Может что-то упустила, спрашивайте, напишу/отвечу)) Хорошего всем отдыха, где бы Вы не находились!!!

+4

Приехали с дочкой 2х лет на оздоровление. Нас было 4человнка. Отель большой, уютная территория, приветливый персонал, широкий выбор процедур. 1. Номерной фонд. У нас с дочкой был номер стандарт. У родителей повышенной комфортности (если есть возможность берите его, и мы в следующий раз возьмём) Поэтому тут расскажу о стандарте. Небольшой, уютный, есть все необходимое для проживания, холодильник, фен, чайник. Полотенца по вашему желанию меняют каждый день. За 8 дней 1 раз смена постельного белья (нам больше и не надо было). Горничные приветливые, на все просьбы отвечают, учитывают время уборки по вашему пожеланию (не беспокоят пока спит ребёнок). Мусор иногда по два раза на дню выносят. 2. Питание. К номеру стандарт идёт питание в ресторане Гостиничный двор. Нам не понравилось. Ребёнок ничего почти не ел, очень много народу, толпы сносят с коляской, стол найти сложно. Детские стульчики грязные. На ужин из десертов печенье (типо юбилейное), варенье и сгущенка! И все!!! Другие приемы пищи даже не стали проверять, купили на все время проживания питание в ресторане Европейский (это возможно, если есть свободные столы).Вот там сказка! На любой вкус: утка, баранины, морепродукты, курица, разная рыба. Смузи, свежевыжатые соки, фрукты, изумительные Десерты. Девочки официанты приветливые, всегда вовремя убирают тарелки, поддерживают шведский стол в чистоте, вовремя пополняются блюда. Администратор Кристина выше всяких похвал, решала любые вопросы. Ей прям огромное спасибо, потому, что организация питания с маленьким ребёнком та ещё песня! 3. Лечебный комплекс Массажист Мустафа специалист в своём деле! Очень понравилось. Также хорошие массажисты Умар и Михаил. Есть Недобросовестный массажист имя не запомнила, поэтому Выбирайте из эти трёх. Хорошая лор медсестра Елизавета. Личный подход к каждому пациенту. Медсестры на всех процедурах (мы много брали, перечислять не буду) все приветливые, отзывчивые, всегда идут на встречу при решении возникающих вопросов. Понравилось внимание со стороны врачей, во время болезни ребёнка. После осмотра педиатром Еленой Викторовной по ее просьбе нам звонили последующие несколько дней, спрашивали как самочувствие ребёнка. Доктор Исрапил, так вообще дал свой номер телефон и сказал, звонить в любое время и даже ночью. Спасибо за отклик! 4. Бассейны и все, что с ним связано мы с дочкой не посещали. Дедушке понравилось. 5. Детский досуг - Детская площадка хорошая, домик, горки, качели, каркасный батут, как по мне не хватает песочницы - Детская анимация на первом этаже в кафетерии, помещение маленькое, акустика ужасная, когда музыка находится там невозможно - Детская комната, нормальное игрушек достаточно. Вопрос к воспитательскому составу. Один воспитатель нормальный, занимается с детьми, делает поделки, ходит гулять, приветлива. Имя не запомнила. А вот Людмила Исмаилова явно работает не на своём месте. Ей в тюрьму надзирателем надо. Трижды попадали в ее смену и я приходила в тихий ужас! И ситуации неприятные были не только в сторону моего ребёнка, я была всегда в комнате с ребёнком и видела, как она обращается и с другими детьми. На подробности в отзыве места не хватит, родители не рекомендую оставлять своих детей с ней, дабы не навредить психике. Если дождь и вы вынуждены провести там время, поиграйте вместе со своим ребёнком, дабы защитить его в нужный момент. Я была во многих санаториях, в целом Солнечный очень даже рекомендую, медицинская база особенно порадовала. Если меня читают руководители данного санатория, прошу обратить внимание на политику выноса еды. В момент болезни ребёнка пришла с детским термосом взять бульон ребёнку. И что в итоге: пришлось побегать по корпусам и этажам, чтобы подтвердить, что ребёнок болеет, и получить разрешение взять бульон и это с учётом того, что я попросила посидеть с ребёнком бабушку, а если бы я была одна???? Я не булки в пакет складывала, не фрукты в подол набирала. Очень неприятно было. Первый раз с таким столкнулась. Отдых в данном санатории не бюджетный и лично я готова платить за комфорт, так сделайте, так чтобы не приходилось клянчить еду. В крайнем случае, сделайте опцию платного выноса. Эта ситуация была не только у меня и гости были не довольны.

Отличный санаторий! Удобное месторасположение, не шумно, но и в шаговой доступности. Столовая - разнообразная и вкусная. Лечение отличное. В номерах хорошая шумоизоляция, внимательный персонал. Только очень не понравились часы мировые, в санатории отдыхающие со всей России, сделайте лучше временные пояса Росии

+7

Добрый день! Хочу оставить небольшой отзыв, может кому-то будет полезен. По приезду стоянка для автомобиля была предоставлена рядом с санаторием, муниципальная, охраняемая, не большая.Нам повезло, что на ней было свободное место. Если его нет, то можно оставить машину на городской, платной в 10 мин ходьбы от санатория. Заселение происходит ровно в 14-00, если номер свободен, то нужно заплатить за раннее заселение, приехали в 12 заплатили 400 руб, не дорого, но факт. Номера были Эконом, маленькие по площади, для двоих норм, убирали, полотенца меняли, все хорошо. Лечение - вот здесь я осталась не довольна. Врач назначил процедуры, но по количеству процедур не все, что положены. Оказалось, что санаторий был полностью забит и свободного времени на те или иные процедуры не хватает. Заменить чем-то другим не предлагалось, расчет на то, что я не знаю сколько их положено.Процедуры разбросаны по времени так, что уйти из санатория погулять нет возможности, у нас с мужем график совсем не стыковался, сдвинуть время процедур тоже нет возможности, опять таки, потому что все занято! и свободных окошек нет. Какие- то процедуры можно ходить без графика, а как, например, ванны только строго по времени, девушки из этого отделения очень не доброжелательные, при попытке попросить перенести время мне гавкнула, что нельзя и быстро скрылась по коридору. Не весь персонал такой, на физиотерапии очень даже отзывчивые девушки. Все врачи настроены на выкачку денег на доп. платные процедуры, причем сразу так тыс на 25. Не в первый раз в санатории, знаю, что у всех так, но как то на бесплатные процедуры нет окошек, а вот на платные всегда есть. Бассейн- вот здесь все супер! Чистый, ухоженный, уютный, с цветами и лежаками, зона с джакузи, сауны и бани! Все вечера пропадали в нем. Нареканий нет, время посещения не ограничено.Единственное но! вода не всегда 28гр как написано на табло и отчего это зависит не понятно, смена сотрудников вроде бы та же. Столовая- большая, стараются людей развести по сменам кормления, но все равно мест не всем хватает и надо вести поиски с тарелкой еды в руках. Убирают постоянно и быстро. Питание хорошее, мясного достаточно, и баранина, и говядина, и курица, также всегда рыба в ассортименте, есть диетический стол. Свинины не было. Салаты в ассортименте. Что не хватило - это десертов! В наличии булки, печенье и пряники! А вот в Сан. Виктория у них хороший выбор пироженных! Было желе двух вкусов и то не всегда.Кофе из кофемашины, хороший. Фрукты порезанные, в апреле были апельсины, мандарины уже переспевшие, груши, яблоки. Выселение снизило оценку санаторию! Во-первых, надо вызвать горничную и сдать номер, я звонила на протяжении 20 мин, никто не брал трубку или было занято по всем доступным номерам. Горничную нашли с трудом, осмотрела номер, но информацию не передала, ресепшен также не мог дозвониться до этой службы, соответственно мне не выдавали пропуск на выбытие в течении еще 20 мин., пришлось по возмущаться, это ускорило решение проблемы. Завершающий этап все обострил!.В принципе, больше положительных эмоций, но поеду ли я в большой санаторий (800 мест), сомневаюсь. Были развлекательные программы,был также тренажерный зал, ночной клуб, это все я не посещала, поэтому не комментирую. От парка далековато, трансфер есть, ни разу не удалось воспользоваться, ожидать по времени не было возможности, так как каждая минута была дорога, такси 50руб до парка

Сейчас отдыхаем в санатории, номер люкс, не уютный, матрасы пролеженные, бельё за неделю не поменяли, только полотенца. Питание в ресторане нормальное диетическое, официантки стоят как надзиратели, смотрят в рот, взять нельзя с собой даже йогурт. Больше сюда не приедем

Отдыхали в Кисловодске в мае, посоветовали остановится в санатории. Ну что сказать, это привет советский союз ) Территория ухоженная, санаторий большой. Мы приехали не лечиться а просто на пару дней посмотреть город, поэтому не вдохновились санаторием совсем. Пошарпанные номера, очень скромные. Столовая это отдельный разговор, все наверно по диете готовят- вареное, пропаренное, но поесть обычному человеку с трудом можно что-то найти. Само помещение с советских времен все так и осталось. Я не любитель таких удобств поэтому вряд ли захочется вернуться.

Отдыхали в Солнечном в середине февраля. Путевку брали оздоровительную и не чуть не пожалели. Так как, не были привязаны к процедурам, брали в удобное для нас время. Сервис отличный, персонал доброжелательный, номера комфортные, всё имеется в номере: чайник, пакетики чая, кофе, фен. В ванной гели, шампуни, даже набор зубная щётка с пастой, очень удобно не надо с собой тащить. Питание шведский стол, Понравилось всё. До парка минут 20 пешком ,гуляли каждый день. Вечером всегда какие нибудь программы в баре и дискотека! И конечно же шикарный бассейн, парилки и сауны на любой вкус. Нам особенно понравилась арома сауна. Тропический душ, снег для растирания, бочки с прохладной водичкой и не ограничено по времени, как в других санаториях. Спасибо руководству и персоналу за наш отдых!