Санаторий Вилла Арнест

Порекомендовали знакомые, и мы не пожалели очень комфортно, большая красивая ухоженная территория.Народа не много , в шаговой доступности парк, если лень далеко идти то можно и по территории погулять. Центр города далековато , но это не проблема. Такси стоит копейки. Столовая небольшая все готовиться с любовью , вкусно , порции хорошие. Вообщем мы довольны!!! Рекомендуем!

Добрый день! Скажу честно и без предвзятости: -место для прогулок идеальное -хорошее отопление -вежливый персонал на кухне Это из плюсов всё. Минусы: 1. В туалете график уборки сан узла общего пользования проставлен на 2 суток перед (подпись уборщицы) и они говорят о порядке с сан эпид надзором. 2. Тарелки персонал носит голыми руками, хватая за края изнутри после того, как потрут нос и поговорят по телефону. 3. Самый треш в том, что разместили рядом с номером, а котором был ремонт весь день! Просто весь день стучали и сверлили. Это как так надо управлять, что бы не догадаться не размещать посетителей рядом с ремонтом?! Строители нет что бы молча работать, включили телевизор на всю и ржали. Администратор ничего не мог вразумительного сделать. 4. Через день пришли уборщицы и начали весь день греметь и разговаривать по телефону в коридоре. На месте собственника я бы поменял руководителя за такую организацию отдыха гостей! Забыл! Кровать поменяйте или отремонтируйте, она расшатана и стучит о стену при простом переворачивании. Выключатели спрятаны за кроватью, каа говорится, найди, если сможешь.

Экспромтом собрались и поехали в наш любимый Кисловодск 29 Декабря 2019 г. Про хорошее: - Место расположения потрясающее, лучше не придумаешь! Воздух горный, парк рядом, территория класс - 5 баллов - Медперсонал, медсестры - 5 баллов. - Охранник на въезде и администрация тоже 5 баллов Про то что поправить: - сервис надо улучшать - просишь пронести штопор в номер, говорят что один остался на весь санаторий и надо сходить в бар ((( - 3 балла - уборка - уборщицы стараются, но убираются на 4, где то дотягиваются, где то некачественно - 4 балла - столовая - в целом хорошая разнообразная санаторная еда! Но над меню нужно очень хорошо поработать. Например овощи- думаешь что это овощи а в большинстве своём это либо морковь либо свекла, не хватает разнообразия овощей, зелени, салатов. На 4 балла в общем - персонал в столовой - на 4 балла, молодцы стараются, но не нужно забрать следить за обновлением и наличием приборов - администрация в столовой - на 2 балла, очень неприветливые, и неприятные - могут отчитать если пришёл всего лишь за 10 минут до окончания ужина - не похожи на лидеров в своей кухне - кошки- вокруг столько котов, невозможно оставить проветрить комнату и вентиляция плохая - кошки заходят в номер ((( - врачи терапевты и урологи слабые, как то совсем поверхностно, ожидаешь большего внимания, даже в новогодние праздники ((( - развлечения на Новый год - было скучно и отмечали в номере Идеально место для тишины, воздуха и идеального человеческого общения от персонала. Если нужен супер сервис - езжайте в другое место.

+6

Отдыхали здесь в октябре 2019. Супер приветливый персонал! Ни одну просьбу не оставляют без внимания. Чистые номера. Расположение в парковой зоне и далеко от города позволяет отдохнуть от людей пропитаться свежим воздухом. Немного не дотягивает до заявляемого уровня качество еды и оказываемых процедур. В целом очень довольна. Вернусь когда захочется тишины)))

+3

Вилла находиться практически на вершине горы, в лесу, недалеко от ж\д вокзала. От которого был трансфер прямо до дверей ресепшн. Ехать минут 10. Персонал внимательный реально. Проблемы возникающие всегда решаются, обращения без реакции не остаются. Питание заказное, надо заранее выбирать из списка, но еды вполне хватало, иногда даже оставалась. Территория шикарная, воздух реально горный и чистый. Есть небольшой бассейн под открытым небом, есть СПА-центр и лечебный корпус. На территории свой бювет с нарзаном по пути в столовую, что удобно. Жили в люксе, номер хороший, с 2-мя огромными, метров по 16 крытыми лоджиями с мягкой мебелью. Уборка ежедневно. За воротами начинается терренкур, по нему можно за 30 мин неспешной ходьбы попасть в Долину Роз Национального Парка Кисловодска. Оттуда на фуникулере можно подняться на вершину горы - Красные камни, Большое и Малое седло, Олимпийская тренировочная база и т.д. и т. п. Остались очень довольны, т.к. любим пешие прогулки, чистый лесной воздух и активный отдых. Рекомендую!

Это чудесное , без преувеличения замечательное место . Если Вы хотите отдохнуть , наслаждаясь красотами природы , вдали от суеты , то Вам сюда тут замечательно все - номера , и обслуживание , сервис и персонал , питание и если надо лечение , все чисто и опрятно , вежливо но искренне - очень дружелюбно и тепло. Замечательный восхитительный ухоженный парк - дышать и гулять ) а какой тут Храм ( свой , на территории ) .... Очень рекомендую! ( да и сам скоро опять сюда с радостью приеду )

+34

На юбилей родителям купил поездку в Кисловодск. Место выбирал недолго: близко к парку, гибкая система питания, бассейн, свой бювет, тихо, возможность размещения менее чем на 10 дней (без лечения). Родителям понравилось, привезли "море" впечатлений.

Отдыхаю в этом санатории ежегодно с сыном, начиная с 2014 года. Приглянулось то, что санаторий приглашает малышей. Дети до 2 лет отдыхают бесплатно. Санаторий расположен вдали от суеты, но это в контексте Кисловодска не минус, а достоинсво. Еда по системе меню-заказ. Очень диетическая. Поправиться не удалось ни разу. Персонал внешне дружелюбен. Но я случайно слышала, как плохо отзываются о постояльцах у тебя за спиной. Один раз я серьезно заболела прямо в санатории. Медицинская помощь была оказана быстро и качественно. Сын - будучи маленьким- получил травму, и в этом случае помогли. Номера старые, но их стараются поддерживать в достойном виде.

Расположение и питание потрясающее. Тихо и спокойно. Большой номер, комната, гостининая, прихожая, терраса, ванна. Птицы поют и нет рядом никаких мешающих звуков. Вечером представления в рамках культурной программы- живая музыка и исполнители.

В этом году я решила совместить отдых с оздоровлением. И выбрала Кисловодск.Провела маркетинг и остановилась на частном санатории "Вилла Арнест" Место расположение замечательное, удаление от центра города,поэтому воздух " как будто звенит " За 100 рублей услуги такси или автолай до санатория" Заря".Территория большая, ухоженная,есть храм на территории.Лучше ехать в сентябре, когда начинается школа.Питание прекрасное, всегда есть выбор.Развлечения и культурные мероприятия продуманы и интересны.Для себя поняла, что надо брать путевку с проживанием и питанием. а процедуры выбирать на месте.Персонал доброжелательный и внимательный. Всем большое спасибо!Жила в одноместном номере , который требует ремонта.Уборка номеров очень некачественная.Хочется обратить на это внимание! В целом отдыхом довольна.Есть желание вернутся и получить заряд бодрости и здоровья на целый год.

Расположение санатория в горах и парке чувствуешь сразу. Воздух можно «кушать ложкой», настолько он свежий и ароматный. Территория большая и зелёная. Номера и сам санаторий в отличном состоянии. Чисто, аккуратно, красиво. Замечательный и приветливый персонал. Лечебная база отличная: много процедур, удобный график, хорошее оборудование, приятный персонал. Пребывание с ребёнком в санатории на 5 . Замечательная воспитатель, которая старается максимально возможное время находиться с детьми на улице, хорошая детская комната. Лечебные процедуры делают детям с 4-х лет. Процедуры назначает педиатр. Питание вкусное и разнообразное, диетическое, как и положено санаторию. Особенности питания (аллергия, ограничения) учитывают. Замечательный санаторий для спокойного отдыха.

Этим летом решили отдохнуть в Кисловодске, давно мечтала съездить в этот регион и вот наконец-то собралась. Ездили с детьми 9 лет и 1,8. Выбрали «Арнест» как один из немногих который принимает с маленькими детьми! Санаторий ооочень понравился; маленький, уютный, приветливый. Весь персонал: водители, садовники, горничные, администраторы, медицинские сёсты, официанты, охрана, вот прямо все-все радушные, приветливые, очень гостеприимные. С контингентом отдыхающих нам повезло: были дети от 1 месяца до 13 лет, все нашли себе компанию, пропадали на улице целыми днями.На территории футбольное поле, корт, детская площадка, небольшой бассейн. Территория огорожена и охраняется, тихо и спокойно. Кругом цветы, кустарники, деревья, фонарики, видно что за территорией ухаживают с любовью. При этом никаких комаров и прочих кусачих, хотя может нам просто повезло. Санаторий расположен фактически на окраине Кисловодска в лесу, от ворот сразу можно зайти на терренкур. По ночам слышен вой шакалов:) пару раз видели живьём - очень колоритные оказались. Из процедур брали кислородный коктейл, ингаляции, пещеру, прессотерапию, подводный массаж. Моя любимая - подводный массаж, прямо влюбилась, очень здорово. Единственный нюанс - еда, как мне показалось омлет из меланжа, хотя могу и ошибаться, так как меланж никогда не пробовали, для меня многовато соли в супах, лучше недосол.:) Не хватало выпечки. И, в принципе, хочется немного поразнообразнее, особенно с мясом. В целом отдых понравился, никакого негатива не осталось!

+7

Кратко: потрясающий вариант для побега из суматохи мегаполисов в тишь и благодать. Подробно: это была семейная поездка (взрослые 40-45 лет, молодёжь 20-25 лет, малыши от 3 до 8 лет) на выходные. Важно было нисколько погулять по парку Кисловодска, сколько отдохнуть на свежем воздухе и пожарить шашлыки. Номер: мы были в нескольких номерах коттеджей (примерно 6-8 номеров в доме). Номера идентичные - раздельные кровати (для дополнительного места также предоставляют кровать, а не раскладушку) с тумбочками и настольными лампами, 2 письменных стола с тумбами, телефоном и плазменным телевизором, зеркало, мини-холодильник, шкаф и полка для обуви. В ванной комнате находятся душ, полочка-зеркало для принадлежностей, фен и огромнейший плюс для любителей гигиенических средств: не пробники, а целые бутылки шампуня, геля для душа, мыло как жидкое, так и обычное. По всей территории работает бесплатный Wi-Fi. В целом, номер просторный и уютный. Питание: заказное меню с элементами шведского стола (чай/кофе, овощи, фрукты, сладости). По блюдам - как в санатории, полезное и обычное, без изыск. Перед столовой можно свободно выпить стакан Нарзана из специальной раковины. Официанты учтивые и вежливые. Единственная придирка - для больших семей 4-х местные столы просто сплошной спор, кто с кем сядет, особенно с мамой :) Территория: всё большое пространство озеленено и обустроено, есть животные (например, курочки), детская площадка (с батутами отдельно для взрослых и маленьких), беседки для шашлыков (всё оборудование в свободном доступе) и небольшой бассейн с лежаками и передевалкой (один бассейн подогреваемый, другой - как температура воздуха). Также стоит действующая церковь. Выходя из санатория, достаточно перейти дорогу, и ты уже оказываешься в вверху Кисловодского парка. Услуги и развлечения: лечение мы не проходили, а вот кедровую бочку попробовали, неплохо. По вечерам организуется развлекательная программа, как правило, кто-то поёт. То есть это типичный загородный санаторий элитного уровня. Не стоит ожидать развлечений типа "everybody dance" и шумных компаний. Исключительно комфорт, спокойствие, уют и отдалённость от городской инфораструктуры.

Знаете, у нас огромная страна Россия. И дело не в президенте, каждый должен начинать с себя. Мне, учителю из Санкт-Петербурга, было открытие Северного Кавказа, Кисловодск, только знание из учебников. Меня все поразило здесь, начиная с дороги из аэропорта, чистота, чистый город. Я благодарна своему сыну, своей семье, что привезли меня сюда в санаторий «Вилла Арнест». Это рай на земле. Сам воздух, его хоть режь и ешь и пей, сами источники с нарзаном – это же чудо!!! Просто гордость за Ваш санаторий, это же Россия, где порядок во всем. Питание – это браво поварам, столько готовить и разнообразно, молодцы. Но как преподносят этот продукт официанты - это супер, у них терпение и конечно воспитание, не говоря об их профессионализме. Спасибо, низкий поклон от нашей семьи, всегда все вовремя, разнообразие салатов, вкусные молочные продукты, именно чувствуется, что Ставропольские, натуральные. Удивительно сильный менеджер, который закупает фрукты и овощи. Вкусный компот из сухофруктов и их подача с черносливом к чаю. Здорово, такой кухней можно гордиться. Подбор сотрудников редкий, все стараются на своем месте, мы же тоже где-то капризные, «больные», они нас терпят, никаких конфликтов с их стороны, Спасибо! Особое спасибо медицинскому центру!!! Такой уровень, оборудование, в Питере не везде встретишь. Но меня удивил состав специалистов: начиная с регистратуры, четко, внимательно, без нервоза идет запись к специалистам. Приятно обращаться в регистратуру, всегда знающая, постоянно на рабочем месте. Прием терапевта - это что-то. Уровень врача Земфиры Магомедовны настолько имеет большой опыт, прочитав мои анализы, обнаружила непорядок в крови билирубина. Она меня спасла своим профессионализмом, направила к нужным врачам. Спасибо ей за то, что она меня успокоила, а то я лечила не совсем то, что необходимо. Говорят же, что в жизни повезет, если встретишь хорошего врача, учителя и прекрасных родителей. Мне повезло только здесь с врачом. Спасибо Земфире Магомедовне, спасибо гинекологу Татьяне Владимировне за то, что все стерильно и грамотно. Спасибо медсестре Джульетте, слишком все чисто, работают с разовыми насадками, что немаловажно. Спасибо за циркулярный душ, так здорово нервы успокаивает. Медсестра Карина умница, всегда чистые полотенца, шапочки для головы и от нее идет позитив. Огромное спасибо массажисту Жанне, настолько необычно ее руки несут энергию. Интересный момент есть в ее массаже, как будто холодненькие лапки лягушек падают на спину, как она достигает этого эффекта? Потом воротниковая зона, настолько грамотно массировала шею, умничка. Этот санаторий настолько меня поразил своим медицинским составом, здесь можно все подлечить и вылечить. Спасибо всему медицинскому персоналу! Главное, где Вы такое встретите по России: в помещении открываешь краник и идет лечебный нарзан, это подарок богов, а люди прекрасно используют во благо здоровья. Всем медицинским работникам искреннее спасибо! Хочется отметить Вашего водителя – профессионала за рулем, с глазами Вандама, приятный, много рассказал о достопримечательностях г. Кисловодска. Спасибо! Конечно территория санатория ухоженная, цветы, деревья побеленные, трава скошенная. Много скульптур, для детей – батут, детская площадка. С любовью смотрят за уникальными растениями. Умницы! Спасибо! Нельзя не отметить вечерние мероприятия, концерты, настольный теннис и т.д., все для отдыхающих. Меня впечатлила канатная дорога, панорама всего Кисловодска, долины роз – это красиво! Затаив дыхание вспоминаешь стихи и произведение М.Ю. Лермонтова. Горжусь, что Северный Кавказ – это самый достойный курорт России! Всем браво. Спасибо!!! Семья Султановых. 19.04.2018 г.

Отдыхали в Санатории с мужем и ребенком 5 лет. Остались очень довольны. Номер чистый и уютный. Питание разнообразное, диетическое по системе меню-заказ. Свежие молочные продукты, мясо, форель - все было очень вкусно. Отдельное спасибо хочется сказать медицинскому отделению. Чуткое отношение, индивидуальный подход к нашей семье способствовали оздоровлению и релаксу. В санатории прошли обследования, сдали анализы. Все, что хотела, но не могла себе позволить пройти дома из-за нехватки времени. Для детей предусмотрено все. От детской комнаты до прекрасных детских площадок на территории санатория. Счастью ребенка не было предела . На территории имеется собственный яблоневый сад. Яблоки можно срывать прямо с веток. Очень вкусно и по-домашнему. Также посетили часовню прямо на территории санатория. Санаторий зарядил нас бодростью на год вперед. Думаю, вернемся сюда снова весной.

Кисловодск давно стал нашим излюбленным местом отдыха. Отпуск в этот раз решили провести на Вилле Арнест. Сразу поразила огромная территория санатория, а самое главное и облагорожена. Приятно удивил Храм на территории, в таком месте отдохнете душой и телом, а какой у них яблоневый сад…это надо видеть и конечно пробовать ))) По лечению, как оказалось многие процедуры входили в путевку, мы заплатили только за пиявки ( рискнули все-таки поставить) ставила Катя, приятная, внимательная девушка. Огромное спасибо инструктору ЛФК Татьяне, после ее правильных занятий у мужа прошли боли в спине. Персонал конечно оооочень внимательный. Питание мы выбрали диетическое ( оздоравливаться, так оздоравливаться), готовят вкусно, молодцы. Часто с проверкой ходит гл.врач с комиссией, правильно, контроль должен быть всегда. Обслуживающий персонал работает слаженно. Уезжать из такого места конечно совсем не хотелось… Мне кажется таких мест в Кисловодске нет….для нас оказалось приятным открытием.

Отдыхали в санатории Вилла Арнест на праздники 9-12 июня 2017 года. Все понравилось. Если решите приехать в Виллу Арнест, советую обратиться к менеджеру по продажам Чумакой Инне. Это доброжелательный и толковый менеджер, который поможет, объяснит и предложит лучшее. Санаторий создан для релакса.

Лучшее место отдыха на курорте для тех, кто ценит чистоту воздуха, уединение и тишину; просторный номер (стандарт); полное соответствие описанию с официального сайта; собственный бювет с нарзаном; вышколенный персонал; могут быть вопросы по питанию, но голодать точно не получится (не хватает в меню блюд и продуктов местной кавказской кухни); хорошая лечебная база.

Искала санаторий для родителей с хорошим лечением и внимательным отношением к отдыхающим на конец сентября. Выбрала Виллу Арнест по отзывам и не прогадала. Санаторий полностью оправдывает свои деньги - процедуры подбираются грамотно, на них не экономят, лишнее за плату не предлагают. Персонал ответственный и доброжелательный. Питание очень хорошее по качеству, а количество превосходит возможность съесть все:) Разрешали взять с собой из столовой что-нибудь "на перекус". Бронировала напрямую через отдел продаж санатория, это удобно, так как получаешь ответы от тех, кто реально "в теме". Менеджер узнала, что родители уезжают поздно и предложила продлить номер без доп. оплаты. Есть один нюанс (не минус) - санаторий далековато находится от центра и прогулочных зон. Учитывайте это, если любите вечерне-ночную курортную жизнь. Здесь вечером - тишина и покой. Санаторий рекомендую.

Вилла Арнест находится в потрясаяющем месте - на горе над Кисловодском и со своим входом в 1000 гектарный парк! Чистейший насыщенный ароматами воздух! Отличное здоровое питание без вредных излишеств! Очень профессиональный и приветливый персонал! Множество различных процедур на выбор проживающих! Есть свой небольшой бассейн (детский, но можно и взрослым окунуться). На территории свой Храм, где 2 раза в неделю службы! Множество очень интересных мест, которые можно посетить! Мы очень и очень довольны! Отдыхали с женой и 2 детьми в июне-июле 2016.