Санаторий им. Семашко

2-х местный номер на 3 этаже , такое ощущение что я побывал во временах гражданской войны.Нам особо "повезло" с погодой , по ночам 3 гр. юне включили , так что согревались тем что заполняли ванну горячей водой . В общем нищета и разруха ! Куда смотрит Роспотребнадзор Кисловодска , этот объект нужно срочно закрывать , но жажда наживы превышает разумные пределы!

Понравилось: бассейн, достаточно большой и глубокий; питание вполне диетическое; расположение санатория - рядом с ж/д вокзалом, буквально 3 минуты пешком, также рядом с основными достопримечательностями - Курортным бульваром, Нарзанной галереей и парком. Не понравилось: инфраструктура и сервис! Все старое, без ремонта, какие-то непонятные старые узкие шкафы во всю стену, продавленная кровать, отколовшаяся местами плитка в санузле и в бассейне, старый телевизор с неработающим пультом. В номере по стенам ползали какие-то гусеницы. Wi-Fi-роутер установлен только на первом этаже, соответственно интернет есть только там. Обслуживание тоже не на уровне, нас встретил охранник с грубыми и глупыми шутками, недовольный тем, что его побеспокоили вечером. Вообще все охранники вели себя неподобающим образом. Сотрудница, которая заселяла нас, долго вслух недоумевала, почему мы заселяемся втроем в однокомнатный номер, постоянно предлагала взять другой, двухкомнатный. Служба приема и размещения как таковая не работает, нет администратора, который находился бы там круглосуточно, как мы поняли, данную функцию выполняет охранник. С положительной стороны можно отметить нашего врача, диет-сестру и официантов в столовой, медсестер в бассейне и в бювете. Такое ощущение, что санаторий как построили при СССР (причем подчиняется он Украине), так и оставили - с той же мебелью, плиткой и уровнем сервиса. С другой стороны, что мы хотели за такие деньги, это один из самых дешевых санаториев Кисловодска.

Непонятно каким образом этот санаторий еще функционирует. На мой взгляд всё здание НЕ соответствует санитарным нормам и не пригодно для проживания. Нам показывали несколько номеров- все они были грязными, ковролин затерт и порван, обои в ужасном состоянии, розетки выпадают- опасно пользоваться, стекла грязные, балконы тоже, сантехника - в удручающем состоянии, что страшно принимать душ, плитка отваливается, полотенца разного размера и цвета, занавеси все пыльные и старые, так как мы были летом- то одеялами не пользовались- но я едва бы рискнула ими накрыться сама или накрыть детей, мебель непонятно каких времен, лифт- отдельная песня- приезжает не на тот этаж или вообще застревает- короче с первых минут прибывания хотелось убежать из этого места. Думала, что возможно лечение волшебным образом компенсирует весь этот мрак- но и здесь нас ждали разочарования: во- первых, выдали книжки с непонятным расписанием, которым неудобно пользоваться. Огромным минусом, на мой взгляд, является отсутствие четко построенной организации лечебного процесса: после согревающих процедур идут такие как соляная пещера или ванна. Я думаю, лечение, построенное таким образом принесет едва ли принесет пользу. Чтобы пить минералку- надо приносить свои стаканы!!! Это, по меньшей мере, неудобно. Огромная столовая с мозаикой советских времен (в принципе ничего против советского искусства я не имею) и пластиковыми клеенками, оставляющими рисунок на локтях, с салфетками, ровно рассчитанными на количество посетителей, солонками без крышек и однообразным меню тоже не принесла позитивных впечатлений. Ах, да.. один день не было электричества в самом санатории, процедур, следовательно, не было тоже. Кстати, в субботу и воскресенье лечения тоже нет. Думаю, приезжающие люди рассчитывают каждый день на лечение, и таких ошибок с электричеством не должно быть. И лечение должно быть каждый день. Последней каплей стал тот факт, что ночью меня покусали насекомые, кто разбирается посмотрите сами, - я приложу фото - Но с"ехать сразу нам не удалось- так как администрация не работает по субботам и воскресеньям, и мы не могли взять эпидсправку чтобы поселиться в другом санатории. Люди, работающие в санатории, в большинстве не плохие, но это не спасает ситуацию. В санатории нет хозяина, а значит и порядка нет. В санатории сложилась ситуация, в которой понятно, что руководство пытается выбивать деньги , не вкладывая в данное заведение ни копейки. Зря потраченное время и деньги! И испорченное настроение. Город замечательный! Только к выбору санатория надо посерьезнее подойти

+5

Местораспложение,питание хорошее. Лечение и отношение персоонала отвратительное. Была по лечебной путевке. Многие процедуры платные(спелеокамера, грязи, массаж). На ваннах и лечебном душе ужастные сквозняки. Я заболела и потом узнала, что не только я там простудилась. Больше в этот санаторий не поеду никогда!

Четвертый раз посещаем Кисловодск и опять останавливаемся в этом санатории. Все нравится! Расположение санатория отличное! Доступно все, что хотелось бы осмотреть. От вокала рукой подать, в пяти минутах ходьбы Нарзановая галерея, центральный бульвар, кафешек на любой вкус. В санатории можно получить полную информацию об экскурсиях и приобрести билеты. Автобус собирает людей прямо от санатория и привозит туда же. Администратор очень вежливая и доброжелательная.Обстановка советских времен, но это даже возвращает в прошлое светлое. Все чистенько и аккуратненько! Номера теплые, светлые. Каждый раз, когда собираемся в Кисловодск, даже не думаем о выборе жилья. Сразу идем в Семашко. Спасибо всему персоналу!!!

За такую разруху в санатории руководство в советские времена уже бы направили, куда надо... Без права переписки... Как можно такой прекрасный объект довести до такого кошмара... Все более, чем бюджетное...Номера просто кошмарные, потом фото приложу. Никаких принадлежностей для душа, даже мыла кусок - и тот не положили. Фен отсутствует, на любую претензию - вопли... В столовую... Кто к началу завтрака не успел, к концу - доедает уже то, что осталось... Каши даже не остается... Бассейн есть... Хвалили лечебную базу... И сказать нечего... Даже гинеколога, и того нет... Просто ужас. Из положительного: массажист Евгений (это просто Мастер с большой буквы!), бухгалтер Катя, администратор Лера. Персонал, конечно старается... А руководство... В лице дочери директора... Хамит откровенно... Хоть посетителям, хоть своему персоналу.

Санаторий расположен в самом центре Кисловодска.Но построен был еще в советские времена,и такое чувство,что ни разу не ремонтировался. Номера все в запустении,лечебная база очень слабая,питание отвратное,нет никакого диетпитания.Уборка раз в три дня,т/бумагу не допросишься,белье меняют раз в 10 дней.На самой территории убирают через день,хотя листья и каштаны валяются под ногами.Никому не посоветую ехать в этот санаторий.

+11

Имела честь посетить данный объект в январе 2018 года. Мои друзья приехали чуть раньше и забронировали мне номер. Но когда я приехала, сказали что свободных номеров нет. При этом в санатории проживало 14 человек. Здание очень давно не ремонтировалось, двери с дырами... на дверь вешали покрывало и дверь закрывалась вместе с покрывалом... при этом всё равно был сквозняк. Снег заметало в номер при закрытых дверях балкона и при этом он не таил. Питание отвратительное- дешёвые крупы, макароны и обрезки от говядины.Персонал не за мотивирован на качественное обслуживание малочисленных клиентов. Постельное бельё затёрто до дыр. Здание в антисанитарном состоянии: выломанные розетки, замки, плесень и грибок на стенах, ванные чёрные и облезлые, сантехника и мебель 60-х годов всё разбитое. Постоянно выключали свет в здании, сломанные лифты, пьяные охранники и лифтёры... Не берут справок на допуск в бассейн. Короче, если хотите испортить свой отдых добро пожаловать в Санаторий им Семашко.

+4

Из плюсов-только расположение и персонал, очень старающийся как то улучшить достаточно грустную ситуацию с сервисом. Нигде не было мест на Новогодние праздники-закрыв глаза , поехали на страх и риск..Номера "убитые" еще много лет назад, ощущение, что все скоро развалится. Питание на ну очень голодного человека-ели все время в городе. Несмотря на титанические усилия и дружелюбие работников санатория-рекомендовать никому не будем.

Санаторий имени Семашко находится в Кисловодске и расположен рядом с Железнодорожным вокзалом. Повернув с перрона налево и ещё раз налево можно дойти до него за 5 минут. Однако, на сайте санатория написано, что отдыхающим предлагается бесплатный автобус. Вот и стояли некоторые дожидаясь транспорта, который никогда не предоставлялся. Санаторий принадлежит Управлению делами президента Украины. Был я в нём в апреле 2016 г. Большинство отдыхающих приехали по бесплатным путёвкам от соцзащиты. Палату мне выделили, к сожалению, на двоих. Дня три я прожил один, а затем получил такого соседа, что старался больше времени проводить вне палаты. Просил номер на одного за дополнительную плату. Не дали. Интерьер коридоров и холлов хороший, много цветов. В палате приличные обои, палас, новая мебель. Но паркет расшатан, новая розетка только одна, другая не работает. В санузле смесители стародавние, ванна грязная, нет освежителя воздуха. Здание столовой очень старое, требует ремонта. Интерьер столовой неплохой. Плохо, что нет заказов на блюда, правда предлагают два варианта пищи. Разносят еду медленно, поэтому соблюсти режим питья нарзана невозможно, тем более что в санатории бювет не работает, а до Нарзанной галереи идти минут 25. Еда вкусная, но порции очень маленькие: через час снова есть хочется. Бассейн хороший, с тёплой водой, душ – приемлемый. Тренажёрный зал – в сыром, холодном, грязном, обшарпанном, без окон бараке. Перед корпусом – давно не работающий фонтан. Дали 8 процедур, остальное – за высокую цену. Физкультурник в отличие от всех других санаториев, где я бывал, не стал учитывать моё состояние здоровья, поэтому от лечебной физкультуры пришлось отказаться. Были неплохие концерты. В целом, если бы не прекрасный Кисловодский парк, я бы сожалел о времени, проведённом в этом санатории. Недаром таксист на вокзале, узнав, что мы направляемся в санаторий имени Семашко, сказал: «Сочувствую».

+21

Если без притензий, то терпимо - есть где переночевать и поесть, ну и сполоснуться под душем. Неприятно удивил обслуживающий персонал, горничная, убиравшая номер 614 29 октября. Ни за какие благополучия не отдала случайно оставленную бижутерию при отьезде , уж очень она ей понравилась! Много раз звонила в приёмное отделение, девушка записывала мой номер телефона и эл.почту, но ни разу не сообщила, что можно забрать, благо сейчас там отдыхает мой человек. Позор! Не честный обслуживающий персонал!

+2

Будучи на отдыхе в близлежащем санатории, зашли сюда в бассейн, которого в нашем санатории не было. Общее впечатление - реликт советского времени, которого не коснулась никакая цивилизация. На входе выписали квитанцию, которую нужно отдать охраннику. Пришли в сам бассейн - нас там чуть не съел подошедший через некоторое время инструктор пенсионного возраста, который хотел, чтобы плавающие непременно выполняли даваемые им упражнения, и при этом вцепился в меня разве что не клещами за то, что я, страшное дело, без купальной шапочки. "Без шапки нельзя! Вылезай!" - говорил он мне, не понимая, что "на ты" не обращаются к посетителям. А когда я не обратил на это никакого внимания, то он пошёл за медсестрой, брать её на подмогу - но тут мы уже закончили плавание, и он остался ни с чем. После этого почитали на разных ресурсах отзывы о самом санатории - и оказывается, что там всё в удручающем состоянии, не только бассейн и инструктор. Вспоминаем о посещении до сих пор с содроганием.

Все бы ничего, но при цене 4500 за номер в сутки якобы с лечением вы получаете следующее: скудное питание в стиле нищих девяностых, благо есть где купить покушать, зато можно похудеть кило на три за неделю. В турагентстве обещали кучи включённых процедур лечения, по факту за все нужно доплачивать по 300 р процедура. Заезжали в конце сентября, на улице было десять градусов, но отопление не работало, и администрация несмотря на жалобы предлагали спать одетыми и давали два одеяла. Из бесплатных благ только бассейн, но нужен ли он при таком холоде... За минеральной водой нужно ходить пешком минут 15 чтобы выпить из источника, а чтобы выпить на месте - извольте доплатить. Можно много что описать ещё, но стоит ли? Не в коем случае не советую туда ехать.

Ни в коем случае ни ногой в этот клоповник!!! Номера грязные, затертые до дыр полотенца и простыни, нет уборки вообще! Сантехника старая! Штукатурка ссыпется на голову, вода из крана воняет. Что уж говорить про еду!? Её просто нет как таковой! Каша на воде и плохой компот, прокисший омлет... кошмар!!! Одни пенсионеры по курсовкам и путёвкам! Езжайте в другие места...