Крепость санаторий

Санаторий очень хороший. И расположен удачно, и номера вполне приличные, и лечебная база, и персонал... Недостатки мелкие, плюсы перевешивают. В целом о отдыха в санатории впечатление очень хорошее. Отдельно хочу поблагодарить массажиста Надежду (11 этаж): профессионал, доброжелательный человек, искренне заинтересованный в результатах лечения. Немного удивило, что входящие в общую программу оздоровления (и в стоимость!) процедуры приходится "выпрашивать" у врача... Второй важный не только для меня момент - отсутствие хорошего кофе. В баре две девочки, одна из которых варит кофе во много раз хуже, чем другая. Машина та же, следовательно - кто-то "экономит" на кофе-сырье.

По интернету все очень красиво . Сайт сделан красочно и заманчиво . По прибытию фантазии начали рушиться ! Номер оказался 1: очень маленький 2. Раздельные кровати , матрацы все придавлены Старое белье. Все усталое - ремонт был видно сделан давно и ни кто не собирается ни чего делать . Везде слои пыли, туалет- ободок унитаза весь грязный , сантехника вся в налете , все убого. Далее столовая - чистый совдеп . Столик на 4 человека . Посадили и закрепили за столиком . Мы в двоем , кто то раньше поел и не убрали, неприятно было до тошноты, сидели минут 15 пока не остановил официантку , Далее принесли не съедобную воньчую рыбу , жене курицу, Прошу поменять в ответ ешьте что повар дал. Гречка с мусором не перебрали и все так . Питание ️ такого ни где не видел , собрались уехали в другой санаторий . СОВДЕП не советую

Обман! Купили родителям путевки на 15 дней, оплатили все строго по договору. Несколько раз обговорили сроки, уточнили когда выезжают, когда заезжают. Через несколько часов после получения денежных средств началась чехарда: сотрудник не так посчитала стоимость, надо доплатить еще 18 тыс!!!! За якобы одну ночь, которую не учли. Хотя в договоре чёрным по белому наши даты указаны. Сотрудница ошибку признает, но сделать ничего не может! Из своего кошелька платить не могу, говорит. А то, что пенсионеров обманули, инвалидов и военнослужащих - это нормально. Не советую! Расторгаем договор и срочно ищем другой вариант. Очень обидно!!!

Отличное расположение для отдыха и лечения. Все отлично-сервис,лечение,все прекрасно организовано,лечебная база выше всяких похвал! Нахоодится практически в парке, 5 минут до Нарзанной галереи, 5 минут до магазинов и остановки. Жили на высоком этаже, прекрасный вид на парк. Номера в хорошем состоянии, ежедневная уборка.

Санаторий расположен в тот самом месте, откуда и началось строительство Кисловодска. Находится на небольшом возвышении- пройдешь несколько пролетов ступенек и очутишься в парке у протекающей речки Ольховка. Налево- метров 300 до Нарзанной галереи и до красивейшего пешеходного Курортного бульвара с очень красивыми клумбами, домами, ресторанчиками. Направо- сам парк с его многочисленными терренкурами. Сам санаторий, несмотря на свой несколько устаревший внешний вид, внутри выглядит очень современно. Чувствуется, что работали грамотные дизайнеры по подбору плитки , декора и освещения. Мы останавливались в стандартном номере, который нас вполне устроил и по оснащению, и по размеру. Окна выходили на красивейший Храм, но к сожалению шла рядом стройка новой гостиницы и шум в послеобеденное время немного напрягал. Питание в санатории нам понравилось- выбирали по меню. Голодными никогда не выходили. Включенные в путевку процедуры стандартные: ванны, орошения, массаж 1 зоны(10 минут), посещение 2-3 специализированных врачей, ЭКГ магнитная терапия, бассейн, занятия в группах и т.п. За все остальное надо доплачивать (УЗИ и пр.) - но цены приемлемые. Персонал весь очень приветливый. С удовольствием вернемся через год! Есть , конечно мелкие недочеты: к примеру, слишком короткое время завтраков, обедов и ужинов,

Была в санатории в конце января 2020. С благодарностью вспоминаю это время.Прекрасный санаторий,все отлично-сервис,лечение,все прекрасно организовано,лечебная база выше всяких похвал!В Кисловодске была много раз и могу сравнивать.Теперь-что касается питания-тут увы,не дотягивает до уровня санатория.Разнообразие и количество -вполне,а вот качество блюд-типичная столовка,чувствуется жесткая экономия.Сухая капуста или сухая морковь без сметаны или какого либо соуса называется салатом,говядина тушеная-два крошечных кусочка,а уж голубцы-это нечто,завернутое в жесткие листья,внутри какое-то месиво из не пойми чего. На этом фоне неплохо смотрится кондитер,выпечка очень даже неплохая,спасибо ему!Ну и ещё хочу отметить-за 18 дней постельное белье поменяли только один раз-считаю-маловато.А так все очень хорошо,особенно врачи и девочки на процедурах-спасибо им!!! Конечно рекомендую!

Отдыхали в "Крепости" с 24.12.19 по 03.01.2020, решили совместить и лечение и новогодний отдых. Прекрасное расположение: практически в парке, 5 минут до Нарзанной галереи, 5 минут до магазинов и остановки. Жили на высоком этаже, прекрасный вид на парк. Номера в хорошем состоянии, ежедневная уборка, хотелось бы чтобы матрасы были более жесткие.Широкий выбор медицинских услуг, очередей нет, так как электронная система записи процедур. Питание диетическое, разнообразное, по системе меню-заказ. есть бювет с водой: Славяновская и Ессентуки. Жаль только что бювет в отдельном здании, надо одевать куртку. очень надеемся что его перенесут в главный корпус.Если когда нибудь еще приедем в Кисловодск, то выберем снова "Крепость"

Санаторий расположен идеально: в городе, но на границе с национальным парком. Парк в Кисловодске - один из лучших в Европе, если не самый лучший. Необычайные по своей красоте виды и множество пеших маршрутов-терренкуров. До Долины роз вы в нормальном темпе дойдёте за полчаса (кто-то быстрее, либо медленнее). Если хватит сил, поднимитесь на Малое седло (или даже на Большое). Можно воспользоваться канатной дорогой - из вагонеток тоже открываются великолепные виды, при этом вы сэкономите время и силы, если захотите пройти куда-то подальше. На верхней станции канатной дороги сможете полакомиться мороженым. Обязательно хотя бы раз пройдите по Косыгинской тропе. Нарзанная галерея расположена также совсем рядом от санатория, спокойно можно гулять до нее перед приемами пищи. Вода - трех типов: общий нарзан, доломитный и сульфатный. Каждая вода есть как холодная, так и теплая. Берите с собой стаканчики. Если врач пропишет воду полегче - сможете пить на территории санатория. Сам санаторий скорее стандартно-классический, не рассчитывайте на "пять звёзд", но - скажу вам по секрету: все, кто приезжают сюда лечиться, впоследствии возвращаются снова и снова. Очень приличный гастроэнтеролог, хороший вертебролог, эндокринолог, множество вариантов ванн. Есть бассейн, хотя и не большой. Обязательно рассчитывайте свои силы - не перегружайте себя слишком большим количеством процедур - только то, что осилите в спокойном режиме и только то, что вам нравится. Из нюансов - многие врачи прописывают "лекарства растительного производства", которые продаются исключительно в специально выделенном аптечном ларёчке на первом этаже. Лекарства достаточно дорогие и, на мой взгляд, сомнительные. Но дама-фармацевт очень активна и убедительна, так что реально оценивайте свои приобретения, а не под воздействием эмоций. Питание - скорее обильное, нежели изысканное. Система питания следующая: за завтраком вы получаете бланк, где отмечаете блюда, которые вам предпочтительны, например, на обед один из двух вариантов салатов, один из трех вариантов супов, один из нескольких гарниров и т.д. Т.е. составляете некий паззл-конструктор из блюд, которые будете есть - но! через два дня. Система заказов продуктов работает таким образом, что вы составляете себе меню на два дня вперед. Поэтому в первые два дня будут вариации на тему "общего стола", а затем вам будут приносить еду "согласно составленному вами плану". Когда говорю о "не изысканной еде", надо понимать, что это санаторий и все-таки все блюда должны быть диетическим. При этом пару раз мы даже лакомились красной икрой. Из самообслуживания - есть комната со стиральными машинками и утюгом, чтобы можно было что-то из вещей освежить, привести в порядок. В санатории (платно) предлагаются услуги маникюра, педикюра, парикмахерской. На первом этаже лечебного корпуса есть фито-бар с чаями и кислородными коктейлями. Мой совет - не игнорируйте, побалуйте себя между процедурами, это вкусно и полезно. Из досуга - по вечерам дискотеки и иногда караоке. В холле постоянно предлагаются билеты на концерты и разные варианты экскурсий. Мы ездили на Домбай, на Медовые и Чегемские водопады. Экскурсии абсолютно все интересные, стоит выбирать одну-две дальних экскурсии, одну поближе, а дальше - по желанию. По ощущениям: как минимум, энергия после отдыха - прибавляется точно.

Отдыхаем и лечимся в этом санатории уже 10 лет. Нравится его расположение в начале парка. Близко курортная зона для вечернего променада. Множество процедур, отличный персонал, богатый выбор блюд в столовой.

служба размещения отправляет Вас только к директору, который может разрешить Вас переселить или Вам уехать или снимать жилье на ночь в отеле, что б продолжить лечение.... О том, чтоб не курили в номерах предупреждают, а как человек спит, не выясняют и отдых превращается в каторгу бессонных ночей с подъемом давления и т.п. Я бы предложила еще при бронировании выяснять эти вопросы, что б люди, которые храпят как танки брали только одноместные номера.Весь отдых зависит от человеческого фактора. Медуслуги, питание на отлично!

Дружественный, чистый, свежий санаторий. Работает четко, как механизм швейцарских часов. Питание разнообразное за 14 дней не приелось. Персонал приветливый. Лучший санаторий из доступных в Кисловодске. Для любителей постоянно находится on line вы 8 этажа Wi Figure нестабилен.

Отдыхали в санатории Крепость, при бронировании нам сообщили, что номерова в санаторий ограничены, пришлось взять стандартный номер. При том что бронировали заранее в ноябре 2018 года, позвонив напрямую в отдел маркетинга санатория. Оплатили путевку, а когда приехали на месте стали предлагать переселиться в другой номер за доп плату под разными предлогами то номер тесный на двоих, то питание не такое будет и тп. Хотя вполне номер устроил. Лечебная база хорошая. Но отношение врачей и персонала оставляет желать лучшего.

Очень хорошее впечатление, производит санаторий. На высоком уровне организован культурный досуг отдыхающих. Прекрасный праздник, в честь Рождества, организованный в санатории,великолепные новогодние украшения. Спасибо Вам

Крайне неоднозначное мнение о санатории. С одной стороны - хорошее расположение, выход прямо в парк, заложена неплохая лечебная база, прямо скажу - есть отдельные люди, которые на своем месте и стараются выполнять свою работу хорошо

Это не санаторий. Персонал не хороший, такое ощущение как будто мы им что то должны. Еда отвратительна на низком уровне, не вкусно вообще , а за отдых не мало берут денег. За эти деньги в Турции отдахнёш.

Плюсы. Расположение (из санаториев) самое лучшее в Кисловодске (после "Жемчужины Кавказа", в которую простым смертным доступа нет) - не очень высоко - 120 ступенек, 10 мин спокойного ходу от колоннады и нарзанной галереи, на берегу речки в парке. Комфортные номера (жили в стандарте) - халаты, тапочки, посуда, чайник, тв, уборка еж., смена белья 4,5 дней, балкон с меб. и сушилкой, тихо, кондея нет, но ночью прохладно, неудобства не было. Питание - заказное - разнообразное и оч.обширное (даже чересчур). Лечебная база большая, процедур много, электронная запись сразу на все процедуры в одном кабинете, потому очередей почти нет. Бассейн всегда 28, чистый, работает до 21:00, правда не очень большой (~20м). Хорошо оборудованы тренажёрный зал. Солярий с лежаками (климатоплощадка) на крыше. Цены на доп. процедуры и на обследования очень демократичные. Удобный расчётный час - 00:00. Есть возможность задержаться на ночь с почасовой оплатой - цена умеренная. Минусы. Недоступность тренажёрного зала - только по назначению врача, и либо ЛФК, либо тренажёрный зал - ограниченное число процедур. При этом утренняя гимнастика - так же является процедурой лфк! Поэтому зал после обеда всегда пуст. Особенно это раздражает в дождливый дни, когда после обеда нечего делать и можно было бы сходить в спортзал, но нет - тебе назначена утренняя гимнастика. Почему бы не сделать гимнастику свободной для посещения, как это практикуется в других санаториях. Не понравилась организация вечерних программ. Кино, либо концерты приглашённых артистов - все платно (фильм 200,250р), концерты от 500р. Нет возможности поменять лечащего врача, если он по каким-то причинам не понравился. В целом, санаторий рекомендую.

Санаторий удобно расположен,прекрасный парк,водно питьевой источник все в пешей доступности.Великолепная лечебная база,много разнообразных процедур в одном месте - преимущество.Очень разнообразны процедуры для женщин - с целью привести себя в порядок.Есть косметология.Питание "на убой".Уровень сервиса и качество услуг - на высоте.В своей ценовой нише- одни из лучших Это место для спокойного отдыха и релакса. С удовольствием приеду ещё.

хороший санаторий. Роскосмос. Не принимает с маленькими детьми. Питание меню-заказ. Несколько блюд на завтрак, обед и ужин. Можно смело поставить 8 из 10. Очень чисто. Компьютерная распечатка процедур. Нет очередей. Несколько ванных отделений. Хороший бассейн. все в свободном доступе. Санаторий расположен практически в курортном парке. Все врачи работают в санатории. Приходящих нет. что не понравилось: долго ждали заселения(хотя расчетный час 8.00), бесцеремонные горничные(почему-то считают, что номера которые они убирают, это их личные квартиры). Пришлось поставить на место. Две недели в апреле обошлось в 55000.00. Но, оно того стоит. Нам понравилось. Рекомендую.

Посоветовали родственники поехать в Крепость. Очень много написано о расположении санатория, практически в парке, действительно очень удобно, красивые виды из окна (мы жили на 6 этаже). Лифта 2, очереди, я чаще ходила пешком - не дождаться...Номера маленькие, но уютные с ремонтом,уборка посредственная. На нашем этаже терапевт ( жаль((не можем вспомнить имя) - замечательная женщина, очень внимательная! Вообще мед.персонал очень понравился! Всё хорошо! Кроме питания(( Такой не вкусной еды мы нигде не пробовали, её много, даже слишком, на столе одни тарелки... но всё настолько безвкусное - как траву жуёшь...Из выпечки только булочки,кисломолочное - только кефир, неужели нельзя ряженку, йогурт чередовать (за 2 недели от кефира тошнило), творог если и дадут, то опять же не вкусный и как можно приготовить такую противную запеканку - не понимаю. А в магазинах очень вкусная местная молочная продукция! В итоге я перешла только на каши, а вот муж и так худой после операции - ещё похудел, приходилось посещать рестораны, чтобы побаловать себя... И цена путёвки немалая. А место! иначе как столовка не назовёшь - огромный зал, столы в ряд, никакого уюта, все питаются в одну смену, народу очень много, шум неимоверный и разносчицы пока по этим рядам до тебя дойдут пища уже остывает, а может изначально холодная... В других санаториях уже давно шведский стол, пусть в две смены организовано, но нет толкучки, вкусно и красиво! А цена путёвки такая же... Если б сменили шеф-повара, придраться было бы не к чему - замечательный был бы санаторий!!!

Отдыхала с мамой в июле 2017 года. Из плюсов: 1. Расположение - в самом сердце Кисловодска, в парке, недалеко от Нарзанной галереи; 2. Питание - разнообразное, свежее и очень плотное (прочитав, заранее отзывы других отдыхающих, не ожидала, что так понравится. Вероятно, что-то со столовой изменилось в лучшую сторону, а может "на вкус и цвет.."; 3. Мед.персонал, отпускающий процедуры - все, кто мне попадался, были приветливы, предупредительны и оперативны; 4. Отремонтированные номера. Минусы: 1. Бронирование. При бронировании номера и уточнении, прошла ли оплата, неоднократно слышала от работников санатория "Нам некогда, перезвоните..", или "У нас заезд, мы заняты.." 2. Оформление. Мне нужны были отчётные документы. Оказалось, по умолчанию, получить я их не могу, а потому пришлось потратить весь первый день и все нервы на то, чтобы добиться от администрации договора и подтверждения оплаты, в которых, по ходу дела, обнаруживались опечатки и приходилось всё переделывать. 3. Терапевт (Курганова Г.Е.). Это вообще кошмар. Надменная, медлительная и амбициозная хамка. Первым делом предлагает снова, за доп.плату, пройти тех врачей, которых я прошла накануне, для оформления санаторно-курортной карты. Сама процедуры не назначает и не предлагает - отмалчивается. Приходилось их буквально выпрашивать, игнорируя комментарии врача "ну, не знаю, зачем вам массаж.." или "какой тебе душ, ты и так худая..", в итоге, большая часть денег, включённых в путёвку на лечение, осталась нереализованной. Полагаю, в этом и была задача терапевта. 4. Уборка номеров. Весьма посредственна. Полотенца меняются раз в 3 дня, не чаще, полочка, зеркало в ванной и раковина, за 2 недели были вымыты ровно 2 раза, а пол на балконе - вообще никогда. 5. Сервис. Будьте готовы к тому, что в санатории "Крепость" за каждый чих, Вас попросят заплатить. Минеральная водичка - 3 руб., прокат трекинговых палок - 50 р., кино в санатории для постояльцев - 100-200 р., шампунь и мыло в номерах - "какой шампунь, мы не гостиница, внизу есть магазин". Гладильная одна(!!!) на весь санаторий, лифты маленькие, грязные, медленные и их явно не хватает, ресепшена нет вообще, охрана весьма странная, а чтобы получить выписку, сходите к терапевту, она отправить вас (ошибочно) на 6-й этаж, оттуда перенаправят на 11-й, где дадут распечатку и снова пошлют к терапевту на подпись, а потом на 2-й этаж в приёмную за печатью, которая заперта в сейфе у директора, который уехал и неизвестно когда вернётся. Мой итог. Кисловодск - прекрасный город с чудесным парком. Выбирайте любой санаторий, только не "Крепость".