АльГрадо

Хочу отметить прекрасное место расположения отеля,очень удобно для пеших прогулок.Замечательный персонал, спасибо руководству за отличную команду.Ресторан выше всех похвал,гурманы будут довольны однозначно.Рекомендую всем!

Отличный отель, очень привеливые хозяева - чувствуешь себя как дома :) Большие номера, в номере чай, холодильник. Хороший завтрак. Хорошо расположен - близко к центру и не шумно. Своя территория - есть где играть детям

Отель расположен за санаторием Виктория на возвышении. Это и плюс - меньше посторонних звуков, и минус - накачали ноги (хотя и это, получается, тоже плюс) Отель строился с умом, что видно сразу. И строился сразу в качестве отеля, а не переделывался. Однако время даёт о себе знать и некоторые вещи в нем оставшись без должного внимания выдают свою изношенность (скрипящая кровать, «уставшая» душевая кабинка). Из огромных плюсов - доброжелательный, приветливый персонал, отлично понимающий потребности родителей с маленькими детками (сразу же сами предложили поставить в номер кроватку малышу и все время со всей душой позитивно общались с ребёнком), вызвали хорошее проверенное такси с детским креслом по стоимости такое же,как и такси в аэропорте (но мы то ехали в аэропорт! то есть даже дешевле), и вообще персонал супер, клиентоориентированный, что для Кисловодска большая редкость! - шумоизоляция и светлотзоляция на 5 - хорошая уборка номеров - неплохой сытный завтрак, включённый в стоимость проживания - свой ресторан с мануальной зоной и беседками, жалко мы не успели опробовать - местонахождение в 10 минутах пешком от центрального туристического района - курортного бульвара. До входа в национальный парк в зависимости от маршрута от 10 до 15 минут пешком. Из минусов - было бы хорошо сделать капремонт (но это конечно же отразится на стоимости, поэтому за свои деньги поставили оценку 5) В сезон брали стандартный номер с большой двуспальной кроватью за 3.000₽ в сутки, что в совокупности сливании перечисленными плюсами - просто нереально хорошая цена по сравнению с другими предложениями в этом районе (считайте - самый центр) Итого - очень рекомендуем!

Нормальный отель учитывая его возраст, отелю больше 8 лет поэтому некоторые вещи интерьера поломаны или отсутствуют, осташиеся имеют степень износа близкую к максимальному. Душевая кабина разломана, вода вытекает из всех щелей. Розеток в номере не хватает, ты либо смотришь тв либо заряжаешь телефон. Июнь но холодно, сразу стоит обогреватель маслянный. Персонал вежливый и внимательный только в том случае если вы что то спросили, сами ничего не предлагают и не спрашивают что мне нужно, а зря, ч мог потратить денег и больше у них. Завтраки хорошие, не очень разнообразные но питательные. Каша, сосиска, чай, жаренное яйцо, сыр, масло, печенька. До центра близко, пешком до бульвара 7-8 минут . Рядом есть магазин продукты и овощной магазин ( очень плохой, кстати).

Отличный и дружелюбный персонал. Приятная атмосфера и вкусная еда в ресторане. Рекомендую всемА главное не далеко от центра и нарзанных источников. Обратите внимание на то что, территория отеля под постоянным наблюдением и охраной. Есть парковка для авто.

Отдыхали с женой и сыном, очень понравилось, тихое и уютное место, центр города, в шаговой доступности парк, питьевой бювейт. В отеле очень приветливый персонал и уютная атмосфера. Есть бильярд и сауна. Очень вкусно готовят. Впечатления остались самые теплые. Планирую поездку в Кисловодск в этом году, выбор остпнавлю именно на этом отеле.

С мужем отдыхали на новогодние каникулы в отеле, очень все понравилось, уютное место, приветливый персонал, ходили в сауну, приятно удивили цены, и скидки для проживающих отеля. Есть бильярдная и ресторан, очень вкусно готовят, заказывали шашлык, на рождество, остались очень довольны. В мае собираемся опять в Кисловодск, одназначно выберем этот отель.

Хороший отель.Расположен недалеко от нарзанной галереи, курортного парка. Приветливый персонал, хорошие завтраки. В номере скромно, но уютно. На территории работает wi-fi. Есть хорошая и просторная сауна с бассейном и зоной отдыха на несколько человек.

Был в сентябре 2013 года. Понравилось так, что решил приехать весной 2014 года с компанией товарищей. Увы. При попытке сделать заказ начали откровенно "разводить" на деньги. "Да, на сайте написано так, а нас вот цены другие. Ну, Вы понимаете...". Не знаю, кто этим занят? Может, персонал в отсутствие руководства мзду вымогает. В общем, пришлось сменить место. Ничего хорошего у нас долго не держится.

Отличный отель. Небольшой и уютный, с внимательным обслуживающим персоналом. Понравилась кухня в ресторане. Летняя площадка пришлась весьма кстати - с погодой очень повезло, всю неделю было солнечно и мы часто по вечерам сидели на свежем воздухе. Рекомендую сауну. В общем отелем осталась очень довольна Недаром он на хорошем счету у сайта http://www.kirova33.ru/hotel/, который мне помог при выборе отеля для отдыха в Кисловодске.

Очень понравился отель. Все сделано для людей. Очень вежливый и отзывчивый персонал ,вкусная кухня, идеальная чистота, везде кондиционеры. я даже как то не ожидала получить такой сервис за эти деньги. Даже небольшая детская площадка есть. Шатер на улице для летнего ужина. Тишина можно спать с открытыми окнами и дышать прохладным ветерком который здесь дует прямо с эдьбруса. Всем рекомендую побывать в этом отеле.