Polaris

Отель очень понравился, тут даже удивит одноместный номер. Комфортно, чисто,уютно. Товарищ официант очень запомнился, он похож на персонажа из фильма 13 этаж, превосходная харизма, знает как найти подход к человеку, просто безупречно. Так же хочу отметить ресепшен. Обаятельные девушки, улыбчивые, даже если ты поспал всего 2 часа, они своим позитивом смоют твоё утреннее мрачное настроение. Я был готов поставить 5 звёзд , но... Знаете , вот не переношу когда мне тыкают, особенно когда это делает тело "охранника "с синдромом вахтёра, развалившиеся на диване и с надменным тоном произносящие : - ТЫ ещё долго тут будешь ходить? Мы тут закрыты , для гостей в 11. "Хороший" уровень для 4х звёзд. У Вас тут что, комендантский час?! Всем разбежаться по норам и сидеть тихо ибо "барин" вздермнуть желает и тут всякая челядь курить ходит на улицу? Чтоб "барина" не беспокоить,который развалился на диване . Обустройте курилку тогда, 5 utc ,это не означает что все отбиваются по звонку , например мне до 3-4 ночи могут звонить конфколы и приходить куча писем,я сижу у заказчика в ЦОДах без окон и в биологической защите, мне охото тупо подышать воздухом. Почините ваши свистящие телевизоры в номере, ну не возможный свист от стабилизаторов, приходиться выдергивать вилку. Вы экономите на электричестве и выключаете холодильник минибара? У Вас отель с 4 звёзды , но нет халатов и одноразовых станков? Нет самой дешманской губки для обуви , а у Вас тут сыро .Нет обычного блокнота . В воскресение посадил пятно на наволочку и живу с ним уже в четверг, сервис.. Лампа сдохла в лифте и всем всё равно ? Где световые указатели в коридорах в направлении аварийной эвакуации ? Знаете, вот эти мелочи выше, кроме хамского тела, очень не заметны, но за хамство 1 звезда.

Прилетаешь в Сургут в 3 ночи. Доезжаешь до отеля, на сон остаётся три часа и тут на ресепшене при заселении уже выдав ключ говорят: извините Ваш номер не готов. Звонят горничной и та говорит мне нужно ещё 10 минут , чтоб доубираться в нём. И с милой улыбкой у тебя спрашивают: "Подождёте?". А ЧТО МНЕ ОСТАЁТСЯ ДЕЛАТЬ?!!!! Это Ваш косяк дайте мне другой тогда номер! в ответ: "У меня нет таких полномочий". Честно говоря у меня такого не было, чтобы при заезде ночью номер был не готов. Как то это неприятно. Потом, когда мой коллега расплачивался за проживание с него хотели снять денег за больший срок чем он проживал. К самому отелю претензий нет. В комнатах всё есть, включая воду в номере (даже зубная щетка с пастой), завтрак хороший. Местоположение отеля тоже хорошее, недалеко от оживлённых улиц. Но человеческий фактор сделал своё дело. Осадок остался.

На выходные приехали в Сургут, решили остановиться в Отеле Поларис, посмотрели рейтинг, отзывы, показалось вроде не плохо. Вечером пошли ужинать, был какой-то корпоратив, поужинать не получилось, утром пошли на завтрак, все было съедено и для персонала это нормально, они даже не попытались , что-то сделать. Настроение испорчено на весь день. Мы с таким отношением никогда не сталкивались, ушли голодные. Больше никогда не остановимся здесь.

Хорошее расположение, центр города, номера достойные, персонал не навязчивый, обслуживание на должном уровне, цена - ожидание, соответствует. Всё ровно, спокойно. Соответствует заявленному. Завтраки без излишков, но достаточны. Не разочаровали. Спасибо.

Этот отель не обычный, в нем сочетаются возраст СССР и современный сервис. Впервые я был здесь в феврале 2016 года. В то время и сейчас персонал очень добрый и вежливый, комнаты чистые и хорошо оборудованы. Сдержанность завтрака и ужина очень хорошая, обслуживание здесь более ориентировано на клиента даже в некоторых 5-звездочных отелях в Москве или Европе. Таким образом, это идеальный отель для деловой поездки как на небольшие сроки, так и на длительную поездку.

Отличный отель практически в центре города. Номера чистые, комфортные, тихие. В номере есть водичка, чай, чайник. Завтраки замечательные, обслуживание доброжелательное и заботливое. Интернет очень быстрый. Для приезжих на своём авто есть удобная парковка на территории отеля.

+2

Отличное соотношение цена- качество. Уютные небольшие номера. Хороший выбор блюд на завтрак. Удачное месторасположение. Приятный персонал. Wi-fi и наличие кабельных каналов помогут скрасить досуг. В шаговой доступности магазины продуктов, пиццерия, рестораны.

Как всегда а высоте! проживаю второй раз и не разочарован. Вид на березовую рощу с 4-го этажа, безупречно чистый номер с красивой мебелью в новом корпусе, чай кофе в номере, вода в бутылках. Тихо, спокойно. Завтрак - необходимо побольше овощной нарезки))) А так все ОК)

Хорошая гостиница, всё необходимое для комфортного почлега и отдыха. Чисто, уютно, есть ресторан с неплохой кухней, если кто забыл покушать в городе, на завтрак предлагают муксун, вкусняшка Ребята перебрали с заявленными звёздами-100%, но в целом рекомендую

Дружелюбный и отзывчивый персонал, теплый номер, хорошо оборудованная душевая. Вкусные завтраки. В номере было тихо. Уборка ежедневная. Всем доволен, особых минусов не нашел. Для курящих - совет селиться на нижних этажах, поближе к выходу, т.к. на территории отеля курение запрещено.

Понравилось абсолютно все! Очень приветливый и компетентный персонал, удобное месторасположение отеля. Номера комфортные и чистые, есть все необходимое для проживания! Завтраки сервируются по системе "шведский стол", предоставляется большой выбор блюд, все очень вкусно. Всем рекомендую!!!

Каждый раз остонавливаюсь здесь. Удобно, комфортно, хороший ресторан. Чистые и убраные комнаты. Как по мне зимой слишком сильно топят и нет возможности закрутить батарею, поэтому есть смысл в двух комнатном номере и там открыть окно В целом рекомендую

Были в Сургуте на свадьбе! При гостинице есть ресторан там гуляли на свадьбе, прошло все на высшем уровне, ну я думаю, это норма для такого заведения , вообщем все понравилось по ресторану! А я хочу рассказать про гостиницу , где мы и остановились ( очень удобно, тут же погуляли и отдохнули)! Встретили добродушно девушки на ресепшине , номера чистые и не просто чистые , а кристальная чистота везде, мне показалась , что даже воздух продезинфицирован , в такое место хочется возвращаться ! Я очень привередлива в этом плане и мне они смогли угодить! Спасибо огромное! Будем останавливаться только у ВАС!

Очень хороший отель в центре Сургута.Удобное расположение ,номера комфортные с качественной уборкой номеров .Особую благодарность хочется выразить девушкам на ресепшене,очень вежливые ,внимательные и дружелюбные ,что играет немаловажную роль при встрече гостей ,вкусные завтраки,обеды и ужины .В целом командировка удалась )))всем советую данный отель

Всегда останавливался в другом отеле, но в этот раз мне забронировали номер в Полярисе. Я ни разу не пожалел и более того скажу, что возвращаться в старый отель я не планирую. Все на высшем уровне! Девушки на ресепшене приветливые и всегда готовы придти на помощь. Проживал я почти неделю, успел познакомиться со всеми девочками. Такого доброго и милого коллектива редко где встретишь! Высокое качество уборки, каждый вечер маленький презент от ресторана, разнообразные ужины, которые можно включить в стоимость проживания. Для командировочного человека это очень кстати. Из минусов то, что завтрак в выходные дни намного скуднее, чем в будние, хотя по стоимости те же деньги. P.S. Номер лучше бронировать заранее, недели за 2, так как гостиница пользуется спросом и номеров зачастую просто нет.

Отличный отель для деловой поездки. Стоит в центре, всё рядом. Выбирал отель по рекомендации коллег. Очень хороший завтрак, было постное меню. При заселении минимум бумаг, встретили с улыбкой. В отеле строится второй корпус. Говорят там будет и сауна, и тренажерный зал и бассейн. Надеюсь к следующему моему приезду все будет готово.

Из минусов небольшие мелочи, типа как отсутствие розетки у кровати. В общем и целом все хорошо, встретили достойно, всю необходимую информацию предоставили. Девочки ресепшена очень улыбчивые и милые, как и персонал ресторана)

В очередной раз останавливалась я в этом отеле. А где же еще: и размер стандартного номера приличный и еда вкусная. Вечером перед самолетом коротали время в ресторанчике и играли в бильярд. А когда через пару месяцев опять были в Сургуте и приехали заселяться в отель, мне девушки на рецепции вручили мне мои перчатки, которые я забыла в прошлый раз! ну надо же! Спасибо Вам!

В Сургуте сетевых представителей нет, но данный отель вполне приличный для командировочных гостей) в номерах все есть,чисто, завтраки не сказать,чтобы ах (хотя ценник у отеля приличный), но выбрать можно!

Не раз останавливался в данном отеле во время командировок, отель тихий и спокойный, номера новые, кровати большие, халат, тапочки, был чайник и соответствующие принадлежности, на завтрак ходил в ресторан, где всегда был либо приличный шведский стол, либо хороший континентальный завтрак с неплохим выбором. Расположение отеля также довольно удачное, и до центра не далеко и аэропорт близко. Из минусов: грязный подъезд к отелю, рядом стоял недостроенный корпус отеля, ну и не самая низкая цена за отель, но за качество надо платить.