Metropolis

Проводили свадебное торжество в ресторане отеля. Выражаю большую благодарность всему персоналу отеля и ресторана за столь чуткое отношение. Предвосхитили все нюансы и пожелания. В подарок, нам молодоженам, предоставили номер-люкс с презентом от отеля. Утром подали восхитительный горячий завтрак в номер. Все очень достойно и красиво. Видно, что персонал отеля и ресторана заботится о своих гостях и предоставляет максимальный сервис! Еще раз большое спасибо!

Гостиница нормальная, но за такие деньги можно найти отель лучше, а такие номера стоят в Сургуте в два раза дешевле. Дешёвый ремонт, простенький санузел, сашеты с шампунем: как в дешёвых гостиницах, душевая кабина тоже, как в дешёвом отеле. Завтрак так себе. Очень хорошая кухня в ресторане: вкусно, прекрасно подано. Мало вегетарианских блюд.

Вкусный завтрак. Особенно понравилось ванильное капучино. Шустрый интернет. В комнате чисто и ухожено. Номер работает по карте, то есть не получиться поставить на зарядку телефон, оставить ноутбук в сети и пойти на завтрак.

Отель понравился. Персонал приветливый; если что-то необходимо, тут же принесут. Номер был чистый, сантехника и электроприборы работали исправно. Горячая вода действительно горячая (и не нужно ждать, когда прольётся). В номере вода, чайный набор; кулер и утюг - на этаже. На завтраке столы не ломятся, но есть ВСЁ! Голодным не остаться: каши, блины, яйца, омлет, рыба, курица, сосиски, колбаса, сыр, тосты, орехи, пирожные, сок, чай/кофе и что-то ещё)))) Все документы по оплате были оформлены вовремя, должным образом. Одно но - отель находится в спальном районе. Решайте сами - плюс это или минус. Город небольшой. А, ещё показалось, что мини-бар (холодильник) слишком шумно работал, не нашла, как отключить.

Гостиница уровня 2*, максимум 3*. За что нарисовали себе 4*, не понятно.. Все очень бюджетно и по-совковому. Нет ни стиля ни Комфорта. Старая мебель. Неудобная ванная. В номерах нет тапочек. Нет даже бутылочки воды. Нет нормальных шампуня и геля для душа. Цена за номер - неоправданно завышен. Не рекомендую.

Я часто бываю в Сургуте ,по работе, и заметил , что люди тут не особо вежливы. Но , я считаю , что персонал отеля , у которого 4⭐️как минимум должен здороваться с гостями. Тут такого не знают! Очень не приятно! И горничные , которые ккаждый раз , когда ты выходишь из номера ,в одежде , спрашивают ,вы уже выезжаете?‍️сам отель не плохой,завтраки хромают немного,ну и конечно персонал ресторана !! Руководство научите своих сотрудников нормам повеления и правилам этикета!

Я была в жутком огорчении !!! Сервис на нуле,фото номеров не соответствует действительности!! Не было никаких средств гигиены,халаты которые попросили воняли сыростью,парковка не чищена вся в сугробах!!!отвратительный отель!!! Никогда больше не вернёмся!!!

Первое впечатление - просторный, аккуратный, без всяких помпезностей, просто, но приятно оформлен. И холл, и номер (507). Прямо глаз радуется. Первый завтрак в ресторане - ресторан тоже приятный, для шведского стола набор минимальный, но вид и вкус блюд хороший. Всё началось после работы, ближе к ночи. В номере нет принудительной вентиляции, пришлось открыть форточку, а она без сетки - комарики полетели греться :), хорошо их немного в сентябре. Ложусь спать, сплю. Просыпаюсь от того, что кто-то в номер заходит и разговаривает по телефону...Да нет, не в мой, в соседний, но по ощущениям - как будто возле меня человек стоит. И так все 4 ночи...Оно и понятно, в номере стены из гипсокартона и, похоже, совсем нет шумоизоляции. Утюг есть на этаже, прямо в торце коридора, гладильной комнаты нет. В коридоре есть кулер с водой, это плюс, т.к. в номер воду не носят. Убираются в номере тоже странно весьма. Два раза за 5 дней размагничивался ключ (белая пластиковая карточка без опознавательных знаков). Финальный день, лень идти ужинать на сторону, идём в ресторан. К блюдам, что принесли, претензий нет. Нет меню напитков, персонал гостей не ожидал, кто в чём. В итоге, я бы очень не хотел второй раз здесь останавливаться. Но, похоже, всё-таки ещё придётся. Попробую номер получше, вдруг с вентиляцией и тишиной будет порядок. Про количество звёзд (4) - мне кажется кто-то сильно поторопился, надо бы исправить огрехи, чтобы соответствовать. А пока твёрдая 3 .

Была в этом отеле впервые, отель находится рядом с офисом. И осталась очень довольна проживанием. Номер чистый, есть все что необходимо. В гостинице тихо. Но отдельное внимание хотелось бы уделить завтракам! Формат шведского стола. Еда вкусная, выпечка от местного шефа, отличный кофе! В общем, проживанием я осталась очень довольна. (номера большие и светлые с панорамными окнами).На рецепции очень приятные девушки

Отель в целом хороший, достаточно новая мебель. Чисто. Персонал вежливый, отзывчивый. Но слышимость в номерах слабая, слышны звуки из соседних номеров и коридора. Завтрак скудный, но приемлемый. Хотя, если у отеля 4 звезды, то это завтрак не соответсвует заявленному уровню.

В отеле "Метрополис" была первый раз по рекомендации коллег. В общем осталось хорошее впечатление. Девушки на ресепшн приветливые, номер Стандарт-большой светлый. По моей просьбе принесли халат. Завтрак очень вкусный.

В отеле Метрополис в Сургуте останавливались с мужем на сутки. Отель понравился очень. Доброжелательный и приветливый персонал за стойкой регистрации. Красивый холл, живые цветы. В номерах чисто и уютно. Есть всё для достойного отдыха. Холодильник, чайник, чай, кофе, бутылочка воды. В номере сейф. Туалетные принадлежности. Wi-Fi работает отлично. В коридоре на каждом этаже есть кулер и гладильная доска с утюгом. В любой удобный момент можно привести одежду в порядок. Хорошие и разнообразные завтраки.

+2

Цены, в целом на гостиницы, в Сургуте не маленькие, поэтому предложенные Метрополисом скидки при раннем бронировании на сайте - порадовали. Номер просторный, двуспальная кровать с цельным хотевшем матрасом, wi fi в номере на втором этаже был стабильным с хорошей скоростью. За завтраком есть овощи и остальные элементы шведского стола, кроме фруктов. Номера чистые, новые, все лаконично, но вся необходимая мебель есть.

Не стоит этих денег, номер маленький, кроватка какая то детская, в душе только гель, шампуня нет. Все новое, но какое то дешевенькое. Странное расположение кровать с очень высокой спинкой-за ней тумбочка с телефоном, как они себе представляют что человек должен дотянутся до р телефона или розетки? Пришлось подвинуть тумбочку, а телефон пришлось ставить на зарядку в ноги.. У окна какая то ниша нелепая, и ночью( а в июле они белые) светит ярко из окна, а шторой не закрыть, еще и в зеркале отражает, короче спишь как под прожектором. Слышимость просто огонь! Ночью пришли люди из соседних номеров, показалось что разговаривают у меня в номере. Ресторан отдельная тема - вечером пошли поужинать чем сильно расстроили персонал, в меню сплошные стопы.. перекусили наспех тем что было. Завтрак в отличие от ужина был хорош - выбор блюд очень широкий, на любой вкус! Вряд ли еще раз тут остановлюсь.

+3

Решила попробовать новый отель , до этого всегда останавливалась в сити центр. Заселение удовлетворительно . В номере тапки самые дешёвые , давно в отеле таких не видела , швейных принадлежностей нет , прачечной нет, санитарно - гигиеническое по запросу . Чайных пар и наборов для чая нет , воды нет . ТВ показывает рваные картинки. Одеяло без пододеяльника затасканное с катышками и волосами предыдущих постояльцев . Пойду чекать завтраки . Так и не поняла на фасаде 4 звезды , а позиционирует себя как 3 звезды . Где правда ?

Прожил в отеле 4 дня, впечатление двойственные. Плюсы: - новый, современный отель, новая мебель; -вежливый персонал; -при ночном выезде кормят хорошим завтраком; - в номере чисто; - можно включить ужин в счет проживания; - относительно мощный фен. Минусы: - катастрофически маленькая ванная комната; - душевая кабинка шатается; - гель, шампунь плохого качества его забывают вам принес; - в номере за 4500 отсутствует кондиционер (! Что делать летом?); - в номере с большой кроватью, по факту две отдельные, поставленные вместе; - завтрак на 3 , ужин хороший, но порции очень маленькие. Как-то так.

+4

Гостишка новая,персонал старается-но косяков полно. Просто нет опыта. -номера пустые и не уютные -ресторан хоть и спретензией,судя по ценам-внешне как столовка. И т.д. мило,но не профессионально не рекомендую

Добрый день! Специально для будущих гостей города Сургут хочу поделиться своими впечатлениями о проживании в отеле Метрополис. Сам часто обращаю внимание на отзывы постояльцев при выборе гостиницы, поэтому решил оставить небольшое сообщение. Бронировал отель по телефону, дозвонившись до стойки регистрации. Если не изменяет память, администратор представилась именем Елена. Девушка на выбранные мною даты предложила возможные варианты номеров с включённым в стоимость завтраком, предложила трансфер из аэропорта за отдельную оплату и услугу комплексного ужина - как будто читала мои мысли) с удовольствием согласился, то что нужно для меня! Хотя знаю многие отказываются, но возможность предложить гостю ужинать в отеле - это много значит, по крайней мере для меня. Между прочим что завтрак, что ужин достойны высокой оценки, очень вкусно) Не могу не написать об облепиховом морсе - вершина блаженства для меня;) Теперь о отеле: Я проживал в номере 211 на втором этаже, близко от лифта, но я привык ходить пешком по лестнице. По мне - лифт для этажей повыше, думаю те, кто проживал на 4,5 и 6 этажах оценили его наличие;) Наличием лифта сейчас не удивишь, тем более что отелю всего пару лет, но я хочу отметить тот факт, что проживая за стенкой, его совсем не слышно. Уборка в номере каждый день со сменой всех полотенец и обновлением гигиенических принадлежностей. Это огромный плюс, однозначно! Мебель новая, приятно было гостить в таком номере) Персонал заслуживает похвалы! Нет такой натянутой улыбки, видно, что люди с удовольствием работают. Приятно остановиться и поговорить, без преувеличения! Оцениваю на твёрдую пятёрку и отель, и персонал, и кухню) Советую для проживания для всех гостей без исключения!

На 4 звезды не тянет. Холодильник предусмотренный в номере поставили после 2 дней и то после напоминаний 3 раза. Из 4 звёзд только тапочки дают в номер. Мы рассчитывали на щётку пасту и станок для бритья. Пришлось покупать. Есть шведский стол на завтрак. Не буду сильно критиковать, хорошо что есть.

Хотел бы поделиться своими последними впечатлениями о отеле. Бываю достаточно часто в этом замечательном месте. В ресторане появилось много новых вкусных блюд. Завтраки как всегда разнообразные. Еду и напитки можно заказать в номер, что очень удобно! Номера всегда чистые, имеются ванные принадлежности, сейф, халат, тапочки и тд. Возле отеля удобная парковка оборудованная системой видеонаблюдения. Я довольно часто оставляю автомобиль и не переживаю. Персонал очень внимателен к гостям. Все вопросы решают очень оперативно при заселении учитываются пожелания. В отеле видел много знаменитых личностей, которые посещая Сургут останавливаются именно здесь. Огромнейшее спасибо хочу сказать обаятельным администраторам Кристине, Екатерине, Ольге, Оксане, а также сотруднице ресторана Наталье!!! Администрации желаю успехов и процветания!