ранее останавливалась всегда в этом отеле. Всегда было комфортно и хорошо. Но последний приезд несколько испортил мое мнение. После трудного рабочего дня очень хотелось отдохнуть. В ресторане на 2 этаже в 17 ч началось мероприятие с громыхающей музыкой, так что вибрировали стены, пол. И ощущение такое, что все происходит в соседнем номере. Понимая то, что люди отдыхают, и имеют полное право, я подождала до 23:20.Но музыка стала только еще громче. Позвонив администратору, мне предложили собрать вещи и переселиться куда-нибудь выше. То есть среди ночи я должна была начать сборы вещей, и куда-то переселяться. Сервис просто на уровне. Но таково было распоряжение руководство отеля!!!! Обращение в полицию (делала это впервые!) позволило если не выключить, то хотя бы уменьшить громкость. РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ! при заселении нужно предупреждать сразу гостей о ваших планах, и расселять выше. Тогда подобных ситуаций и отрицательных эмоций не было бы.

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 24.06.2022
Давно не был в этом городе, на этот раз мы заселились в этом отеле. Заселение очень быстрое, все ключи уже были в подписанных конвертах, с паролем от вай-фая, всё быстро и качественно, но вот два лифта явно не справляются с размещением группы в 25 человек, но на не высокие этажи мы пошли по узкой лестнице. Номера хороших размеров, в номере отличная мебель, хорошие кровати и матрасы, много приятной мелочёвки для проживания, заполненный мини-бар с высокими ценами на содержимое, тёмные шторы, что бы выспаться днём, после длительного перелёта, только дверь в совмещённый санузел опять без замка, а я не один живу, а с коллегой по работе, что не очень комфортно и приятно. На завтрак шведский стол, но он слабоват для отеля 4 звезды, так же и интернет, не дотягивает до количества звёзд этого отеля. В шаговой доступности нет магазинов или не дорогих кафе (идти минут 10-15), до набережной и достопримечательностей, тоже не близкий путь. В целом сам отель высокого уровня и обслуживание на высоте. Отель рекомендую.

- Дата путешествия: 31.10.2021
- Дата отзыва: 16.10.2021
Отель расположен удобно, не в самом центре, но в тихом месте, до аэропорта на такси около 30 минут. Стиль интерьеров современный. Ничего лишнего, а в номерах есть все, что необходимо. Есть ощущение, что нужно хозяйская рука отелю. Например, в номере полулюкс в ванной комнате и в основной, отошли от стен крепежи натяжных потолков. Образовались приличные щели. На обивке изголовья кровати разошелся шов… Это в номере полулюкс. Мне сказали, что здесь хороший ресторан. К сожалению, завтраки для отеля как в 3*. Кофе может закончиться уже за 15 минут до окончания завтрака, но, правда, бариста приготовил кофе в кофемашине. Разнообразие блюд на завтраках невелико, но вполне достаточно, чтобы не остаться голодным. К сожалению, никто в ресторане (как и в отеле вообще) не носит маски. На просьбу надеть, звучат отговорки вроде «я переболел» или «я вакцинирована». Объяснение рисков несоблюдения мер защиты для окружающих вызывает снисходительную улыбку… Это ужасно. На ресепшен после дискуссии с сотрудником маски на подбородках появились. Иногда при виде меня их даже надевали. Большой плюс в том, что в гостинице есть морозильное камера. В городе немало свежих морепродуктов и если гость решил купить замороженные, их я здесь сохранить до отъезда А это важно. Мне понравилась работа горничных. Доброжелательные и всегда готовы помочь. На вопрос, остановился бы я в этом отеле повторно, отвечу да, остановился бы. Другие отели немногим лучше. Но вопросы безопасности, к сожалению, оставляет желать лучшего.

- Дата путешествия: 31.10.2021
- Дата отзыва: 14.10.2021
Четыре ночи проживания. Интересное небольшое здание. Тихий удобный номер. Хорошая кровать. Нормальные завтраки. Самый центр, рядом с Платинум ареной. Остановки автобусов в трехстах метрах. Хороший , услужливый персонал. Рекомендую.

- Дата путешествия: 31.03.2021
- Дата отзыва: 23.04.2021
Остановился на пару суток в двухместном номере. Расположение хорошее. Место тихое. Номер достаточно просторный. В ванной комнате душ, раковина, унитаз. Завтраки включены в проживание. Расстроило качество уборки. Обнаружена непочатая сигарета и открытая упаковка из под средства контрацепции). Почему в двухместном номере только один комплект полотенец и мыльнорыльных после первой уборки стали давать не совсем понимаю. За уборку 3 . Завтраки.. вроде как и не плохие, но скудные и однообразные. Яичница стабильно холодная. Оценка завтраков твердая 3 по пятибальной. Ресепшн. Милые девочки. Но... Сделал замечание на счёт найденной сигареты. Они записали, сделали виноватый вид, но сигарета так и не исчезла до следующей уборки. Накануне отъезда попросил приготовить ланч-бокс, сказали хорошо, сделаем. Выхожу на чекаут, а ланч-бокса нет... Спросил почему... Сказали, что я поздно попросил... Поэтому больше 3 никак не поставить... В целом вытягивает только удачное расположение и неплохой интерьер. В следующий раз здесь останавливаться не намерен.

- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 23.09.2020