Ужасный хамящий управляющий, при возникновении спорной ситуации на меня бычили, перебивали и пытались всячески оскорбить. Отличное начало утра для четырёхзвёздочного отеля. Цены на дополнительные услуги указаны некорректно, из-за чего может возникнуть ситуация, когда вы будете должны за постирку в 13 раз больше чем указано. Если придете на завтрак за час до конца или позже, есть возможность получить несвежую пищу со всеми вытекающими. Крайне не рекомендую.
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 10.09.2023
Ну вот неплохо, да. Хороший санузел с нормальным освещением. Завтраки для четырех звёзд достойные. Готовят вкусно, отличный кофе и яичница с беконом, если спросите. Из минусов- шум с улицы, рядом оживленные дороги, в том числе железная.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 30.08.2023
Улучшенный стандарт. ПН, шум корпората доносился до 4эт. Непродуманная ванна для душа - заливает водой комнату. Из розеток - только 2 сводные в изголовье. Неуважительное поведение персонала, особенно адм.Татьяны - есть отзыв на 2Гис.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2021
- Дата отзыва: 04.11.2021
Тот самый случай, когда идея, задумка отличные, а исполнение - дрянь. Можно похвалить владельцев за то, что есть некий дизайн с идеей, за то, что проект делался с чувством, с большим желанием. Но и те, кто строил, и те, кто сейчас работает в гостинице, портят картину... Держатель для лейки душа установлен на уровне... ниже пояса. Выше держателя нет. Принимая душ, приходится лейку держать в руке. Принять теплый душ сразу после заезда и сразу утром не получится: чтобы начала течь горячая вода, надо открыть кран полностью и ждать не меньше 15 минут. Такая картина, по крайней мере, на 6 этаже. Вентфасад гуляет, звенит, хлопает панелями на ветру, в номере не очень комфортно из-за этого. В номере есть холодильник, но его не включить, потому что ближайшая розетка в нескольких метрах, куда его шнур не дотягивается. И как вишенка на торте отношение сотрудников к гостям. Мы бронировали номера через Интернет. На сутки, потому что на больший срок портал не дал это делать. При заезде мы обозначили, что 3 номера нам нужны на 4 ночи, а один - на 1-2. Утром администратор нам объявила, что мы должны покинуть номера до 12. На вопросы, почему и что и как она просио сказала: Нет у нас больше квот. Нет свободных номеров для вас! Я спросил: Как так получается? Это же, как минимум, некрасиво? Она просто молча отвернулась и продолжила беседу со своей коллегой. Ни извинений, ни сожалений, ни каких бы то ни было попыток сгладить ситуацию. Просто пренебрежение и равнодушие. И после этого совершенно не удивляет, что фасад крыльями хлопает, в ванных герметик цветёт, горячую воду ждать надо и красиво - не значит хорошо. И да, началось-то всё с того, что в кафе, котрое работает до 22.00 в 21.00 (сразу по приезду) нас отказались обслуживать.
- Дата путешествия: 31.10.2021
- Дата отзыва: 14.10.2021
Раньше пользовался этим отелям, нравилось, сегодня приехал в третьем часу ночи ,до утра сняли денег как за сутки, в номере нет простой бутылки воды надо ходить по коридору искать кулер, цена на сайте и по факту разнятся.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 03.08.2021